お客様の声312件
ジョー川本 様
当店を選ばれた理由
以前にも購入させて頂き、信頼できるお店だったから
この度、RASINさんで2度目の購入となりました。
いつも時間がある時は、RASINさんのホームページを閲覧しては、店頭に並ぶ商品を眺めていました。
1回目は、現存しないモデルのオメガを衝動買いしました。
今回は、以前から欲しかったムーンウォッチを探しており、たまたま探してたモデルが紹介されていたので購入しました。
アンティークもそそりましたが、我慢しました。
手にとどくと中古品ですが、まるで新品と変わらない良い物でした。
スタッフの方との電話でのやり取りも、よく対応して頂いたおかげで、通販でもプレミアムな感覚を持たせてくれました。
次回は、人生最後の時計購入になるかと思いますが、欲しいものを探しております。又、RASINさんで購入したいと思っております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
thomas 様
当店を選ばれた理由
価格.comにて低価格上位だったため。
GINZA RASINさんへは今回が初めてでした。
ゴールデンウィーク中だったためか、入店時5～6組おり全ての店員さんが接客中でした。
店員さんが空くまで店内を拝見させていただき、10～15分程度で店員さんにご案内いただきました。
研修中の店員さんでしたが、非常に丁寧なご対応をしていただき購入を決意いたしました。
購入の際も細かく丁寧なご説明をしていただき、こちらの不備にも冷静に対応いただきました。
リューズの説明で、ねじ込み式だったにも関わらずねじ込み式ではないですよとのことでしたが、退店数分後に『申し訳ございません。ねじ込み式でした』とのご連絡をいただき、ねじ込み式だったことを知っておりあまり気にしていませんでしたが、アフターフォローもしっかりしていただきました。
またご縁がありましたらGINZA RASINさんで購入させていただきたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ユキ 様
当店を選ばれた理由
値段はちょっといいスタック優しい
オメガのシーマスター腕時計を昔から気に入りました。なかなか買うチャンスがない 今回やっと買うのことが決まりました。でも地元の販賣店の値段はちょっと高いです。その後はネットで調べて、値段大体同じが二店出てました、いろいろな比べてからGINZARASIN を決まりました。初めてネットでフランドを買う 最初はちょっとは不安です。GINZARASINで電話をかけて丁寧な答えをもらいました。注文中で不明点もうあって、メールにしってすぐ返事をもらいました。注文後もう発送はとても早いです時間帯通りにもらいました。梱包もう奥から丁寧にもらいました。付いて証明番号の日期はちょっとわからないのでもう一度電話をしてスタックはいちいち説明してもらいました。外国人ですから聞きにくい所は何回も説明してもらいました。まだよろしくお願いいたします
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ユキ 様
当店を選ばれた理由
値段はちょっといいスタック優しい
オメガのシーマスター腕時計を昔から気に入りました。なかなか買うチャンスがない 今回やっと買うのことが決まりました。でも地元の販賣店の値段はちょっと高いです。その後はネットで調べて、値段大体同じが二店出てました、いろいろな比べてからGINZARASIN を決まりました。初めてネットでフランドを買う 最初はちょっとは不安です。GINZARASINで電話をかけて丁寧な答えをもらいました。注文中で不明点もうあって、メールにしってすぐ返事をもらいました。注文後もう発送はとても早いです時間帯通りにもらいました。梱包もう奥から丁寧にもらいました。付いて証明番号の日期はちょっとわからないのでもう一度電話をしてスタックはいちいち説明してもらいました。外国人ですから聞きにくい所は何回も説明してもらいました。まだよろしくお願いいたします
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
yk79 様
当店を選ばれた理由
銀座で並行輸入店を探していました。
オメガ シーマスター アクアテラ
タグホイヤー カレラ キャリバー5
で迷っていて入店しました。
アクアテラを試着させていただき、アクアテラにしようと決めました。
店員さんは親切に説明、アドバイス等していただきました。
38mmと41mmで迷うことになり、その日は決めきれず退店しました。
2度目の入店で前回対応してくれた店員さんが覚えてくれていて、再度対応、試着させてくれました。
また正規店での購入、並行輸入店での購入のメリットデメリット等も説明していただきました。
38mmと41mmで迷っていたのですが、店員さんのアドバイスで41mmに決めることが出来ました。
大きな買い物でしたので、丁寧に接客していただいたことで満足出来ました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ヒロ 様
当店を選ばれた理由
評判がよく、信頼できそうだったのと、webマガジンをよく読んでいて親近感があったから。
シ－マスターダイバー300Ｍが気になっていたので、今回初めてこちらで腕時計を購入させてもらいました。
ラシンさんを選んだ理由は口コミや評価がよかったからです。
購入方法は家が遠方で実際にお店へ行くことが出来ないので、通販サイトからでした。
その際に気になることなどを購入前に電話で質問させてもらいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
店舗に行けない場合、ネットで購入するのは少なからず不安はあると思いますが、電話やメールで丁寧で迅速に対応していただいて口コミ通りのいいお店なのがわかりました。
家に届いた時の梱包もよくて、腕時計に衝撃が加わらないように緩衝材でしっかり覆ってくれていました。ありがとうございました。
ダイバー300Ｍの感想は、セラミックのベゼルと文字盤がとにかく美しいの一言。艶がすごいです。ダイビングスケ－ルの純白のホワイトエナメルと立体感のあるインデックスも一段と高級感醸し出しています。トレ－ドマ－クの文字盤の波模様にスケルトンの時針分針、ストレートで堅牢感のある９連ブレスがダイバー300Ｍ であることをしっかり主張しています。唯一無二のかっこよさがあり、これからは一緒に連れて回ります。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ysy 様
当店を選ばれた理由
長年の実績と複数店舗展開もされている安心感。
今回購入したものが入荷されていたタイミングもあり。
今回縁あって購入させていただきました。
2月に値上げということもあり、タイミングと購入店を迷っていた中たまたまほぼ新品の状態の本品をネットで拝見し、他店で続々と売れている状況もあったため、ご連絡して取置きをお願いしました。
以前にも他の時計を購入する際に未使用品を拝見させていただいたことはありましたが、その際は購入には至らずだったため本当に縁だなと感じております。
実際実機を見てやはり明らかに外装のレベルが上がっている事、ベゼル・ラグ・メタルベルト、全てしっかりとエッジが立っており触れていて心地良さを感じさせてくれます。
手巻きだからこそ見れるムーブメントも見ていて飽きない、且つ最新のマスタークロノメーター3861とビジネスを含めた普段使いに最適な時計だと考えています。
細腕ではあるものの、着けてみるとそこまで大きさを感じさせないのもOMEGAの上手い所。
以前は定番過ぎて選択肢に上げにくかったのが、購入して満足度が非常に高い一本です。購入を検討されている方は早く手に入れられる事をオススメします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
007 様
当店を選ばれた理由
地方在住のため、店舗には行けないがネット検索で欲しい商品が他店に比べて安かった為。
オメガのシーマスター300を購入しました。
007、特にダニエルボンドに憧れて、少々お高いですが決断しました。45歳の自分への誕生日ご褒美にしました。
これから定年まで、共に歩む相棒ができました！
ベゼルがセラミックの旧型にしようかとも迷いましたが、
自身の年齢も考え、よりクラシックなヴィンテージ 感のある
新型を選びました。新型においては、文字盤黒よりブルーが
個人的にはヴィンテージ 度合いが、ましましで好きです。
お金に余裕がある訳では無いですが、男心を忘れてはいかんので、買った訳です。価値観は人それぞれですので、何とも言えないですが、私は満足です！通販で購入しましたが、店舗の対応も良く気持ちの良い買物ができました(^^)
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tt 様
当店を選ばれた理由
購入、買取ともに何回か利用させてもらって
信頼のおけるショップです。
店舗にも行った事がありますが
対応も良かったです。
こんはオメガシーマスター300を購入させて頂きました。
新作と旧タイプと迷いに迷っていましたが
ブレス、ケース、ベゼルと色々検討して旧タイプにしました。
昨年からオメガを数本購入していますが
精度等とてもよく、デザインも好みの時計が多く
とても気に入っています。
今までオメガはさけていたのですが
スピードマスターがアップグレードしてから
とても気になっていて昨年購入してから
一気にオメガファンになりました。
もっと早くオメガの素晴らしさを知っていれば
良かったと思います。
ラシンさんには実店舗、通販、買取と
複数回利用させて頂いていますが
スタッフさんの対応もよく
とても信頼できるお店です。
これからもちょくちょくHP拝見させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
た 様
当店を選ばれた理由
並行ショップとしての知名度・信頼度
割引き率
オメガのプラネットオーシャンの購入を検討し探していましたがケース計サイズ40mmの玉数が少なく中々見つけられませんでした。
条件に合うものが青と黒で一点ずつ別々のお店でヒットしましたが、黒が欲しかったので銀座RASINさんで購入させていただきました。
安くはない買い物ですが①会員になること②銀行振り込むにすることで金額を抑えることができお得に購入することができました。
購入後のメール対応にも誠実さが感じられ気持ちよく取引することができました。今回は利用しませんでしたがお店に行かなくてもオンライン対面で説明してもらえるのがとても便利に感じました。
頻繁に買い物できるほど余裕があるわけではありませんが在庫数も多くHPも見やすいため次回購入する際もこちらを利用しようと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
