購入店舗 大阪心斎橋店
m 様
当店を選ばれた理由
対応が良いから。
この度はご利用させていただきありがとうございました。高額商品の購入なので心配もありましたが、店舗にお伺いさせていただくとスタッフさんがとても丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。色などモデルも迷っていてもそれぞれの魅力や特性をしっかりご案内いただき説明も凄くわかりやすかったです。お店の中も清潔感がありお店のスタッフさん全員が笑顔で対応してくださるので気持ちよく商品をみることができました。また購入する商品以外の事も質問すると商品知識も豊富なスタッフさんなのでわかりやすく何でも答えてくださり、お陰様で時計にさらに関心を持つことができました。私の周りも時計好きが多いので是非紹介したいと思うお店でした。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
ken 様
当店を選ばれた理由
一番のキッカケは誕生日クーポンでした。
思いのほか値引き額が大きかったので、違うロレックスに興味を抱いていたタイミングも相まって選ぶ運びとなりました。
GINZA RAZINさんにて2度目のロレックス購入です。
魅力的なモデルを多く出しているロレックスで目移りしている中、最終的に選んだのがデイトナ 116500LNです。
事前にラインでやり取りをさせて頂いた中でマイナーチェンジ等が製造期間中になかったこと、メーカー保証書の仕様変更が途中あったという情報等を丁寧に教えて頂けたことが印象的でした。いざ実機を拝見すると黒文字盤の方は写真以上に魅力を醸し出していました。百聞は一見にしかず、ですね。しかしパンダダイヤルの方は近くの動物園でパンダを見てきた側からしたら既視感が否めずインパクトが強かったです。結果として軍配は白文字盤に上がりました。プッシュボタンに緊張感のあるデイトナですが正しく使って長く大切にしようと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
YJM 様
当店を選ばれた理由
ネットで全国含め検索しておりましたところ、圧倒的にRASIN様の評判が良く決めました。ネット情報もとても頼りになると再認識したくらい上質なご対応を頂き、心より感謝しております。
今回初めてお世話になりました。
改めてRASIN様にて購入でき感謝しております。
とある著名人からの憧れで長年夢を抱いていたRolexを探しておりましたところ、ネット情報でもRASIN様が圧倒的に評判が良く、品揃え、スタッフの方々の対応と知識、アフターケアも含め期待をして伺いました。
上質な一級の接客とはこういう事かと頭が下がります。
来店中は常に客に対しての心配りが輝いており、素晴らしいお品に囲まれた空間が更に上質に感じました。
肝心の時計は本当に素晴らしくスタッフの方の丁寧なご説明で安心して購入に至りました。
アフターケアの観点からも今後は末永くお世話になりたいと思います。
心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
えすある 様
当店を選ばれた理由
外観も内部も状態が良いものを広く扱っており、商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えてくれたからです。
東京に用事で出かけた折にインターネット検索に時間をかけて、外観も内部も状態が良いものを扱っているRASINさんを訪問しました。
デイトジャストが見たいと決めて行きましたが、わかりやすく陳列されており、商品と価格の比較がしやすかったです。
絶対買うと決めていたわけではなかったのですが、試着もセレクトしたものをすぐに出して貰え、ロレックスに詳しくない私に丁寧に説明してもらえました。実物は想像以上にどれも綺麗で、最後に納得いくものを選べたと思います。
商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えて頂けました。ベルト調整は2回もお願いしてしまいましたが、笑顔で対応頂けました。ジャストフィットで満足です。おまけに帰り道の案内までして頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
Sas 様
当店を選ばれた理由
これまでも、何度も購入しており、安心できるので。
Rasinさんは、これまでも、自分でロレックスを複数回、購入させていただいております。最初は、高額な時計を、通信販売で買うことに対して不安もありましたが、一度、実際にお店にも伺い、安心できるお店と確認してから、通信販売で購入させていただきました。配達も早く、梱包も丁寧だったので、その後も、Rasinさんで、ロレックスを購入させていただきました。今回、プレゼントに時計を買おうと思い、Rasinさんのサイトにお伺いし、カルティエやブルガリなど、いろいろな時計を見比べました。サイトは写真も豊富で選びやすかったので、たいへん助かりました。複数の選択肢から、新作でもあるので、カルティエを選びました。配送も早く、梱包もやはり綺麗でとても満足です。カルティエの時計はさすがに綺麗ですね。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
T.Y. 様
当店を選ばれた理由
銀座の中心街にあり立地が良い点とお店がきれいで定員の方の対応も丁寧だった。以前からご対応いただいている銀座中央通り店の多田様の対応が好印象でした。
以前から気になっていた念願のロレックス・ヨットマスター42をやっと購入できました。シンプルなデザインでありながら重厚感がありダイアルのサイズも大きいのでつけた時の迫力が気に入りました。オイスターフレックスの柔らかい素材も装着感がよくカジュアルやセミフォーマルにも使えると思いました。中古でありながら傷もなくほぼ新品に見えた点と保証カードやオリジナルのボックスも全て揃っていた点が決め手でした。周辺の他社様の店舗や百貨店もいろいろみて回った中で、こちらもお店は銀座の中心街にあり立地が良い点と店舗もきれいで定員の方の対応も丁寧だったのでラシン銀座中央通り点で購入することにしました。他の気になる商品も検討させて頂いており、また行きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
たかちゃん 様
当店を選ばれた理由
品揃えがよかったから。
この度は、ロレックス デイトナの購入に際し、素晴らしいご対応をいただき誠にありがとうございました。お陰様で、念願の時計を手にすることができ、大変満足しております。藤本さんに丁寧かつ親切に対応していただき、説明も分かりやすく、白と黒と文字盤を悩みましたが安心して購入の決断ができました。
また、購入手続きにおいてもスムーズに進めていただき、終始安心してお任せすることができました。藤本さんの対応は非常に心地よく、今後も貴店をご利用させていただきたいと思います。
今回の購入体験を通じて、藤本さんの優れたサービス精神とお客様への配慮が感じられました。これからも、お客様に寄り添った素晴らしい接客を続けていかれることを願っております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
まあ 様
当店を選ばれた理由
口コミや値段
今回初めてRASINさんを利用させて頂きました。
初めてのロレックス、初めてのデイトナでしたが大変満足する事ができました。
ローンでの購入としましたが、審査が早く購入するまでがとてもスムーズでした。
通販の利用で高額商品の購入は不安でしたが、ホームページで商品の状態が詳しく記載されていてとても安心できました。
自宅に届くまでのスピードはもちろん、包装がとても丁寧でしっかりとしたお店という印象を受けました。
商品自体は、中古品でしたが状態のよいものを選びましたが、気になる傷などはまったくありませんでした。
他店と比べて値段をお買い得だと感じました。
またよい商品が入りましたら買わせて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
H.T 様
当店を選ばれた理由
口コミの良さ、メーカー、モデル別種類が豊富で候補の物が揃っていた。
当日に購入する予定は無く欲しいモデルを見に行っただけのつもりでした。銀座本店で検討していた時計を銀座中央通り店に商品を持ってきてもらい両方の店舗で検討していたモデルを目の前で見比べられた事がすごく良かったと言うのもあり当日購入の決め手になりました。高級時計なのでそういったサービスががあると前向きに検討ができる。
店員さんの対応も丁寧で知識も豊富なのでモデル別の違いや年式など細かい部分などの説明がとても勉強になりました。購入するにあたってルーペで細部まで確認できたのもすごく良かったです
。
口コミなどでこちらのお店に訪問しましたが、口コミ通り対応が良く、また時計を購入する機会があったらこちらに見に行きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
カイキ 様
当店を選ばれた理由
前回中古時計を購入した時、安心して購入できたから。
先月時計を購入したこともあり、当初は購入予定はありませんでしたが、ブラックベイ58が気になってしまい、状態が良さそうだったので、購入を決意しました。
購入したモデルは、他のお店（サイト）でも販売していましたが、前回とても安心して購入することができたので、今回も銀座ラシンさんのインターネット通販で購入することにしました。
注文する際にブレスレットのコマ調整をお願いし忘れて、メールで調整依頼をしてしまいましたが、快く対応して下さりました。
注文して3日で手元に届いて時計を確認しましたが、状態もよく、商品説明どおりの時計でした。
また時計を購入する際は、最初に銀座ラシンさんのインターネットで時計を探すと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
