pi-ton 様
当店を選ばれた理由
ホームページが見やすく、商品説明が分かりやすかった。商品と価格のバランスも良かった。
ホームページの見やすさや、在庫の豊富さからこちらのお店で希望のモデルの商品を何か月前から探しておりました。はじめての中古品と言う事とプレ値価格で購入することが初めてだったので、遠方でしたが、現物を確認するため足を運び訪問させて頂きました。店内も清潔で、対応して頂いた女性店員様もすごく対応もよく親身になって接客してくれました。高額な商品ですので正直迷っている部分がありましたが接客して頂いた店員様の対応の良さとアドバイスもありこちらで購入することを決めました。商品の状態もホームページに記載通りで、納得して購入する事が出来ました。また購入する機会がありましたらこちらのお店を利用させて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ガウ 様
当店を選ばれた理由
在庫が豊富で状態も良い物が多いと感じたため。
ロレックスのオイスターパーペチュアルで、文字盤がエクスプローラータイプのものを探していました。
元々、ブルー文字盤が気になって来店したところ、シルバー文字盤も紹介頂き、どちらも付けてみたところ後者が気に入りました。状態も良く、付属品も一通り揃っていたので、即購入を決めました。
腕時計は数本所有していますが、ロレックスは初めて購入しました。スポーツモデルのような派手さは無いですが、控えめな高級感がとても良いです。着用シーンが幅広く、サイズが小さくぶつける心配も少ないので、過度に気にせず気楽に使用しています。
満足感はとても高いですが、1本買うとまた欲しくなってしまうのが腕時計沼の怖いところで、ロレックスもまた欲しくなってしまいました。次に買うときも、ぜひここでと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え
商品の満足度 5.良い
Yamamoto 様
当店を選ばれた理由
既にいくつか購入しており、いずれの際も、大変気持ち良い対応だったので。
すでにこれまでもいくつか購入していますが、いずれの場合も、対面の時はとても気持ちの良い接客ですし、ネットの場合は丁寧で早い配達だったので、今回も迷うことなく御社で購入しました。一番最初に御社を選んだのは、まず、銀座に実店舗があるのはとても信用できる先だと思いました。ネット専業だと、ある日突然、店舗がなくなっている可能性もあるので、とても高級時計を買うのは怖すぎて無理です。その点、実店舗をお持ちで、実際に訪れた際も非常に礼儀正しい接客をしてもらったので、安心して購入することができました。今回は、あまりギラギラせず、軽く、しかも見栄えの良い、デイトジャストの中古を購入しました。最近、ロレックスをまとめて御社で購入しており、またお世話になるとは思いますが、引き続き、気持ちの良い対応や期待しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
k 様
当店を選ばれた理由
欲しい商品が比べる事ができたから。
店員さんの接客がよかったから。
エクスプローラ1 を購入するにあたって色んな銀座にあるお店を見ましたが的確なアドバイスを頂いたので購入致しました。
当初は14270 214270 でサイズ39mm 36mmのモデルがあるので悩みました。
14270 に関しては在庫も豊富で年代によって特徴もあったので大変悩みましたが、
スタッフの方が親身に相談に乗ってもらえて無事選ぶ事ができました。
14270 のサイズ感と今のモデルにはないオールトリチウムが気に入ってます。
ここからのエイジングを楽しみたいです。
沢山ある中古時計を取り扱うお店の中で御社に出会えてよかったです。長い目で愛用していきたいです。
憧れの時計を手にする事ができ大変満足しております。
これからもメンテナンス、購入の際は相談に乗らせて下さい。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
taka 様
当店を選ばれた理由
以前より知っておりましたが、今回の東京行きにあわせて実店舗で実物を拝見して決めました。
以前よりHPをよく覗かせて頂いていました。
APの正規店でオーダーしてはいるのですが、数年はかかるとのこと。待ちきれず、良品を物色しておりました。ネットで見つけるも、金額的にもなかなか通販には踏み切れず、このカラーは割と少なく、売れてしまうのを今回も待つのかな？、かと言って時計を買いに東京まで行く時間もつくれずに悶々と日々を過ごしておりました。ちょうど良いタイミングで東京行きの所要ができ、実物を拝見するべく店舗へ伺いました。
APの正規店でもなかなかお目にかかれない上、あったとしても腕に乗せる事は叶わない納品前商品です。
シール付きとは言え乗せてしまったら、もうダメでした（笑）
今回は良い出会いを頂きありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
T.M 様
当店を選ばれた理由
ROLEXの品揃えが凄く、しっかりと説明などしてもらえそうだったので。
ネットで欲しい商品を検索しましたところ、rasinさんがでてきまして即お店にむかったところ非常にいい対応していただきました。
割引、キャンペーンでの割引など色々使い相場よりもかなり安い金額でかなり状態いいものを購入できました。
スタッフさんの対応も非常によく、商談も楽しくはずみました。
ずっと欲しかった商品でしたので、一生大事にするつもりで付き合っていきたいと思います。
これからもrasinさんのホームページ等拝見させていただき欲しい商品がありましたら、即お伺いいたしまして、また商談の方させていただき質のいい時計を購入させていただきたいと思います。
従業員さんの対応が非常によく今までで一番良かったです。
またよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い
MK 様
当店を選ばれた理由
HPが見やすく、欲しい情報が的確に掲載されていた。
品揃えが良かった。
非常に丁寧にご対応頂き、感謝しております。
おかげさまで商品理解も深まり、当初予定していたものよりも高いものを買ってしまいましたが、結果的には大満足な買い物が出来ました。
次回も是非ラシン様で購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
マスターズ 様
当店を選ばれた理由
初めての高級時計を購入を考えた際にどこで買うか、店舗のホームページ内容や品揃え、店舗場所などを諸々考慮しました。その上で、銀座にオメガの直営店がありまして、そこは全て店内へ入り全て見ました。その中で感じたのはそもそも欲しい型が販売されていなかったことと、たまたま対応してくれたスタッフの接客態度に親身さを感じられなかったので欲しい型があっても購入したいと思わなかったと思います。なぜなら、実際に違う高級時計店を見て回ってしまったからです。
そこで、直営店以外にも視野を広げた際に銀座RASINさんのホームページに辿り着きました。口コミを信じるわけではないので実際に自分の目で確認する為に銀座RASINさんに訪れるとすぐにスタッフが対応して下さり、どんな質問にも嫌な態度せずに対応して下さいました。金額が金額だけに購入までのやり取りも思い出の一つになると思うので銀座RASINさんで購入して良かったと思っております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tom-soya 様
当店を選ばれた理由
過去に店頭にて買取、購入をさせて頂いた経緯があり、オンラインで購入しても安心だと理解していた為。
腕に着ける時計という感覚で当たり前のようにネット購入をしていますが、冷静考えればにロレックスクラスになると軽自動車並みの金額を通販しているということ…。
模倣品もある中で、購入する店は普段からしっかり選ぶようにしていますが、その中でRASINさんは店員さんの対応含めてとてもしっかりされているので安心して購入出来ます。
某時計店さんでは、ロレックスなど高額な時計を取り揃えていながら、店員さんの知識が無さすぎて愕然とした事が何度かあります。
（Tudor BB58に対して「針やインデックスが焼けてきたらさらにかっこいいですね」などと言われた事があります)
そう言った意味では、RASINさんでの購入はオンラインでもとても安心で、店舗でもどの店員さんと話してもとても知識が豊富で、いつも勉強させて頂いています。
家族の都合もあり、長時間お店に滞在できなかった為、オンラインで購入しましたが、何も不都合なくむしろ時間分節約できた気分です。
迷われている時計であれば、店頭でスタッフの方と相談、ある程度決めうちならオンラインでも十分に安心して買い物出来ると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S.S 様
当店を選ばれた理由
60回払いまで無金利かつ仕上げが丁寧なため
職場が銀座なためよく店舗の前を通っていて、かなり認知していました。
昨今の円安や今後の景気状況を踏まえて、資産を色々な物に替えておきたかったため、今回購入に踏み切りました。
インターネットで色々調べていたのですが、ジャックロードさんと宝石広場さんとラシンさんで悩み、実際に店頭へのアクセスのしやすさや、事前のオンラインストア上での品揃えの豊富さ、中古品の状態や仕上がりなどの総合的に考えた上で、最もラシンさんが相応しいかなと思い決めました。
実際に店頭へ出向いたところ、スタッフの方の対応も悪くなく、購入を決めると更に丁寧な対応をして下さいました。
60回払いまで無金利だっためそちらを利用しましたが、審査も10分ほどで完了しとてもスムーズで良かったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
