Y.I 様
当店を選ばれた理由
以前購入があり信頼出来る店だと感じていたから
以前ブライトリングを購入した際にも丁寧な接客をしてもらったなという印象。そのブライトリングのオーバーホールの相談に際しても親身になって相談に乗っていただいた。その時はオーバーホールの必要はないとの判断で結局オーバーホールはしなかったが、必要無いものは必要無いと言ってもらえたので非常に信頼が置けると感じた。今回ウブロビッグバンを購入させてもらいましたが待つこともなく、商品についての十分な説明もしてもらえた。また前回の購入の際会員サービスはなかったが、購入履歴を探していただき、その時のポイントまで付与してくれた。ウブロに関しては長く使っていきたいと考えてますのでオーバーホールの相談などで店舗にも顔を出したいなと考えてます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
NEO 様
当店を選ばれた理由
実店舗もあり、信頼できるお店であるため。
今回通販にてオメガ スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター 310.30.42.50.01.002を購入させて頂きました。旧モデルである311.30.42.30.01.006とも迷いましたが、マスタークロノメーター認定の新型キャリバーcal.3861と、ブレスに惹かれてこちらを購入する事に決めました。購入の際にベルト調整をお願いしましたが腕周りぴったりでした。発送も迅速で梱包もしっかりしており、届いた時計自体も全く問題ございません。また購入後には時計の状態確認のメールも頂き、大変満足しております。また機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ツキ 様
当店を選ばれた理由
過去に購入した際の接客や商品が納得のいく良い買い物ができた為
今回で2回目の利用とさせて頂きました。以前より気になっていた商品があった事と、人生のタイミングで買いたかった事、最後はキャンペーンが後押しとなり購入しました。
購入の際にもスタッフさんの親切な接客応対に安心出来ました。
小さな子供がいたのですが、気にして頂いて購入することが出来ました。
今回、下取りもお願いしましたが商談の入口から良い事ばかりのセールストークではなく現実的に商談出来たことも私なりには良かったと思います。
風呂敷広げて誘い文句を並べて無駄な時間を過ごした事もあったので信頼できました。
今回は2回目の購入でしたが、次回以降もご縁があれば利用したいお店様です。
今回もとても良い買い物ができて感謝しております。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 2.やや悪い
商品の満足度 5.良い
半ノラ 様
当店を選ばれた理由
以前から利用させていただいてます。
安心できるお店ですので。
初めてのグランドセイコーのクォーツです。流石匠が造っている時計ですね、文字盤の色も素晴らしいの一言につきますね。光の加減で色が変わってみえ、さらに
針をはじめとして、ルーペを使って見ると、次元の違う事がわかります。
ブレスやケースの造りこみは流石ですね。職人の技の素晴らしさがみえ、ため息が出ます。
これはもう芸術ですね。自分も腕時計は、スイス製が一番と思っていましたが、目から鱗が落ちました。
相談に乗っていただきましたスタッフの方に感謝いたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
aj 様
当店を選ばれた理由
価格と過去の実績、ポイント利用
今回も大変お世話になりました。
先月のデイトナ相場に乗っかり、良い価格で購入させていただくことが出来ました。
コマ数などの明記は改善され、安心感があります。
ただ、完全な付属品から不足している物があれば、確実な明記があると初めての方にも優しく、尚良いなとも思いました。
(冊子欠品 など)
今回仕上げ済品を購入させていただきましたが、過去所有していた同モデルと比べても
ラグの丸みが進んでいるように感じました。
元々116500LNのラグは丸みを帯びていますが少し顕著だなと感じました。
こういうところはやはり実際に店頭で確認させていただくのがベストだなぁと勉強になった次第です。
そういったところを差し置いても良い価格でご提案いただいたので満足です
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 2.やや悪い
KK 様
当店を選ばれた理由
過去2回購入、売却させていただいておりますが、いつも丁寧なご対応をいただける＆商品の品質が良いため
いつも店頭およびWEBサイト拝見しています。今回は所有するパテックフィリップの売却と合わせて、スポーツ系ウォッチの購入を検討させていただきました。当初ショパールのアルパインイーグルが第一候補でしたが、かねてよりホワイト系の時計が欲しかったこともあり、急遽ウブロのビッグバンも見せていただくことになりました。昔からウブロを見ていたものの、食わず嫌いもあり、直接手にすることもなかったのですが、つけてみてびっくり。41mmの大きさはフィット感があり、またやりすぎないフェイスにもほれ込み購入させていただきました。中古ということでしたが、肉眼では全く分からないほど状態も良く、これからの季節にもたくさん着用したいと思っています。大変満足しています。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Sk 様
当店を選ばれた理由
口コミや評判
この度は良い買い物が出来ました。Yahooで評判が良かったので購入を検討し、s番のサブマリーナを購入しようとしたらまさかの売り切れてしまいガッカリしていたところy番があり即決しました。品ぞろえの良さが伺えます。また購入の際の記入などもかなりわかりやすくてアナログなわたしも助かりました。入金の仕方がわからずご迷惑をおかけしました。メールで入金の仕方などを送ってきて頂いていましたがわたしが気づかずに何日も入金が遅れてしまいましたが待っていただきメールで返信した際も丁寧、迅速な対応をしていただけました。入金後、翌日には発送していただきすぐ届きました。とても丁寧な放送にラッピングも素晴らしく、中を開けたら新品かと思うほど綺麗なサブマリーナが！本当に購入してよかったなと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ちゅら 様
当店を選ばれた理由
雑誌等にも掲載されている信頼感と、電話やメールでの対応が迅速で丁寧だったことから、安心して選びました。
初めての機械式時計を探していて、インターネットや正規店を多数見て回りましたが、電話対応やメール対応の迅速さや丁寧な所が、対面せずに高額商品を買うことの抵抗をなくしてくれました。また、サイトに掲載されていない写真を様々な角度から撮影してメールで送信していただき、写真の腕前とともに、ナイスなサービス精神です。正規店の安心感も魅力的ですが、並行店ならではの価格の安さと品揃えの豊富さはとても魅力的でした。注文してからの発送もとても早く、梱包も丁寧で、ラッピングもとても満足のいく内容でした。この梱包でしたら、コロナ禍であっても通販で安心して高級時計を購入できると思います。届いた時計は写真以上の美しさで、これからはこの時計に見合う人間になれるよう日々頑張っていきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ゆきりき 様
当店を選ばれた理由
クチコミを見たのと、ローンでの購入だったので、金利が60
回まで無料だったからです。
念願だったヨットマスターダークロジウム40ミリをやっと購入することができました。店員さんの対応も素晴らしく、今回、ローンで購入させていただいたのですが、決まってからの発送の速さにも驚きましたし、包装の方もしっかりしてあって、すごく好感が持てました。ネット購入で不安も多少ありましたが、そんなの一気に吹き飛びました。コロナが落ち着いたら、お店にも行ってみたいと思います。
この時計を一生大事にするのはもちろんですが、また違うモデルが欲しくなって購入する時は、必ずラシンさんで購入しようと思います。決して安い買い物ではないので、まだまだ先の話になりますけどね。
この度は迅速な対応、本当にありがとうございました。次に購入する機会があれば必ず買いたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
NK 様
当店を選ばれた理由
コンディションの良いロレックスの在庫が豊富で、またウェブサイトの商品紹介の写真、説明、コンディションなどの情報が大変詳細に記載されいました。信頼できて自分の望む商品を見つけることが出来るショップだと思いました。
とてもコンディションの良いロレックス 16570エクスプローラー２の白文字盤を購入させて頂いて、大変満足しています。 事前にウェブサイトで他ショップの商品も含めて詳細な比較をしました。その結果、GINZA RASINさんのウェブサイトの商品の写真がとても明瞭で、商品説明も詳細にされていました。初めての店舗訪問前に取り置きを依頼した際の電話対応も大変良かったです。店舗では佐々木さんにプロフェッショナルな対応をして頂き、安心して目的の商品を購入する事が出来ました。次に狙っているロレックスがありますので、またGINZA RASINさんで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
