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お客様の声240

当店で「IWC」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

IWC ポートフィノ オートマティック IW356501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.O様】

購入店舗 

S.O 様

当店を選ばれた理由
取り扱い点数が多く、信頼が置けると感じたため。
気に入っているインフルエンサーが信頼の置ける店であると紹介していたため。

中古のポートフィノを探していたところ、状態の良い物がこちらにあるとの事でしたので来店をしました。
人生で初めての高級時計の購入だったため、分からないことが多かったのですが、店員の方がとても丁寧に対応して下さったおかげで不安なく購入することが出来ました。
また、日曜日の来店であったため非常に店内が賑わっていましたが、予約をしていたため待つことなく案内をしていただきました。
来店の際は予約をされる事をオススメします。
購入後も、時計に不具合等は無いかとのメールを頂き、アフターフォローも充実している印象を持ちました。
また、オーバーホール等も対応頂けるとのことなので、その際はお願いしようかと思っています。
次の時計を買う際もこちらでの購入を検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC アクアタイマー クロノグラフ ラ クンブレ ボルケーノ IW379505の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サイトウ様】

購入店舗 

サイトウ 様

当店を選ばれた理由
高級店なので。

iwcアクアタイマークロノグラフラクンブレボルケーノiw379505中古を購入させて頂きました。
担当してくれた立川さんは、店内でいち早く声をかけて頂き、大変嬉しく思いました。
高級時計が初めての私に、丁寧親切に使い方や注意点を説明して下さり感謝しております。
長年欲しかった時計をRASINさんの方で購入出来て良かったです。また、お世話になる時はよろしくお願いします。
かなり高額の時計もあったので、いつか縁があれば購入したいと思います。
本日購入したiwcアクアタイマークロノグラフボルケーノiw379505を長年使用し、日常の糧にして仕事の方を励んでいく所存でございます。
本日は、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC パイロット ウォッチ マークXX IW328208の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【h様】

購入店舗 

h 様

当店を選ばれた理由
欲しかった商品の在庫があった為

銀座rasinさんで初めて時計を購入させていただきました。他店に比べて豊富な品揃えと低価格帯で販売に魅力を感じて購入にいたりました。今回は店頭での購入でしたが、対応の丁寧さや親切な対応など次回も店頭で購入したいと思いました。新着の時計の更新頻度など、次から次に魅力ある時計の仕入れなど、銀座rasinさんの知名度によるものだと思います。時計に関しては丁寧な梱包や、注意点など、時計を頻繁に購入しない私でも理解できました。ベルト調整もバッチリのサイズ感で安心できました。今後のメンテナンスやオーバーホールなどもぜひお願いしたいなと思いました。今回購入した時計を末長く使えるよう維持したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC マーク17 IW326504の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Ruvomer40様】

購入店舗 

Ruvomer40 様

当店を選ばれた理由
約2年ほど前にパネライを購入させて頂き、その時にとてもスムーズかつ丁寧な接客だったため次回もお願いしようと決めてました。今回購入させていただいたMark17も店頭で相談、購入しましたが、無理にお勧めする訳でもなく、しかししっかりとご対応いただけました。とても満足しております。

最初はパイロットウォッチクロノグラフ43Mが目当てでしたが、試着させていただいたMark17に心を持っていかれました。店員さんの接客もとても親切で、無理に販売するのではなく「親身」になって色々と教えてくださいました。実は2回目の来店で決めたのですが、最初に接客して頂いた方、購入させていただいた方は別の方でした。しかしお二人とも親切丁寧に対応していただき、とても安心して購入を決断する事が出来ました。商品自体も、中古ということもあり、多少の小キズはありましたが、とても綺麗に仕上げられており満足しております。オーバーホールやメンテナンスもお願いしたいと思います。この度も大変良い買い物をさせて頂きありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 2.やや悪い

商品の満足度 5.良い

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IWC パイロットウォッチ クロノグラフ IW378001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KM様】

KM 様

当店を選ばれた理由
以前、ここで時計の購入をしており、非常に印象が良かったため再度来店し購入しました。

本来、購入したかったものは41mmの新品でしたが、新品だと43mmしかない状況でした。しかし、店員の方も無理に売ろうとはせず、自身の気に入ったものを購入すべきであるというスタンスのため、非常に安心して相談することができました。また、クロノグラフの小さめのサイズや41mmが入荷した際に連絡していただくなど様々な提案をしていただき、非常に満足のいく接客態度でした。また、新品といえど、箱の状態、ストラップの状態など詳細にチェックしていただき、これもまた安心して購入できる要素だと思いました。これまでの経緯から最終的に購入に至ることになりました。43mmの購入でしたが、着用している現在では非常に満足できています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371401の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Shun様】

Shun 様

当店を選ばれた理由
価格が安かったことがきっかけで、webページを閲覧しておりました。
IWCの気に入ったものがあり、他店と比べて比較しておりましたが、とても満足度の高い品物でした。

初めてこちらの店舗を利用させていただきました。
まず店内はとても清潔であり、商品も探しやすい陳列状況となっておりました。
商品の価格に関しても、都内でかなり安い部類に入っており、比較をしていた店舗と比べても遜色のない状況となっております。
接客いただいた店員さんも丁寧に対応してくださり、非常にありがたかったです。また、別のカラーや別のベルトのものを試着させてくださり、最終的に決める上でも非常に役に立ちました。
ショッピングローンを利用しましたが、面倒な書類の記載等はなく、スマートフォンで楽にお申し込みが可能となっておりました。
購入食後に購入した時計を装着いたしましたが、サイズ感や品質もとても良く、非常に気に入った逸品となりました。
丁寧にご説明いただきありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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IWC パイロットウォッチ クロノグラフ プティプランス IW377714の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ステイ様】

ステイ 様

当店を選ばれた理由
他の方々のレビューを見て、信頼できると判断したため。

IW377714を中古で購入させて頂きました。ローンで購入しましたが、非常にスムーズで、予想以上に早く商品が手元に届き驚きました。購入したiwcも、サイトの商品説明に、コーティングに傷ありと記載ありましたので、少々心配で、状態を問い合わせましたが、直ぐに写真も送っていただき、このあたりの対応にも大変満足です。実際届いた時計を確認しましたが、本当に眼をこらしてみても、結局わからないレベルで、未だにどの傷を言われていたのか…と迷うほどです。このショップ様は、他の方々も書かれておりますが、かなり良心的な店舗様だと確信しましたので、次回以降も、こちらで購入させて頂だきます。43mmで大きめなパイロットウォッチ、これも心配でしたが、装置したところ、惚れ惚れしております。対応、商品、いずれも大満足。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371446の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M8様】

M8 様

当店を選ばれた理由
過去の取引実績やレビュー上の評価、WEBマガジン等の内容から総合的に検討し、購入店舗を判断いたしました。

IWCのポルトギーゼは初めての機械式時計購入を検討し、銀座のIWCブティックに訪れて見せていただいた数年前からずっと憧れの時計でした。その後、別ブランドの機械式時計を購入して愛用しておりますが、常に気になり続けていたモデルで、このタイミングで購入となりました。
新型の自社製ムーブメントよりも、秒針が6時位置にくるようにIWCが既存ムーブメントをチューニングして搭載された歴史ある旧型ムーブメントに魅力を感じ、旧型のポルトギーゼを選択しました。結果として、中古での購入の方針となりましたが、実績のあるGINZA rasinさんでの購入するとことにし、非常に状態のよい商品を購入することができました。
今回が中古での腕時計の購入は初めてとなりましたが、外装仕上げの品質が非常に高く、大変オススメできるのではないかと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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IWC ダ・ヴィンチ オートマティック 150イヤーズ 500本限定 IW358101の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【しも様】

しも 様

当店を選ばれた理由
色々なお店のサイトを検索してみましたが、購入されたお客様の評価コメントが多数あり、信頼出来るお店で、安心して購入出来ると思った為。
実際、注文してからのメールでのご連絡など、大変丁寧にご対応頂き、安心して購入できて、感謝しております。

通販で時計を購入するのは、初めてで若干不安と思いましたが、ホームページが見やすく、商品の画像と状態が詳しく掲載されており、購入する上で判断しやすく大変助かりました。また、非常に丁寧な梱包で迅速に御対応頂き、実際注文してから2日で手元に届きました。特に注文してから、すぐにメールてのご連絡を頂くなど、丁寧にご対応に感謝しております。ありがとうございました。商品は非常に良い状態で、ホワイトの文字盤とブルーの針がエレガントでとても格好良く、毎日着用しております。購入して大変満足しております。他に気になる商品がありますので、また利用したいと思いますが、次回は是非店舗に伺って、実際の商品を色々見せて頂きながら購入を考えたいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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IWC パイロットウォッチ クロノグラフ IW377704の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HE様】

HE 様

当店を選ばれた理由
中古品のリフレッシュ仕上げが他店より行き届いていて、安心して購入できた。

新人さんながら、丁寧に説明(時刻あわせ、注意点)してくれた。サポートしてくれた先輩スタッフさんもベルト調整に的確にフォローを入れてくれていました。特に、見てから試着までの接客も良く、迅速・丁寧に対応してくれていました。時計初心者の自分にとっては安心して購入できるショップさんでした。店頭での意思決定ながら通販サイトでの購入まで的確に案内してくれたので、支払いまで安心できました。友人の紹介制度などあれば是非紹介していきたいです。
通販専門での無店舗さんだと、細かい傷の確認などできないので不安でしたが、店頭確認してからの通販だと、一生物である今回購入した時計もこちらの店舗でよかったと非常に満足しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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