ロレックス プリンス 5443/9の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ちゃまち様】

ちゃまち 様

ブランド ロレックス
モデル名 プリンス
ご利用内容 ご来店にてご購入

当店を選ばれた理由

欲しい商品が販売されていたから。

ご意見・ご感想

購入した時計の付属の革ベルトが純正品ではなかったため、日本ロレックスにて純正クロコダイルベルトを購入しようと、丸ノ内の日本ロレックスに時計を持ち込んだところ、購入した時計の本体と革ベルトをつなぐバネ棒も純正品ではないことが判明しました。
これは購入時に説明が無かったため、購入店に問い合わせたところ、「確認させてもらいたい」とのことで、早速、確認してもらうと、店側も知らなかったようで、「純正品と交換します。」との回答をもらいました。
結果、購入店経由で、日本ロレックスでのクロコダイルベルトとバネ棒の購入をすることになり、クロコダイルベルトの代金だけ、こちらの支払いとなりました。
その後、日本ロレックスへの持ち込みと、出来上がりの引き取りも購入店側でやってもらいました。
元々、購入店の対応は良かったのですが、今回のトラブルでもとても良い対応をしていただきました。
また欲しい商品があれば購入したいと思います。

スタッフの対応はいかがでしたか? 5.良い
品揃えはいかがでしたか? 5.良い
商品にはご満足いただけましたか? 4.やや良い
ホームページの見やすさはいかがでしたか?
商品検索のしやすさはいかがでしたか?
商品の価格はいかがでしたか?
商品の説明表記はわかりやすかったですか?
商品の画像枚数はいかがでしたか?
商品画像の種類はいかがでしたか?
注文のしやすさはいかがでしたか?
商品の届くスピードはいかがでしたか?
商品の梱包情報はいかがでしたか?
お店には入りやすかったですか? 5.良い
店内は清潔でしたか? 5.良い
スタッフの身だしなみはいかがでしたか? 5.良い
商品は探しやすかったですか? 5.良い
品揃えはいかがでしたか?
商品の価格はいかがでしたか? 4.やや良い
店頭掲示物の見やすさはいかがでしたか? 5.良い
スタッフの接客態度はいかがでしたか?
スタッフの商品説明はわかりやすかったですか? 5.良い
待ち時間はいかがでしたか? 3.普通
商品にはご満足いただけましたか?

STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)