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お客様の声4792

チューダー ブラックベイ フィフティエイト 79012Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TK様】

TK 様

当店を選ばれた理由
職場に近く、商品数やショッピングローン60回もあり、購入希望のモデルもあったため選ばせて頂きました。

職場に近く、商品数も豊富で支払い方法も充実しており、購入希望のモデルもあったため選ばせて頂きました。

店員さんのご対応も親切で、仕事の途中で拝見しに行ったこともあり、時間があまり無いことをお伝えすると、商品の取り置きも丁寧に対応して頂け非常に満足しました。
探していたモデルもネットサイト画像よりもコンディションがよく大変気に入りました。
ネットサイトで検索されて購入を迷われている方は一度来店されて実際に試着されて見られると安心して購入できるかと思います。

購入時の保証説明書やその他のご案内も丁寧でスムーズに進めて頂け、保証説明の間にブレスレット調整もして頂けたので、過度な待ち時間もなく購入出来ました。

お店の雰囲気も気に入り、また次の機会でも利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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チューダー ロイヤル 28500の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒロヤ様】

ヒロヤ 様

当店を選ばれた理由
実店舗が銀座にあることとweb上での口コミ評価も高く、安心して購入検討できそうだったから。

普段使いのレンジャーとは別に仕事用でチューダーロイヤルを探していたので今回初めてRASINさんへ伺いました。
店内ではブルー、ブラック、コンビネーションの3種類を見させていただきましたが焦る事なくゆっくり検討できたので納得のいく色を選択する事ができました。
最終的に購入したロイヤルはメンテナンス済みの綺麗な外観で新品と言われても正直区別が付かなかったです。
担当いただいた方の対応も素晴らしく、親切丁寧、知識も豊富で入店から退店までとても気持ちよく過ごす事ができました。
何かあったら電話だけではなくLINEでも問い合わせが可能との事なので安心して使い倒せそうです。
次に欲しい時計が出てきたらまたRASINさんでお世話になりたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 67180の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【shuuyan3様】

shuuyan3 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富

ファーストロレックスで緊張しましたがスタッフの方に親切・丁寧に対応いただいたお陰で安心して購入することができました。購入してすぐにアフターケアのメールも嬉しかったです。こういったサービスはとても大事ですね。大変気に入ったので後日、妻の分も購入させていただきました。二人揃ってファーストロレックスに大変満足です。それぞれ対応して下さったカク様、アン様、またサポートをして下さったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。友人で時計を検討していたら先ずはラシンのロレックスをご紹介したいと思います。高額なので何番も買えませんがまた機会があれば是非お世話になりたいと思います。コレからもよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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グランドセイコー 9R スプリングドライブ GMT SBGE213の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もろ様】

もろ 様

当店を選ばれた理由
信頼がありそうな、お店でしたので。
地方に住んでますので、オンラインショッピングが出来る、信頼のお店を探してました。

この度は、良い取り引きをさせて頂きありがとうございました。
思ったいじょうに、状態も良くホントに良かったです。インターネットショピングで、購入しましたので、不安な点もありましたが、ホントに心配無用でした。ありがとうございました。
今回、グランドセイコーのスプリングドライブモデルを購入いたしましたが、他店の店頭では見たことありましたが、購入し改めて見ますと本当に滑らかな動作、素晴らしいですね。
状態も、良くほんとに良い商品と出会えたと思っております。
ただ、わたくし腕回り17センチメートルともうし、少し余裕持たせて調整後おくりますと、残念ながらわたくしには少し大きかったです。近くのグランドセイコー取り扱い店にて、有料で調整して頂きました。このてんは、やはり対面で購入しないと、難しいかなと実感。しかし、本当に良い取り引きありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【マーシャル様】

マーシャル 様

当店を選ばれた理由
豊富な品揃えと安心して購入出来る信頼感。また店舗に行かなくとも、HPにより商品の状態等を確認出来てイメージが膨らみやすかった為。

この度は購入させて頂きありがとう御座いました。私自身、ずっと憧れていたエクスプローラー1を購入できてとても嬉しく感じています。
銀座RASINさんには今回初めて来店させて頂きました。お店に入った瞬間から商品選択、試着、購入まで親切な対応をしていただきとても居心地が良かったです。中でも商品選択時は親身になってお話を聞いてくれて、いろいろな質問にも答えていただきました。その都度的確な回答をしていただいたおかげで納得のいく商品選択が出来ました。担当してくださった郭さんありがとう御座いました。購入した商品もO/H 後ということもあって、used品とは思えない程綺麗で着ける度に気分が高まります。
ぜひ今後ともおつきあいさせて頂きたいなと思える素敵なお店でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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パテックフィリップ カラトラバ Cal.215 PS 3919Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TS様】

TS 様

当店を選ばれた理由
品揃えのセンスと豊富さから、信頼できるお店だと思いました。

シンプルで薄く品の良い時計が欲しいと思い、あれこれ悩んだ末にカラトラバ3919Gを購入。ラシンさんはドレスウォッチの品揃えも豊富で、同じタイプの他機種、他ブランドの時計と見比べることができ、その上で各商品のコンディションについてもしっかり説明してもらえたので、安心して購入できました。最初は自分にはちょっと上品過ぎるかなとも思っていたのですが、実際に使ってみるとどんな服装、シチュエーションにも馴染み、手に入れてからは、ほぼ毎日着用しています。この3919をきっかけに、無垢、手巻き、革ベルトの腕時計が俄然魅力的に思えてきて、早くも、次は5119のローズゴールドが欲しいなぁ、なんて思ってしまっています‥‥。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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エルメス Hウォッチ SS 30*21 QZ HH1.230の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【はく様】

はく 様

当店を選ばれた理由
以前利用した事のある恋人から対応が良かったと
おすすめされて行きました。

初めて購入させていただきました。今回はプレゼントしてもらった形での利用だったのですが何本かに絞った状態で検討する際も購入商品が決まった後も対応が変わらず良かったです。一度取り置きをしていただいてから二度目に行った時に決めたのですがその際も長時間悩んでしまいましたが快く対応してくれました。検討する際のアドバイスやこれから先どのくらい使えるのかなどの見通しを年数ではっきり伝えていただけたのがよかったです。元々時計を頻繁に買い替えない方だったりあまり詳しくないことだったりを踏まえた状態でのアドバイスは参考になりました。最終で二本で悩んだのですがこちらにして良かったとまだ購入して数日ですが満足しております。ありがとうございました。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 3.普通

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ロレックス サブマリーナ デイト 赤サブ 1680の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【WGMM様】

WGMM 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルの在庫があったので。

時計の事は全く詳しくないのですが、

以前からずっと欲しいと思っていたROLEXのとあるモデルがありました。

ある日、WEBで検索をしたところ、その憧れのモデルの在庫がある事を知り、来店しました。

対応して頂いたスタッフさんは、知識の無い僕に対して、親身になってご対応して頂き、

購入までの不安などは無く、非常に満足した接客内容となりました。

購入後、とても気に入っており、ほぼ毎日使っております。

今後も大切に使わせて頂きます。

オーバーホールやメンテナンス等の際は、再度お世話になると思いますが、その際は何卒宜しくお願い致します。

また新しい時計を購入したくなった場合も、是非利用させて頂きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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タグホイヤー フォ-ミュラ1 クロノグラフ CAZ101E.BA0842の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カゲロウ様】

カゲロウ 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルの商品があったため。

レーシングウォッチを探していたところ、タグホイヤーのフォーミュラ1の黒文字盤に白のクロノグラフのモデルが欲しいと考え、ネット検索でRASINさんにこのモデルがあることを確認し、すぐお店に行きました。店内は高級時計が多数ありましたが、入りやすさと店員さんの丁寧な接客で安心して、時計を見ることができました。入ったときはこのモデルの購入を決めていたため、すぐにこの時計が欲しいと伝え、実物を見ると、想像以上に格好良く、またクォーツながら確かな作り込みを見て、やはりスイスの伝統あるメーカーの時計だと改めて感じました。購入時の店員さんからの時計取り扱い上の注意事項や、保証に関する説明も丁寧で、安心して良い買い物ができたと思います。今後も是非お付き合いさせてもらいたいと思えるショップでした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス シードゥエラー 16600の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たむじん様】

たむじん 様

当店を選ばれた理由
ロレックスを多く扱っていたから。

ロレックスとそれ以外の店舗で分けることで、他店との差別化を図っている点は非常に良いことだと思い、ロレックスが人気な今の時代にぴったりな出店の仕方だと思います。個人的には、支払い(頭金)が現金のみだったので、クレジットカードで払えれば便利だなと思いました。また、中古商品を見た時に何年式のものなのか、商品の状態をランク付けするとA、B、Cのどれにあたるのかなど、商品の情報をより細かく書いてあると良いなと感じました。接客などは非常に丁寧に教えてくださり、良かったと思います。お話をする際な気になったことと言えば、椅子に背もたれがあって欲しかったなと思いました。(個人的に腰痛持ちなので)また機会があれば利用させていただきます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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