うぶウブロ 様
当店を選ばれた理由
通販購入だったので歴史と信頼のあるショップを探していたら辿り着きました。
今回初めて高級腕時計を通販で購入させて貰いました。実物を見るわけではないので多少不安な点はありましたが、なるべく歴史が長く信頼できるショップを探していたら銀座ラシンさんに辿り着き、ここでなら通販購入しても大丈夫だろうと思いました。
実際購入してからの連絡、配送は非常にスムーズで何の不安やストレスも感じませんでした。
実際に商品が届いても梱包がきっちりとされており、実際の商品も新品同様の状態で届いたので大満足です。
ウブロのビッグバンは以前からずっと欲しかった時計であり、特に42mmではなく44mmを探していました。クーポン配布ともタイミングが重なったので価格の面でもこちらで購入して良かったと思います。
対応も非常に良かったので今後メンテナンスでもお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
ピサン 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富だから
HUBLOT BIGBANGを購入しました。購入前にRasinのオンラインストアで希望するモデルが売り出されているのを見て、他のオンラインストアと比較してどこが安いか探していました。迷っているうちにすぐに売れてしまい買っておけばよかったと後悔しました。しかし、すぐに同じモデルを入荷されたため即決しました。購入時は実際の店舗に足を運び実物を見て購入を決めました。正直高額商品を実物を見ずに購入するのはためらいがあったためです。店舗ではHUBLOTの取り扱い、正規店とRasinでのオーバーホールの対応と費用の違い、並行輸入モノは正規店はメンテナンス料を高く取る傾向があるなど丁寧に教えてくださりました。また他のブランドと比較してHUBLOTならではの取り扱い注意点も教えて頂きました。これは複数ブランドを取り扱っているRasinならではの誠意ある対応だと思います。実物を見て購入しましたが、中古でも鑑定、状態の評価はとても信頼できると思い、これならオンラインで購入もアリだと思います。きっとオンライン購入でもきっちり説明とサポートして下さると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
TAK 様
当店を選ばれた理由
紹介
紹介で伺いました。スタッフさんの対応も非常に良く商品説明や複数の試着にも嫌な顔せず対応して頂けました。また押し売り等も無く商品の説明をしっかりしてもらい良いところ、悪いところもお答え頂けとても好印象でした。
高額な買い物になるので様子み程度で伺いましたが商品の状態が非常に良く即決で購入してしまいました。
店舗も品揃えが良く清潔感もありますが高級時計の店舗にもかかわらず入りやすいなと感じました。
スタッフさんも清潔感がありとても好印象でした。
ラシンさんの他店舗も訪問させて頂きましたが皆様とても対応が良かったです。
本年度中にもう一本購入させて頂こうと思っております。
とてもおすすめの店舗さんでした。
この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
R 様
当店を選ばれた理由
評価が高く、状態の良いものが多そうだったので。
ロレックス購入にあたり、色々な店舗をみてまわりましたが、こちらが一番評価も高く、価格、状態等々も良さそうだったので今回お願いさせて頂きました。通販での購入でしたが、納品もとても早く、状態もとてもきれいなものを送って頂き大変満足しています。人気のエクスプローラー1の購入希望だったので、他店舗では数が少ないか、状態があまり良くなさそうか、金額が高いかでしたが、そのすべてが満足できるもので、こちらで購入させて頂いて良かったと思います。ロレックスは一生物の時計なので、選ぶのも買うのもやはり慎重になりますが、実物を手にして本当に買ってよかったなと感じました。これからこの時計をつけて毎日を過ごすのが楽しみです。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
もけちゃん 様
当店を選ばれた理由
楽天シップに、気に入った品物があったから
自分の自営業を、初めた、1995年頃のモデルを、記念に購入使用と、検索していたら、楽天シップに、貴社のデイトジャストシェルローマンを、見つけました。シェルタイプは、今まで持ってなかった事、普段嫌味が無く気軽に使えるあまり派手で無いロレックスを、探していたまさに、自分にとってピーんと来る一点でありました。直接貴社に、電話をして、楽天シップより、ディスカウントできないか、相談したところ親切丁寧に、直接銀座ライジンのホームページから、銀行振込で、購入するのが、一番お得であり等、詳しく、対応していただき、リーズナブルに購入することができました。直ぐに振込を行いましたところ、迅速にメール対応をしていただき、配達も迅速にしてもたいました。品物が到着するまで、ネットの写真と同じかどうか不安がありましたが、現物を見た瞬間に、ビンテージなのに新品、光っている、いくら研磨済みとは言え、想像以上に、素晴らしい輝きに、感激いたしました。また付属として、丁寧な、使用方法、不具合時の対応等のアフターフォーローも完璧で、貴社が、本当に信頼できるブランドショップであると、宣言いたします。
すでに一週ぐらい使用しましたが、パワーリザーブも良好で時間の誤差も、少なく、オーバーホールも完璧だと思いました。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
銀座ライジン様、私の仕事と共に時を刻んできたローマンシェルに出会えたことに感謝いたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
GMTLAND 様
当店を選ばれた理由
GMTマスター1675が気になっていて、RASINさんのサイトにとてもきれいに経年変化しているフクシアベゼルのGMTマスター1675があったので。
RASIN公式サイトで購入したのですが、急遽来店での支払い受け取りにしてもらいました。電話でその旨伝えた時からとても感じが良く、このお店で購入して良かったと思いました。実際に来店して、まず感じたのは銀座にはいくつか高級時計店がありますが、その中でもRASINさんはとても入りやすいなと思いました。最初に応対してくださった方、時計の説明をしてくださった方、店内にいたスタッフの方、みなさんとても感じが良かったです。購入した時計についての細かい説明を交えた会話もとても楽しくて、近くに来たときには立ち寄りたいお店だなと思いました。購入した時計は、ヴィンテージ時計となるため数も少ないです。そのため、気に入るものに出会うことがなかなかできませんでしたが、今回、RASINさんでとても良い出会いができました。時計の説明を受け、お支払いを済ませ、着用して帰る際に、説明をしてくださった方が「紙袋にビニールかけましょうか？雨降るかもしれないので」と言ってくださいました。雨が降る様子もなく、天気予報でも夜遅くに振るかもということだったのでいらないかなと思いながらもお願いしました。そうしたら、数時間後に本当に雨が降ってきて驚きました。助かりました。そんな出来事もあり、時計との出会いの喜びよりも、RASINさんのスタッフの方々との出会いの方が嬉しく感じました。時計はもともとそれほど着用する方ではないのですが、購入した時計は過去最高に着用率が高いです。とても気に入って使用しています。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
キハク 様
当店を選ばれた理由
HUBLOTが欲しくてたまたま通りかかりお店に入りました。何個かにしてもらいBIGBANGのモデルを欲しいと思いました。店員さんがとてもよく教えてくれてこの店で買おうと決めました! 2日後位に同じモデルでもどこが違うのかをもう一度聞いて決めました。とても店員さんがよくしてくれたのでまた次もこちらで買おうと思います。
昔から時計が好きでいくつか買いました。最初に買ったのはタグホイヤーのコンビネーションでした。ただ買ったその日に自分の家のマンションのドアにぶつけて思いっきりベゼルのところに傷が入ってショックを受けたのを覚えています。その次に買ったのはカルティエのパシャでした。文字盤が黒のモデルで1年ぐらいしたらクロノグラフのラバーのベルトのやつも素敵でつい衝動買いをしてしまいました。HUBLOTは男性雑誌でよく載っているのでいつかは欲しいと思っていました。今回は大きな仕事が決まり自分へのご褒美で思い切って買いました。とても気にいっていますし周りの人からも褒められます。
たまたまRASINさんの前を通りかかりお店に入りHUBLOTを見せてもらいました。2日後位に同じモデルでもどこが違うのかをもう一度聞いて決めました。とても店員さんがよく教えてくれてとても良い買い物ができたと思います。ありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
K 様
当店を選ばれた理由
口コミがよく、信頼出来そうだったから。
今回初めて利用させていいただきました！
高級時計買うのも初めてで色々考えましたが、買って正解でした！
状態もいいし、包装もブランドのものではないですが、丁寧にしてあり満足です！
せっかくなので買う気はあったのですが、同じモデルでもチャンスをのがしてしまいなかなか購入までいけずにいたのですが、ほぼ最後の1つだったのもあり、色々詳しくきかせていただき購入決意しました。
状態など、直接見れなくて不安がありましたが、LINEで状態やサイズなどをきいたら丁寧に、スピーディに答えていただいて安心して購入までいけました。ありがとうございます！
すぐ無くなりそうだったので、LINEでの応対がとてもたすかりました。LINEなので、気軽にきけてありがたかったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
らくまる 様
当店を選ばれた理由
お客さま満足度が高く対応が良いため。又、金利手数料がかからないのが嬉しい。
今回、二回目の購入になります。前回も梱包も丁寧で発送も早く安心して購入出来ました。
いつも商品を手元に受け取るまで不安ですが、、、高額なだけに。
なかなかロレックスが高額なので、そうそう何度も購入出来ないです。いつもラシン様のHPを拝見して購入したくなるのですがなかなか買う事が出来ません。
この度、購入できた事、大変、嬉しく思っております。
下記が当方の希望です。こうなったら嬉しいかな？っていうのを書きました。
現在購入によっていただいてるポイントを永久にして欲しい。又は期間を10年とか長くして欲しい。そう何度も短い期間で購入出来ないのが一番の問題です。
又、楽天市場、Yahoo!ショップへのポイントの相互に変換などもできるようにして欲しい。普段、ネットでの購入は楽天市場とYahoo!ショップでの購入がほとんどなので、
こちらのポイントを楽天市場、又はYahoo!へのポイント移行ができるようになれば、ポイントが無駄にはならないと思います。
可能でしたら、よろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
やっさん 様
当店を選ばれた理由
品揃えと価格が良かった
狙っていたモデルを目がけて行きましたが、入店後の対応から商品説明、購入までとても丁寧に接客していただきました。
初めて時計を購入するという人にもオススメしたいお店です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
