ひで 様
当店を選ばれた理由
クレジットで検索したら出てきました。
偽物が蔓延してる中でラシンさんは時計買っても安心できました。
まずはネットで購入 ローンの審査も通りましたが心の中で不安があった為にラシンさんに電話を入れて受け取りは店に変更してもらいました。銀座の店に直接行きましたが銀座の一等地に大きな店内にビックリしました。店内もとても綺麗だしさまざまなロレックスが置いてありました。
担当の方もとても対応が良く自分の話を親身に聞いてくれましたし
店内には次々とギャラが新しく値段もたいして変わらない114060がありましたので購入を変更したかったのですがローンを通した後は変更はできないとあり それは少し残念でしたが、購入した時計にも大変満足はしております。
最初疑った事は大変失礼致しました。
ローン終わったら また買いに行きます。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
AceK 様
当店を選ばれた理由
商品ラインナップが豊富にあったことと、実店舗があり安心感があったため。
【大変満足しています】
久々に自動巻きの時計が欲しくなり購入検討をしていました。ここ最近はコロナ禍の影響でスーツを着る機会や、フォーマルな格好をする機会が大幅に減少し、元々持っていた時計（ブライトリング）を売却し実用的なスマートウォッチを活用していました。
直近ではスーツを着る機会が多くなり「腕に何か足りない…」ということに気付き、購入を検討していました。その矢先、RASINさんのECに辿り着きました。
購入して良かったと思う点は大きく3点です。
・スーツによく合う
・仕事のモチベーションが上がる
・何よりカッコいい
非常にシンプルです（笑）
実際に購入した時計については、文字盤がパール素材になっておりその都度表情が変わるところがとても気に入っています。
購入後、ブレス調整が必要だったため、店舗に伺い調整をいただきました。実店舗がある点については、安心して購入できる大きな要素になったのは間違いありません。
引き続きよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
俊太郎 様
当店を選ばれた理由
Webで評価を確認させて頂いて評価の高さと実績で洗濯いたしました。
これまで同じような通販サイトを2回ほど利用いたしましたが、評価の高さはダントツで安心して利用させていただきました。
これまでロレックス（サブマリーナ）は自分用、チューダー（ハイドロノート長男へ、クロノグラフ次男へ高校生になるタイミングでプレゼント）と店頭で購入して愛用してきました。25年愛用のロレックスサブマリーナの価格が異常に高騰していることを知り、大切なイベントだけに着用することにして、普段使いの時計としてタグホイヤーツインタイムを某通販サイトで中古購入しました。しかし、購入当初から日差が大きく1年半で全く作動しなくなり困っていました。某通販サイトもそれなりに実績があり購入したのですが残念でした。同じ失敗は二度としたくないと思いブランド時計の通販サイトを入念に調査した結果、銀座RASINさんにたどり着き今回タグホイヤークロノグラフを購入いたしました。
中古購入でしたが、新品としか見えない外観でまずビックリでした、到着から約10日ですが日差も+5秒以内で大変満足しております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ごり 様
当店を選ばれた理由
ネットでの評判が良かった。電話問い合わせの応対が良かった。
20年前に新品で買ったエクスプローラー２（白）をずっと使っていました。GMTマスター２バットマンが発表された時に一目ぼれ。それからずっとあこがれていましたが、なかなか思い切る事ができませんでした。その思いを乗り越えて今回購入しました。石川県なので、並行輸入店の価格は東京ほどでなく、東京へ行くしかないと思っていたのですが、価格.comでRASINさんを知り、評価が高いのに驚きました。このお店なら東京へ行かなくても購入できると確信しました。購入までに２度電話で問い合わせました。１回目は女性、２回目は男性でしたが、どちらも電話応対は丁寧でした。発注を決意し、ネットで注文から商品到着まで不安な事はありませんでした。動きが速いです。
ネットで購入手続きし、翌日朝一に銀行振り込み、昼前に入金確認メール届き、当日発送で翌日の午前到着。
梱包完璧、商品の状態も完璧。
また、機会があれば利用させていただきます。
有り難う御座いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
iro 様
当店を選ばれた理由
購入前に事前に問い合わせした際に、信頼できるお店だと感じたため
新品、中古とも色々探しましたがなかなか出会えなかった、ROLEX ダイヤベゼル WG グレー文字盤。
ついにこちらで見つけることが出来購入しました。
YG×SSのコンピも所有していますが、佇まいが圧倒的に異なります。
中古品で若干アンティークですが、ROLEXにてオーバーホール済、店舗にて外装仕上げもしていただいているので
安心して購入することができました。
（高額な時計ですので状況の分からない中古品を購入し後悔することは回避したいですよね）
購入前の店舗の方とのメール、実店舗で接客していただいた担当の方とも誠実で信頼できると感じましたし、
圧迫接客は一切なくこちらのペースでお買い物できたこともとても心地よかったです。
ジュエリーメーカーのものも含め時計は数本所有していますが、最近はA** watchを使用する頻度が圧倒的に多く、
生活に追われている感が漂っていましたが、やはり王道のROLEX。
勝手に一人テンションが上がりました！これで時計熱は封印したいですが、また機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
KEN_414 様
当店を選ばれた理由
価格、サービスに魅力がある。
カルティエのパシャ、クロノグラフ自動巻きを探していました。ウエブで検索すると中古時計ショップ2店に在庫がありました。2店ともホワイト文字盤のクロノグラフ自動巻きでした。値段は高めでした。その日、羅針さんのウエブを検索すると、グレーの文字盤・クリスマスエディションのパシャがあり、納得のお値段でした。割引クーポンとポイントでお値段より1万円超えの値引きで購入できるので、直ぐに注文しました。後日、店頭受け取りでまた値引きして頂きました。お値打ちのカルティエをゲット出来ました。
スタッフさんの対応も敏速で、カルティエ純正のバックルを器用にベルトに着装して、腕回り調整をしてくださいました。
羅針さんのスタッフは細部まで熟知していて、こちらも安心できます。
ちなみに、2022年のカルティエパシャクロノグラフ自動巻き新作はグレーの文字盤ですね。時計が好きで、羅針さんでの購入は今回で6度目。購入時にポイントが貯まるのは魅力のひとつですね。
今回も良いお買い物が出来ました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
H.I 様
当店を選ばれた理由
キャンペーンをやっていて割引がきくのと、値段がやすかったため。
ネットで欲しい商品を検索しましたところ、rasinさんがでてきまして即お店にむかったところ非常にいい対応していただきました。
割引、キャンペーンでの割引など色々使い相場よりもかなり安い金額でかなり状態いいものを購入できました。
スタッフさんの対応も非常によく、商談も楽しくはずみました。
ずっと欲しかった商品でしたので、一生大事にするつもりで付き合っていきたいと思います。
これからもrasinさんのホームページ等拝見させていただき欲しい商品がありましたら、即お伺いいたしまして、また商談の方させていただき質のいい時計を購入させていただきたいと思います。
従業員さんの対応が非常によく今までで一番良かったです。
またよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
akirako 様
当店を選ばれた理由
口コミが良かったので。
初めて利用させていただきましたが、まず対応の素晴らしさに感激しました。
商品を注文した後で、探していた文字盤色がある事に気付きダメ元で連絡をしてみたところ、決済前ということもあり、快くキャンセル対応をしていただけました。
届いた商品は画像で見るより更に美しく状態もよく、中古というのが信じられないくらいのお品で大満足です。
ブレス調整をお願いしましたが、まだ少し緩かったので問い合わせたところ、こちらも大変丁寧・迅速に対応していただきました。
売って終わりではなく、アフターフォローまで素晴らしく、本当に気持ちの良いお買い物ができました。
購入するまでは、他店と比べて迷いましたが、RASINさんで購入を決めて本当に良かったです。またぜひ利用させていただきたいです！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tomo 様
当店を選ばれた理由
価格、場所
以前からIWCポルトギーゼを探してました。
中野ブロードウェイや新宿の時計店も周りましたが、価格と品質の折り合うものが無く、一旦諦めていました。
あらためてインターネットで探していた時に偶然RASINさんのホームページを見つけて、その中から今回購入したIWCのポルトギーゼ 371447を発見しました。
今回はキャンペーンでの値引きもあるとの情報がありましたので、早速銀座の店舗を訪問しました。
お店の場所もわかりやすく、入りづらさも特に感じません。
今回対応して頂いた横山様から時計の状態を丁寧に説明して頂き、その場で即決にて購入させて頂きました。
また次回時計を購入する機会がありましたら、是非お伺いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ka 様
当店を選ばれた理由
LINEで商品の詳細を確認したところ、事細かく送っていただいたから
8月中頃にエアキング 14000のピンク文字盤をインターネット通販で購入させて頂きました。はじめての高級時計の購入ということでかなり悩みましたが、自分の生まれ年とほぼ同じだったり、付属品が年代の割に全て揃っていたこともあり購入しました。
また接客がとても丁寧で、気になる点や装着した時の雰囲気などをLINEにて質問したところ、付属品の詳細など事細かく送っていただいたり装着時の写真を送ってくださいました。
商品の発送についても、お盆休みに間に合うか微妙なところで購入したのですが、予想以上に早くお休みに間に合ったのでとても助かりました。
なかなか幾つも買うことはできませんが、次は青サブかエクスプローラーⅠのコンビを目標に頑張りたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
