atc 様
当店を選ばれた理由
安心感があり丁寧に対応していただけたため
この度はありがとうございました。
注文前に電話にて2度程問い合わせをさせていただきましたが、とてもわかりやすい説明で丁寧に対応していただきました。
注文から発送まではとてもスムーズで、お支払いさせていただいてから翌日に商品が届きました。
私にとっては高額な買い物だった為、正直少し不安もありましたが、注文後もメールでの連絡を何度かいただき安心して購入させていただくことが出来ました。
宅配にて届いた段ボールを開けるととても丁寧な梱包でした。
今回3度目のロレックス購入でしたが1番大きな段ボールで緩衝材もたくさん入っていました。
いざご対面、箱を開けるとピカピカに輝いていました。
状態はとても良く、ずっと眺めていたいくらいです。
以前から欲しかった時計が購入出来て大変満足しております。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
Dd 様
当店を選ばれた理由
hpが見やすいから、品揃えがいいから、以前にも利用していて信頼感があるから
今回で銀座ラシンさんでの購入は5本目だったと思います。
毎回魅力的な商品が良心的な価格で非常に満足しています。
メンテナンスの相談もしやすいですし、他の並行輸入店のように強い押売り感もなく検討しやすいです。
以前銀座ラシンさんでフランクミュラーのトノーカーベックスを購入したので今回は同じフランクミュラーのロングアイランドを購入しました。
同じフランクミュラーでも雰囲気が大きく違いとても気に入りました
個人的には定番のトノーカーベックスよりロングアイランドの方が存在感があって好みです。
ジャケット着用時にしか合わないと思っていましたが、カジュアルな半袖のTシャツでも全然合うと思います。
長く愛用しようと思います。
スタッフの対応 2.やや悪い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
K.K 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルが販売していたから。
1ヶ月前からロレックスヨットマスターロレジウム126622を探しており、他店舗も含めたWEB検索、他の店頭にも足を運び在庫状況を確認していたが、なかなか見つけることが出来なかったためこちらのモデルの購入をあきらめておりましたが、先日WEB検索時に銀座rasinさんのサイト上にロレックスヨットマスターロレジウム126622があったので、即、銀座rasinさんで購入することにしました。
購入から、配送までのスピードが素晴らしくとてもいい気分で商品を受け取りました。
早速、自身の腕に装着し、着けた感じは想像通りで、ヨットマスターのシックな感じがとても気に入っております。これからヘビーローテーションしていきたいと思います！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
COCO 様
当店を選ばれた理由
レビューなどの信用性と在庫量
この度はＲＯＬＥＸシードゥエラー１２６６０３を購入させていただきました。
発表時から購入を検討していたのですが、長らく悩みついに購入を決意いたしました。
遠方に住んでいて、コロナ禍の中、店頭に行けなかった為、通販を利用させていただきました。
通販の為、心配だった点もありましたが、購入前の相談も非常に親切に対応していただきまして満足致しております。
購入後の対応も迅速丁寧にしていただき、ありがとうございました。
梱包も非常に丁寧な梱包で安心いたしました。
もちろん商品に関しましても非常に良い状態で満足致しております。
今後も時計の購入を検討する際はご相談をさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
レオ 様
当店を選ばれた理由
中古時計についても丁寧に扱って頂いている様でしたので選ばせて頂きました
古い時計ですので中々良い物がなく購入出来ておりませんでしたが、やっと綺麗な商品に出逢えて購入する事ができました。また商品については新品と変わらないくらいに整備されておりましたので、大変うれしく思っております。梱包についても大変丁寧にされており、また付属品についても綺麗になっておりました。今まで時計については新品しか購入した事が無く、他の多くのショップの商品については整備もされておらず買取したまま商品として販売されているのを見て中古時計は購入する事がいやでしたが、今回御社で購入させて頂き現物を見て今後は中古時計についても安心出来るショップであれば購入しても問題ない事が分かったので大変良かったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.H 様
当店を選ばれた理由
現金および振込み時に割引がある事。また定期的にクーポンが発行されお得感がある事。
文字盤が美しかったので少し衝動買いに近い形でしたが購入致しました。通販という事もあり、商品の状態がやや気になりましたが、今まで複数個購入しており、商品状態で「外れ」はありませんでしたので安心して購入できました。唯一日差に関しての問合せを致しましたが、プラス10秒以内に入っているとの連絡を受けました。到着して実際に計ってみますと、３日間の平均で+4秒/日でしたので、非常に満足しています。また仕上げがとても上手なので、ブレスの鏡面がピカピカに輝いてる事も嬉しい限りです。最後にこの時計は防水性にも優れていますのでガンガン使っていこうと思っていますので、今後オーバーホールが必要になった際には宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
Ａちゃん 様
当店を選ばれた理由
2回以前に購入して、満足する商品だったので。
この度はありがとうございました。素晴らしく状態の良い高品質の時計を購入する事が出来ました。尚且つ、金利ゼロが何より嬉しいです。無理のない支払い計画がたてられ、欲しい時計を自分のものに出来る事が最高です。今回はwebで購入前に実店舗で、実際に時計を確認しました。その際、上杉さんの丁寧な対応で最終的に購入を決めました。ありがとうございました。
過去に、パネライルミノールマリーナ、ロレックスエクスプローラーを銀座ラシンさんより購入してますが、間違えないクオリティー、商品の発送、連絡等の対応、全てにおいて素晴らしく、信用のおけるお店です。
次回時計を購入する際も、先ずは銀座ラシンを選択肢の一番に検討したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
モモチィ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス等を取り扱う信頼性の高い販売店と思ったから。
マリンスポーツ用にも使える日常用のモデルを探していて、TAG Heuerにたどり着きました。その販売先を検索中に銀座ラシン様に出会いました。注文後すぐに届きましたが、ベルト未調整のままだったので返送したところ、すぐに調整頂き、返送から2日で届きました。最初に返送用の着払宅急便伝票が同梱されていたので、特にストレスも感じませんでした。この間、メールでも丁寧に対応説明頂き、現在写真のようにいい感じで着用しております。決して安い買い物ではありませんでしたが、末永く愛用出来るものに出逢えた気持ちになれた事はとても有意義でした。また、その機会を与えて頂いた銀座ラシン様にも感謝しております。コロナ収束後には是非一度店舗にも足を運んでみたいと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
nocchin12160816 様
当店を選ばれた理由
リピート
年始めの商品購入でした。
いろいろ店舗回りましたが、状態の良いサブマリーナを
探していたところ、こちらのラシンさんがお値段と商品の状態が一番良かったです。
サブマリーナはしばらく安定した金額で販売されていたので慌てる事無いと思っていましたが、昨年末頃から上がりだし、今年更に高騰が続いており状態の良い商品をお安く購入できて良かったです。
サブマリーナ126610LNはプライベート使いとしては最高の物と思います。
多少の傷は見た目のタフ差を感じさせ付け心地は最高です。
今回の商品もクーポンとキャッシュバックで未使用品をお安く購入出来る事ができました。
毎月のように購入してしましたが、これ程ロレックスの商品が高騰してくると、毎月とはいきませんが、これからも良い商品をお安くお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SJ74 様
当店を選ばれた理由
購入したことがある、かつよく通っているお店のため
以前店頭で購入したことがありましたが、今回は初めて通販を利用させて頂きました。
クーポン&ポイントを使用したため、他店より割安で購入できました。
もともと店頭で試着して品物を確認していましたが、日数が経ってしまったため、オンライン接客を利用。
再度状態を確認した上で注文しました。カメラ越しで、傷の状態を確認したり、店員さんに実際に試着してもらったり、非常に便利でした。
これからも気になる商品が見つかったらオンラインも利用しようと思いました。
商品のオーダーから発送まではスムーズで、入金確認後すぐ発送いただき、翌日午前に手元に届きました。
中身は緩衝材で梱包されており、心配となるようなことはひとつもありませんでした。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
