購入店舗 大阪心斎橋店
たさじ 様
当店を選ばれた理由
インターネットの見やすさ、ラインナップの多さ
本日、GMTマスターⅡの赤黒ベゼルを購入させて頂きました。購入に至ってはインターネットより現物確認したいと新宿店より取寄せ、翌日入荷、即座に連絡頂き現物拝見させて頂きましたが、お店に入るなり、担当の藤本さんが爽やかな笑顔で対応、丁寧な商品説明して頂きました。隣にいた店長の新美さんもGMTマスターの歴史の説明から各部の特長等、とても分かり易い説明でした。現物についても美品で30年の歴史を感じる逸品で即決に至りました。下取り品もあったのですが納得いく価格で引き取って頂きました。ここならお任せ出来ると思います。商品も間違いないですが、やはり接客態度にも非常に好感を持てた次第です。次回もお世話になりたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
Shima 様
当店を選ばれた理由
リピートですが、いつ伺っても丁寧なご対応で、気楽に店内を見ることができます。
また、在庫数、立地など、他の中古時計販売店さんと比較しても通いたくなる強みのあるお店なので選ばせていただきました。
及川さんにご対応いただきました。
今回は2度目のご案内です。
時計は機械としてももちろん好きなのですが、やはりファッションの一部として時計を使いたいと考えている私にとって、お洋服のお話ができ、トータルコーディネートで一緒に考えていただけたので、大変貴重な時間でした。
元々エアキングを検討しておりましたが、飽きないデザイン、また以前購入させていただいたパネライのラジオミールとの着用シチュエーションが被らないところでミルガウスの白文字盤をご紹介いただきました。
時計の知識だけでなく、私服やライフスタイルまでご理解いただいた上でのご提案でしたので、安心して購入することができました。
圧倒的なお洋服の知識をお待ちで、とても楽しい時間でした。
これから永く愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
K 様
当店を選ばれた理由
Rolexの品揃えが良いため
ご対応いただきありがとうございました。
デイトジャスト36mmのシルバー文字盤を見に行ったのですが、ふと目についたブルーの文字盤がとても綺麗で、一目惚れしたため出してもらいました。
６桁現行モデルで、話を聞いてみると、ほぼ使用されていないような非常に綺麗な状態とのことで、保証期間もかなり残っていました。
また、付属品も全て揃っていました。
ヨットマスター等、いくつかのモデルと悩み、一時他の店舗にも見に行きましたが最終的にこちらで購入させていただきました。
ブルーの文字盤に非常に満足しています。
色々と相談もさせていただきましたが、親身になってご対応いただきました。
また機会があれば購入させていただければと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座本店
SY 様
当店を選ばれた理由
過去利用機会があり信頼しているため
保有していたポイントの有効期限が到来間近だったこともあり、2022年の発表当初から気になっていたBLACK BAY PROを見に伺ったところ
たまたま在庫があったためまずは試着させて頂きました。
いつもそうですが試着だけにも関わらず気持ちの良い接客ということもあり、その日は非常に有意義な時間を過ごせました。
後日その個体のお取り置きをお願いして再訪問し購入させて頂きました。
再訪問に至るまでのLINEのやり取りもスムースで、そのお陰もあり(!?)運よく在庫がまだあり購入することができました。
過去何度が利用させて頂いており、すべて異なるスタッフさんに対応頂きましたが
皆さん親身に相談にのっていただき、今回も満足度の高い買い物ができました。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
にゃり…J.G 様
当店を選ばれた理由
色々な店舗検索をしながら安心してお取引できる店舗を探しました。口コミやサテライト広告など含めて安心、安全な取り引き先かを自分なりに判断してGINZARASINでの購入を決めました。もちろん商品価格も判断基準になりました。
色々な店舗検索をしながら安心してお取引できる店舗を探しました。口コミやサテライト広告など含めて安心、安全な取り引き先かを自分なりに判断してGINZARASINでの購入を決めました。もちろん商品価格も判断基準になりました。
バンドの調整依頼もさせていただき、届いて関心しました。今回オンラインでの調整依頼でしたが絶妙なバンド調整でキツくなく、緩くないフィット感があるものでした。
特に今回は思い出の品として、好きなGrandSEIKOヘリテージで縁のある「岩手山」を選びました。落ち着いたデザインと白の文字版は最高でした。画像でみるより素敵な商品です。お求めやすい価格設定と店舗様の応対でオンラインでも安心できたので次回購入を検討する時はこちらに商品があればこちらから購入したいと考えております。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
K 様
当店を選ばれた理由
1番良さそうだったから。
初めてのロレックス購入ですごく迷いましたが銀座ラシンさで購入したました。キッカケとしては他のお店と比べた時にサイトの見やすさ、写真の数で通販でもどのくらいな傷や汚れがあるのかしっかりみれたのが良いと思い購入しました。また、時計の説明概要欄でもしっかりとその時計のことに対して記載されていたのが好印象でした。返品対応も可能と言うこともあり、届いてから違うなと思った時に返品できるのもすごく良いところだと思いました。種類も豊富で何を買おうか迷いましたがしっかりと自分に合った時計を買うことができたのですごく良かったと思います。また、ロレックス以外にも豊富な時計があったので機会がありました購入したいと考えています。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
M.M 様
当店を選ばれた理由
販売している時計をきちんとメンテナンスしてから出しており、状態良く購入できるため。また販売価格が高くないため。
この度はありがとうございました。
商品購入前に何度もお問い合わせしてしまい申し訳ございませんでした。日差も平置きとリューズが下になる場合と2パターンについてきちんと測って丁寧に一つ一つ回答いただき、安心して購入することができました。商品は年代が古いモデルなのにも関わらず、中古とは思えないほどピカピカに磨かれ、針や文字盤の腐食もなく、多少ブレス伸びあるけれど気にならない程度かなとお話を店員の方から伺っていましたが、支障なくつけられるものでした。
私の腕周りの測り方が間違えており、銀座中央通り店で無料でブレス調整を再度頂きありがたかったです。今後も近くで無料でブレス調整頂ける店舗があり安心しました。
自動巻はメンテナンスや日々の管理、巻き上げること、磁気に気をつけること、色々クォーツに比べて気をつけることがあると思いますが、丁寧にこれから一緒に時を刻んで行くことができたら時思っています。今後ともどうぞよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
KZ 様
当店を選ばれた理由
状態の良いロレックスの在庫が多い点とショッピングローンがあり、なおかつ店員の対応がとても良いため
LINE登録すると、商品の質問をした際にも迅速に対応してくださるので、とても助かりました。
今回担当していただいた多田様の対応がとても良かったです。私が仕事の都合で中々店舗まで出向くことができず、購入まで多少時間がかかりましたが、商品の取り置きも快く引き受けてくださるので、なんとか購入することができて、本当に良かったです。
初ロレックスだったので、色々と不安がありましたが、商品の説明はもちろん、様々な質問をしても明確に答えてくださり、とても安心感がありました。
おかげさまで満足のいく買い物ができました。
今回、銀座ラシン様で商品を購入することができてとても良かったです。
また、次回別の時計を買うときも多田様に対応をお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
HJ.KI 様
当店を選ばれた理由
以前にも訪れていてその時の対応が良かったので。
オメガからの乗り換えで、シーマスターか、サブマリーナかを迷いながら入店しました。とても優しい美人店長さんがにこやかに対応してくれました。
予算や希望を色々聞いてくれて、いくつかのお勧めをチョイスして貰いました。最初は黒の文字盤と決めていたのですが、白の文字盤でも色々迷いましたが、アドバイスもしてくれてていねいに対応してもらい感謝です。
うでが細い当方に合わせたフィッティングも細かく調整して頂きました。金額面でもとても満足しています。
最終的に決めた時計は、本当に素晴らしいです。仕事でしか使いませんが、ジャケットに凄くマッチして違和感ないながらも、さりげなく目立つ感じが凄く気に入っています。時計は実用的でありながら、価値もあるので、自分への良い投資だと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S.K 様
当店を選ばれた理由
価格、状態、付属品等の確認がHPでわかること。
自社でオーバーホールをきちんとされていること。
実店舗での購入ができること。
48回無金利であること。
縁あって銀座RASINさんでロレックスのエクスプローラーⅠを購入させていただきました。初めての高級時計の購入ということで、商品購入に不安がありましたが、LINEでの商品問い合わせから、来店予約、また実店舗での購入まで、安心、且つスムーズに対応いただき、満足のいく買い物ができました。
実店舗での接客も丁寧で、商品の状態、使い方、また購入後のサポートについてもきちんと説明いただき、安心して購入できたポイントです。購入した商品の状態も素晴らしく、大変満足しています。
今後も信頼できるお店として、ぜひ知人や友人にもおすすめしたいと思うと共に、今後別の商品を購入する機会がある際は、ぜひ再度お世話になりたいと考えています。これからもメンテナンス含めて何あれば頼りにしたいお店です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
