購入店舗 銀座本店
m.n 様
当店を選ばれた理由
他店と比較して価格が抑えられてるところ、スタッフさん対応など、口コミが良かったので。
世界三大時計に急に興味が出てなんの知識もないまま来店しました。実際に実機を見ると全てがカッコよく見えて、どのタイプを選んで良いのか全く分からなくなりました。その際にスタッフの方がとてもフレンドリーに対応して頂き緊張する事もなく色々と話をしてもらいました。私の考えをお伝えしたところ初めて持つならシンプルなデザインが良いと言って頂き購入しました。とても満足する事が出来て1ヶ月で妻の時計を含めて3本の購入と1本の売却でお世話になりました。買取価格も頑張って頂き大変満足しています。次回購入の際もお世話になる事は間違いありません。
他店と比較して価格も抑えられていてスタッフさんの対応もとても良かったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
k.k 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良く説明がわかりやすいからです。
お値段以上の価値があると思いました！
新しい時計が欲しくなりインターネットで
この型の時計を探していたらこちらの時計と出逢いました。
全国の時計屋さんを調べていたらこの度、
銀座ラシンさんの店舗が出てきたので
すぐにメールでお問い合わせをしました。
お店側の対応も迅速な対応ですぐに
来店予約を取らせてもらいました。
初めての中古時計を購入する事だったので
色々と不安はありましたが担当者の伊藤様が
購入からお手入れまでを丁寧にご説明
してもらえたので物凄く安心出来ました。
商品の状態も良く 製品の製造年も自分の生まれた歳に
ご縁を感じて迷いなく購入を決めることができました！
これから大切に使わせて頂こうと思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
Ruvomer40 様
当店を選ばれた理由
約2年ほど前にパネライを購入させて頂き、その時にとてもスムーズかつ丁寧な接客だったため次回もお願いしようと決めてました。今回購入させていただいたMark17も店頭で相談、購入しましたが、無理にお勧めする訳でもなく、しかししっかりとご対応いただけました。とても満足しております。
最初はパイロットウォッチクロノグラフ43Mが目当てでしたが、試着させていただいたMark17に心を持っていかれました。店員さんの接客もとても親切で、無理に販売するのではなく「親身」になって色々と教えてくださいました。実は2回目の来店で決めたのですが、最初に接客して頂いた方、購入させていただいた方は別の方でした。しかしお二人とも親切丁寧に対応していただき、とても安心して購入を決断する事が出来ました。商品自体も、中古ということもあり、多少の小キズはありましたが、とても綺麗に仕上げられており満足しております。オーバーホールやメンテナンスもお願いしたいと思います。この度も大変良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 2.やや悪い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
T 様
当店を選ばれた理由
口コミレビューを見て信用できるお店だと思った。
ロレックスを購入するのは今回が初めてで、分からないことだらけでかなり不安がありました。
他の店舗を見たうえで今回生まれ年のデイデイトがあるという事で銀座rasinさんに決めました。
前日に取り置きの連絡をさせて頂いたのですが、電話対応のスタッフさんもとても丁寧でかなり親切にして頂きました。
一度他のお客さんが検討中という事で駄目かとも思いましたが、キャンセル待ちの対応もして頂いて今回購入する事ができました。
銀座中央通り店にて対応して頂いたスタッフさんもとても丁寧で安心して買い物ができました。
お手入れ方法やオーバーホールなどの気になっていた疑問にも全て答えて頂きました。
また次回お買い物する事があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 大阪心斎橋店
ケン 様
当店を選ばれた理由
何度となく伺った結果
何度となく、心斎橋店舗に伺ってました、接客対応が、感じよく、気軽に時計の説明等を聞くことが出来ました。今回は、欲しい時計が、展示してありましたので、実際に、付けさせて頂きました、自分なりに、大変しっくりいったので、購入する事に致しました、又その時に、支払い安い、方法など、教えて頂き、購入しやすくなっていることに、驚きました。審査中に、色々他の時計も沢山見れて、あっという間に審査が終わった様に感じました。その後、時計のサイズ合わせなどしていただきました。一コマとって頂き、丁度いい感じになりました。新作のロレックスの話などして、良い時間を過ごせました。次回はオイスターフレックスのホワイトゴールドのデイトナ購入したいので、一生懸命仕事して、又伺いたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
タケヤン 様
当店を選ばれた理由
ホームページがわかりやすく、商品情報も把握しやすかったです。
機械式時計で、これだけの品揃えの店舗はなかなかないと思います。同じブランドの同じモデルでも、複数のカラーから選べたりして、これも品数か多ければこそからかと。店舗もコンパクトながら、巧みなディスプレイで、時計好きなら時間が足りないかもしれません。雲上ブランドから普段使いのブランドまで、いろいろな年代の方が楽しめるのではないかと。店員さんの対応も丁寧で、詳しく説明もして頂いて、気持ちよく買い物ができました。探していた、タグ・ホイヤーのアクアレーサー ブルーダイヤル、銀座でゲットです! 明日からの新しい時計との生活が楽しみです! 銀座にショッピングに来たときの立ち寄り先が一つ増えました。これからよろしくです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
おさぽん 様
当店を選ばれた理由
以前にも数回利用させて頂いた事が有り、品質的には全く不安は無かったので、価格のみで決めました。
正規店巡りをしていましたが、色々調べてみると、正規店（定価）で購入出来る可能性は相当低いと感じ、並行店で探し始めました。プレ値で購入するのに抵抗も有りましたが、少し落ち着いてきたタイミングと、新作発表でディスコンになってしまったら、更に高騰してしまうのではないか？という考えに至り、無金利ローンを利用させて頂き、思い切って購入させて頂きました。万が一売却する際も、プレ値で購入した物はプレ値で売れるかもとい思いも有りました。最初から売却予定は無いものの、そういう面ではロレックスを購入するのは全く怖く有りません。同店は何度か利用させて頂いた事も有り、品質面では全く不安は有りませんでした。正規店と同等の間隔で選ぶ事が出来ます。欲を言えば同店のポイントシステムで、時計購入にしかポイントを使う事が出来ない為、期限切れになる前に使わないと勿体ないという心理が働いてしまうので、出来たら無期限にするか、メンテ等に使える様にして頂きたいなと思う次第です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
千代丸 様
当店を選ばれた理由
気になったものがRASINさんにしかなかった
今回、初めてのロレックス購入です。
人生の節目ということで機械式時計を検討していました。
正直なところ、当初は人気のロレックスに興味がありませんでした。
調べていくうちに「エクスプローラーI 」のシンプルながらも存在感のある姿に惹かれました。
なかでもRef.214270 前期型ならではの特徴（ケースサイズ39mm、3・6・9のインデックスの夜光なし、針が短く細い）がグッときました。
着けてみてもサイズや針にも違和感を感じず、大変気に入りました。
遠方に住んでいることで来店できなかったこと
気になっていた物が見つかって気持ちが先走ったこと
により、即購入してしまいました。店員さんにちゃんと相談したり注意点等聞いてからでも良かったか…
と変な後悔はありますが、諸先輩方の数々の評価もありましたし、RASINさんが素晴らしいお店なのは間違いなかったです。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
スパちゃん 様
当店を選ばれた理由
通販なので返品可能であるかということが最大のポイントでした。また、メンテナンスもとても大切で、対応状況やまた将来的なメンテナンス対応もいただけるということでRASINさん一択で購入させていただきました。素晴らしい購買体験ができました。
通販であり、かつ高額な商品なので返品可能であるかということが最大のポイントでした。また、メンテナンスもとても大切で、対応状況に関する記述もしっかり書いていることも重要でした。また時計屋さんということで、将来的なメンテナンス対応もいただけるということで安心して購入を決めさせていただきました。商品検索や写真も見やすく他のサイトとは頭ひとつ抜けていると思います。今回は妻への結婚記念日としてプレゼントとして購入をさせていただきましたが、相手が妻ということもあり安心して購入できるお店がいいと思いました。上記の観点から、RASINさん一択で購入させていただきました。時計が好きなのでこれからもお付き合いください。素晴らしい購買体験ができました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
こりき 様
当店を選ばれた理由
銀座に店舗があり、価格が低価格
グランドセイコーが値上げするまでに、購入をしたいと検討していました。他店と比較して、最安値ではなかったが、銀座に店舗がある安心感がありました。また年齢を重ね一生ものの時計が欲しく、機械式時計が欲しいと思っていました。ただ、これまでに機械式時計を使ったことがない中、価格は高額になるという不安がありました。悩みを解消した上で購入したいと思っていたところ、LINE等でも質問ができ、比較的スムーズに回答を頂けました。何度か質問させてもらい親切丁寧に回答してもらい、不安も解消され購入を決断することができました。
一つだけマイナスな事を言わせてもらうと、ベルト調整です。ちゃんと自分に合ったベルト調整されるか不安でした。納得できる水準ではありましたが、もう少し余裕があれば言う事なしでした。そこは通販で購入するデメリットかと思います。
全体としては、納得できる商品購入ができ、ありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
