たちゃん 様
当店を選ばれた理由
わかりやすく、信頼出来そうに感じたHPだった為
対応して頂いた髙橋さんのご対応が良かった為
ある程度お客様が店内にいらっしゃいましたが急かされる事なくゆっくり検討させて貰えました。また接客のテンポリズムも良く心地良かった。一緒にお願いした買取も金額査定に大変満足出来ました。接客後に、他の商品の買取も後日検討したいと思いお電話をしたら直ぐにある程度の目安金額も教えて頂き大変有り難かったです。購入した時計も元々の希望商品と異なる物を買いましたが、自身の仕事にかかるものとしても上品さ、謙虚さ、切実さ、爽やかさ、また価格帯も良く結果的に200%満足しています。これからも大切に使い永く重宝させて頂きます。また年始改めて来店したいと思っています。立地も伺いやすいです。引き続き宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tt 様
当店を選ばれた理由
購入、買取ともに何回か利用させてもらって
信頼のおけるショップです。
店舗にも行った事がありますが
対応も良かったです。
こんはオメガシーマスター300を購入させて頂きました。
新作と旧タイプと迷いに迷っていましたが
ブレス、ケース、ベゼルと色々検討して旧タイプにしました。
昨年からオメガを数本購入していますが
精度等とてもよく、デザインも好みの時計が多く
とても気に入っています。
今までオメガはさけていたのですが
スピードマスターがアップグレードしてから
とても気になっていて昨年購入してから
一気にオメガファンになりました。
もっと早くオメガの素晴らしさを知っていれば
良かったと思います。
ラシンさんには実店舗、通販、買取と
複数回利用させて頂いていますが
スタッフさんの対応もよく
とても信頼できるお店です。
これからもちょくちょくHP拝見させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
ベンツ 様
当店を選ばれた理由
探していた商品を取り扱っていたから。
何年も探していた商品をやっと手に入れることができました。中古品であるため商品について一抹の不安はありましたが、まずおおげさとも思える大きな箱で届いてびっくり。
開封してみるとたくさんの緩衝材が敷き詰めてあり、大切に扱われていることがわかりました。更に時計のケースもオリジナルのものとショップからものの2つが用意されており、
またびっくり。そして時計本体も中古品とは思えないほどピカピカで掲載事項に偽りはなかったとホッとすると同時に誠実なお店だなあと感心しました。
時計の駆動等の作動はこれから実際に使ってみての確認になりますが、しっかり保証もつけて頂いているし、まず問題ないであろうと思っています。
一生大切に使って行きます。有難うございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SS 様
当店を選ばれた理由
・60回払い金利無料のキャンペーンに魅力を感じた。
・OHの実施や実施時期など細かく書いていて信頼できた。
・来店しやすい場所にあった。
・銀座に店舗を構えているという安心感。
10代の頃から憧れだったロレックス。
30代に差し掛かり、購入を検討し始めましたが近年の相場高騰で手が出せずにいました。
ネットで検索していて、60回払い金利無料のキャンペーンをやっているこちらで良さそうな商品があったので購入を検討しました。
高いものなので実際に現物を見て決めたかったので、銀座の店舗に来店しました。
ナイロンジャケットにスニーカー更に自転車で来店と銀座の高級時計専門店にそぐわない格好の私にも声をかけていただき、すんなり商談に入ることができたのは、好印象でした。勝手に敷居が高いと思っていました。
サイトの商品説明以上の美品で、素人目に見て新品に近いようなコンディションだったので購入を決めました。
決め打ちだったというのもありますが、案内も終始スムーズで、45分程度で購入手続きからサイズ合わせまで終了しました。
純正ケース付きなのに、衝撃に強いからとフォーム入りのケースをプレゼントしていただき嬉しかったです。
エクスプローラー1はやはり最高です。
家で早速色々な服に合わせて見ましたが、襟付きシャツにもtシャツにもオールラウンドに合わせられます。ダイバーズやドレスに比べてシンプルで良い意味で存在感が薄いのも好印象です。
良い買い物させていただきました。末永く愛用させていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
nao1994 様
当店を選ばれた理由
どこのお店よりも価格が安かったため。
3度の来店で、毎回温かいご接客をいただけたため。
ミディアムサイズの素敵なアクアノート5066A-001を購入させていただきました。
綺麗な研磨処理に加えまして、ラバーベルトの長さも納得がいくまでご丁寧に調整してくださり誠にありがとうございます。
3回目の来店だったのですが、毎回スタッフの方々に温かいご接客を頂けて嬉しく思っております。
今回は特にT様より機械式時計に関する様々なアドバイスや雑学を拝聴でき、とても楽しい時間となりました。
またアクアノートだけでなく、気になっていたロイヤルオークやミレネリーも実際に複数試着させていただけて非日常を味わえました。
次回もRASINさんで購入しようと思っております。この度は誠にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Motty 様
当店を選ばれた理由
以前に利用した事があり、2回購入しておりますが、時計の品質と接客対応とサービスが大変満足いく為
今回で3回目の購入となりますが、3本とも時計の品質が非常に良く満足しております。ヨットマスター ERG、デイトナ116515LNアイボリー、デイトナ116515LNチョコブラックの3本を購入させて頂きました。店員の接客態度とサービスも良く、また品揃えも多いのでお勧めです。
期間限定ではありますが金額に応じたクーポンも使え、さらにポイントが使え割引きお得感もあります。ただ、ポイント使用の上限が3万ポイントなので、それ以上に使えると更に良いと思います。
1回目はネットでの購入、2回目と3回目は店頭での購入でしたが、どちらも安心して購入できます。ネット購入時のラッピングや梱包は特に素晴らしいです。今後もまた利用させて頂こうと思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
MK 様
当店を選ばれた理由
探しているモデルで状態が「非常に良い」ものがあったため
60回分割まで無金利であるため
口コミが良く実店舗もあったため
店舗が時計の雑誌に載っていたため
状態は非常に良い、
微細な傷が残る程度で目立つ傷は見受けられません。
仕上げ済みで全体的に綺麗です。深いガラス傷やベゼル傷など無く、針、ダイアルの状態も良好です。2021年に販売された国内正規品との事でした。
お電話でも状態を確認し、懇切丁寧にご対応頂きました。
ネット上の新品価格の約8割で購入したため、どの程度の使用感があるか現物を確認するまでは不安がありましたが、素人目には新品とそう変わらない美しい状態に思えおり、大変満足しています。
購入後の手続きは迅速で、夕方購入、翌日ローン審査、17時頃に頭金入金（0でも良いが入金）、翌日午前に発送と、地方都市にも関わらず注文から3日後の午前には商品到着致しました。
機会があればまた是非ご利用させて頂きたく思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
O 様
当店を選ばれた理由
前回利用時の店員さんの対応が丁寧で親切だった為
2022年の9月にラシンさんで私にとって初めての腕時計となるAPのCodeを購入したばかりでしたが、すぐに2本目の腕時計が欲しくなり、ホームページを見ていたところ、ロレックスのサブマリーナが目に入りました。時計といえばロレックスなんてイメージが世間に浸透していて、なんとなく敬遠していましたが、写真を見ているうちにかっこよくみえ購入意欲が湧いてきました。価格帯も非常にリーズナブルであり、とにかく店員さんの説明が丁寧で親切というイメージでしたので、再度ラシンさんでの購入を決意しました。
実際に店舗に足を運んでサブマリーナを見てみるとやはり写真で見るよりも迫力がありました。また数多くの腕時計があり、その数に圧倒されました。
今では私の第二の相棒として時を刻んでくれています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
まさのり 様
当店を選ばれた理由
評判が高く、価格的にも魅力だった。
必ず、チェックするお店ですが、今回、安くなったタイミングで購入できてよかったと思います。今後もよろしくお願いします。楽天のお気に入り登録していて、楽天買い周りセールのときも、ポイントが高くなる機会も狙っていましたが、ショッピングローンが併用できるかがよくわからなかったので、初めてお店のサイトで購入しました。果たしてできるかどうか、わかりませんが、楽天などのECサイトより、お店のサイトが必ず安ければ、今後も、利用する機会は増えることは間違いありません。お店のポイントは、頻繁に購入するわけではないので、正直なところ、そんなに魅力を感じていません。また、どうしても、中野にある時計屋さんと比べるので、価格的には、下取り価格も含めて、がんばって欲しいとは思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ワタル 様
当店を選ばれた理由
以前、グランドセイコーを購入させていただきました。
対応が迅速かつ丁寧で、購入後のアフターケアも丁寧にしていただけたので今回も信頼してラシンさんを選ばさせていただきました。
この度、ロレックス エクスプローラー1 114270を購入させていただきました。数ある中古品の中、品揃え、一つ一つの商品に対してのコメントが、実に丁寧に記載してありました。また、以前に同じように中古品のグランドセイコーの商品を購入させていただいた時も、通販で購入しましたが、何度か電話で問い合わせさせていただいた時も、丁寧かつ親切に対応していただきました。購入後に時計に若干遅れが出ていたので問い合わせした時も、親切に対応していただき遅れの原因、検査の結果など詳細に知らせていただきました。そういう前例があったので、今回ロレックスを購入する際ラシンさんを第一に購入先にと考えました。他店舗に比べても色々な角度からみても最も信頼できる店舗と思い選ばさせていただきました。商品も大変満足しています。ありがとうございました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
