Y.K 様
当店を選ばれた理由
HPで商品を見て、実物が良ければ買うつもりでお店に伺いました。扱っているのが高価な時計ばかりなので、入りづらいかなと思っていたところ、ひっきりなしにお客が入っており、そんなことはありませんでした。お店の方の接客もとても親切で、サイズ合わせで待っている間にも、時計の扱いについてのいろいろためになる話を聞かせてもらいました。何かあればいつでもご相談くださいと言っていただき、アフターサービスもしっかりしていると思いました。高い買い物なので、そう度々は買えないですが、次回に時計を買うときにも、また利用したいと思います。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
S.N 様
当店を選ばれた理由
通販での高価な買い物でしたので信頼できるお店でと思っていました。レビューもよく店舗の写真などを見て今回こちらで購入することとなりました。品物もよく対応もしっかりしていただけたので満足しております。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
G.S 様
当店を選ばれた理由
通販で購入しましたが、受取は店頭で行いました。初めての機械式時計であり不安もありましたが、スタッフの方のきめ細い丁寧な対応が非常に好印象で、この店舗で購入して良かったと改めて感じました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
サクちゃん 様
当店を選ばれた理由
当方時計は全く素人でして、本当は御社に訪ねて直接手にとって購入したく電話を入れ、非常に丁寧に応対して下さいました。
好印象で来週にでもお訪ねしようと思っていたら、欲しかった時計が商談中になってしまい、今回はご縁がなかったと諦めかけていたところ、再度見たら商談中のアイコンが無くなっていたので慌てて購入しました。
通販での高額商品の購入は初めてでしたが、素早く、丁寧に梱包されて届きました。
今度はお訪ねしようと思っています。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
アルト 様
当店を選ばれた理由
今回通販で決済し商品は実店舗にて確認させて頂きました。メールでなやり取りや店舗での説明はとても親切丁寧な対応でした。また、現在使用中の時計の査定もその場で迅速に対応頂きとても満足しております。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
ss 様
当店を選ばれた理由
本日、購入品が届きました。発送まで小まめにメールが届き、安心感がありました。時計を確認したところ、キズが！と思う所がありましたが粘着物でした。爪で削りおちました。お店の保証書やハンドブックなどが同梱されていてショップの誠実さが伝わりました。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え やや良い
商品の満足度 良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
