やーまん 様
当店を選ばれた理由
評価が高く、信頼性を感じたため。
この度はありがとうございました。
購入後のメール連絡を始め、迅速な手配、丁寧な梱包など全てにおいてとても気持ちの良い対応をして頂きました。
高額な商品のため、オンライン購入には少し戸惑いもありましたが、これまでのインターネット上に記載されている店舗レビューからもとても対応の良いお店であることを感じました。
実際の対応も素晴らしく、安心して時計が届くのを楽しみにしておりました。
商品が到着し、開けてみると隅々まで丁寧に梱包されており、高額な商品とはいえ気持ちの良い開封の瞬間でした。
購入してばかりですが、次回時計を購入するときも是非こちらの店舗にて検討させて頂きたいと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
おおたりえ 様
当店を選ばれた理由
口コミの評価が良かったからです。
愛用している時計があったので、何かいい時計があれば、程度でなんとなく探していました。
これといった決め手がなく数年。この間、各ブランドでは値上げラッシュで、もういいかと諦めていたところに「中古」という選択肢もあることを思い出しRasinさんを知りました。とはいえ、正直中古ってどうなんだろう？という懐疑心もあり、まずは見てみようと、近くに来たついでに入店。
すると！お店は明るくキレイで、スタッフの方はみなさん気持ちの良い方々ばかり。商品も美しく、大切に陳列されていました。
私の考えていた中古の悪いイメージはあっという間に消え、中古だからこそ今や生産していない名品や、普通なら予算を超えてしまうものも入手できる、というメリットに魅了されました。
それもこれも、スタッフの方の接客や知識が素晴らしいものだったから、そしてRasinさんだったからなんだと思います。他のお店ではなく、こちらに入店した自分を褒めたいです（笑）
また今後も時計を探す際は初めにRasinさんを見てみようと思います。夫もそう言っています！ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
AK 様
当店を選ばれた理由
欲しい時計がお安く販売されていた為
ずっと欲しいと思っていた時計がお安く販売されていた為、購入させていただきました。正にプレミアムクオリティと呼ぶのにふさわしい大変キレイな状態でした。サイズ調整も無料でしていただき、有料な店舗もあるなか有難いサービスです。シンプルな三針モデルは程良いサイズ感で、ブレスに嫌なアタリも無く、装着感がとても良い時計だと思います。実は同じ時計（革ベルトモデル）を別の中古ショップで購入しましたが、状態があまり良くなかったので返品したことがございました。それでもやはりこのモデルが欲しいと思う気持ちに変わりがなく、今回購入させていただきました。前回他店で購入した時と同じような価格で、高価なステンレスブレスが付属し、状態もとても良く、大変満足しております。他店ですと恐らく＋10万円以上販売価格になるのでは？と思っています。注文後の連絡も迅速できめ細かい対応でした。梱包も厳重かつ丁寧で、テープ止めも剥がしやすいように配慮されたりと、客の目線に立った接客の出来る大変良いショップだと思いました。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
piacere_938 様
当店を選ばれた理由
口コミが良かった、品揃えが豊富だった。
前から購入しようと思っており、いろいろなサイトを見て、比較いたしましたがこちらは口コミもよく、迅速な対応とのことで購入いたしました。
問い合わせしたところすぐに返事をもらい購入しました、届いてからベルトの付け方がわからず電話で問い合わせた時も
サイト内を丁寧に教えていただき無事に付けることができました。
また時計を購入する時はこちらを利用したいと思っておりますし、時計を探してる方がいれば紹介したいと思っております。
購入した時計もとても可愛くて長く使えそうなのでとても気に入っております！
梱包もとても丁寧で厳重だったのでなかなか店舗に行けなかったのですが、ネット通販で購入してよかったです！
ご丁寧にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
まっすー 様
当店を選ばれた理由
サイトが見やすい
一目惚れして衝動買いしてしまいましたw
デザインも好きですし、どんなファッションにもしっくりきますし
仕事でもプライベートでも大活躍になってます。
ただ値段の割にベルトが安っぽく感じる時もあるのは正直なところです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
M.O 様
当店を選ばれた理由
他店よりも探していたモデルの在庫が多く、選択肢が多かった。
今回、いろいろなお店を見た末に貴店にて、通販を利用させていただきました。
決めてとなりましたのは、探していましたロレックスのRef1500の在庫数が他店より多かったことと、ホームページの見やすさでした。
またメールにて細かな事を質問させていただくと、大変詳しく丁寧・親切にお答えいただき、安心して購入できるお店だなと感じたからでした。
届いた商品は、ホームページに掲載されている時の写真で想像していた以上に良い状態の個体で、大変満足しております。
また以前のように自分の中での、時計「熱」が沸いてきてしまいました・・・。
手に入れたい次の時計が出てきましたら、最初に商品を探したいお店です！！！。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
のぶながくん 様
当店を選ばれた理由
状態の良い商品だった事と多田さんの素晴らしい接客だった事です。
一生のうちで何回も買える物では無いので、多田さんの様に丁寧な接客は好感が持てました。友人からの勧めて初めてチューダーを購入しました。デイデイト機能がまたロレックスデイデイトの様な高級感を醸し出していてとても素敵な時計です。
ジュビリーブレスタイプが欲しかったので、安価で購入出来てホントに良かったです。会社にして行きましたけど、とても評判が良く
コスパ的にも優れていると感じました。
勧めてくれた友人にも感謝てます。
お店の方達には終始丁寧な対応で特に多田さんはしていた時計を持ち運び出来るトラベルパーチの様な物をサービスで付けて頂きとても感謝しております。早速、Googleの口コミも高評価で投稿させて頂きました。
次回は友人か息子、娘の時計でお世話になりたいと思います。
その時はまた宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ゆっちむ 様
当店を選ばれた理由
当日銀座を4～5件周り、一番可愛い時計に出会えたのでこちらにお世話になりました。
はじめて伺ったお店です。いつもの通勤途中にあるお店なのですが、時計探しをしていない時は全く意識しておらず、こんな大きなお店があったとは驚きでした。
とても清潔感があり、初めてでも入りやすいお店です。
今回の目的はロレックスです。
女性がつける、小さめの文字盤、後はもう見た目重視で選びました。
ご担当者様がそれぞれの違いや年式等わかりやすく教えてくださり、勉強になりました。
結局デイトジャストに決定、デザインも色もとても美しく、好みでした。
当日はお支払いにバタバタしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずご対応くださり、お陰様で気持ちよくお買い物が出来ました。
また、購入してからもメールをくださりとても安心できますし、
アフターケアなども安心してお任せできるのでご縁があって嬉しく思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ふく 様
当店を選ばれた理由
仕事が丁寧な所
今回、新品で正規品と並行輸入品とで悩んでいていろんな商品をネットで探していたのですが、RASINさんのサイトを見つけて同じ予算で中古品を選ぶ方法を知りまして
選択肢に入れて商品を探しました。
他の購入者のインプレやホームページの腕時計入門ガイドや特集メンテナンスガイド等全部見させてもらい、信用できるお店だなと思いRASINさん一択で商品を探させて
もらいました。気になる時計が2点見つかり悩んだ末2018年に購入された品ですが、今月オーバーホールされているという時計を選ばせてもらいました。
届いた商品は、微細な傷が僅かに残る程度で目立つ傷等は見受けられません。との事ですがどこにあるのか全く分からない新品同様に感じます。
大事に使いたいと思います。
今度はぜひおみせに行って対話をしながら時計を選びたいと思います・
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
M.N 様
当店を選ばれた理由
ロレックスを含めてブランドの種類が豊富で、以前から購入を検討していたエアキングの在庫が多かったため。
以前からロレックスのオイスターパーペチュアルエアキングを探していました。種類や在庫が豊富で状態が良いものが多かったので購入に至りました。店頭での購入ではなかったため若干の不安はありましたが、商品画像や説明がわかりやすかったです。
実際に購入してみると非常に丁寧な梱包で届きました。資料などが入っている封筒にも、きっちり揃えて入っていました。通販ではありますが、とても丁寧な接客を受けているような印象で感動しました。他店舗での購入も検討していましたが、GINZA RASINさんで購入して良かったと思います。自分自身の誕生日プレゼントとして購入したものですので、これからも大切に使い続けていきたいも思います。この度は良い買い物をさせていただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
