購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月24日
ほか 様
当店を選ばれた理由
希望モデルの豊富さ。
こちらの店舗は初めての利用でした。店舗に入ると気さくにお声がけいただき、希望モデルを伝えるとすぐ案内していただきました。そこまで知識もなくモデルもまだいくつか悩んでいる状態でしたが、おすすめのモデルや希望にできるだけ近いものを確認させていただきました。モデルが決まったものの型番や個体差でさらにいろいろ悩みましたがその後も気軽に何本も試着させてもらいましたし、私の好みに合った良いポイントや気になるポイントもそれぞれ教えていただきました。中古品の購入は初めてでしたが納得して購入まで至りました。そこまで購入する意欲で行ったわけではありませんでしたが、気に入るものがあったのと、対応いただいた店員さんの接客が良く気持ちの良い購入決定でした。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年07月24日
NOBU 様
当店を選ばれた理由
ネットで御社を見つけて気に入った商品がありお電話をさせていただきました。最初の電話対応から親切かつ丁寧な接客、知識の豊富さや正直な意見など、これ以上ない対応に感動しました。正直、他店にも似た価格帯のものもあって迷っていたのですがこれ以上ない接客対応に心より安心し、御社での購入を決断させていただきました。決して安い買い物ではないのでネットでの購入は正直不安ではありましたが一瞬にしてその不安はかき消されました。年に数回新宿には行くので今度はこのステキなお店を実際の目で見て体感し、また機会があればリピートしたいと思っております。心よりありがとうございました。いまの時代だからこそ人×人、時計、大切にさせていただき将来は娘に譲りたいと思います。感謝
ネットで御社を見つけて気に入った商品がありお電話をさせていただきました。最初の電話対応から親切かつ丁寧な接客、知識の豊富さや正直な意見など、これ以上ない対応に感動しました。正直、他店にも似た価格帯のものもあって迷っていたのですがこれ以上ない接客対応に心より安心し、御社での購入を決断させていただきました。決して安い買い物ではないのでネットでの購入は正直不安ではありましたが一瞬にしてその不安はかき消されました。年に数回新宿には行くので今度はこのステキなお店を実際の目で見て体感し、また機会があればリピートしたいと思っております。心よりありがとうございました。いまの時代だからこそ人×人、時計、大切にさせていただき将来は大切な娘に譲りたいと思います。感謝です。もう一度、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店, 銀座中央通り店(ロレックス専門店), 銀座本店
2024年07月23日
Y.I 様
当店を選ばれた理由
店舗が綺麗で、スタッフの対応が素晴らしいため。
以前から気になっていた時計で、正規店で探している間に廃盤になり、購入するかずっと迷っていたのですが、今回、状態や価格も良さそうな個体があったので、来店する運びとなりました。今回も前回ご対応いただいたスタッフの方に対応していただき、私の話を聞いた上で、状態や価格も含めて、最善の時計をご案内していただきました。満足度もかなり高く、テンションも上がっております。また、他に興味のある時計をした際にも、歴史的な背景やムーブメントや故障、最近の動向について、教えていただき、今後の時計選びの参考になりました。まだまだたくさん欲しい時計があるので、また、機会があれば、ご利用させていただきたいと思います。今回もありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月23日
M.S 様
当店を選ばれた理由
たまたま通りがかった
今回購入させていただきましたロレックス エクスプローラーは以前からなぜか気になっていたのですが、コロナ禍により仕事がリモートワークとなって、店頭に見に行く機会を逸してしまっていたために、ずっと気になったままとなっていました。
この度たまたま銀座に行く用事があり、目の前でRASINさんからたまたまお客さんが出てきたことで、お店の存在に気がついたのですが、そこで何かの縁を感じてお店に立ち寄らせていただきました。
時計のことをあまりよく分かっていない私がオドオドしていたところお店の方が声をかけてくださり、親身に相談に乗ってくださったおかげで何気なく立ち寄ったにも関わらず、安心して満足のいく時計を選ぶことができました。
本当に感謝しております。
購入したばかりで長く愛用したいと思っているところですが、また別のモデルが欲しくなった際にはまた同じ店員さんにお願いできればと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年07月23日
A 様
当店を選ばれた理由
商品の写真が多く、状態が分かりやすかった。
この度は大変良いお品を購入出来て嬉しく思います。旦那へのプレゼント用で購入。とても喜んでいました。高額な商品だったのですが、画像枚数の多さや画像の鮮明さが、圧倒的に他店より優れていたので安心して買い物が出来ました。
梱包も丁寧で、商品も想像よりも素晴らしい状態のものでした。
実は以前に他店で同じモデルの商品を購入したのですが、高額にも関わらず連絡が疎かだったり梱包が雑で返品した経緯がありました。
銀座ラシンさんは大きなお店と言うこともあり安心して購入する事が出来ましたし、発送も即日して頂けたので届くまでの不安もありませんでした。
次にブランド時計を購入する時も絶対銀座ラシンさんで購入します。
大変よい時計をプレゼント出来て、本当に良かったです。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年07月23日
KH 様
当店を選ばれた理由
たまたま広告をwebで見たから
注文してから届くのが早くびっくりしました。
梱包もとても丁寧でお店の方針がよくわかります。
お客さんに寄り添っている感じがとても良い。
またしばらくしたら購入したいと思いました。
高額な商品になるのでネットショッピングで買うかどうかをとても迷って、数日間何度も何度も考えました。
私は時計が好きで、どちらかというとコレクションに近い感覚でいつも購入してますが、これはつけて仕事にも行こうかと思えます。
メンズですが径がそこまで大きくなく、あまり目立たないかなと思っています。
それと48回払いまで手数料無料なので、誰でも無理をせずに購入出来ると思います。
衝動買いに高い買い方でしたが、とても良かったです。
心残りは楽天買った方が、ポイントが全然違った事です。
この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月22日
RaikkoNen 様
当店を選ばれた理由
在庫がたくさんあり、実際に見て選択可能なため
エクスプローラを探して、ネットや他社の店頭でも探して、
良い状態で安い個体はないかと探しておりました。
初めての高級時計の購入でしたので、できれば正規品が欲しかったのですが、
買えそうにないため、スタッフさんからの丁寧な説明と実際に手に取って
確認することで、安心して購入することが出来ました。
モデルの違いから3種類紹介され、実際に手に取り、
バランス、重さ、腕にはめた雰囲気などを確かめることで納得して購入できました。
対応して下さったスタッフさんも丁寧で、
とても良い買い物になったと思っております。
また機会があれば、こちらの店舗で購入させて頂きたいです。
この度は、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年07月21日
M.K 様
当店を選ばれた理由
リピート
最初はレディースモデルで検討していましたが、実際に実物を見て見ると「思っていたより小さいなぁ」という印象。
かわいいよりかっこよく時計をつけたいという思いからメンズモデルにも範囲をひろげて店内を見ているとやっぱり大きかったり重かったり。。
そんな中で出会ったのがエアキング14000!!
34mmのサイズが理想的な大きさで当時のモデルは今のモデルより軽く女性の腕にピッタリと会うものでした。
嫌な部分がひとつもないデザインで中古ならではの運命的な出会いを感じたことが決めてとなりました。
今回は2度目の購入になりましたがお店の雰囲気や担当の藤本さんの人柄に満足しています。これからも宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年07月19日
kwen 様
当店を選ばれた理由
銀座に店舗を構えていること
妻との記念日に何かプレゼントと思い、プレゼント探しをはじめました。
ジュエリー等も検討していましたが、ふたりでの時間を大切にしたいという思いと時計が好きな妻であることを踏まえて時計を購入しようと考えました。
いろいろなお店を見て、初めは別なお店で買おうと思っていましたが、最終的にGINZA RASINさんで買おうと決めました。銀座に実店舗を構えていることやサイトの情報を見てGINZA RASINさんが最も信用できると思いました。実際に購入して届いた商品を見たらやはりGINZA RASINさんに決めて正解だと思いました。とても綺麗な状態で届き、妻も私も大変満足しています。
また機会がありましたら是非購入させていただきたいと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月18日
nnn 様
当店を選ばれた理由
ネットでロレックスを検索した際にホームページの見やすさ、品揃えの豊富さ、価格、なによりも何度か店舗に行き、その時のお店自体の雰囲気を見て安心して購入出来ると判断致しました。
ロレックスを購入する為に店舗に直接行きました。
事前にネットである程度購入する商品を絞っていました。
GMTマスターII 126710BLNRかGMTマスターII 116710BLNRで
大変迷いましたが、状態が良い方が欲しかった為、担当してくださった店員さんに細い傷や、付属品有無に関して確認して頂き、GMTマスターII 126710BLNRを購入致しました。
操作方法も分からなかった為ご教示してくださりありがとうございます。
20代の頃から憧れてた時計を購入出来て本当に嬉しい限りです。
とても雰囲気も良く、購入後には他に気になる時計も試着させて頂き良い思い出になりました。
大切に時計を使わせていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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