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お客様の声4792

オメガ スピードマスタープロフェッショナル ムーンフェイズ 3575.20の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kenさん様】

kenさん 様

当店を選ばれた理由

正月にomegaを購入したばかりでしたが、また違うこのモデルが欲しくなり以前の接客の印象が良かったので価格は関係なくRAISINさんでと足を運びました店頭価格も良く、なにより美女2人の接客サービス及び段取りが抜群でした。 まさか2か月連続で購入するとは思いませんでしたW

スタッフの対応 良い

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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ロレックス エクスプローラー 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ハリア様】

ハリア 様

当店を選ばれた理由

新品で購入希望を伝え、価格の安い方を進めて頂きました。商品説明も丁寧で、安心して購入できました。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え やや良い

商品の満足度 良い

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オメガ スピードマスター プロフェッショナル 3570.50の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yanpon様】

yanpon 様

当店を選ばれた理由

修理受け取りの際に店頭で気になって購入させていただきました。またお世話になります。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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パテックフィリップ カラトラバ 5116R-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【hide様】

hide 様

当店を選ばれた理由

コンディションの良い中古を入手できて大変満足しています。送金当日に発送され、翌日には届きました。自分へのプレゼントだったのですが、プレゼント包装をお願いしたところ、大変丁寧に梱包され、まるで新品のようで感動しました。革ベルトが「オリジナルの新品クロコ」となっていたので、どのようなものなのか少々不安でしたが、上質でしなやかな革で、色を含めとても気に入りました。すでに持っていたランゲ1と並べて、毎日楽しく巻き上げしています。注文後の確認メール等がこちらのプロバイダーの影響ではねられてしまったため、ネット販売の担当者と直接やり取りをしましたが、とても丁寧に対応していただきました。一点残念だったのが購入を決める前の問合せ電話の対応です。ネットの掲載情報では判断できない内容について二度電話をしましたが(一度目は中年の男性、二度目は中年の女性が対応)、どちらも店頭の対応で忙しかったのか「適当にあしらわれた」感が大で、特に二度目は純正のバネ棒が付いているかを確認したかったのですが、面倒くさそうな受け答えをされた挙句、事実とは違う回答をされました。高額な物を実物を見ずに買おうとしているのですからもう少し親身に対応していただきたいものです。そうであればもっと早く決断できたと思います。せっかく良い商品を扱っているので今後の改善を望みます。

【当店からのコメント】
この度はお電話の際に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

スタッフの対応 普通

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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ヴァシュロンコンスタンタン トゥール ド イル 48100/000R-95の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【園城寺こうじ様】

園城寺こうじ 様

当店を選ばれた理由

usedの高級時計は初めての購入でしたが、色々疑問も解消されたので、今後も利用したいと思います。ご対応ありがとうございました。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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オメガ スピードマスター プロフェッショナル ムーンウォッチ クロノグラフ の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【s・s様】

s・s 様

当店を選ばれた理由

通販商品を店頭受け取りにしたのが初めてでしたがお店でのスタッフの方の商品説明など注意点の説明がよかったです。ありがとうございました。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え やや良い

商品の満足度 良い

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エルメス クリッパー ナクレ CL4.210の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【きみ様】

きみ 様

当店を選ばれた理由

価格に対しとても品質がよかったです。また利用したいと思います。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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ジャガールクルト レベルソ クラシック Q2508110(252.8.86)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

M 様

当店を選ばれた理由

中古品とは思えないくらい綺麗でした。直近でOHしている点や接客も非常に良かったです。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え やや良い

商品の満足度 良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【take様】

take 様

当店を選ばれた理由

この度は良い商品を購入できまして、ありがとうございました。 箱に汚れがついていたのですが、すぐ交換していただきました。 住まいが三重県の為、店舗にいくことが中々出来ませんが今後とも宜しくお願いします。

スタッフの対応 良い

商品の品揃え 良い

商品の満足度 良い

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タグホイヤー カレラ キャリバー ホイヤー01 クロノグラフ CAR2A91.BH0742の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よし様】

よし 様

当店を選ばれた理由

ずっと欲しかった時計だったので、大変気に入っています。受取時、OH、お手入れ方法等の説明があるともっとよいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 普通

商品の品揃え 普通

商品の満足度 良い

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店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

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価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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Googleレビュー高評価4.8を獲得

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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