HANA 様
当店を選ばれた理由
前からTwitterで見ていたので信用してました。
4月中旬から沈黙が続いているのが残念です。
還暦を迎え、あと5年頑張って働く気を保つのに60回金利ゼロのローンは魅力的でした。又116520 F番の白はもしかしてアイボリーに変色する可能性があると友人に聞いて購入する事にしました。
夢があっていいですよね。よくよく考えたら変色するんだったら、もうしてると購入後に気づいたのですが、それでも実際に時計が届き腕に巻いたら、やっぱ買ってよかったと思ってます。
家内にも病気の完治祝いにデイトジャストを分けてもらいました。
喜んでくれたのでよかったです。次の目標はグリーンのサブマリーナです。いつになることやらわかりませんが、買えるように頑張って働きます。今回はお世話になりましてありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
YUYA 様
当店を選ばれた理由
知人からの紹介です。
この度は素晴らしい時計をご紹介頂き有難うございました。
購入を本気で考えてこういうお店に行ったのは初めてだったのですが、
スタッフの方の知識がとても豊富で金額の差の理由や、人気の理由も細かく教えて下さいました。
さらにそのような知識を持っているのが一人ではなく、ほぼ全員がとても詳しく分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。
今回は安スタッフにご担当頂いたのですが、ROLEXの知識がとてもすごく使い方はもちろんのことメンテナンスの仕方まで細かく教えてくださりとても感謝しております。
そのせいで（おかげで？）全然ROLEXに興味なかったのにあれから欲しい時計も増えました！
また今度買いにお邪魔すると思いますのでその時はまた宜しくお願い致します！
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
KT 様
当店を選ばれた理由
一番調べた中で信頼性があったから
昔から購入したかったロレックスでしたがなかなか購入まですすみませんでしたが貴社のホームページを拝見して気持ちが変わりました。ホームページがとても見やすく明るく検索もとてもしやすく欲しい商品まですぐ辿り着けました。また電話で相談した時もとても丁寧でわかりやすい説明、在庫確認もスムーズで更に購入意欲がわきました。当初はもう少し調べてから購入しようと思いましたが担当の女性の対応が気に入り貴社で購入することをその時点で決めさせてもらいました。到着後の梱包もとてもしっかりされていてとても嬉しかったです。貴社で購入してよかったです。梱包も丁寧にされていて店頭には伺ったことはないですが電話対応など良さが伝わりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
Toshi 様
当店を選ばれた理由
買取も利用させていただき、信頼しているので購入しました。
お店の場所も分かりやすく、綺麗な店舗でこちらの希望金額も
相談に乗っていただき又会員のポイントやキャンペーン等で
かなりお得に購入できました。ありがとうございました。
買取もネットに出ている金額には嘘がなく満足する買取をしていただきました、
銀座のロレックス正規店を回っていましたが、なかなか買えなく、以前からどうしようかなと悩んでましたが、ネットで検索し会員でも有りましたので安く購入出来ればと、お店を探してましたら、すぐ目に入り、訪問させて頂きました。中は一階は低価格の時計が多くあり、私の希望したオイスターは直ぐ側にあり、すぐ拝見させていただき購入しました、私の都合で時間も急いでましたがすぐに対応していただき、購入しました。購入後もすぐにメールが届いて
心配ないか？気を使っていただき感謝してます。
又購入は厳しかも知れまさせんが、正規店で購入したロレックスが家に有りますので、売却の時には相談させていただきたいと思っています。その際はよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い
わたる 様
当店を選ばれた理由
有名な為
高級時計の購入は始めてだった為いろいろ迷っていましたが、こちらのお店に行ってみました。
もともと欲しい時計は今回購入したTUDORのブラックベイかタグホイヤーのモナコで、迷っており2つとも出してもらい比べてブラックベイを購入しました。
正直時計に詳しくは無いのですが、ロレックスの弟分と聞いてました。実際にみると、見た目のかっこよさ(ステンレスブレスレットと黒の組み合わせ最高！やっぱり黒がかっこよい！)、腕につけた時の重厚感、ブラックベイを即決しました。
仕事の時も普段使いにも使えるのでオススメだし、だいぶ気に入ってます。
仕事の時は大仰にはみせませんが、普段使いの時はこれ見よがしに見せちゃいます笑
次はモナコを買いに行きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Ayu Fisherman 様
当店を選ばれた理由
関東近郊で1番低価格であったため、また口コミが良かったため。
ネットでrainを知り、他の店舗と価格また口コミを比較して実店舗へ伺いました。店舗は大変清潔で、展示もブランド毎に綺麗に展示されていたためすぐに目当ての商品を見つける事が出来ました。パネライの購入は当方は初めてでしたが、スタッフの方から分かりやすく商品の説明をして頂きました。GMTの合わせ方、またアフターサービス等々本当に親切に教えて頂いた事もあって、直ぐに購入する意思決定が出来ました。私が選んだ時計のベルトはクロコ 皮のモデルでしたが、経年劣化が気になると相談したところ、持ち込みで時計のベルト交換もやって頂けるとの事。次回はベルト交換、またオーバーホールで利用をしたいと思います。信頼できる時計店です。次の時計を買う際も是非利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
あしはら 様
当店を選ばれた理由
価格が安いから
地方在住の為、実店舗での購入が難しく通販で購入させていただきました。
以前にも銀座ラシン様で通販で購入させて頂きその時も
注文してから発送までの店舗側の対応も早く、梱包も丁寧にされていて商品自体も大変綺麗な状態でした。
そして今回も以前と同じで注文してから発送までの店舗側の対応も早く、梱包も丁寧にされており商品も大変綺麗で状態の良いものだからした。
通販での購入に際しては高額商品のためきちんと信頼の出来る店舗ということでこちらの店舗を利用させていただきました。
ずっと購入を考えていたモデルで、これから夏になってくるので楽しみに使っていきたいと思います。
また購入の機会があれば利用させていただきます。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ss 様
当店を選ばれた理由
探していたモデルがあったため
やっと見つけた116234のツートンダイヤルが購入使用とした時点で商談中でした。4日待っても商談中だった為、電話にて確認して頂いた所3時間後くらいに女性販売員(Ｈ様)より
「購入可能です」との連絡を頂きました、その時の対応が本当にお客様の気持ちになって対応して頂けたのに感動しました。その後何回か電話にてやりとりをさせて頂きましたが
全ての従業員の方々の対応は、完璧でした。社員教育がしっかりとしていて、自分も接客業なので勉強させて頂きます。時計は、中古と思えないほどとても綺麗でした。後は
年式も考慮しながらどれくらいの精度なのか楽しみながら大切に使用して生きたいと思います。クリーニングクロスのオマケや時計の扱い方等も同梱されていて、梱包も完璧
でした。リピートしたくなるほど本当に素晴らしいショップです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
清ちゃん 様
当店を選ばれた理由
対応を含めすべての項目で高評価を得ているお店だから選択しました。
初めて高価な腕時計を購入するに際して、どのメーカーをどのお店で購入するかをかなり迷いました。文字盤は、プライベートとビジネスとを併用したいので、ホワイト若しくはシルバーと決めていましたので、画像やはめた時のイメージや大きさを基に絞り込んだ結果、OMEGAシーマスターのDIVER 300M コーアクシャル マスタークロノメーターに決めました。購入したい時計は決まりましたが、問題はどこのお店にお願いするかは迷いましたが、販売実績、品揃え、評価など総合的に判断した結果、銀座RASINさんに決めました。
スタッフの方々はオーダー、支払い、配達のそれぞれにおいて、リアルタイムでかつ丁寧に対応いただき、とても感謝しています。本日、待ちに待った腕時計が届き、実際にはめてみました。予想どおり、
素晴らしい腕時計です。大事に使いたいと思います。このたびは誠にありがとうございました。また良い商品があれば、お店を利用させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
トマトサラダ 様
当店を選ばれた理由
とても状態の良いものを沢山とりあつかっていて、通販での買い物も安心できたからです
初めてのIWCを購入するにあたって、とても気に入った一品に出会えました。本体の傷等も、商品説明のようにとてもキレイな状態で、説明にウソも無くそのままの状態でした。革ベルトの状態もとてもよく、色合いも気に入りました。購入前に一度電話にて相談させて頂きましたが、とても親切に対応して頂けてお店にはとても安心出来ました。メンテナンスもラシンさんの方でも対応されているという事でさらに安心出来ました。商品の梱包も、腕時計の梱包なのかというくらい大きくしっかりした緩衝材で詰められていて、逆にびっくりしました。これからも大事にしていける1本を購入させて頂きましたので、また気に入ったものに出会えたら購入させていただきたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
