2024年06月14日
Ny 様
当店を選ばれた理由
色んな腕時計ブランドを幅広く扱いホームページも操作しやすく信用性がありました。
時計を探している時によくホームページで腕時計を拝見させていただきました。他の時計屋と違う所はホームページの見やすさや自分が購入させて頂いたロレックスに限らず色んなブランドの時計が豊富に揃ってる所です。特にロレックスやオメガと大きくブランドに分けずその中でのモデルまで選択して写真も色々な角度の写真や年式、商品状態などが詳しく記載されていて非常に見やすかったです。最後に時計の話じゃありませんが、自分を担当してくれた佐藤さんのメール対応が素晴らしく、気持ち良く買い物することが出来ました。また腕時計を買う機会がありましたら銀座ラシンさんにお願いしようと思える箇所がいくつもありました。本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年06月13日
いっちゃ 様
当店を選ばれた理由
状態の良い中古品があったため
初めてラシンさんを通販で利用しました。購入したのパネライ、ルミノールマリーナ。サンドウィッチ文字盤、手巻き、スモセコ、シースルーバックであるpam00111を選びました。
そこそこ経年した時計ですが、オーバーホール+外装仕上げ済みであり安心して買うことができました。状態も写真と変わらずよかったです。
想定外に良かったことは付属の社外の革ベルトの裏がラバーだった所です笑(商品ページの記載にはなかったので、、)これで夏でも革ベルトを楽しむことができます。
発送も早く、梱包もしっかりしており、外箱無しの商品なのに大きな箱で届いた時は驚きました。また利用したいと思える買い物ができました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
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2024年06月12日
シズ 様
当店を選ばれた理由
ネットで2023年のサブマリーナを探していて見かけた事
2023年に私的に色々あり、忘れない記念にと2023年のロレックスサブマリーナをネットで探していたらビタでGINZA RASINのHPにあってすぐに問い合わせをしました。
返信されて来たメールの見やすさ、内容のわかりやすさで商談を決めました。
担当さんも迅速なご対応をいただき、質問にも丁寧な対応を頂けたので決断しました。
数日商談していたので、担当さんが休みの日でもきっちり引継がされており他の担当さんでもスムーズに購入後の段取、発送手順もスムーズでわかりやすく説明を頂きました。
商品が到着してすぐに思ったのが丁寧な梱包
開封してみて現物確認しました
実際につけてみての感想は個人的ですが現行モデルの方が好きです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月11日
M.K 様
当店を選ばれた理由
店舗が行きやすい場所にあったから
インターネットでお店の在庫を確認していて実店舗に行ってみたくなり1度目の訪問。初めてにも関わらず色んな時計をつけさせて頂きました。自分が欲しいモデルはある程度決まっていましたが実際につけてみることでよりイメージが沸きました。その際にとても親切で良い印象を持った為今回二度目の訪問。自分が持っている時計の話やこれから購入しようと考えている時計をどのように使いたいなど様々な話を親身に聞いて頂き購入に至りました。
正規店での対応に疑問もあった中でこの様な素晴らしい接客をして頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。おすすめです。
今回担当頂きました藤本さん、接客して頂いた上原さん素敵な時間をありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座本店
2024年06月11日
M.S 様
当店を選ばれた理由
GINZA RASINのプレミアムクオリティが魅力的でコストパフォーマンスが良いと思ったため。
様々な時計を使ってきましたが、傷つきにくくあまりメンテナンスしなくて良い時計が欲しいと思い調べたところ、チューダー ヘリテージブラックベイセラミックにたどり着きました。黒色のセラミックデザインに一目惚れでした。そして色々な店を探してたところ、GINZA RASINさんのプレミアムクオリティが魅力的でコストパフォーマンスが良いと思ったため、店頭で現物確認及び試着し、チューダー ヘリテージ ブラックベイ セラミック 79210CNUを購入させて頂きました。ネットで価格、時計の状態など見てLINEで質問した際も素早い対応をして頂き、大阪から銀座までの取り寄せも迅速に対応頂きました。店頭にて実物を確認させて頂きネットに記載してあった状態と遜色なく綺麗でより安心して購入する事が出来ました。マスタークロノメーターを搭載した時計をフル活用し、これから共に時を刻む相棒と共に時計ライフを楽しみたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月09日
シニガミ 様
当店を選ばれた理由
前の商品が良かった
去年の春に、同じお店でサブマリーナを買いました。
私服は白Tシャツ、リーバイス、サブマリーナで大満足しておりますが
スーツと相性の良い一本を探して再度来店しました。
最初はエクスプローラー1を買おうと思っていましたが
文字盤34mm シルバー文字盤のair kingを試着して、即決で購入いたしました。
私は腕周りが17mmと少し太めで、当初は36mmでなく、39mmのエクスプローラーを購入しようと考えていましたが、
34mmを試着したときの収まりの良さに感動しました。
ワイシャツからコソッと覗く34mmはとても上品でビジネスシーンでは最適な一本となりました。
秋冬にジャケットと合わせるのがとても楽しみです。
一緒に歳を取りたいと思える時計です。ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年06月09日
KS 様
当店を選ばれた理由
口コミがよく安心感があった。
時計の管理が良く品質が良いように感じたため。
ブルガリの時計は初めてでしたが、文字盤のブルーがとても美しくて、他のブランドのブルーの色味とも異なっていて一目惚れしました。商品の状態も中古とは思えないほど綺麗に管理されていて、安心感がとても高かったです。周囲からも「これ中古なの?」と驚かれるくらいに品質・管理が良かったです。
店頭での品揃えも多く、様々なブランド・商品と比べることができて、納得の一本と出会えたと思います。スタッフの方の説明や対応、サポートもスムーズかつ丁寧でとても良い買い物ができたと思っています。
後日ベルトの長さ調整を再度お願いしたくて店舗に伺った際も、快く対応を引き受けてくださり、ありがとうございます。
また別の時計を検討する際も利用させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座本店
2024年06月07日
TOM 様
当店を選ばれた理由
交通の便が良かった
週末のネットサーフィンで随分前に気になっていたRolexエクスプローラーIIを偶然見つけ、気持ちが再燃しました。
数日後も頭から離れずネットで知ったRASINさんが自宅からの交通の便が良く、実物を確認したいという軽い気持ちで訪問しました。
先ずは1Fの商品を見てエクスプローラーIIが無いことを確認し、2Fへ。階段を登った瞬間に目の前のドアが開き店員さんが、「いらっしゃいませ」と。何となく偏見で、イカツイ・怪しい店員さんを想像していたので対応頂いたT氏は全く真逆の印象・実際にそうで感じが良く、やばい見に来ただけなのにと内心動揺し始めました。
マスク越しでしたが知人に似ていたのでより親近感がありました。
最新モデルの新品の購入を考えていましたが、一つ前のモデル216570の中古を提案頂き購入しました
年式・状態・価格の異なる三つ程実際にトライしながら特徴を丁寧に説明があり、又私の趣向を聞き出しながらどの商品が良いか提案頂きました。店員さんに売り込まれているのではなく友達と一緒に良い物を吟味しながら購入した感じで、気持ちよく購入意思を決められました。T氏に感謝しております。
他のロレックスモデルで気になるものがあるので、T氏にまた相談する考えです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店, 銀座中央通り店(ロレックス専門店), 銀座本店
2024年06月06日
NV 様
当店を選ばれた理由
掲載数が多かった
この度は良い買い物をさせていただきました。
元々持っているデイトジャストの文字盤が黒色で、他店舗のシャンパンゴールドのデイトジャストと悩みましたが、転職した節目のタイミングなのもあり派手に行こうと言うことでビックバンをチョイスしました。
初めてのクロノグラフということで秒針が小さいのも悪くないなと思いつつ、ストップウォッチ機能ははたして使うだろうかとも思いましたが、赤い針が良いコントラストとなり全体のデザインに良い印象を感じたので後悔はありません。
また在庫のエクスプローラーとも悩みましたが、それはまた次回があれば検討したいと思います。
時計の沼は思ったよりも深いのでどんどん探求していきたいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年06月06日
探検家 様
当店を選ばれた理由
正規店では欲しいモデルがなく、中古品を探していたところ欲しいモデルの在庫が相場価格であったから
とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。
正規店での購入を考えていましたが、正規店では「在庫がございません」との対応が続いたので中古品の購入を考えネットで大阪の中古品ロレックスの取扱店を探していたところラシンさんを発見しました。
毎日のようにHPで在庫を確認しながら、ネットでの購入も考えたのですが、やっぱり実物を見たうえで購入したいと思い本日、やっとお店に行くことができました。
元々、36mmか40mmで迷っていたのですが、ラシンさんは在庫も多く色々な年代の物があり実際に店舗に来てよかったなと思いました。
お店に入ってからは、スタッフの加納さんから丁寧な説明を受けるとともに、私が迷っていた「40mmの方がお似合いですよ」と言う言葉をいただき、あっさりと購入を決断しました。
購入が決まってからも他の店員さんと雑談しながらピカピカに磨いていただきラシンさんで購入を決めて良かったなと思った時間でした。
購入したエクスプローラーについてですが、もちろん、めちゃくちゃかっこよくて気に入っています。
以前、GMTマスターⅡを保有していましたが、やっぱりシンプルなエクスプローラーのほうがシーンを選ばず使い勝手がいいなと感じてします。
購入に伴いラシンさんのポイントも付与していただいたので、次はIWCの時計を買いたいなと思っているのでその際は引き続きよろしくお願いします。
とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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