まが 様

• タグホイヤー
• アクアレーサー プロフェッショナル 300

当店を選ばれた理由
Twitterで御社の従業員の方をフォローさせていただいており、非常に時計愛を感じる方で、お店も調べさせていただきとても信頼できるお店だと思ったので、是非RASINさんで購入したいと思いました。

ご相談に乗ってくださった鶴岡さん、お店でご対応くださった上杉さん、この度は本当にありがとうございました。
鶴岡さんには何度もやりとりをさせていただき、無理なお願いも相談に乗ってくださいました。
ご連絡頂く度に、とても丁寧に細かくご説明して下さいました。
上杉さんは、とても丁寧にご対応いただきました。
息子に対しても、初めて機械式腕時計を持つということで細かく注意点等をご説明していただきました。

お二人にご対応いただき、本当に良かったと思っております。
息子への記念のプレゼントをRASINさんで購入でき、本当に良かったです。
息子はとても気に入っており、大学に着けて行っています。
来年は娘が成人なので、またRASINさんで購入できればいいなと思いました。

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AK 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
探しているモデルで付属品ありで状態の良い商品があったため

今回購入させて頂いた商品は状態もメンテナンス状態も非常に良くとても満足しております。つけた感じもよく毎日使っております。古い個体の商品ではありましたが貴店のメンテナンスでとても良い状態にしていただいているのでお得でした。もちろん値段も他店に比べお値打ちで、今回RASINさんで購入させていただき本当に良かったです。
古い個体はある程度妥協しないといけないと思ってましたが今回は妥協無しで購入出来ました。
店内は品数も多くホームページで見るより実際に店舗へ足を運んだ方が良い物に出会えると思いました。日々ホームページを見させていただいてますが時間ができたら店舗へ足を運びたいと思いました。
アフターサービスも充実しているので今回は本当に良い買い物が出来ました。

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keitsu 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
中古品とは思えない品質面の良さ。スタッフさんの知識や在庫量から個体を選びやすい点

何度か利用させていただき、さまざまなブランドの時計を買わせていただきましたが、毎度思うのが、各スタッフさんが、一定のブランドに偏った知識ではなく、いろいろな視点から様々なブランドやモデルの時計の魅力を語っていただき、気になっていたモデルや、過去に欲しいと思っていたモデルの魅力を再認識させてくれる接客で大変素晴らしいと感じました。今回は初めて羅針さんでロレックスを購入したのですが、その状態は製造から年月が経っているにも関わらず、綺麗に仕上げされており、また在庫量も多く、納得のいく個体を見つけやすかったです。また、ケースシェイプやブレスの状態など、素人だと分かりにくい部分も説明いただき、個体選びの参考になりました。お店の雰囲気や展示の仕方もよく、何よりスタッフさんの応対が素晴らしい為、また遊びに行きたいと思います。

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a.s 様

• シャネル
• J12 白セラミック 8Pダイヤ

当店を選ばれた理由
欲しい商品があったから。
品質管理などにきちんとした印象
時計専門店

スタッフ様の接客が素晴らしかったです。最後までフェイスのサイズで悩み何回も試着させていただいたのですが、嫌な顔ひとつせず、それどころか、とことん一緒に考えていただきました。
試着も、スタッフ様の提案でしたし、正規ブティックや直営でもごくたまに好ましくない対応をされ嫌な気持ちになることもあるのですが、全くなく、気持ちの良い買い物をさせていただき、本当に感謝しております。今まで頑張ってきた自分へのご褒美として購入しようと思って来店したので、中古の状態もかなり気になっていたのですが、新品のような状態の良さと、偶然にも国内直営ブティック購入の品とわかりますます安心できる商品でした。

隣のテーブルの方の接客も、とてもよい接客をされていたので、今回のご担当様はもちろんですが、たまたまこの方が良かった、というよりも、会社全体の意識の高さなのだろうと感じました。
正規品や質の高さはもちろんのこと、接客やホスピタリティをお買い物で重視される方は、おすすめのお店です。
難点は、場所が分かりづらいのと、銀座駅からのアクセスが少し悪いところです。クレジット対応できればパーフェクト！

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S.S 様

• カルティエ
• カリブル ドゥ カルティエ ダイバー

当店を選ばれた理由
リアル店舗もしっかりあるのと、楽天で商品を見た時に中古でも状態がよく見えたので。

SNSでもRASINさんで買った報告をよく目にしてましたので安心も出来るかと思い選びました。

商品を実際に見て決めたかったので来店しました。同じ種類のカリブルで迷っていたので、2本をよく見て決めようとしてた時に担当していただいた女性の方が落ち着いた雰囲気で終始対応していただけたので、自分で迷いなくしっかり決める事ができました。商品自体の状態も思ったより状態良くただ値段的にもう少し安ければなと思っていたところ、GWで使えるクーポンなど使える物を全て使えますとの事だったので満足出来る価格で購入でき大変満足しております。他の時計店などは店員さんがとても詳しい知識を凄く話してくる人などが多く正直苦手で、自分でもある程度分かっているのに被せてくる方がいるので。今回対応してくださった方は日常的な会話で終始心地よい状態で退店まで対応していただいたので、とても買って良かったなと思いました。可能であればカウンターではなく普通のテーブルで商談出来ればなと思いました。

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ガクエンシングル 様

• パテックフィリップ
• カラトラバ オフィサー Cal.215 PS

当店を選ばれた理由
行きつけのヘアーサロンに近かったので寄りました。

飾って眺めるだけではないし、売却のための投資ではないし、シチュエーションごとの実使用だけのために、機械式を買い増してきました。トノーあり、レクタンあり、クロノあり、シースルーバックあり、ロレあり、懐中時計あり、国産あり。銀色のドレッシーはIWCポートフィノで充分なので、金色の同サイズを求めました。カラトラバはドルフィン針でも良かったのですが、白ダイヤル、クルドパリなし、ブレゲ針・文字、デイトなしのオフィサーが良く見えました。応対して戴いたスタッフは丁寧で、雑談込みでしたが、即決しました。手首が太く、開放バックルと共に市販の長ベルトに替えましたが、32mm径の装着感が良いです。購入後1ヶ月は同じ時刻に手動巻き上げ、日差＋2秒は、OH直後のおかげかと思います。

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Ommm7 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが多くロレックス専門であったこと。
あと価格もちょうど良かった。

とても気に入った時計を購入することができました。
しかし店内では鏡がもう少し沢山あると良いなと思いました。
2階には伺っていないので、一階を見てのみの感想ですが、全身鏡もありましたが、ドアのような感じで少し歪んでいたので、ライティングと共に全身が見れる鏡があると嬉しいです。
ロレックスは憧れのブランドでしたので、時間をかけて色々と見極めて購入したいと思っておりました。お店によって、品揃えは多くても年代が古かったり、選択肢もあるようでないお店もありました。
初めてのロレックスということで、正直どんなモデルがあるのかなど無知な状態でお店を色々と回っていたのですが、こちらでは最後まで年代の相談や、デザインの相談に応じて頂き、気に入った一つを見つけることができました。
操作説明なども詳しくしてくださり、焦ることなく最後までアドバイス、サポートを頂きながら購入に至ることができました。アフターサービスもして下さるとのことで安心しております。
また別の時計でも是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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SK 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブルーベゼル

当店を選ばれた理由
信頼できる店舗だったので

地方在住のため、どうしても実店舗での購入が難しく限られている状態でした。
そのためオンラインでの購入を考えていて、高額商品のためきちんと信頼の出来る店舗ということでこちらの店舗を利用させていただきました。
注文してから発送までの店舗側の対応も早く、梱包も丁寧にされていて商品自体も大変綺麗な状態でした。

店舗さんに直接関係ないことですが、商品受け取り後に電話にて相談させていただいたのですが、その際のスタッフの方の対応も非常に丁寧で満足いくものでした。

ずっと購入を考えていたモデルで、これから夏になってくるので楽しみに使っていきたいと思います。

また購入の機会があれば利用させていただきます。

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しんのす 様

• ウブロ
• ビッグバン セラミックブルー

当店を選ばれた理由
口コミが多数あり、評価が高かったので。

初めての通販で、当初購入しようとした商品と変わってしまいましたが、スタッフの方々が丁寧に対応し、説明してくださったので安心して商品を購入することが出来ました。
購入してからの連絡、配送は非常にスムーズで何の不安やストレスも感じませんでした。実際に商品が届いても梱包がきっちりとされており、丁寧に商品を取扱っていただけてるのが分かりました。以前よりHUBLOTが欲しく色々と探していました。欲しいと思っていた種類の時計が銀座ラシンさんには2本あり、無事そのうちの1本を購入出来ました。
商品にもとても満足しております。今後のメンテナンスや、また、商品を購入することがあれば銀座ラシンさんにお願いしたいと思います。

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ベル 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• オーヴァーシーズ デュアルタイム

当店を選ばれた理由
クチコミの評価が高くまた、ヴァシュロンの在庫が有り金額も他店と比べ安いから

ヴァシュロンオーバーシーズをインターネットで探していたところGINZA RASIＮさんのホームページに辿り着き口コミなどを見て皆さんが高評価で大変満足してるとの事だったのでまず電話で問い合わせをさせて頂きました。そうすると店員さんは、凄く丁寧な対応で細かい所まで説明していただきました。高額な時計なので多少の不安はありましたが丁寧な対応と口コミの高評価で購入を決意しました。
購入金額の振り込みを済ませると凄く丁寧な梱包で送られてきました。早速開封をしてみると凄く綺麗な状態で大変満足しました。
また、次の時計を購入する時やオーバーホールなどメンテナンスをする際には、GIＮZA RASINさん利用したいと思います。

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