購入店舗 銀座本店
S 様
当店を選ばれた理由
時計の種類の多さとレビューの多さ
今回、欲しいモデルなども決まっていない状態での来店でした。
担当してくださった、崔様はとても丁寧に接客や提案をしてくださり、
とても気持ちよく買い物ができました。
モデルが決まっていないにも関わらず、時計の提案やメリット、デメリットを細かく説明してくださりました。
また次購入する機会がありましたら、崔様にお願いをさせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
mj 様
当店を選ばれた理由
無金利ローンが魅力でした
ヨットマスターの購入を検討する際、ステンレスモデルとラバーベルトモデルのどちらにするか迷っていました。実際に店舗を訪れ、両方のモデルを手に取って確認することにしました。担当してくださったスタッフは非常に丁寧で、私の質問に対しても細かく説明してくれました。そのおかげで、自分が本当に欲しいモデルを選ぶことができました。最終的には、少し予算をオーバーしましたが、ラバーベルトモデルのデザインと快適さに魅了され、購入を決意しました。また、他の店舗と比較してみた結果、こちらの店が提供する無金利ローンが非常に魅力的であったため、購入に踏み切りました。店内は非常に清潔で、各モデルが見やすく陳列されており、目的の時計をすぐに見つけることができました。この購入体験を通じて、店舗のサービスと商品の質に非常に満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
Hiro 様
当店を選ばれた理由
他店と比べて価格が安かったから
人生2本目の機械式の高級腕時計の購入でした。
事前にネットで購入希望の時計を選んでから行きましたが、いざ入店したら、品揃えの豊富さに目移してしまいました。
丁寧に接客していただき、気になる他の時計も試着して、希望の時計と比べながら、ゆっくりと選ぶことが出来たので、購入後もあっちの時計の方が良かったかな、などと後悔することもなく、本当にいい時計を買うことができたと満足しています。
購入を決めた時計も年式や細かい傷なども丁寧に説明していただき、非常に有り難かったです。
後悔のない買い物をすることが出来たので、また時計を買う時には、再訪したいと思いました。
今から次の時計を買うのが楽しみです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
M &S +F 様
当店を選ばれた理由
HPの見やすさと圧倒的な品揃えです。また細かい商品の説明にも信頼を感じました。
今回妻へのプレゼントの購入に利用させてもらいましたが、HPの種類の豊富さにも感動しながら選ぶ事ができました。本当に探しているだけでワクワクしてくる品揃えですよね…
最初の当方よりの問い合わせの返信も早くて丁寧で納得行く判断につながりました。商品発送までの細かなやりとりもとても信頼できました。購入後はお届けもとても早く、梱包にもとても丁寧な気遣いが感じられました。
商品ももちろん説明以上に美品で購入間違いなかった…と改めて思った次第です。良い店舗さんに巡り会えて大満足したと共に、これから購入迷ってる方にもおすすめしたいショップさんです。
今回はネットでの利用でしたが、店頭にも機会があれば寄ってみたいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
Black.T 様
当店を選ばれた理由
銀座店より取り寄せていただき、実物を拝見する事ができた。
48回無金利ローンがある。
ロレックス デイトジャスト ベゼルダイヤシルバーを購入させていただきました。これまでデイトジャストベゼルダイヤゴールドを持っていましたので、次はシルバーのロレックスを探していました。東京から取り寄せ可能とのことでしたので、銀座店より取り寄せていただき、実物を拝見する事ができました。1週間前にも、違うシルバーを東京から取り寄せ、2回目でしたが快く対応して下さいました。実物を確認し、大変気に入り購入を決めました。支払いも、48回無金利ローンが有り、楽に支払いができ購入しやすいと思っていました。実際、私は少し手数料がかかりましたが、60回ローンで購入しました。このローンの支払いがおわったら、また、違うタイプのロレックスを購入したいと考えています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
うっちー 様
当店を選ばれた理由
電話対応 または、ホームページがしっかりされてたので
はじめての 通販にて時計購入で 多少不安がありましたが
色々 メールや電話 で対応してもらい 信頼関係が出来てまた
お店も銀座にあり安心しました、ローン金利も無しやまたは
低金利が私の背中をおして購入へと流れましたこのロレックスデイトジャスト フラワーは以前から妻へのプレゼントと思いずっと見てましたがもう数も少なくなりなかなかいい品物も減ってきた時にインターネットにてYahoo! JAPAN検索にて銀座ラシンさんがヒットしまた色々なサイトにも掲載され それの中からYahoo! JAPANショッピングにて注文しました、またサイズや保管方法のアドバイスもありがたく商品を発送してもらい、手渡しにて
最高の安全な梱包材でラシンさんの信頼が増しました。
また購入の際は是非お願いします
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
IWT 様
当店を選ばれた理由
銀座で買い物の際に立ち寄りました。
別の要件で銀座に来ましたが時間があった為ネットで検索し、近くだったので立ち寄ってみました。
店内を一通り覗いて見ると、たまたま気になっていた時計があり、眺めていた所、後ろから自然な声掛けをしてくれた担当の崔勳さん。
時計の状態も良く、金額も手を出せる範囲、何より担当してくれた崔勳さんの受け答え、対応が“とてもよかった為”、即決しました。
購入後ブレスも、とてもしっくりくるよう調整して頂きました。
メーカーの証明書(保証の延長の説明)商品の説明も簡潔にしっかりと教えてくれました。
全て終わり店内を後にしようとすると雨が降っていて商品の袋も雨対策をしてくれて何から何まで大満足で店内をでました。
本当の意味での良い買い物ができました。
崔勳さんありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
じゅん 様
当店を選ばれた理由
ネットで知った。
銀座店に商品があるかどうかを電話にて確認しましたが、対応が非常に丁寧でした。店頭では成瀬さんに接客いただきました。
服装がきちんと整っており物腰が柔らかく丁寧な説明をしていただいたので、納得して購入することができました。
店舗に関して、立地がよいのは勿論ですが店内はよく清掃が行き届き清潔で、照明や内装含めてとても高級感が感じられます。客から手の届くトライや机もきれいにケアされていて、高額な商品を購入した時のいい意味での高揚感を楽しめました。商品レイアウトも見やすいので好感が持てました。同じ型の時計を新宿でも検討しておりましたが、こちらの店舗の方が商品の説明、アフターケア含めて充実してるように感じました。この度はどうもありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
やま 様
当店を選ばれた理由
商品を詳細に説明しているところで選ばせて頂きました
先日、ヴァシュロンコンスタンタン ヒストリカルを購入しました。購入するまでには、オーデマピゲとの選択で時間がかかりお店の方にご迷惑をおかけすることになりましたが、お店の方のアドバイスなどもあり、最後にヴァシュロンコンスタンタンに決定しました。32㎜の少し小ぶりのケース、ギョーシェを施したダイヤル、手巻き式ムーブメント、ゴールドの材質が大変気にいっているところです。また、商品説明には、「裏蓋に微細な傷が残りますが」とありますが、素人にはまったくわからず、その他目立つ傷やダメージなども気が付かず、時計の状態は満足いくものでした。実際使用して感じたことは、こぶりが故に腕の時計の存在に品格があり、他の人と被ることがなく、今後も長く付き合っていけるものと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Jusamike 様
当店を選ばれた理由
知人から勧められて
結婚20周年にペアウォッチを探していたところ、ロレックスブティックに通うもののご存知の通り買えない
記念日も過ぎ、諦めずに店舗に通うものの商品に巡り会えずストレスたまる
ある日から、妥協して１ヶ月ほどネットサーフィンして
中古を探したところ、結婚当初の年月と同じ発売日のロレックス169622に出会う
これツ！！と、
ビビっときて即取り寄せ、現物見て一目惚れ
即購入
レディースで、キレイ、可愛らしい…
妻は当初遠慮からか「要らない」と言ってたが
プレゼントすると、気に入った様子
次は相方探し、16622とボーイズサイズ168622現物比較して
状態も良く、試着してしっくりくる16622に決定！
記念日からかれこれ数ヶ月経過
晴れてペアウォッチゲット！！
記念日にいいお買い物できました、
いい出会いを提供いただいたRASINさんに感謝！！！
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
