あつし 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
一度、購入していて信用があるので！！

この度は親切丁寧なご対応ありがとうございます！！ラシンさんの商品にしようとラシンさんの商品のみで、最初は色々な時計を見て検討させて頂きましたが、やはりロレックスが良いと思い最初はエアキング 14000をずーっと探していたのですが、エクスプローラー1を持っているので、被ると思いやめ今度は何週間もGMTマスター2をずーっと検討していたのですがラシンさんはGMTがとても豊富に揃っていて凄くまよったのですが、このgmtはいいなぁと思うとギャラがなかったりとか色々足りない所があり自分の中の完璧に近くでも、予算の事もあったのですが、昔から何十年も、いつかは欲しいと夢みていたデイトナを探しはじめたらこれだ！！という個体に出逢えたので、買うしか無いと思い購入させて頂きました！届いてみるととても綺麗でサイズ調整もバッチリで時計の梱包もとても丁寧で良かったです！流石、ラシンと深々と思いました！！！来年は50歳になる節目なので必ずラシンさんで、また購入しますね！
その時はまた宜しくお願いします^_^

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R 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが売っていた為

銀座駅A3出口から真っ直ぐで路面店なので分かりやすかったです。
警備員さんもちゃんと居て安心です。
平日の夕方だけどインバウンドで混雑しておりました。しかしスムーズにご案内してくださいました。待つのが苦手なので嬉しいことです。
私はネットで気になるモデルを何個かお気に入り登録してから行ったので試着等もスムーズに行えました。
お値段が他より安かった理由は付属品がなかったことでした。
気にしない方は問題ないです。
少し前のモデルなのに傷等ほとんど無くとても状態が良いものを買えました。
担当してくださった鈴木さんも話しやすく対応も丁寧でポイントも貯まるので次回もまたこちらにお願いしたいと思いました。
鈴木さんありがとうございました。

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yuu 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム ブラックシャイニー 日本限定

当店を選ばれた理由
店員の対応など良かったため

初めて銀座RASINさんに寄らしてもらいました。ずっとHUBLOTに憧れていて、いつか買おうと思っていました。
ただ正直、他店舗のHUBLOTと比較して良い方を買いたいと思ってました。他店舗にも寄りつつ見てましたが、他店舗では店員さん同士で世間話ばっかで客を気にする様子など見られず、また試着もしましたが、その時に銀座RASINさんと接客対応が全然違いました。
また時計の展示なども違い、まずガラス面にフィルム付けて傷防止してたのは銀座RASINさんでした。
さらに購入検討してる時に、少し要望しましたが、真摯な対応して頂き凄い良い印象を受けました。
商品自体も状態説明、使用説明ほんと詳しく教えてもらいました。
もう買うならここだと思いました。
また機会あれば購入検討したいお店です。
この度はありがとうございました。

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時計が生き甲斐 様

• カルティエ
• ロンド ソロ ドゥ カルティエ XL

当店を選ばれた理由
商品の多さ、綺麗さ、値段が他店よりも優れていると思う為

ロレックスの時計は正規店でどれだけ並べど買えず、中古も候補に入れて検討していたところ、ホームページで状態の良さそうで、且つ定価と大きく価格差のない商品が見つかったので店舗まで見に行ってみました。
実際に個体を見ると、キズが殆どなく、微細なキズがあっても全く気にならない、分からないレベルで驚きました。
状態の良さ、価格の手頃さは他店と比べても十分に納得できるものだったので購入を決めました。店員の方も接客が丁寧で、商品知識も豊富でとても安心できます。
ロレックスを買えず悩んでいる方、マラソンに疲れた方は銀座ラシンさんで希望モデルを一度見てみた方が良いかもしれません。
私は気持ちよく買い物ができ、また、ロレックスマラソン終了でホッとしています笑

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m_y 様

• カルティエ
• タンクフランセーズ SM

当店を選ばれた理由
歴史があるので信頼度が高かったです。

ずっと購入を検討していた商品で、インターネットで検索し続けていましたが、なかなか決断できずにいた中でどんどん価格も高騰しているため、いよいよ本気で買おうと思った時に、状態が良く純正ボックスと保証書付きの商品だったため思い切って事前にお取置き依頼をしました。メールのご返信も迅速に対応頂きまして、とても安心しました。
初めて高級時計を購入するのに、お店へ伺う事も購入自体にもまだ少し不安がありましたが、安心して購入の決断ができたのは担当してくださった方の丁寧な説明や、目線をあわせてこちらの気持ちに寄り添ってくださったお人柄が最後に背中を押してくださったと感じます。
本当に購入して良かったです。一生大切にします。
ありがとうございました。

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龍 様

• ロレックス
• デイデイト ベゼルダイヤ 8Pダイヤ/2Pバゲットダイヤ

当店を選ばれた理由
目当ての時計があったので！

知り合いからの紹介で羅針さんの評判も良好の話を聞き、ネットで検索しとところ、欲しいロレックスがあったので、他のロレックス専門店に行かず羅針さんのみ直行し、護衛警備の方もいらっしゃり店の構え方として第一印象は安心して入店できるお店だと思い入店させて頂きました。即欲しい時計があったのですぐに手にさせて頂きました。

店員（藤本氏）の方も僕の質問にも何一つ嫌な顔をせず、一つづつ丁寧にわかりやすく詳細に説明頂き、その場での迷いのない即答力や、対応力にも好感を持ち、無理に進める訳でもなく、この店ならアフターも安心して付き合ってもらえると思い購入しようと思いました！

取置き交渉をさせて頂きました。
取置きさせて頂き、1週間ほど時間を貰い購入させて頂きました。

また、初来店から購入後まで終始、店員さんスタッフの方の電話対応の受け答えを含め、迅速、丁寧な対応及び心遣いも教育されてると感じました！

店の信頼度も抜群で、商品の豊富さや値段もネットなどで検索したり調べ、羅針さんの店、会社自体の経営理念や、方針等ら時計に対する全ての取り組みを拝見させて頂き他店等ではない会社としての全体の取り組みも購入を決定した要素の一つであり時計に対する細かな情報等も充実記載あり、そう言った部分も関心しましたし、アフターも安心感があり、購入材料の一つになりました！

今後も何かありましたら、羅針さん藤本氏を筆頭に頼りにさせて頂きたいと思います。

勿論、時計も満足ですが、なんと言っても心斎橋店の担当（藤本氏）の方、並びにスタッフの方の親しみやすさもポイントで信頼でき安心して購入できるお店でした。

今後とも色々と分からないことがあれば，すぐ電話するか、行きますが、対応宜しくお願い致します。

最後にですが、気になった点も，正直に申し上げますと、昼間店のショウケースと店の光の当て具合、演出によって腕にはめた、ロレックスが輝いて美しく見える物ですが、実際に外や家の光等では特にダイヤの輝き方やゴールドの色具合が違うと感じました！
その時々によりロレックスの輝く顔が変化しますが、その点は店の演出光の当て方や、ショウケースのからの見え方、やはり外で太陽の下でのロレックスの輝きも，買う前に拝見できればと思いましたが、防犯上は無理ですがね！
また、実際に写真と実物は違うなと感じたのも事実です！
また、ビニールを巻いてる状態とビニールを取った状態でのブレスレットのスクラッチが結構反射して見えますね！、色々な人が手にするから傷や、変色、サビ、染み等汚れる恐れがあり
あまり、触ったり腕にはめたりして欲しくない
のは当然のことですが、ビニールを取った状態での時計の装着及び、屋外での装着もできればロレックスの見え方も違うと感じましたが、
消してそれは僕が感じた個人としての意見で、
だからと言ってそれがダメと言う訳ではなく，正直そう心のうちを，語らせてもらいました！

今後とも何かありましたら末長く引き続きアフターケアも宜しくお願い致します。

羅針さん藤本氏、良い品をありがとうございました。大切にさせて頂きます。

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ななさん 様

• ルイヴィトン
• タンブール モノグラム

当店を選ばれた理由
面白い時計を見つけたから

銀座ラシンさんのホームページで時計を見ていたら、ルイヴィトンのタンブールが目に止まりました。文字盤の柄がモノグラム柄になっていて、まさにルイヴィトン！という時計でした。搭載されているムーブメントはスイス製クオーツで、使い勝手も良さそうです。実際届いた実機を見てみると、高級機械式腕時計に比べると質感は落ちるかもしれませんが、十分綺麗で、日常使いに適した時計だと感じました。質感、性能、いろいろ見るべき点はありますが、何はともあれモノグラム柄の文字盤がとても気に入りました。先にも書きましたが、ムーブメントがクオーツなので、毎日のメンテナンスも機械式腕時計に比べて楽ですし、毎日使う、いい相棒になりそうです。いい時計をありがとうございました。

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n＊＊b 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
時計専門(超ロレックス)だったので、
他店より割高でしたがアフター等の対応がしっかりしている感じがした為。
あと銀座の中央通りという立地も店舗としての信用があがりますね。

現行のデイトナを購入する為に利用しました。
他の数店舗と比べましたが、銀座の中央通りに店舗があること、店舗の販売実績、アフターケアもしっかりしていることなどを考慮してGINZA RASIN(超ロレックス店)に決めました。
最初は少し不安でしたが、担当していただいた店員の多田さんがとても良い印象、対応だったため安心して買い物が出来ました。
ロレックスの時計話でもとても盛り上がり楽しい時間を過ごしながら買い物をすることが出来ました。
購入に関してもこちらの不安になるような事も全て説明していただき、購入後もアフターのメール、LINEなどのやり取りがあり売りっぱなしでは無い感じも好感がもてます。
何かあればまた利用したいと思います。
この度はありがとうございました♪

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2305 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
5年前オンラインショップでエクスプローラ1を購入した際品質にとても満足した事、前回は店頭に踏み切るほどの勇気も資金も無かったが、今回は資金と気持ちのゆとりがあった事。

こちらのオンラインショップで購入したエクスプローラ1でかなり満足していて人生最後の時計で良いかと思っていたものの、いざ店頭へ足を運んでみると
商品知識を初心者の私にも分かりやすくしていただける、何より検討商品のメリットだけではなくデメリットもしっかりと説明してくれる所は非常に信頼が出来る。
取り揃えも多くいくつものモデルと比較出来るのも専門店ならではだろう。
研修の方も非常に良い教育を受けている最中と見受けられ、分からない事に関しては分かる上司に引き継ぎ、同時に勉強もしていく社風も素晴らしいと思う。
強いて言うならとても分かりやすい説明で、着いてきただけの時計に興味の無い妻が興味を持ち、妻の分まで購入に至ったのが私にとっての唯一のデメリットだろうか(笑)
また次のモデルでもお世話になろうと思います。

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ttt 様

• カルティエ
• パンテール SM

当店を選ばれた理由
安かったから

丁寧に接客、対応いただき、満足のいく買い物ができました。店内も清潔感があり、お客さんで賑わっていました。混雑していましたが、すぐにスタッフさんに声をかけていただき、ほとんど待たずに接客していただけたのが有り難かったです。アドバイスをいただきながらゆっくりと時計を検討することができて納得して購入決断が出来ました。飲み物のサービスも有り難かったです。サイズ違いやデザインの違う時計を何度も見せていただきましたが、快く応じてくださった為、こちらも始終心地よくサービスを受けることが出来ました。居心地がよくゆっくりしてしまいましたが、最後まで丁寧に優しく対応していただけました。また何かあれば伺います。ありがとうございました。

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