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お客様の声327

当店で「オメガ」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

オメガ シーマスター アクアテラ 150M コーアクシャル アニュアルカレンダー 231.10.39.22.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【しんちゃん様】

しんちゃん 様

当店を選ばれた理由
魅力的な価格
店員の方の丁寧な応対

旧モデルのアクアテラ アニュアルカレンダーの39ミリを購入しました。
きっかけはグランドセイコーのブレスが壊れたのに、修理までに4週もかかるということと、それまでの繋ぎに仕事用で使える時計が無かったと言う・・・いわば言い訳です(汗)。
せっかくだから新型のロレックスエクスプローラーかサブマリーナを買おうと思ったら値段にビックリ!
20年前に買った先先代のエクスプローラーは40万ほどだったのに・・・
外商経由で買おうと家内に電話させたら現物も無く、予約も受けられないとのことでした。

まあ、そんなわけで頑丈で信頼性があり、仕事にも使える時計という観点でセレクトしたのがオメガのアクアテラです。
月毎のカレンダーの送りが面倒でデイト無しのモデルを探したものの、あるにはあるのだけれどレイルマスターはデザインが気に入らない。
いろいろ見てたらアニュアルカレンダーのアクアテラにたどり着きました。 これならカレンダーの調整は年に一回だけです。
通販での購入は不安もありましたが、電話での対応もとても親切で好感が持てました。

注文後4日ほどで時計も届き、厳重な梱包と時計の出来栄えにも納得でした。
私の手首周りは19センチほどですが、ブレスの調整は不要でそのまますんなりと装着できました。
重さは156グラムあるのでクオーツに慣れてしまった手首にはズシリときましたが、頑丈さがひしひしと感じられます。
肝心の精度は10日で+1秒程度です。新しいこともあるでしょうが、クオーツ並みの精度にはびっくり!
日によっては1秒遅れたり、あるいは進んだりしていますが、今でも届いてから一度調整したきりです。

リセールバリューとかを考えたら別の選択肢もあったと思いますが、このアクアテラは価格と性能がマッチしていると思います。
十分に満足できる品物でした。
それと、時計の入ってきた木箱にはびっくりしました。
箱自体がまるで工芸品です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター コーアクシャル マスタークロノメーター 210.32.42.20.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【九州の士業様】

九州の士業 様

当店を選ばれた理由
一言で表すと,「信用」です。

店頭ではなく通販を利用して腕時計を購入するのは初めてだったので,当初は「通販で,しかも高級腕時計を購入するのは怖いなぁ・・・」と思っており,実際に時計の検討から購入まで一年以上の月日を要してしまいました。しかし,仕事の関係で新しい腕時計が一本必要となったので,覚悟を決めて,銀座RASINへ問い合わせを致しました。
私の要望は,「数日後に腕時計が必要となるので,どうにか間に合わせて欲しい」というものでした。その結果,な,なんと数分後にご返事を賜りました。しかも,その内容は,私の要望を実現するというものでした。丁寧かつ迅速な対応の奥底に,たしかな熱意を感じたのは言うまでもありません。そして,予定よりも早く丁寧に梱包された新しい相棒が私の元に届きました。何の文句の付けようもないスタッフ様の対応,腕時計の状態ともに非常に満足しております。
正直なところを申し上げますと,腕時計に関しては競合店もありますことから,スタッフの対応等により,購入する店舗を決定しようと思っていました。しかし,最初に問い合わせたをした銀座RASINという店舗のスタッフ(T様)の文面からにじみ出る人間性に触れた瞬間,「他の店舗に問い合わせはしない。この人から腕時計を買おう。」と決めました。スタッフT様とのご縁で購入に至ったということです。人生はそうものです。
さて,今日も新しい相棒と共に玄関ドアを開けようと思います。
この度は,ありがとうございました。大切に使用させて頂きます。


スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター300m マスターコーアクシャル 233.30.41.21.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tkon様】

tkon 様

当店を選ばれた理由
・店舗が銀座にあること
・ホームページが充実していること
・口コミで評価が高いこと

買いたい時計が決まっていて、事前に電話で色々と説明していただき、その電話対応の感じが良かった。
後日、実物を見て検討したい旨を伝えたところ、取り置きを快諾していただいた。
店舗を訪れて、対応していただいた店員さんの説明が分かりやすく、様々な質問にも的確に答えていただいた。商品の説明、バンド調整もスムーズにしていただき、とても好感を持てる接客でした。ありがとうございました。
家に帰って、改めて腕につけてみての感想です。
ケースのサイズ感ですが、41mmなので大きいかなぁと思いましたが、私の腕にはピッタリです。重さも(176g)想像していたほど重くは無く、腕時計をしている感がちょうど良い感じです。何よりデザインがビンテージ風なところが、大変気に入りました。
キズがつくのが心配ですが、大事に使いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター プロダイバーズ 300M 212.30.41.20.03.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ニラレバ博士様】

ニラレバ博士 様

当店を選ばれた理由
楽天、価格コムにおいても評価が高く、さらに、WEBマガジン等でも非常に有益な情報を発信しており、信頼できるお店と考えました。

探していた時計が見つかりましたが、高い買い物なので通販に不安がありました。しかし、LINE接客にて実物を見ることができ、スタッフさんがきちんと説明していただいたこと、楽天、価格コムでの評価が高いこと、また、WEBマガジン等では楽しい記事や参考になる記事が多く、間違いないお店であると考え、購入決断しました。
購入申し込み後も電話や入金時にはスタッフさんの対応も大変すばらしく、梱包も丁寧で安心できました。また、購入した時計は非常にカッコイイです。とても気に入りました。
品物があまりに綺麗だったので、中古とは思えないくらいでした。家族は新品と思っているようです。
機会があればまた買い物したいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター ダイバー300M コーアクシャル マスタークロノメーター 42MM 007エディション 210.92.42.20.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【のぶ様】

のぶ 様

当店を選ばれた理由
何度か利用させていただいたいてます

とても迅速に対応いただきありがとうございました。
スタッフの知識にかなり差があるのが今後改善されると完璧です。今回は下取りで購入を検討してましたが入荷のタイミングが合わず買取後数日経ってからの購入です。
キャンペーンクーポンの利用やポイントの使用、メンテナンスや純正ベルトの購入方法など親身に相談に乗っていただきました。また次回の購入や買取りなどお世話になると思いますが引き続きよろしくお願い申し上げます。
買取額も新規購入も頻繁に他店と比較してますが、とても条件が良く、スタッフのみなさんの対応も満足してます。
また引き続きもしっかりしていて信頼できるお店だと思います。要望としては次回IWCを探しているので在庫の強化をしていただくとありがたいです。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター 300M コーアクシャル マスター クロノメーター 210.30.42.20.03.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【HIDE様】

HIDE 様

当店を選ばれた理由
口コミや、信頼度高く、自宅から新橋へのアクセスも良く、時計のいろいろな情報記事も参考になりました。

初めての高級時計を購入したく、2か月以上前から本格的に探してましたが、タグホイヤーの正規店にも訪れアクアレーサーか第一候補に何種か絞り、オメガならシーマスターコーアクシャルマスタークロノメーターの青か黒と決めてました。電話で青の入荷予定を聞いた直後に在庫有りとの連絡頂き、即日訪問して即決購入しました。電話担当者が直接直ぐに接客していただき、初めての高級時計購入にあたり、解りやすくアクアレーサーとの比較も説明してくださり、平日昼間でしたので、ゆったりと選ぶことが出来ました。YouTube等で見てたイメージと実物を初めて拝見して、直接触って確かめ購入出来て良かったです。自宅から電車一本で行けるアクセスの良さも選んだひとつのポイントですね。定年迎えるころが、最初のオーバーホールになりそうです。仕事に趣味の釣りにアクティブな行動にも似合う、ブルーにして良かったです。またお店に立ち寄った際には宜しくお願い申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ スピードマスター ブロードアロー 3851.20.12の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【秋田犬様】

秋田犬 様

当店を選ばれた理由
以前より欲しいと思っていた時計があったことと、ホームページの印象から 「ハズレ」はないのではないかと判断したことがRASINで購入した理由です。
また、60回ローンの金利が無料で、買いやすいと判断できたことも理由でした。

以前より、欲しいと思い探していた時計でした。しかもなかなか出てこないんです。
しかし、たまたま新着商品で見つけて、悩みましたが状態が悪くないことがホームページ上から読み取れたので、注文いたしました。
時間を示すものとして考えると、機械式時計は安くはありません。実物を見ないで購入するにはお店を信頼するしかないのですが、メールでの連絡は丁寧で早く、不安なく購入することができました。
梱包も、大変丁寧で、商品を取り出すまで大変なくらいです。発泡スチロールの中に箱が埋もれています(笑)。そして現品も商品説明以上のもので、良い意味で驚かされました。発売された年月考え、厳しめに見ても、これは「当たり」です。欲しい時計があったら、またここで購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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オメガ スピードマスター デイト 323.30.40.40.06.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.O様】

H.O 様

当店を選ばれた理由
職場が近く、自分のほしいモデルが自分の納得する価格で販売されていたから。

数年前からほしいと思っていたモデルで、自分の納得いく価格帯で探そうとするとなかなか見つからず、ピッタリヒットしたのが、銀座ラシンさんでした、ネットでも見ていたのですが、同価格帯で2つの在庫があり、実際に手に取って商品の状態について比較し、いろいろと詳細アドバイスいただき購入を決めました。店員さんの対応も大変良く、ほしいモデルを購入することができました。
購入後は毎日腕に付けていますが、スーツ含めてオンオフ両方で使え、グレーダイアルにブラックのインダイアルは落ち着いた印象となり、指し色に使われたクロノグラフ秒針の先端のレッドがアクセントになっていて、本当にカッコいいです。また何かほしい時計が出てきたら、銀座ラシンさんで購入しようと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター300m マスターコーアクシャル 233.30.41.21.01.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【akane様】

akane 様

当店を選ばれた理由
ウェブサイトが見やすく、品揃えも豊富だったため。

シーマスター300の購入に関しては3ヶ月くらい前から検討していました。欲しい時計は決まっていたものの、実物を見ずに腕時計を購入するのは正直不安な部分がありましたが、中古にも関わらず新品のようにきれいでした。梱包も非常にていねいで、破損の心配は全くありませんでした。商品管理が徹底されているように感じました。注文から発送、到着までがとても迅速で、とてもよかったです。また、後日ベルトの調整をお願いするために店舗を訪問させていただきました。保証書を忘れてしまったにもかかわらず、親切にご対応いただきました。高級時計の購入自体始めてだったので、ベルトの調整後に使い方のレクチャーもしていただくことができました。大切に使っていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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オメガ シーマスター ダイバー300M マスタークロノメーター 210.92.44.20.01.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【xlch様】

xlch 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうな、通販サイトだったから。

通販サイトで腕時計を購入するのは正直、不安もありましたが、欲しい機種があったので1ヶ月くらい検討しておりました。購入の決め手になったのは、コロナ禍になってからの取り組みなのか、分かりませんが、LINEビデオ通話を通して商品説明をしてもらったので、補償内容などに関しても安心して購入できました。また、とても迅速な発送をしていただき、ありがとうございました。次の日、朝一で届いたので、本当に感動しました。今回は、自分へのご褒美として購入したのでラッピングもお願いしましたが、商品の梱包も丁寧でした。商品到着後も、アフターフォローのメールが届いて、わからない事がありましたら、気兼ねなくご相談できそうです。GINZARASINさんで購入してよかったと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 4.やや良い

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  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

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