まめ 様

• カルティエ
• バロンブルー SM

当店を選ばれた理由
以前、購入したことがあり、また、オンラインで購入したい時計があった為

愛用していたカルティエの時計はデザインは大好きで購入したのですが、尾錠タイプだったので、バックルタイプの便利さ、また、革ベルトなので、頻繁にベルトを替えないといけなかった為、買い替えをずっと検討していました。カルティエのバロンブルーもずっと気になっていた事もあり、Yahooショッピングを覗くと、貴店の商品を見つけました。お店のホームページから、お取り寄せサービスをお願いしました。手に取って、商品を確認出来る事はありがたいです。そして、約束の日時に来店。警備員の方がドアの向こうにいたので、カルティエの店舗のように開けてくれるのかな？と思いましたが、ドアマンではないのですね。失礼しました。店内に入ると待たされる事もなく、案内していただきました。ただ、私がかなり悩んでしまったので、お時間をかけてしまいました。ですが、スタッフの女性の方は最後まで親切丁寧に接客してくださいました。いろいろな説明も手際良く、私の疑問に全て的確に答えてくださいました。あとは、今後、時計に不具合がないことを祈るのみです。店内も綺麗ですし、スタッフの方も感じが良く、とても安心の出来る買い物でしたので、買い替えや、新しい時計が欲しくなった際は、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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ヤマ 様

• オメガ
• シーマスター300m マスターコーアクシャル

当店を選ばれた理由
ホームページの見やすさと家からのアクセスの良さ

以前から仕事でもプライベートでも使える時計を探していました。
もともとジャックロードで買うつもりで探していましたが家からアクセスしやすいのと立ち寄ってみたら崔さんの接客も丁寧でわかりやすくこちらでの購入を決めました。
店も駅から近く新橋駅、銀座駅からアクセスも抜群でした。店舗の清掃も行き届いており清潔に保たれていました。スタッフさんは常時4-5名はおりましたし警備員の方もいらっしゃいました。
外国のお客様も来店されていましたがスタッフさんの対応も問題なく接客されておりました。夕方の来店→購入でしたが私が接客を受け、購入手続きをする間、多くのお客様が来店されました。
また時計を選ぶ際にはこちらでお世話になりたいと思います。

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たまごかけごはん 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富であるから。

初めての高級時計を探していました。シンプルなエクスプローラⅠが気になっており、サイズが豊富なラシンさんで試着確認をさせてもらいました。自分の腕にあったサイズを提案していただきました。また現行モデルや過去モデルでのサイズの違いの説明などを丁寧にしてもらい、とても助かりました。実物がとても綺麗な状態でありましたので、試着のつもりだけだったのですが購入させていただきました。支払い方法がカードや銀行振込など手持ちがなくても購入できるのが良かったです。購入後のフィッティングや機械式時計の使い方の説明がとても丁寧で親切に教えてもらえたので、好感度が高かったです。次の時計を買う場合もラシンさんで買いたいなと思わせる接客でした。

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HK 様

• ロレックス
• ヨットマスター ロレジウム

当店を選ばれた理由
ネットでの販売のほか、現物を実店舗で確認できること。さらに、探していたモデルの在庫が豊富で比較検討が可能だったこと。

貴社を選んだ理由としては、高価な買い物ですので、ネット通販ではなく実店舗で比較検討できることを重視しました。さらに、探しているモデルを多数在庫していることもポイントでした。私が探していたROLEXのモデルは他社様では在庫数が少なく、比較検討が難しいと感じました。また自宅から遠く、ネット通販だけしか選択肢の無い会社は選択肢から外しました。最終的に貴社ホームページで希望するモデルの商品をいくつか検討し、気に入った商品に目星をつけて、LINEから現物を見せていただくお願いをさしあげました。2日間取り置きができるとのことでしたので、翌日銀座中央通り店(ロレックス専門店)で見せていただきました。接客を担当していただいた方の誠実な説明もわかりやすく、複数の商品をじっくり比較検討して、安心して商品を購入することができました。ありがとうございました。

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シゲ 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
在庫が豊富
有名店、信頼性

今月２本目の購入です。
１０日前は本店でチューダーブラックベイクロノを購入。
本日はロレックスエアキングを購入しました。
当初は２本購入するつもりはなく、どちらか片方を購入するつもりでしたが品物を見せて頂きその状態の良さに物欲が止まらなくなってしまいました。
ブラックベイを購入しながらエアキングの相談をしたところ、いろいろアドバイスを頂き商品の絞り込みまで、気持ち良く行う事が出来ました。
本店の帰りにロレックス専門の中央通り店に立ち寄りエアキングの実機を見せて頂いて益々購入意欲を掻き立てられたというところです。
とにかく在庫が豊富で同じエアキングが一、二万の金額差で選びたい放題という感じでしたが、それでも満足いかず最終的には心斎橋店から取り寄せて頂いた商品を購入させて頂きました。
大変満足度の高い買い物が出来ました。

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Ｈ．Ｒ 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
在庫の豊富さ

ロレックスのレディースのスポーツウォッチという事でヨットマスターに決めました。
銀座ラシンさんでは初めての購入です。陳列してある商品の状態がとても良く、スタッフさんに「気になる商品ありましたらお気軽にご試着してみて下さい」と声を掛けて頂いて、着け心地や細かい商品状態など、納得して購入出来るようにしっかり説明して頂けました。
肉眼では見えない細かい傷なども丁寧に説明してもらえた上、比較した商品の付属品や年式やコンディション等を考えた上で購入できたのも良かったです。
ＬＩＮＥを使用したアフターサービスも安心して購入できるポイントでした。購入後の保証とアフターケアもしっかりで、見に行くだけと思いつつ、気持ち良く購入できました。

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SY 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
買い替えで目的で、デイトナ116520をラシンに売却。ポイントとクーポンを使用すればその分お得に購入できるのでそのまま購入。

ラシンでは3本目の購入。ロレックスは基本は正規店での購入を目指しているがステンレスデイトナについては買える気が全くしないので、中古を検討。116520の白文字盤を持っていたが、116500LNの黒文字盤を欲しくなり、買い替えを決意。売却先として数店舗に査定を依頼、ラシンが頑張ってくれたので売却し、そのまま下の階で116500LNを見に行き、買うことになりました。ポイントやクーポンも使えたので、その分お得になり、個人的には価格面でも納得の上で購入しました。高いは高いですが、値下がりするものでもないと思うので、とりあえず数年は使っていこうと思います。ビジネスでたまにテンションを上げたい時にスーツに合わせ、後は週末メインで使用する予定です。

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パグゾウ 様

• チューダー
• ヘリテージ ブラックベイ GMT

当店を選ばれた理由
以前ロレックスを購入した際に対応が良かったこと、その際のポイントが貯まっていたこと。

二回目の利用となります。前回はロレックスデイトジャストを購入したのですが、その際に沢山ポイントを頂いており、今回の購入で利用することが出来て良かったです。前回同様ですが、中古品とはいえ商品の質が非常に良いと思いました。特にサイト上での状態説明が非常に丁寧なため、サイト閲覧時点で状態を含め吟味しつつ購入の意思を固める。来店時には最終チェックだけしてサクッと決済と、かなりスムーズな購入が可能です。前回のロレックスもそうでしたが、来店から退店まで1時間かからずに終了できるため、非常に気持ちよく買い物ができました。またLINE上での応対も非常にスムーズなため、その点も良かったと思ってます。銀座には競合店舗が沢山ありますが、価格や商品の質を考えても非常に競争力あるお店だと思います。

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monziro 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアル

当店を選ばれた理由
・候補のモデルが品揃え豊富
・他のお客様の声を拝見し安心感があった
・購入後のメンテナンスもお任せできる

店舗が好立地でアクセスが便利でした。
店内は高級感があり品揃えも豊富です。
ロレックスのエアキングかエクスプローラー1を候補に入店したのですが、いざ現物を拝見し、実際に腕に試着すると、オイスターパーペチュアルに心を動かされ迷ってしまいました??
そこからスタッフさんの親身な商品説明を聞いているうちに心変わり…
オイスターパーペチュアルの購入にいたりました。
商品の状態が非常に美しく、メンテナンスが行き届いています。
何よりスタッフさんの接客が好印象で、購入後も安心してお付き合いができそうだと思います。
わからないことや質問事項などは、LINEから直接コミュニケーションが取れる事も便利で良いと思います。

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m.t 様

• フランクミュラー
• カサブランカ

当店を選ばれた理由
今まで感じてきた安心感

この度は丁寧な接客をして頂き、誠にありがとうございました。

2つの時計で悩んでおり、自分の中の疑問を払拭するための安直な質問にも丁寧に回答して頂けたのが大変嬉しかったです。

時計に関する知識が大変豊富なことも伺え、お時間があればもっとお話しさせて頂きたいと思いました。
前回、ラシン様で購入させて頂いた物、今日つけていた物などのお話もできて楽しかったです。


今回は予算内で求めていたものが決まっていたのでスムーズに商品を決めさせて頂きましたが、店内の豊富な商品に思わず目移りしてしまい、既に次に何を買おうかと考えている次第です。

次にまた時計を購入する際にも銀座ラシン様にお世話になりたいと思います。

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