購入店舗 銀座本店
ak 様
当店を選ばれた理由
在庫が豊富。何度か行ったことがある。
銀座ラシンさんは、よく利用させて頂いております。今回はチューダーブラックベイgmtを購入させて頂きました！新しいブラックベイの五列ブレスと悩みましたが今回はgmtを選択しました。usedだったのですが程度も良く価格も抑えられた商品を店員さんから提案されて、とても良かったです！また今後ブラックベイ58gmtも欲しいと思っているので宜しく頼みます。1年以内の買い取りなら70%で買い戻してくれるそうなので、買い替えるのもそこそこ安心！
今回思ったのですが、チューダー全体的に価格的に買いやすくなってきていて、在庫も沢山あって選ぶのが楽しかったです。他ブランドも次回はゆっくり見てみたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
サブロウ 様
当店を選ばれた理由
信頼できると有名
ネットでは以前から有名店で信頼がおける店と考えておりました。昨年通販でロレックスの別の時計を買った時も対応がよく安心できる店だと認識しておりました。価格も充分納得出来るものでした。今回、仕事で上京して空いた時間に銀座店に立ち寄り前から欲しかったＧＭＴバットマンを見つけ購入しました。対応してくれた店員さんも親切で、傷等の確認もルーペでして頂き、中古品ながら新品とみまごう良品を手に入れることが出来ました。サイズ調整も丁寧にして頂きピッタリにフィットしています。GMTの機能説明と取り扱いも教えて頂きました。銀座店はロレックスの商品が非常に潤沢でほぼ全ての種類新旧揃っており目の保養です。銀座中央通りに面して分かりやすい立地ですね。次回もお願いしたいです。ロレックス沼にどっぷり浸かってしまいました(笑)
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 1.悪い
もずく 様
当店を選ばれた理由
以前も他の店舗から通販で腕時計を購入した事は有りましたが、こちらのお店から通販を利用し腕時計を購入するのは初めてで、私にとっては高額なため、商品が手元に届くまでとても不安でしたが、購入前の問合せ等に対する対応もとても良かったので、こちらのお店から購入する事を決断しました。
以前も他の店舗から通販で腕時計を購入した事は有りましたが、こちらのお店から通販を利用し腕時計を購入するのは初めてで、私にとっては高額なため、商品が手元に届くまでとても不安でしたが、購入前の問合せ等に対する対応もとても良かったので、こちらのお店から購入する事を決断しました。
○良かった点
・LINEや電話で商品状態や購入方法の問合せを行った際の対応が良い
・商品の品揃えが多い
・商品状態の記載がしっかりしている(購入した商品のコンディションは「目立つ傷やダメージなどはなく良い状態です。」と記載されていた→見た目は新品と変わらない 動作→到着し間もないため不明)
・梱包はかなり良い
×悪かった点(そこまで悪く無い)
・他店より下取り査定額が低い(他店に下取りを出した)
・他店より販売価格が若干高い(コンディションが良い物だからかもしれませんが)
・即日発送の対応が出来なかった(支払い方法によるのかも)
結果として、とても良い満足の出来る商品を安心して購入でき、毎日着用しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
もっさん 様
当店を選ばれた理由
無金利ローンが魅力だった
昨日銀座ラシン心斎橋店にてロレック、サブマリーナを購入させていただきました。予約時間より30分ほど遅れて到着しましたが、気持ちよく対応して頂きました。
サブマリーナの古いモデルの購入を検討していての来店だったため、品質に心配がありましたが、オーバーホール済み、外観に関しては新品では？と思うほど、綺麗でしたので安心して選ぶことができました。
店舗に行く何日か前に問い合わせ、欲しいモデルを取り置きしていただいたので、売り切れ等の心配なく安心してお店に行くことができ、感謝しております。
購入したのが目当てのモデルで、他のモデルとも迷っており、何点か見させていただきましたが、他のモデルとの違いなど丁寧にご説明していただき、じっくり考えることができました。
担当してくださった、スタッフさんの人柄もよく、大変楽しい時間を過ごすことができました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
KK 様
当店を選ばれた理由
紹介からいいと聞いていた
初めてのロレックスを購入させていただきました。
ローンを組むのも初めてだったため不安な点など多くあったのですがとても親切に対応していただき、商品についても細かく説明していただきました。
購入させていただいたサブマリーナのグリーンを入店の前から購入を考えていて、実際のものを見ても傷などもほとんどなく文句のない状態でしたし、対応も丁寧だったため即決させていただきました。
友人と共に伺ったのですが、友人はどのモデルにするか迷っている中で値段が高いものを進めるのではなく、今後のことも考え、私たちにとって、何が一番最善の商品かを勧めてくれていたことを感じました。
2本目を買う時もここで買いたいと感じました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
RK 様
当店を選ばれた理由
一度興味があり来店した際に非常に親切に対応頂き気持ちが良かったから
初めての高級時計として今回のモデルを購入すると決めていました。モデルを探してお店に回っている中でGINZA RASIN様には出会いました。初来店時には狙っていたモデルはありませんでしたがスタッフの対応が親身にしていただき非常に気持が良く、他店ではなく求めている品が入り次第GINZA RASIN様より購入しようと思い、購入しまし
た。東京の店舗から大阪へ取り寄せを行いましたが非常にお取引までがスムーズで、備品の説明など細かく状態説明をいただき安心できました。何より他店と比べても非常に良質な状態の商品が優良な価格で取り揃えられているなと感じました。今回購入させていただいたモデルも予算以下で契約が実現いたしました。
また機会があればご利用させてください。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
RYO 様
当店を選ばれた理由
販売前のメンテがしっかりしていて中古も安心して購入できるから。
年齢も40歳を過ぎて、仕事も商談事が増えてきたので、そろそろいい時計をと検討していたところ、ネットで GINZA RASIN さんが検索でヒットし、買取後店頭に並ぶまでのオーバーホールや商品詳細情報の細かさ、アフターケアなど安心感がある GINZA RASIN さんを選びました。
お店に伺った際の高級時計店という先入観と佇まいから若干の入りづらさは否めませんが、入ってしまえば自分のような初心者でも丁寧に対応して頂き購入することができました。
購入した時計は昔から欲しいと思っていたIWC社ポルトギーゼ。予算の都合上中古品ですが、商品の些細な傷等も丁寧に説明してもらい、使用方法、注意点もこれまた丁寧な説明で安心感がありました。
ビジネスユースで考えていましたが、休日のお出かけなどでも使用しています。
購入して良かった。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
H.K 様
当店を選ばれた理由
ネットで検索して伺いました
人生初めての機械式の高級腕時計の購入でした。
事前にネット等で希望の時計を選んでから行きましたが、いざ入店したら、品揃えの豊富さに目移してしまいました。
藤本さんに丁寧に接客していただき、他に気になる他の時計も試着して、希望の時計と比べながら、ゆっくりと選ぶことが出来たので、購入後もあっちの時計の方が良かったかな、などと後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。
購入を決めた時計の説明も丁寧に説明していただき、非常に有り難かったです。
高価ではありましたが後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、お願いしたいと思いました。後輩もまた連れて来ます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
にっくまん 様
当店を選ばれた理由
会社に近かった
休日、朝から草野球だったのですが、思ったよりも早く終わったので、ふらっと念願だった「麺者 侍」のにんにくラーメンを食べようと栃木へ車を走らせる。
昼過ぎに着いたら18時開店とのこと。。。仕方なくではあったが、これまた念願であった「ラーメンショップ足利50号店」でネギラーメン喫食。うまい。
開店までの時間を潰しに伊香保へ。有名な石段を上がってさらに上にある「伊香保露天風呂」に入る。森林に囲まれた中とてもリフレッシュした。その後、石段プリンを食べたり、散策をしていたらすっかり夕方に。車を一路、にんにくラーメンに向かわせる。下道だったので着いたのは20時すぎであった。
「にんにくラーメン参ノ型」を喫食し、一路予約していた郊外のホテルへ、途中買い物をすませ小山のホテルに着いたところ22時すぎであった。チェックインしようとしたら、効率化で22時以降無人となるため、なんとチェックイン出来なかった。今までが順調だったので、とてもショックであったが、仕方なく近くのモーテルに泊まる。
やることもないので部屋でYouTubeを観ていると「ウォッチ情熱応援団」の動画が流れた。団長の声に癒やされる。ふと「機械式時計もそろそろいいのではないか」という思いになる。効率化やDX・デジタルもいいが、機械式時計の時代に逆らいながらも時を刻み続ける粋な姿に、今日の自分の体験と重なったのか、憧れのようなものを抱いた。
後日、職場から1番近い銀座ライジンさんへふらっと足を運ぶと、なんと先日動画で紹介されていた時計があり、店員の白石さんの実直な説明等も気に入って、購入に至った。木内さんも丁寧な調節と説明ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
t.s.t 様
当店を選ばれた理由
商品ラインナップ、接客、店舗空間の3つの軸でお店を選びました。
3つの軸全てが自身にとって満足の行く店舗だと感じた為。
2回目の訪店で、大変満足の行く買い物をする事が出来ました。
1回目は飛び込みで目当てのHUBLOTビッグバンを見に行きました。その際、悩んでいる2点の実物比較は出来ませんでしたが、類似品にて比較。
即決せず、持ち帰りましたが数日後ホームページにて、欲しい商品が入荷したことを知り、来店予約を取りました。
初訪問の時から、非常に丁寧に声をかけて頂き、悩んでいる点に共感していただきプロとしての助言をいただく事ができました。
2回目の来店予約の際には、担当者を指名していませんでしたが、初訪問の時の親身なスタッフ様が偶然にも接客について頂き、安心感の中で高額な買い物をする事ができ、大変満足しています。
改めて、誰からモノを買うのかで、満足度が大きく変わるんだと勉強させて頂きました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
