jojo 様
当店を選ばれた理由
個体が良さそうな品があった為
この度はラシン様にて購入を決意させて頂きました。決めてとしては、個体が単純に良個体でしたので購入させていただきました。しかし、購入手続きしてる中私が現場付けていた時計を売却した際幾らになりますかね？という質問にもかなり丁重に対応下さり、今の相場、そして今後の相場まで大まかな値段を、提示してくださり、また帰りの際には購入したロレアートを付けて帰る為していた時計をトラベル用のポーチに入れてくださり大変感謝しております。
初めてラシン様での購入でしたが対応など素晴らしく良かったのでこの後売却や、また新たに時計欲しい時はお願いしたいと思いました。
素晴らしい対応ありがとうございました、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
takechiro 様
当店を選ばれた理由
ラシーンさんは、正直言って最初。売値が他社に比べ少しばかり高いかなと思ったのも事実ですが、
商品の良い部分、悪い部分をきちんと説明してある。スタッフのYさんには、色々良くして頂きました。
ご縁があった事に感謝します。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある。
買う側は、この部分は大変重要になります。
久し振りに満足感のある品物を手にいれました。また、機会があればお店に伺いたいと思います。
私は、今回で２度目のお店の訪問になります。
ラシーンさんは、正直言って最初、売値が他社に比べ少しばかり高いかな‐と思ったのも事実ですが、いいと思ったのは、
商品の良いところそして良くない部分をきちんと説明してあるところだと思います。
スタッフのYさんの商品の説明は明確でわかりやすく大変安心するもので、色々良くして頂き、ご縁があった事に
大変感謝しております。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある、
購入する側は、この部分は大変重要であると思います。
久し振りに満足感のあるしなものを手に入れることができました。
今回、購入したサンダーバードは、大きさ、ダイヤルのカラー、完成された全体のデザイン全て満足しています。
また、機会があればお店に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ひろし 様
当店を選ばれた理由
以前に購入したことがあり、品物が良かったから。
オイパペ124300を探していたのですが、たまたまラシンさんで割引キャンペーンを見ました。これと現金払いだと3%オフになるので、トータルでけっこう予算を圧縮できるので決めました。また、付属品が全て揃っているのもポイント高かったです。現物確認はしませんでしたが、前回購入した時の対応からぜんぜん心配していませんでした。
包装も丁寧でしっかりしていました。もちろん、時計の磨きはしっかりしていて新品同様でしたし、時計も正確に動いていました。キャンペーンでお得に買えたと思います。
また、ロレックスで欲しいモデルがあるので、次回のキャンペーンで是非購入したいと考えています。欲しいモデルがいいタイミングであることを祈っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
starman 様
当店を選ばれた理由
以前、利用して信用できるショップだったため。
数年前にRASINさんにて購入したサブマリーナ(14060M)が新品と遜色ないとても状態のよい製品で、価格も他店と比較して良心的だったことから、次に購入する際もRASINさんを
利用しようと考えておりました。サブマリーナの次はエクスプローラーⅠと決めており、なんとか予算の都合がつきましたので中央通り店へお目当てのモデルを探しに行ったとこ
ろ、状態のよいエクスプローラーⅠがたくさんあり、14270と114270のどちらにするか迷いましたがムーブメントの精度が向上しているということで114270に決めました。
サブマリーナとは異なりシンプルであるが隙のないデザインは、さすがのかっこ良さです。
普段使いにサブマリーナとともに末永く愛用していこうと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
たけ 様
当店を選ばれた理由
オーバーホールをしてもらえてるという事と、分割払いの利息がゼロという事。
高級時計の購入は初めてだったので色々迷いました。
結果、こちらのラシンさんで購入させていただいたのですが、決め手はHPを拝見した時の安心感ですね。
商品の情報が事細かに記載されているのもさることながら、オーバーホールをきちんとされてからの販売だという事、またそのオーバーホールの様子のお写真が沢山載っている事も安心感に繋がりました。
購入前に、お電話での問い合わせもさせていただきましたが、ご対応もすごく丁寧で、高価な買物をするお店に相応しいと感じました。
そして届いた商品ですが、新品かと思うくらいピカピカで、大満足です。
もうすでにフランクミュラーの魅力に取り憑かれてしまってますが、次に2本目を購入する事があれば是非またお世話になりたいと考えております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
T.M. 様
当店を選ばれた理由
多田さんをはじめ、担当スタッフの丁寧な接客。良心的な値段設定。
何よりスタッフの方が親身になって相談に乗ってくださったこと。
いつかはロイヤルオークを購入したいと考えていたところで出会ってしまった1本でした。ネットで在庫も豊富な事を確認し狙いを3本(そごう限定モデル、15400のブラックダイヤル、本商品)に定めて友人を連れて店頭を訪問。
同席した友人が先月ref.116500デイトナ白文字盤を購入した時、担当を務めていただいた多田様がロレックス館(？)にいらっしゃったのでそこからわざわざ本館までお越しいただいての接客をしていただきました。
銀座RASIN様には度々お邪魔させていただいては何も買わないという無礼を働いていたのですが、ずっと憧れていたロイヤルオークを前に覚悟を決める事ができました。予算が許すのであれば上記の3本まとめて購入させていただきたかったのですが現実は1本が限界でした。
後悔がないよう多田様に満足のいくまで質問をなげかけさせていただき
結果、本商品を購入することにさせていただきました。
本商品と巡り合わせていただいた運命と銀座RASIN様と多田様には感謝してもしきれません。
またご縁があれば銀座RASIN様、多田様から時計を買わせていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Taka 様
当店を選ばれた理由
他店より品揃えが多くしかも価格も納得いくものだったから。
どこで買おうかまず悩むと思います。
自分は、まずネットでお目当ての時計を探し候補店を数店決めましたが何店も見に行くのはかったるいので品揃えが多く、価格も銀座にありながら納得いく良心的なお店と思いRASINさん1つに決めて伺いました。
まず店内が、入りやすくお目当てのエクスプローラが、
たくさんありテンションが上がりました。
現金払いだと３％Offなんて嬉しいかぎり。
しかもネットで新規登録するとポイントが使えるなんて！
何本か見せてもらい腕にはめてしっくりくる時計に決めましたが、イスにすわりじっくり吟味できるので安心して買い物が出来ました。
敷居も高くないからまた行きたい。
最終的には担当者の武藤さんが好印象で購入を決めました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
AJ 様
当店を選ばれた理由
ROLEXの品揃えが日本一豊富であると感じたため。
これまで、アイコニックなオートクチュールブランドの時計を好んでいましたが、デイト表示すらないシンプルさと、39mm径の文字盤や分厚いバックルといった存在感に一目惚れし、この度購入に至りました。
予めWebで品定めをしていたこともあり、入店後はスムーズに購入手続きをすることができました。
店員さんとは、時計のデイト表示やワインダーについての意見交換等もでき、とても有意義な時間を過ごすことができました。
また、暑い日だったこともあってか、冷たいお茶もサービスしていただけました。
ちなみにこの時計、アラビア数字がプラチナむき出しな渋さと、ROLEXのロゴが下段にある控えめさも、抜群に好みです。
実際に身に着けてみて改めて感じたのは、細部に至るまでとても品質と堅牢性が高いこと、それから新品にしか見えないほどにコンディションが良いことです。
エクスプローラは、よく入門者用とかガシガシ日常使いできるなどと言われていますが、私にはとてもそんな風に思えません。
今回、これからの自分への励ましのために購入したのですが、いつの日かこの時計が似合う大人になれれば良いなと思っています。
そして、いつか息子に譲り渡す日がくるまで、日々大切に使っていきたいと思います。
またの機会があれば、是非よろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
かずたん 様
当店を選ばれた理由
今回ロレックス 2本売却させてもらってついでにエクスプローラー1でいいのがあったら買おうと思いまして購入させていただきました。
ロレックスは今まで何本も所有してきましたが、ここまで新店舗大型店に立ち寄るのは初めてでした。
お店に入ると圧巻のスケール。
煌びやかな時計がたくさん並んでおります。
時計の魅力が伝わるように、照明から調度のデザイン、ディスプレイなどにもこだわっていらっしゃるなと感じました。
スタッフの方も豊富な知識と経験を有しており、安心して時計を買うことが出来ました。
気に入ったデザインの時計を買うことができてとても満足です！！
今回は買取も利用させていただきました。
買取専門の方もとても親身にご相談にのってくださいました。
お陰様で、自分が思っていた以上のお値段で売却できました。
本当にありがとうございました。
総合的に、とても満足できる素晴らしい専門店様です。
また機会がありましたら是非利用させていただきます。
その時はまたよろしくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
フミ 様
当店を選ばれた理由
サポート体制
サブマリーナとエクスプローラーⅠを20年程前に購入し保有しているのですが仕事につけて行く用でシルバーフェイスで過剰に目立たないエアキングを探してました。今は東海地方に在住しているのですが定期的に東京に行く機会があるので、まずはネットで在庫状況を見たところ御社が在庫も豊富で状態もとても分かりやすく、すぐに会員登録し気になったものをお気に入りに入れて日々チェックをしておりました。そして先週、東京に行く機会ができたので用事を済ませ、店頭に行きました。店頭では店員さんが気さくに声をかけていただき、こちらの希望を伝えると複数のエアキングを提案いただきました。最終的に値段の低い方を選ばせていただいたのですが、その店員さんからはこちらのほうが状態も浴お勧めですと言っていただいたのが決め手となりました。その後の対応も迅速で想定していた時間よりも早く終了しました。また次の購入も御社で考えます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
