お客様の声87件
くろ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かったため
以前からオーデマピゲのロイヤルオークが欲しくて探してたところ、ネットでこちらのお店と時計を見つけて遠路遥々長野県から伺いました。
初めての来店でも気さくに話していただき担当の方も親しみやすく質問もしやすかったのが印象的です。
手巻きのやり方や取り扱いなどいろいろ説明していただいてありがとうございました。
店内は思ったほど広いお店ではなく、そういったところも変に緊張しないですみました。
場所も駅から近く、すぐに分かりました。
長野県には手に入らない時計が多く、交通費がかかってしまいますがまた時計購入の際はこちらのお店で同じ担当の方から購入したいと思っています。
お店も人も時計も縁だと思いますのでこれからもよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tj 様
当店を選ばれた理由
いつも利用させていただいて、対応が非常に良い為。
今回はロイヤルオーク15000stを購入させていただきました。
現行品とは違って、ケース径33mmのオートマチック。
少しヴィンテージのような雰囲気もあって、とても気に入っています。
購入前には、ケースの状態や傷の状態等を写真に撮って送っていただけました。
とても安心して購入できました。
到着後時計の状態は、想像よりも断然良く大満足です。
いつも利用させていただく際、ホームページの記載の内容よりも状態が良い状態です。
購入後、早速いろんなお店に着用して出掛けましたが、「良い時計だね」と声を掛けられることが非常に多く、満足しています。
サイズも指定して、調整をお願いしましたがぴったりのサイズ感です。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
HM 様
当店を選ばれた理由
オンラインサイトが見やすかった。
あとレビューが良かった！
スタッフの方がとてもわかりやすい説明が良かったです。
最初はパッテクフィリップを買おうと思ってましたがオーデマピゲを勧められてかなり付けた感じがよくて即購入しました。
状態もかなり良く目標の世界三代時計を買うことも達成出来ましたので気持ちも満足しました！！
お店の中もとても清潔感があり探しやすかったです。
時計屋さんは入りずらい雰囲気、イメージがあるのですが、ラシンはそんなことなくとても入りやすかったです。
スタッフの方もしっかり説明をしてくれるのですごい良かったです。
無金利のローンもあり始めてこの金額の時計を買うので気持ちが楽でした。
次また買う時があれば是非利用したいと思いました。
友達が買う時があればまた利用させていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
なこ 様
当店を選ばれた理由
通信販売でしたが、サービスや価格などで他の店舗様よりも魅力的な事が多かったからです。
商品が届きました。本当は、購入するつもりはなく何となくホームページを見ていました。そこで、前から気になっていたミレネリーの掲載がありましたので目に止まりました。
主人の誕生日プレゼントを探していたのですが、このコロナ禍の状態の中で私一人では店舗に行くこともできる状態ではないですし値段が高額なだけに正直なところ不安もありましたが、製品の状態などが詳しく書かれていたため不安よりも「購入したい」気持ちが上回ってしまいました。
コロナ禍でなかなか店舗に赴いて購入するということも気が引けたので店舗に問い合わせをしたところ、担当の方の丁寧な対応で」「通販でも大丈夫かな・・」と最終的に決断をしました。また、2日以内から返品ＯＫというサービスも通信販売で購入しようと決断できた大きな要因です。
届いた商品は梱包もしっかりしていましたし状態も思っていた以上に良いものでした。主人も大変喜んでくれてプレゼント企画は大成功です。
もちろん、返品などしません。また、機会がありましたらぜひ利用したい店舗様です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S.E 様
当店を選ばれた理由
ロイヤルオークの品揃えが豊富であったのが理由です。
この度は以前より欲しかった商品を購入できて、大変嬉しく思います。
ホームページ等で掲載されている品揃えが一番豊富であり、実際に腕に装着した感じを確認したかったので、直接店舗にお伺いさせていただきました。
目当てのオーデマピゲ ロイヤルオーク 37m シルバーカラーのモデル以外にも39mサイズのものも試着させていただき、いろいろと比較ができて決めるのが難しくもありましたが、とても楽しかったです。
実際、私の腕周りが大きくバックルが閉まらない事態が発生し、担当してくださったスタッフの方よりもしお時間ございましたら近くにオーデマピゲ社のサービスセンターがあるので、在庫があればブレスレットのコマを購入する形にはなりますが、調整可能ですと的確なアドバイスを提供してくれました。商品購入後にオーデマピゲ銀座サービスセンターへと足を運び、運良くブレスレットのコマの在庫があったので、２つ分足してもらいちょうど良い着け心地となりました。
貴店の豊富な品揃えと親身になっての機転を利かせたサービスのおかげで、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
39 様
当店を選ばれた理由
これまで購入してきた時の対応の良さと価格に対する信頼
久しぶりにRASINさんのホームページに訪れると欲しかったCODE 11.59 by オーデマピゲの中古品在庫があり、すぐに購入を決断しました。いつも通り購入手続きは非常に分かりやすく親切で、特に困ることはありませんでした。また商品の配送も綺麗かつ丁寧に梱包されており、まるで新品のようで開封する時とても気持ち良いです。今回は直接商品を見ずに購入しましたが、期待通りのとても美しい時計で、見ていて飽きません。通販での高額商品の購入は不安がつきものですが、RASINさんは本当に安心して購入することができます。今回も気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。これからこの時計も大事に使っていきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Y 様
当店を選ばれた理由
15300stを探していて辿り着きました。
ロイヤルオークを7年程愛用しております。
いつか結婚した時にロイヤルオークをペアで着けられたらなと夢見てました。
いざ結婚することになり、ロイヤルオークを買おうと思っても定価で買えない時代になってしまい、それでもロイヤルオークが欲しくてどれが良いか考えておりました。
その中で行き着いたのが15300stです。サイズ感、品がとても良いので婚約予定の主人のために購入致しました。
様々なお店で中古の15300stを見ている中で、ラシンさんのこちらの話を聞きながらご対応くださった事から購入に至りました。
閉店されていたにも関わらずこちらの都合でご対応下さり、本当にありがとうございました。
リセールを考える事もありますが、せっかくの機会なので大事に長年愛用できればと思っております。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
K.T 様
当店を選ばれた理由
何度も購入しているからです。
ホームページで見つけて、ずっと気にはなっていました。
ただ、エクストラシンはディスコンが発表されてから価格が高騰していたこと、既に15500STを所有していたので購入するかは正直迷っていました。
お店に行って、実物を拝見したら最後でした。
エクストラシンは15500STと多少似てはいますが、雰囲気もつけ心地も全く違います。
それぞれの良い所があると思います。贅沢ですが、これから使い分けしていきたいと思っています。
15500STとともに大切に使っていきたいと思います。
今回も担当して下さった店員さんは素敵な対応をしていただけました。
また、良い商品がありましたら購入させていただきます。
今後もよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
BON 様
当店を選ばれた理由
時計好きなので、いつもサイトで商品を拝見させて頂いておりますし、先日は売却もさせていただいたりと、とても信頼させていただいてます。WEBでのマガジンもいつも楽しく拝見しており、今回も安心して購入させていただきました。
今回はオーデマピゲのロイヤルオークオフショアダイバーを購入させていただきました。いつもCODE11：59を愛用しているのですが、カジュアルなシーンや雨の日の日常遣いに検討していたモデルになります。2021年に新作が出たばかりで、そちらも検討しましたが、今回は2017年発表の白文字盤のモデルにさせていただきました。この半年でAPもロレックス同様大きく高騰していますが、もちろん資産価値としての期待も持っていますが、今回のオフショアには日常での利用シーンでとても期待して、購入を決定しました。堅牢でかつ、300mの防水性、そしてロイヤルオークとしての特徴ある意匠を持ったこの時計は本当に満足感が高いです！購入にあたり一度一人でお伺いして、お見せいただき、今日妻を連れて拝見させていただき、決定しましたが、両日とも、素晴らしい接客でご対応いただきました。素晴らしい時計を素晴らしいお店で購入させていただきましたと心より感謝してます！また次の機会もよろしくお願いします！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Y.P 様
当店を選ばれた理由
先日ご購入させていただきました。
時計が好きになるきっかけをいただけました。 とても満足しています。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
