お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声4792

ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【フェン様】

購入店舗 

フェン 様

当店を選ばれた理由
数が多いので。

ゴールドコンビのデイトナを購入させていただきました。
昔からコンビのデイトナが欲しかったのですがちょっと目立ちすぎると思い中々購入する勇気がありませんでした。
今回購入する決意をしお店に伺いましたが中々決められずにいると店員さんが丁寧に年代による特徴や違いなどを分かりやすく説明してくださいました。
店舗内はとても綺麗で清潔感もあり、かなりリラックスして時計を探す事ができるとおもいます。
また店舗入り口には警備員の方が常駐しているらしく防犯対策もしっかりしている様でした。
もちろん商品の品数も多くきっと気に入った一本を見つける事ができることでしょう。
ここまでぐだぐだ長く書きましたが、とにかく銀座でお探しの時計があるのならとりあえずこちらに来れば良いと思います!!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【そら様】

購入店舗 

そら 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富であり、他店と比べて金額が抑えめであったから

生まれ年のエクスプローラーを探しており、ようやく納得のいくものを見つけたので購入させていただきました。初めてのヴィンテージ時計だったこともあり、取り扱いの注意点や気になったことを色々と質問しましたが、どれもしっかりとお答えいただけたこともあり、安心して購入に踏み切れました。担当してくださった店員さんを始め、とても丁寧かつ愛想が良いこともあり、高級時計店特有の緊張感が良い意味で無かったので、リラックスした状態で過ごすことができました。購入した商品のコンディションは素晴らしく、これから末永く使っていきたいと思います。初めて利用した店舗ではありましたが、接客も商品も良いお店なので、気になった時計があれば次回も利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【髙ちゃん様】

購入店舗 

髙ちゃん 様

当店を選ばれた理由
ネットで見ました
息子はネットで購入し店頭で受け取りました
受け取りの際に私も購入させて頂きました

息子とで来店しました。2度目です。店員さんは皆さんとても対応良く迅速丁寧です。説明もわかりやすく
お店にも入りやすいです。思っていた品物を出して頂きました。気に入りましたので即決しました
またリピートしたいと思いました。購入時に
買い取りもして頂きました。買い取りもその場で、
思っていた金額そのままでした。息子の時計はネットで購入し店頭に受け取りに行きましたが、私の手違いで、頭金入金が遅れていましたがすぐにご確認して頂いてその日のうちに受け取る事ができました。足が悪いのでエレベーターを使用させて頂きました。8階からのを待つ時間が長かったのですが店員さんの優しいお言葉掛けで気持ちもリラックスしながら、また店内へ移動させて頂きました。ほんとにありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ブレゲ マリーンラージデイト 5817BA/12/5V8の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TH様】

購入店舗 

TH 様

当店を選ばれた理由
前回ウブロのクラッシックフュージョン517.NX.0179.LR.1104を店頭で購入した際、対応が丁寧で、カード支払だったのですが、何故か上手く決済出来ず、何度も何度もやり直しをして漸く決済出来、その時の店員さんが本当に親身になって対応していただき、お時間相当費やさせてしまったのですが、嫌な顔もせず笑顔で対応して頂いた経験があり、次回買う時も、ここで買うと決めておりました。

会社経営も7年目となり、60歳の節目に記念に残る時計を買うことを考えておりました。いざ買うと決めると3大雲上時計が良いのでは?と考え、その中でもクラッシックさの中にも斬新的なデザインが印象的なヴァシュロンコンスタンタンのトラディショナルを考えていたのですが、店舗で見ていた際、ブレゲのマリーン2のデザインがとても気になり、店舗に何度も通い、ヴァシュロンとブレゲどちらにするか迷い続けました。その際、店員の方も一緒にヴァシュロンの魅力やブレゲの魅力を丁寧に説明していただき、両社とも伝統美と斬新さがあるのですが、最後の最後に、この時計を息子に譲る際にも古さを感じないデザインという点でブレゲのマリーン2に決めました。実際購入すると、この時計と残りの人生を歩んでいくと感じられる相棒に出逢えた気分です。本当に良い時計に巡り逢えたと感じます。購入の際、色々説明いただき有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【トミー様】

購入店舗 

トミー 様

当店を選ばれた理由
充実な品揃えの為。

店内も落ち着いた雰囲気ですごく買い物がしやすかったです。
接客して頂いた藤本様もすごく丁寧にしてくださった事、尚且つ愛想が良い接客が印象に残っております。
迷っていたモデルもありましたが、藤本様が分かりやすく商品説明や
ロレックスの背景など丁寧に伝えて下さったお陰でこのモデルにしようと思いました。
正直、安い買い物ではないので躊躇した部分もありましたが、
藤本様に勧めて頂き購入させて頂きました。
これから出かける度に毎回着けていきたいと思う時計に出会えて良かったです。
僕自身も接客業の仕事をしているのですが、藤本様の接客に関しましては見習う部分が多々ありました。
今回は本当に良いお買い物が出来ました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ベル&ロス BR05 GMT BR05G-BL-ST/SSTの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とんかつ様】

とんかつ 様

当店を選ばれた理由
以前購入した際の対応及び、商品の品質が良く、価格メリットもあった為です。

前回の品質と対応が良かった為、リピーターとなります。今回の商品は、中古品を購入させて頂きましたが、届いた商品は、外装仕上げがキチンとしている為、新品と何ら変わらず、非常にお得な買い物をする事が出来ました。
注文の際も以前購入した際と買取して頂いたポイント利用と振込での購入の為、会員割引も付き、次回の購入も一番店になると思います。
電話口の対応、メール返信、運送便もヤマトVIPシール付きでの発送の為、遠距離でも非常に安心感があり、他店よりも秀でているお店だと思います。
今回の時計は、なるべく永く着用して愛でる様にします。
良い商品を安心感もあり、購入出来ありがとうございました。今後も機会がありましたら宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

IWC ポートフィノ オートマティック IW356517の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ベルトマニア様】

ベルトマニア 様

当店を選ばれた理由
サイトの評判を見て

写真の時計のベルトは、別途Rasinで購入したものです。
時計本体もベルトも満足です。
スタッフの方も知識豊富で安心して購入できました。
購入した時計の良さも教えて頂き、納得できました。
店頭で実物を見て、価格が安価になるために通販に切り替えましたが、その方法も詳細に説明していただき、本当に満足です。
また、その場でオンライン購入しましたが、受注処理できるまで、長々と待ってもらいましたが、その際の雑談も楽しかったです。

また、店舗に寄らせて頂き、時計の買い替えの時はお世話に
なりたいと思います。
今回のIWCですが、他店と比較してビックリするくらい安かったです。個人からオークションなどで購入するより得でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tom様】

購入店舗 

tom 様

当店を選ばれた理由
正規品で価格が魅力的だった。

ネットで見て、東京旅行の際に立ち寄りました。
希望のモデルの在庫が店頭に数点あり、手に取って比較させていただき、納得して購入しました。
接客もこちらのペースに合わせて下さり、急かすような感じは一切無かったのも安心出来ました。
現金支払いを考えていたのですが、近くのATMの場所を親切に教えてくださいました。しかし、出金の制限で一部現金、残りはその場でインターネットバンギングで入金しました。着金確認していただき、無事商品を持ち帰ることができました。
関西からの旅行だったのですが、近くだと心斎橋店にも是非!と言ってくださったのも好印象でした。
状態も接客も信頼出来るお店なので、迷っている方は是非1度来店することをおすすめします!

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ウブロ クラシック フュージョン レーシング 542.NX.7071.LRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タチバナ様】

購入店舗 

タチバナ 様

当店を選ばれた理由
会社の上司が利用しており信頼できたから。
また東京の店舗から実物を取り寄せ、心斎橋店にて試着・購入が可能だったから。

中古であまり出回っていなかかったモデルで、大阪で見つけるのに苦労していました。
そこで銀座rasinであれば、東京から心斎橋店に取寄せしていただくことが可能だと知り、対応していただきました。
時計の変更輸入・中古取扱店はどうしても店舗が東京に集中しており、実物を試着した上で購入するのが難しいと感じておりましたが、東京の店舗から取り寄せていただいたことで、試着して納得の上購入することができました。
チタン製で軽く、どの場面にも合わせられそうなので気に入っています。これからも愛用しようと思います。
オーバーホールなどもこちらで対応していただけるとのことで、安心です。
接客も大変丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S・N様】

購入店舗 

S・N 様

当店を選ばれた理由
現金購入にて3%値引きが効くため。
在庫数が比較的に多く、現物を見て決められた為。

ヨットマスター40か37のスレートかデイトジャスト41イエローゴールドロレゾールを探して、正規店巡りをしていた時に、比較的人気の薄いブライトブルーを買って、本当に気に入らないなら、後にダイヤル交換すれば良いと思い中古も探していた所。
銀座RASINにて現金購入なら3%値引きと言う事で、ほぼ買うつもりで正規店を回った後に現物を見にRASINさんを訪れました所、直ぐに「何をお探しですか?」と声を掛けて頂きスムーズに案内して頂きました。
3%値引きで丁度予算内程度でしたので購入を決意して購入に至りました。

スレートダイアル狙いでしたが、実際に腕に乗せて見るとブライトブルーも存在感が程よく有り気に入りました。

RASINさんのロレックス専門店では他店舗と比べて、比較できる在庫数があってかなり良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

商品情報はこちら >
お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら