まりん 様
当店を選ばれた理由
ネットでの口コミが良かった事と在庫数の多さで評価が高かった理由です。
今回ネットで事前に調べてから店舗にお伺いしました。口コミにあった様にお店に入った時は綺麗で明るい雰囲気で入りやすい感じがしました。時計の品数も多いように思いました。何点か気になる時計があり何度も着けさせて貰い大分悩みましたが終始親切に対応して頂きました。時計についての質問や相談も応じてもらいました。細かな所についても懇切丁寧に調べてもらって高額な時計でしたがスムーズに安心して購入する事が出来ました。凄く綺麗で状態の良い時計で大変満足しています。お店のスタッフさん皆さん感じの良い方で気持ち良く買い物をする事が出来ました。次にまた購入の機会があった時には再度RASINさんで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ドンタ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが多かったことと、東京駅から近い立地だから
今回初めてこちらで購入しました。中古というよりは新品同然の品物を購入することができて満足しています。購入日当日は別の用事があり一時取置いていただきましたが快く対応していただき、ネット上でもすぐに商談中になっておりスムーズ感を感じました。夕方再度来店した時は店内が混んでいる状態でしたが、事前に接客していただいた店員さんの対応が良く待っていても不快感は感じませんでした。その後の購入時、各保証や注意事項の説明やクレジットの手続き等に時間は掛かりましたが、高額品を購入する立場としては逆に安心感がありました。また接客していただいた店員さんの対応もとても丁寧で、その他の方の対応も聞いていましたが教育がしっかりされていることが感じられました。今後時計の購入等を検討している友人にも紹介し、私自身も利用させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
とし 様
当店を選ばれた理由
1番最初に見たから
一生物の時計を買えて満足してます。
これから大事に使用していこうと思ってます。
メンテナンスもこちらで依頼をさせて頂こうと考えています。
商品の説明がわかりやすく、対応を丁寧ですごく好感を持ちました。
来店しているお客様も多かったため、信頼できる店舗であると感じました。
同じモデルの時計でも、傷や状態について詳しく説明をしてくれたり比べてくれたりとすごく選びやすかったです。
時計の種類も豊富で狙った時計は大体ある印象を受けました。
店員さんの時計の知識も豊富で、知識の薄い自分にもすごく丁寧に対応して頂けたので質問がしやすかったです。
また、自分から店員さんに声をかけるのが苦手なのですが気やすく声をかけていただけて助かりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
T 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの取り扱いが多いため。レビュー評価が良かったため。
初めてのロレックスを探すために来店。当初はエアキングを検討していたが実際見たらケースが小さく感じ、試着をさせてもらったがしっくり来ずに見送ることになった。デザインもさることながらサイズ感も重要だと感じ、その場で他のシリーズも試着させてもらい36mmが良いと分かった。正規店では品薄でこのような比較もできないため、狙っていたシリーズ以外も取り揃えているこちらのお店に来て良かったとまず感じた。後日改めて36mm径に絞り候補を選定した上で来店。ネットで価格や状態を確認の上で実物を見ることができたのでスムーズに比較することができ購入に至った。支払い方法や取り扱い方法の説明なども丁寧に行って頂き、満足してお買い物を終えることが出来た。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
褐色 様
当店を選ばれた理由
無金利、新品から半年ほど経過の、新しめのものが在庫にあったため。
このたびはありがとうございました。この時計は個人的には大変気に入っています。まず、ダイヤルの色です。濃紺。この色の時計が欲しかったのでベストです。
スプリングドライブは初めて購入しましたが、味がありますね。帯磁性、耐衝撃性、正確性が、自動巻きよりあり、とのことですので、実用性の1本として使って参ります。裏蓋が透明でないのも好ましいです。インデックスも好みと合致しています。
それと、外観が地味系なのも自分のコンセプトと合致しました。目立ちすぎず、周りからいい時計をしていると思われるのが嫌なタイプなものですから。
それとポイントキャンペーンの時期だったのは助かりました。
なお、余談ですが、お店に足を運ぶことで、社会人としてもいろいろ学ぶことができました。時代を感じることができました。会社員ですと往々にして視野が狭くなるものですから。ありがうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
makson 様
当店を選ばれた理由
探してたモデルが販売されていた為
商品の説明が細かく、よく理解できました。実際に手に取ってわかったのですが、時計本体の状態がとても良く、WEBに掲載されてた画像や内容がが同じで安心しました。それに丁寧に梱包されていたのが好印象でした。保証制度も安心できます。オーバーホール・メンテナンスして販売してあるのが安心できました。
私が購入のきっかけになったのは、以前から探してたモデルが販売されていたのが1番なのですが、即購入に至ったのは60回無金利ローンでした。とても購入しやすいです。
いい商品を販売下さって、本当にありがとうございました！大事に使いたいと思います。また機会があれば利用させて頂きたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Y 様
当店を選ばれた理由
銀座店で対応して頂いた男性スタッフがとても親切かつ親身になって対応くださったためその後からこちらで購入しています。
こちらでの購入は2本目で、1本目のロレックスの時は店舗でも見て試着もしていましたが今回はネットショップでのみ拝見し購入しました。
状態についての不明点や詳細についてお電話で確認したのですが、店舗のスタッフの方だけでなくネットショップの電話担当の方もとても親切に対応していただきました。
オンラインでの購入は試着もできず現物を見ていないため状態などについても不安なこともあるのが通常ですが、細かく教えてもらえるのでこういった不安がなく購入することができます。
また、送金後から商品到着までが非常にスムーズで、すぐに手元に届きます。梱包も丁寧で綺麗に届けてもらえることも安心できる要因の1つです。とても良い商品を気持ちよく購入することができ、非常に満足です。
今後もこちらで購入していきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ごき 様
当店を選ばれた理由
実績とレビュー内容で信頼が出きると感じた。
時計は基本新品(新品が販売されている場合)を購入してきましたが、初めて未使用品というものを購入しました。
物が届くまで、多少の不安...、どの程度のものが来るのかと思っていましたが、届いた商品を隅々まで確認しましたが、傷一つ無く店頭展示品と何一つ遜色ありませんでした。
ブロンズなので酸化等の変色が多少有るかと思っていましたが、全く問題なくなんの心配もありませんでした。
今まで中古や未使用品は避けていましたが、今回の購入で未使用品はアリアリ、新品販売がない時計の中古品の為購入も積極的に検討してみても良いかな。と思えるようになりました。
今回な購入は私が購入した未使用品だけ数万円やすかったのですが、商品を見ても原因は分からず単に得をしたと思ったいます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
空と海を旅したい探検家2号 様
当店を選ばれた理由
以前からRolexの購入目的でお店を探していました。地理的に銀座周辺を中心にで探していたのですが、中でもこちらのお店の評判が大変よいので購入を決めました。
ジェームス・キャメロン氏のエピソードに感化されて、欲しかったDEEPSEAの取り置きを電話でお願いして、翌日お店にお邪魔しました。大変綺麗なお店で、ロレックス専門店であり、非常に多くのロレックスが整然と陳列されていました。
取り置きして頂いたDEEPSEAの他に、ヨットマスターも気になっているとお話したところ快く出して頂き、直接比較をさせて下さいました。右腕にヨットマスター・ブルー、左腕にDEEPSEAという贅沢な経験をさせて頂き、心から感謝です。着けてみると、DEEPSEAの大きさに最初は少し戸惑いましたが、最終的に普段使いしても頑丈そうなDEEPSEAを購入させて頂きました。次の機会があればヨットマスターも購入しに、再度RASINさんにお伺いしたいと思います。
接客だけでなく、保証など丁寧なご説明や、時計の取り扱いなど、全てに満足でした。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
うぶウブロ 様
当店を選ばれた理由
通販購入だったので歴史と信頼のあるショップを探していたら辿り着きました。
今回初めて高級腕時計を通販で購入させて貰いました。実物を見るわけではないので多少不安な点はありましたが、なるべく歴史が長く信頼できるショップを探していたら銀座ラシンさんに辿り着き、ここでなら通販購入しても大丈夫だろうと思いました。
実際購入してからの連絡、配送は非常にスムーズで何の不安やストレスも感じませんでした。
実際に商品が届いても梱包がきっちりとされており、実際の商品も新品同様の状態で届いたので大満足です。
ウブロのビッグバンは以前からずっと欲しかった時計であり、特に42mmではなく44mmを探していました。クーポン配布ともタイミングが重なったので価格の面でもこちらで購入して良かったと思います。
対応も非常に良かったので今後メンテナンスでもお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
