お客様の声

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お客様の声240

当店で「IWC」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

IWC マーク16 マークXVI IW325504

Y.Y 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : マーク16

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
必要なことはきちんと説明していただけたし、
聞いたことには丁寧に答えていただけました。
それでいて決して無理に勧めることはしない
ので、自分のペースで検討できました。
スタッフの方々も感じがいいですね。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク16 マークXVI IW325504の商品情報

IWC GSTクロノグラフ IW370703(3707-003)

KK 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : GSTクロノグラフチタン

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
以前にもお世話になりましたが、またまた納得の買い物ができました。今回はデカ過ぎず軽くて装着感のいいクロノグラフを探していました。いろいろな時計を試着させてもらい、今回もツボを得た助言をいただけたおかげと感謝しています。

 

IWCGST
IWC GSTクロノグラフ IW370703(3707-003)の商品情報

IWC マーク15 スピットファイア IW325312

ゲンキ 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : パイロット マーク15スピットファイア

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
今まで、リアル店舗や通販等で沢山のお店とお付き合いがありますが、こちらのお店はまず梱包の丁寧さにビックリしました。
緩衝材を止める際、どこでもテープ止めをしますが、こちらのお店は、剥がしやすいように端がすべての箇所で折り返してありました。この差がすべてにおいて発揮されていて、通販の無条件返品制度にもびっくりしました。
もちろん、商品は完璧であり言うことなしです。また連絡も迅速こまめで優秀でした。 ほめ過ぎかもしれませんが、小生も異業種ですが接客業ですので当社の姿勢には学ぶことが多かったです。
ありがとうございます。 また次が欲しくなりました・・・

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク15 スピットファイア IW325312の商品情報

IWC マーク15 IW325301(3253-01)

R.S 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : IWC マーク15 IW325301(3253-01)

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 良かった

 

■ご意見・ご感想 : 遠方の為、通販にて購入しました。
購入から配送までスムーズに対応頂きましたが、
今回は残念ながら商品の梱包に関するトラブルがありました。

ですが、その後は真摯かつ迅速にフォロー対応をして頂きました。
トラブルはないに越したことはないですが、不足の事態が起きた際に満足の行く対応をして頂きましたので、次回も安心してお世話になりたいと思います。

こちらの時計、大切に使用していきます。
ありがとうございました。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC マーク15 IW325301(3253-01)の商品情報

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371446 の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【フリーマン 様】

フリーマン 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : ポルトギーゼ

 

■スタッフの対応 : 良かった
■商品の品揃え : 普通
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 通販での高額商品、しかも中古品のため悩みました。
本来ならお店に出向きたかったのですが遠方のため通販で買うことに決め、
幾つか質問をメールで送ると素早く返事も届き、内容も的確なものでした。
そして注文した後に届いた商品はベルトがほんの少し傷んでいるくらいで、
その他はまるで中古とは思えない、新品のような状態で驚きました。
前のオーナーは箱に入れたままほとんど使用されていなかったような雰囲気です。
箱にダメージありという記載もありましたが、全然気にならない程度。
これからたくさん使って大事にしていきます。オーバーホールの時はまたお願いしたいと思います。

 

IWCポルトギーゼ
IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371446の商品情報

IWC パイロットウォッチ クロノグラフ オートマティック IW377709


M.S 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : パイロット・ウォッチ クロノグラフ

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 通販で購入し、受け取りを店舗に変更していただいたが、迅速に対応していただいてありがとうございました。
パイロットウォッチらしく、青い空と国会議事堂を見下ろすアングルで写真におさめてみました。

 

IWCパイロットウォッチ
IWC パイロットウォッチ クロノグラフ オートマティック IW377709の商品情報

IWC GSTアクアタイマー IW353601(3536-001)

かつ 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : アクアタイマー GST TI

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 商品状態が予想より良く、下見と思い伺わせて頂いたのですが即日購入となりました。在庫数が多いので、比較検討がしやすいのが良いですね。この日も店内にはお客さんで賑わっていて、流石は人気店という感じでした。

 

IWCGST
IWC GSTアクアタイマー IW353601(3536-001)の商品情報

IWC インヂュニア 500,000A/m IW3508 インジュニア

FERRET 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : インヂュニア 500,000A/m

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 :
中古のブランド時計が買えるお店を長く探していました。
でも品ぞろえが少なかったり、店員さんの反応が良くない
お店とか、なかなか自分に合うところがありませんでした。
住んでいるところが田舎なもので、遠くまで時間をかけて
行っても、雰囲気が良くないお店で、入店後わずか数分で
帰ってきたこともあります。
 
その点、RASINさんは品ぞろえが多く、入りやすいお店です。
ゆっくり見せていただくこともできました。店員さんの
声掛けもほどよくて、うるさくありませんでした。
 
実は欲しかったものとはちょっと違ったのですが、
時計探しは縁のもの、みたいなところがあり、
良い時計に出会えたと思っています。
中古でもしっかり、正確に動いています。
良い買い物ができたと思っています、
ありがとうございました。

 

IWCインヂュニア
IWC インヂュニア 500,000A/m IW3508 インジュニアの商品情報

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371447

atya 様

 

■ご利用内容 : 店頭にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : ポルトギーゼ

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 新人スタッフだったが親身に対応してくれたと思います。
また機会があればよろしくお願い致します。

 

IWCポルトギーゼ
IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371447の商品情報

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371445

ぼんてんまる 様

 

■ご利用内容 : 通販にてご購入
■ブランド : IWC
■モデル名 : ポルトギーゼ・クロノグラフ

 

■スタッフの対応 : 大変良かった
■商品の品揃え : 大変良かった
■商品の満足度 : 大変良かった

 

■ご意見・ご感想 : 梱包が非常に丁寧で、開箱するにしたがって気持ちが盛り上がりました。価格も市場と連動しているようで満足です。また利用したいと思います。

 

IWCポルトギーゼ
IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371445の商品情報