お客様の声8件
s.k 様
当店を選ばれた理由
商品の品質や価格
購入する前の検討時点では、実際の購入日付の証明書があるもの、購入日が比較的新しいもので探していました。その中で、羅針Yahoo!店様は送料が無料という点も大きかったです。探し始めて最初に見たのが羅針Yahoo!店さんでしたので、一目惚れのような感じでした。画像も実際の着用画像もあり、さらに腕周りのサイズまで明記されていましたので、自分自身が着用した時のイメージがしやすかったです。さらに、外装仕上げと機械点検もしてあり安心感がありました。購入後に実際の腕周りのサイズを伝えると、そのサイズで無料で調整もしていただきました。届いた商品にも大満足ですし、スタッフさんの対応にも大満足でした。次回、購入の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
AM 様
当店を選ばれた理由
ポイントが残っていたため。
リピート購入。前回に引き続き梱包状態や商品の状態が大変良く満足しています。発送スピードも早く商品到着までノンストレスで過ごすことができました。商品説明欄通りの状態で付属品もしっかり明記されていた通りでした。補足情報が追加された場合は、注文後のアフターメールにてサポートが入りました。特段問題なく取引ができました。また、お世話になると思います。今回購入したブランドはベル&ロスで前から気になっていたブランドでした。今後の資産価値でいうと伸び代がありそうな気がしたため購入に至りました。王道の型番です。また、普段使いを予定していますが堅牢性も問題なさそうです。デザインも非常に良くベル&ロスのこの型番系は最近では市場回転率も早く、気になった場合はすぐに購入した方が後悔しないと思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
とんかつ 様
当店を選ばれた理由
以前購入した際の対応及び、商品の品質が良く、価格メリットもあった為です。
前回の品質と対応が良かった為、リピーターとなります。今回の商品は、中古品を購入させて頂きましたが、届いた商品は、外装仕上げがキチンとしている為、新品と何ら変わらず、非常にお得な買い物をする事が出来ました。
注文の際も以前購入した際と買取して頂いたポイント利用と振込での購入の為、会員割引も付き、次回の購入も一番店になると思います。
電話口の対応、メール返信、運送便もヤマトVIPシール付きでの発送の為、遠距離でも非常に安心感があり、他店よりも秀でているお店だと思います。
今回の時計は、なるべく永く着用して愛でる様にします。
良い商品を安心感もあり、購入出来ありがとうございました。今後も機会がありましたら宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
masa 様
当店を選ばれた理由
保証が1年あり、オーバーホール、磨き仕上げを行ってから販売しているので安心感がある。価格も納得感があ李、さらに会員になって現金払いだと3%OFFもありがたい。
Bell&RossのBR05もしくはBR05GTMを購入したいと考えており、ネット上や色々な店を見て長らく下調べをしていたが、時計の状態、価格、アフターサービスのよさなど様々な点を検討したところ、ここがベストと考えた。店の前も何回か通ったことがあり気になっていた店だったので丁度よかった。迷っていたBR05とBR05GTM両方を在庫していたので、店舗を訪れて直接両方見せてもらった。どちらもよいコンディションで迷ったが、十分検討の上納得してBR05の方を購入することにした。店員さんの対応もよく、違いや特徴、服装とのマッチングなど相談しながら選ぶことができた。その後のブレスレットの調整も丁寧に説明をしながらしてもらえた。購入後2週間経つが、非常に満足している。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
mmsanta826 様
当店を選ばれた理由
電話対応、ネットで頻繁に見かける。
東京から離れているため、店舗を訪れる機会がないので、通販で４店舗程度からロレックス、ジャーガールクルト、パネライ、エドックス、フランクミューラー、ブライトリング、ウブロ等を購入しています。今まで通販でのトラブルはありませんしどの店舗でもそれなりの対応をしていただいていますが、最終的に購入店を決める際に価格は勿論ですが、店舗の立地やスタッフさんの対応など最初から安心感が高い店を選んだ方が間違いがないと思います。ラシンさんは銀座に店舗を構えていますので私的には信頼性を判断する上で大切な要素の一つで合格でした。電話をする前段階で店を決めるには店舗の所在地も大切だと思います。今般、ラシンさんで購入を決めるに際しては電話をした後はスタッフさんの好印象ですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tatsu 様
当店を選ばれた理由
平行輸入品ということで不安があったが、仕入れ店舗の情報や仕入れ日などがきちんと管理されており、説明も的確であったので安心して購入できた。また、店員の商品の取り扱いはもちろん、化粧箱なども丁寧に扱う様子が信頼できた。次回も利用したいと思う。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 普通
商品の満足度 良い
O 様
当店を選ばれた理由
この時計には一目惚れしてインターネットで調べて購入するかどうか迷いましたが届いた商品を見て買って良かったと思いました。数量限定ですから無くなったらおしまいですから。梱包も丁寧で迅速に送っていただけました。ブレスの長さの調整も良い感じです。ありがとうございました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1～2F
[電話番号]
03-6252-3500
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
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