Y 様
当店を選ばれた理由
15300stを探していて辿り着きました。
ロイヤルオークを7年程愛用しております。
いつか結婚した時にロイヤルオークをペアで着けられたらなと夢見てました。
いざ結婚することになり、ロイヤルオークを買おうと思っても定価で買えない時代になってしまい、それでもロイヤルオークが欲しくてどれが良いか考えておりました。
その中で行き着いたのが15300stです。サイズ感、品がとても良いので婚約予定の主人のために購入致しました。
様々なお店で中古の15300stを見ている中で、ラシンさんのこちらの話を聞きながらご対応くださった事から購入に至りました。
閉店されていたにも関わらずこちらの都合でご対応下さり、本当にありがとうございました。
リセールを考える事もありますが、せっかくの機会なので大事に長年愛用できればと思っております。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Kuma-sun 様
当店を選ばれた理由
数回利用させてただき安心感があったため。
今回、オイスターパーペチュアルデイトの黒文字盤、エンジンターンドベゼルの15210を購入しました。かつてサンダーバードの青文字盤を愛用していましたが、買い替えのために手放してしまいました。しかし、あのデザインが捨てがたく「後悔先に立たず」でした。そこでサンダーバードとちょっと似た雰囲気があり、デザイン性に優れているとかねてから思っていたこの時計を購入することにした次第です。発送翌日には手にすることができました。箱を開けた途端、シンプルかつ精悍で飽きのこないこの時計の優れたデザイン性に魅了されました。記念価格で比較的安価で入手できたこともお買い得の一品でした。時代を経ても古くならないデザイン性に優れた15210は高額な他モデルとは違った個性的な時計と思います。愛用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
さく 様
当店を選ばれた理由
この前購入してよかったので。
今回この前のGMTマスターペプシに引き続き、気になってたデイトナの116503コンビの中古購入しました。
この前購入した時にポイントもらえてたので何かいいモデルないかなぁと検索していたら、ずっと正規店で探してたデイトナのコンビの状態良さそうな中古があったので、ずっと毎日買うか検討していたのですが、一度商談中になってて、うわっ、しまった他の人に先越されたと思い、こんなことなら先に購入しておけばよかったなぁと後悔していたら2日後ぐらいに見たら商談中なくなってたので、これは買うしかないなと思い購入してしまいました！
今回もポイントも使えたし、銀行振り込みで安くなったし、何より今日届いたのですが、新品？て思うぐらい綺麗だったのでめちゃくちゃ満足しました！
また次の欲しいモデル見つかるまでポイント置いて是非購入したいと思います！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
taka 様
当店を選ばれた理由
yahooショッピングで高評価だった為。
Yahooショッピングで高評価だった為、是非一度実店舗に足を運びたいと思っていました。
品揃えとしてはローエンドは少なく、ミッドレンジ4割、ハイエンド6割といったところで、眺めていて楽しい品揃えです。
店員さんに予算や好みを伝えたところ、とても感じ良く、
丁寧に腕時計を探して頂き、納得いくまで試着をさせてもらえました。また、店員さんの知識が豊富で、不明な点は真摯にネットで調査してくださりましたので、品質的にも価格的にも納得のいく時計探しが出来ました。
おかげさまで満足のいく1本を見つける事が出来ました。
腕時計はそうそう頻繁に購入するものではないので当面再訪はしないと思いますが、次の1本が欲しくなったり、オーバーホールする時などは、またお伺いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ハルト 様
当店を選ばれた理由
ネットでブライトリングを探しており、銀座ラシンさんは品揃えが他店と比べとても良く、48回まで無金利の店舗が多い中で、無金利キャンペーンで60回まで無金利というところにも惹かれ
店舗に行こうと思いました。
品揃えが良いだけでなく、担当して頂けた馬場さんの接客がとても良かったです。商品説明だけでなくメンテナンスなども細かく教えて頂けましたので、時計が無知な自分でも安心して購入が出来ました。
購入後もすぐに銀座ラシンさんの公式ラインからご連絡があり銀座ラシンさんで購入して良かったと改めて思いました。
購入してから1ヶ月経ち、気になる事がありましたが、小さい事なので電話して聞くのも申し訳ないなと思っていると、公式ラインから困っている事はございませんか？とご連絡があり、気になる事を丁寧に答えて頂けました！
今までも高級時計を買ってきましたが、このような対応を頂いたのは初めてでした。
今後も購入する際は銀座ラシンでお世話になりたいです。
買って終わりでない接客、丁寧なアフターフォローの対応に感動し、感謝の意を込めて、口コミをご投稿させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
九州の士業 様
当店を選ばれた理由
一言で表すと，「信用」です。
店頭ではなく通販を利用して腕時計を購入するのは初めてだったので，当初は「通販で，しかも高級腕時計を購入するのは怖いなぁ・・・」と思っており，実際に時計の検討から購入まで一年以上の月日を要してしまいました。しかし，仕事の関係で新しい腕時計が一本必要となったので，覚悟を決めて，銀座RASINへ問い合わせを致しました。
私の要望は，「数日後に腕時計が必要となるので，どうにか間に合わせて欲しい」というものでした。その結果，な，なんと数分後にご返事を賜りました。しかも，その内容は，私の要望を実現するというものでした。丁寧かつ迅速な対応の奥底に，たしかな熱意を感じたのは言うまでもありません。そして，予定よりも早く丁寧に梱包された新しい相棒が私の元に届きました。何の文句の付けようもないスタッフ様の対応，腕時計の状態ともに非常に満足しております。
正直なところを申し上げますと，腕時計に関しては競合店もありますことから，スタッフの対応等により，購入する店舗を決定しようと思っていました。しかし，最初に問い合わせたをした銀座RASINという店舗のスタッフ（T様）の文面からにじみ出る人間性に触れた瞬間，「他の店舗に問い合わせはしない。この人から腕時計を買おう。」と決めました。スタッフT様とのご縁で購入に至ったということです。人生はそうものです。
さて，今日も新しい相棒と共に玄関ドアを開けようと思います。
この度は，ありがとうございました。大切に使用させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
hatake 様
当店を選ばれた理由
銀座ラシン様でのご購入は二回目となります。今回も通販で購入させて頂きました。時計の状態紹介の欄がありますが、とても詳しく書かれてあり、充分に購入の参考になると思います。
銀座ラシン様でのご購入は二回目となります。
今回も通販で購入をさせて頂きました。他店とも比較をしながら、慎重に購入先を選びました。ラシン様は時計の状態紹介の欄がありますが、とても詳しく書かれてあり、充分に購入の参考になると思います。そして、社員方の対応もよく、自宅に届いた際には、しっかりと梱包がなされ、時計を大切にしているんだなぁ、と実感しました。
今回はパネライ GMT PAM00088を選びました。
男らしさと色気のある時計です。近ごろは時計サイズが小サイズ化（と言っても標準の35～40mm戻り）してきていますが、「イタリーの伊達男」は健在です。44mmはカッコいいです。大切にしていきたいと思っております。次回もチャンスがあれば、またお世話になりたいですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
コンちゃん 様
当店を選ばれた理由
最近ロレックスに嵌まっており、ランナーとして銀座界隈の正規店近隣にあり情報収集も兼ねて度々覗かしていた事と、定期的にセールも多く開催されているタイミングで2本購入させて頂きました。
小生は元々アンティークロレックス好きだったので、購入者限定のサロンなどあれば高級時計を扱う店舗としては格が上がるのではないでしょうか、そのサロンで時計好き面々が閲覧できる時計雑誌を多く取り揃えてほしい、できれば古い時計雑誌(バックナンバーも含めて20～30年間で１年毎であれば凄いと思いますが。。。）そうすれば実物在庫（特にアンティーク系は）との照し合せなどの楽しみなど増え、来店者も増えると思うのですが。
また、資産運用的な資料になるのですが（ロレックスに限る事かもしれませんが）価格推移表（年表的な）などあれば購入判断の後押しにもなるし、販売促進にも繋がると思いますのでお店側にも良いと思うのですが。。。
つらつら勇み足的な意見を羅列いたしましたが、
これからも長いお付き合いさせて頂きたく思っておりますので諸々ご考慮頂ければ幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
kawt 様
当店を選ばれた理由
過去にも何回か利用させてもらっていて、安心感があったので。品揃えも良く、他店で在庫なしであってもラシーンさんではすぐに入荷されます。店員さんも時計の知識も豊富で客目線で親身に相談に乗ってくれるのて、また次もこの店でとなります。
3針のシンプルな時計を探していたらこの時計に行きつきました。若干ダウンサイズされ、着けやすくなったのも良かったですが、すっきりとした文字盤にスモールセコンドが飽きの来ないデザインでエレガントなリーフ針も気に入っています。ビジネスと普段使いと大いに活躍してくれると思います。このポルトギーゼは歴史を感じさせてくれる一方、現代でも全く古さを感じさせないデザインで、正に時代を超越した時計だと思います。バックルは観音開きなので装着時に少しまごつきますがその内に慣れてくるでしょう。また、ベルトも青いアリゲーター革が文字盤の針と数字の色と良くマッチしていて申し分ないのですが、純正のブレスレットもあれば試してみたい気もします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Kuma-sun 様
当店を選ばれた理由
前回購入した時の対応がよかったので、今回も利用させていただきました。
お店を利用するのは3回目ですが、オメガスピードマスターとロレックスGMT2を購入しました。今回は、エクスプローラーⅡを購入しましたが、購入した日にキャンペーン割引のハガキが自宅に届いたのはとても残念でした。キャンペーンの日程を予め教えていただければよかったと思った次第です。とはいえ、程度のよい気に入った時計を入手できました。結構重い時計ですが、その分、着用感があり、時計との一体感を体感できるといえるかもしれません。スピードマスターはスカイブルーのオービスでしたが、薄い青色の色合いとポップな感じが軽快なイメージで、主にカジュアルな機会に着用していますが、エクスプローラーⅡは重厚な雰囲気もあり、外出の雰囲気に合わせて使い分けている状況です。店の対応は好感がもてました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 3.普通
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
