購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
mori 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富
ロレックスの時計を購入するために訪れたこちらのお店は、品揃えと接客が非常に素晴らしかったです。特にレディースでここまで品揃えが豊富なお店はなかなかないと思います。豊富なラインアップで、定番モデルから限定品まで幅広く揃っており、希望にぴったりの時計を見つけることができました。スタッフの方々はとても親切で、こちらの好みをヒアリングし、適切なアドバイスをしてくれました。また、商品の特徴やメンテナンス方法についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと商品を見ることができた点も良かったです。ロレックスの購入を検討している方には、ぜひおすすめしたいお店です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
Len 様
当店を選ばれた理由
欲しかった時計の状態が良く、ローンが72回まで金利0のキャンペーンをやっていて魅力的だった。
入店する際のセキュリティも高く、時計をゆっくり見ることができた。買いたい時計を出してもらう時はすぐにご用意していただき商品の説明をしていただいてから時計を試着するまでとてもスムーズでよかったです。そして購入する際もローンの申請等もありましたが待ち時間も短く購入できました。手巻きの時計を購入したのですが、巻き方が難しくて上手くできない際にお店に行った時の対応もとても親切でコツやここまで巻けば大丈夫ということを教えていただきとても良かったです。その後、時計を巻くのも困ることなく毎日時計を巻くのが楽しいです。自分の理想だった時計を購入できて満足しています。また欲しい時計を買う際は銀座RASINで購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
km 様
当店を選ばれた理由
最寄り駅に近い場所と商品の品揃え
店員様のわかりやすいご説明
クーポンが利用できる点
総合的に決めました。
当初は検討をしておりましたモデルはエクスプローラⅡの216570のホワイトのモデルを検討をしてました。来店して商品のモデルを見せていただきながら購入のモデルの検討をいたしておりました。検討をしていたなかでホームページの更新される入荷情報を見ておりましたところサブマリーナに目が留まり、こちらのモデルを取り置きをしていただき来店をして拝見をさせていただきました。並行して店内の他の商品モデルとも比較検討をしながら迷っておりましたなかご担当をいただきました店員様に商品モデルについてのご相談をさせていただくなかで今回の検討モデルをこちらのノンデイトのサブマリーナ124060のモデルに決めることができました。ありがとうございます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
マサ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門店と言うことで鑑定に間違いが無いと思いました。
この度はありがとうございました。二回目の来店で購入しました。当初の希望モデルと異なる方を購入しましたが大変満足してます。1回目の訪問時、担当の新井様が気軽に声かけてくださりその場で試着出来たのでイメージしていたサイズ間も分かりました。二回目の来店時、希望モデルが無くなり、別のモデルも気軽に試着させて頂きました。試着した瞬間、私はこの時計だと思いました。高価な買い物なので担当の新井様と上司の方も積極的な販売を進めるのでは無くよく考えてから購入をお勧めしますと、考えてる最中に他の方に購入されない様、商談中も下さいました。これはかなり良い事だと私なりに思います。上司の方の説明も丁寧で大変満足してます。ロレックス専門店と敷居が高いイメージも有りましたがお店には入り安かったです。又、機会が有りましたら利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
MOTOちゃん 様
当店を選ばれた理由
過去に何回か購入しているから
今年の3月に他の商品(GTMマスターⅡ)を買った時はブレスの再調整用に着払いの送り状が同梱されていましたが今回はなかった。同梱されていた内容は前回の方が良かったと思う。今回購入した商品は画像で見るより、やや小さく感じました。しかしながら前から欲しいと思っていたデイトナを購入出来て満足しています。8Pダイヤですが派手さを抑えて落ち着いた感じでとてもいいと思います。朝夕の犬の散歩時に付けて歩いています。あと何種類か欲しい時計はあるのですが、また資金を貯めてから購入しようと思います。その時にベストタイミングで欲しいものが見つかれば良いのですが…これまでも衝動買いしたくなる商品がすぐに見つかったので、その時までお楽しみにします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
YDam 様
当店を選ばれた理由
商品数が多く、希望するタイプの時計がある可能性が高いと思ったから。
希望していたタイプの時計が買えてよかったです。まだ購入して２週間くらいですが問題なく使えています。日曜日の夕方くらいに来店し、お客さんが多く、最初はお声がけできる店員さんがいなくて戸惑いましたが、しばらくしたら店員さんの方から声をかけていただきました。希望のタイプをお伝えし、いくつか紹介していただきました。こちらは知識もほとんどない状態でしたが、丁寧にご説明いただき、選びやすかったです。購入までもスムーズにできました。家族で行ったのですが、お支払いの席が最初一人用だったところ、気を遣っていただき、途中で2人用の席に変えていただきました。サイズ調整もスムーズにしていただけてよかったです。また次の時計を買う時には、お世話になると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
まつくん 様
当店を選ばれた理由
実際に店舗に伺い、店員さんの案内で教えて頂き、欲しかった時計を購入したので信頼出来ると思ったからです。
先月に銀座中央通り店に伺い、たくさんある中から欲しかった商品を見せて頂き、予算に合うものを選んで頂きました。それがとても迅速でなおかつ自然で、他にも教えて頂きました。とても満足いく商品を購入できました。今回は信用のおける店舗と分かっていたので、特に考える必要もなくやはりロレックスの前回とはまた違ったものをウェブで選び写真と説明を信用して購入しました。最近のロレックス時計の各種の新品の購入困難に直面し、中古でも比較的綺麗な商品を選べば問題ないし、私はコレクターではなくて実際に腕に付けて使用するので中古でもウェブ写真の信用出来るラシンさんを選びました。届いた商品はとても丁寧に梱包され手渡しで受け取りました。ありがとうございました、とても満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tos 様
当店を選ばれた理由
以前に利用させて頂き対応が良かった為
昨年ブライトリングを購入させて頂き、対応も良く商品も満足していました、20代前半の頃、デイトナやエクスプローラーを使用していましたが、接客業という事もあり、お客様からロレックスをしている事に色々言われ、ブライトリングコスモノートをしばらく使用していましたが事情があり手放し、もう機械式は買わないだろうと思っていましたが昨年急に機械式が欲しくなりブライトリングベントレーを購入しました。存在感もあり気に入っているのですが、40代も後半になりロレックスを付けても何も言われない様な年齢になったので、デイトナかエクスプローラーを探していましたがデイトナは手が出ない位高騰しているので、シンプルで飽きの来ないエクスプローラー40を選びました。以前は36でしたが、大きくなった40に惹かれて購入させて頂きました。以前もお取引させて頂いていたので通販でも不安はありませんでした。次は頑張ってデイトナを買えるように仕事に励みます！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
S 様
当店を選ばれた理由
入荷する数が多く、日々チェックしていたため
以前から気になっているモデルではありましたが、腕が太くサイズ感に不安がありました。
他の時計も検討していた中で、銀座rasinさんは入荷数がとても多いので日々インターネットでチェックしていたところ良さそうな個体が入荷していたので、一先ず試着をしてみたく思い店舗に伺いました。
予約もせず初来店でしたが快く試着をさせてくださり、鏡の前に立たせてくれたりと高級なお品を扱っているお店なのにとても優しく、いい意味でフレンドリーだと感じそのまま購入しようと思った次第です。
不安材料だったらサイズ感も、よく考えたら元々日本人より骨格のいいヨーロッパの人がしている時計ですし、違和感なく日々使えています。
また欲しいモデルが出たら伺います。
いいご縁をありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
かーくん 様
当店を選ばれた理由
欲しい時計があったので
銀座ラシンさんは前から行ってみたいお店でホームページはよく拝見させていただいたので、今回パティックフィリップのアクアノート5167R-001が入荷して販売された時に気になり、実物も見たこともなく、購入目的の方向で店舗の方に伺わせていただき、女性定員の方から時計を見せていただき、話を聞いたりしながら親切・丁寧に色々対応していただき良かったので納得して購入させていただきました。購入から大事に使わせていただいております。また店舗の場所もわかりやすく、入りやすい環境を保っている所も凄くいい感じでした。また気にいった時計などがありましたらお店に伺わせていただきたいと思いますので、その時は対応のほどよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1～2F
[電話番号]
03-6252-3500
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F
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03-6252-1515
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11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
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