めくみ 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアルデイト

当店を選ばれた理由
Windowsに登録したところ、AIが見つけてくれました

緊張しながら初めてお伺いしましたが、入店後すぐに優しい穏やかな声でお店の方（女性・安さん）が声をかけて下さいましたので、探していた物をすぐに見せていただき案内してもらえました
お支払い方法のことや、値段のこと、メンテナンスのことなどわかりやすく説明して下さり、安心してショッピングローンを利用することができました
主人も一緒でしたが、さりげなく会話にも混ぜていただき、とても楽しかった様子でとても喜んでくれました
深入りはせずとも寄り添って下さっていることがまっすぐに伝わって来る本当に素敵な方に担当していただき、欲しかった時計が買えた事と併せて嬉しい気持ちになりました
他のスタッフのかた（男性・多田さん）との連携もスムーズで、待たされている気持ちには全くならず、店内の空気も穏やかでした
普段は知識をひけらかす上から目線の店員さんに会うことが多いので、過不足なく温かいもてなしを受けた貴重な思い出になりました
いただいた時計も大切にします
今後ともどうぞよろしくお願いします
ありがとうございました

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GT5 様

• グランドセイコー
• スポーツコレクションGMT

当店を選ばれた理由
ホームページの会社情報（特に採用情報ページ）やお客様の声で信用できる会社だと思えたため。

銀座ラシンさんでは初購入です。
会社が都内なので店舗にも行けますが、ネットで他店と比較しながら探す流れのまま通販購入しました。
今回の条件は、39～42mmスポーツタイプ、自社製キャリバー、信頼できる店で程度が良ければ中古でもOK。
身長が190cm近くあるので、44mm超の大きな時計でも合わなくもないですが、40mm前後が好みです。
メーカー候補はブランパン、ジャガールクルト、グラスヒュッテオリジナル、ブライトリング、そしてグランドセイコー。

当初グランドセイコーはノーマークでしたが、各サイトの記事やブログなどを読むうちに、グランドセイコーの技術や時計へのこだわりに共感。
そうなってくると、今まで見もせずにスルーしていたグランドセイコーをチェックするようになり、グリーン文字盤にオレンジのGMT針と言う絶妙な組合せのSBGM247が気になってしょうがない。
と言うことで今回の購入に至りました。

気になる点
これは完全に個人の見え方の問題ですが、老眼の裸眼だとGMT以外の３針が、グリーンの文字盤背景のせいか、針の形状のせいか、キラキラしてしまい見づらく感じます。
ジャガールクルトマスターコントロールの漆黒の文字盤に立体的なドルフィン針はとても見やすいので気になりました。
ネットの画像だけでは分からない点。実際に着けてみることは重要ですね。

これ以外に気になる点は全くなく、好きなデザイン・色を優先した結果なのでトータルでは問題ではありません。
とても良い買いものが出来たと思います。

これまでの主な時計遍歴
オメガ　スピードマスター裏スケルトン手巻
IWC　マーク12
ロレックス　デイトジャスト　ビッグローマン
ジャガールクルト　マスターコントロール　マスタームーンブラック
ジャガールクルト　マスターコントロール　ブラック

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T.H 様

• ウブロ
• クラシックフュージョン チタニウム ブルー

当店を選ばれた理由
他店や検索サイトで探していたところ、価格及び口コミを拝見して決定しました。

この度は終始丁寧に対応いただき感謝致します。
現物を実際に拝見出来ない通信販売という形での取引で不安もありましたが、こちらの質問や画像も送付していただき安心して購入する事ができました。商品の品揃えや検索のし易さももちろんのこと、
お電話での対応や折り返しのご連絡もスピーディーに連絡あり、とても分かりやすい説明で安心できました。商品到着時の梱包もとても丁寧にされていて、商品も驚くほど綺麗な商品で新品かと思うほどの商品でした。購入後の使用の質問にも分かりやすい説明をしていただき感謝しています。
また機会がある場合には必ずこちらにて購入させていただきたいと思います。この度は本当にありがとう御座います。

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mick 様

• ジャガールクルト
• グランドレベルソ 976

当店を選ばれた理由
お目当ての時計が　心斎橋店にも　銀座店にも　在庫があったから

妻とペアウォッチを買うために　現行のレベルソを高島屋に見に行きましたが　私の太い手首に合うサイズで　好みのデザインが無かったために　ネットでレベルソをイロイロ調べてみると　ちょうど良いサイズで　裏側がスケルトンのレベルソを発見し　心斎橋店を訪れることになりました
心斎橋店は　立地も良く　店内は清潔感もあり高級感ありました
店内に入ると　接客してくれた男性が　親切で　時計好きだと直ぐ分かり　気軽に質問も出来て　対応も素晴らしかったです
心斎橋店に在庫されていた時計は　フェイス面に　小さなキズが有り
購入しませんでしたが
同じモデルで　無傷の時計が　銀座店にあったので　取り寄せてもらい　購入することになりました
これからは　妻とペアウォッチで楽しんでいきたいと思います
大変　満足しています
また　欲しい時計ができたら　買いに行きます!

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DJ MASA 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
検討していたモデルで3つ選択肢があった為
知人もRASINで購入していた為

年齢の節目を迎えファーストウォッチを探していたところ、ネットでの検索でRASINを見つけました。
実物を見るのは2回目でしたが入店し、「GMTカフェオレはどちらですか？」と聞くとスムーズに2階に案内していただきました。
日曜日の来店だったこともあり店内は非常に賑わっていたのですが、接客に入るまでも5分かからず早かったです。
念願の試着、一瞬で虜になりました。
来店時に126711CHNRの在庫は3点あったのですが、それぞれの価格が違う理由も丁寧にご説明いただき、購入に至りました。
リューズの使い方なども口頭&説明書で丁寧に教えていただけましたし、何より対応が丁寧でユーモアもありました。
一本買ってから余計に時計を調べてしまいます(笑)
またご購入させていただきます。宜しくお願い致します。

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Take 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
ここ数ヶ月間、ロレックスマラソンを行いました。毎回毎回「在庫確認してまいります。在庫はございませんでした」の繰り返しで時間の無駄だし、せっかく購入するなら気持ち良く購入する方が気分も上がると思い銀座にあるロレックス専門店と言う事もあり妻とお伺いしました。

この度は気持ち良く接客対応をして頂きました。多田様には深く感謝申し上げます。
ロレックスマラソンで無駄な時間とコストをかけたなぁ～と思います。欲しいモデルはエクスプローラと決めていましたが、サイズ感が悩み36、39、40と説明頂き、実際に着けて見て姿鏡で確認出来るのは良いですね。商品の特徴や見栄えにもアドバイス頂きサイズは36を選びました。ラシンさんにある在庫の中から商品選びも妥協せず、より良いものをお客様に提案する事がひしひしと伝わって来ました。
最初は、もう少し他店を検討してから購入と考えていましたが、商品も接客も満足してここでお世話になろうと決めました。
購入後、製品には大変満足しています。
次もここで買おうと強く思った日でした。
ありがとうございました。

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k 様

• オメガ
• シーマスターダイバー300M コーアクシャル マスタークロノメーター007

当店を選ばれた理由
価格帯が安かったため

オメガシーマスターダイバー300Mの007エディションを購入させていただきました。映画ノータイムトゥダイでダニエルクレイグが実際に着用していたモデルです。元々大阪心斎橋店の商品でしたが、銀座本店に取り寄せていただいた上で購入を決定しました。取り寄せの申し込みから到着までは約3日間。中古商品だったので実物を見て傷がないか確かめてから購入を決めたく、とてもありがたいシステムだと思いました。結果、新品同様の状態、付属品も正規の皮ケース、マスタークロノメーターの保証書もちゃんと付いており、非常に満足です。なかなか他のモデルでは見られない色合い、デザインの時計だと思うので、一生物として大事に使用したいと思います。

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かつごん 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
前回青サブを購入した時に素敵なお店だったから。

前回来店した時もスタッフの皆様の接客が良く好印象で
次回買う時もRASINさんでと決めていました。
前回の購入時に気になった商品があり、売れてなければ購入しようと思いお店に電話したらまだ残っていたので
すぐに商品を抑えてもらい購入しました。
来店するとスタッフの皆様が笑顔で迎えてくれて、
来店は２回目ですがとても気持ちいい気分になりました。
席に案内されるとすぐに商品を持ってきてくださり
しかも検品済みで、ルーペで見ないとわからない細かいキズやスレも隠さず教えてくれて、前回と変わらぬ接客姿勢に感服いたしました。
今回は、妻の時計を買いにきて妻の今まで使用していたロレックスを下取りしてもらいました。
その際、店長さんがめちゃくちゃ頑張ってくれたお陰で
下取り価格も大満足！新たに購入した時計も大満足！
これ以上ない最高な買い物ができました。
店長さんスタッフの皆様、ありがとうございました。
次は娘と来店したいと思います。
ちなみに、店長さん下取り頑張り過ぎて上から怒られてたりして～（笑）

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y.k 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富

初めて高級時計を購入しました。
当初は、50万円～(チューダー、オメガ)の
時計を考えておりましたが、家族と相談した結果、
年齢も40歳手前という事、一生物という事もあり、
ロレックスを選びました。
色々なサイトやお店に足を運びましたが、
気に入った物が無く、
また、私は手首が細い為、36～39㍉で探していた所、
羅針様のエクスプローラーに出会いました。

即決しましたが、仕事の都合上、お店に行く事が出来ず
通販での購入に至りました。

高額通販は生まれて初めてでしたが、
電話対応、メールのやり取りが
とても良く、安心して購入する事ができ、
尚且、安心して時計の到着を待つ事が出来ました。

梱包も凄く丁寧で、
本当にお店の方には感謝です。
一生大切に致します。

ありがとうございました。

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かつごん 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
yahooで調べてホームページを拝見して決めました。

初めてお店に伺いましたが、お店の入り口の警備員さんも愛想がよく、私が入店した時はかなり混雑していました。陳列の仕方がとても見やすくて目当ての時計が直ぐに見つかりました。
目当ての時計を見ていたら店員さんが声をかけてくれて丁寧に対応してくれました。
同じモデルの品を3本出してくれて、手にとって気のすむまでご覧ください。とまで言って頂きどれにするか悩んでいる時間も笑顔で対応してくれました。
終始接客してくれたのが、店長さんで商品説明もとても解りやすく細かいキズも隠さず教えてくれて安心して購入することが出来ました。
今まで他店で購入してきましたが、時間をかけても嫌な顔せず私が納得するまでずっと笑顔で接客していただいたのは初めてだったので、RASINさんに来て本当に良かったです。
次回は、妻の時計を購入予定です。その時もRASINさんで購入します。
店長さんを含めスタッフの皆様、とても気持ち良く購入できました。ありがとうございました。

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