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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひろさん様】

購入店舗 

ひろさん 様

当店を選ばれた理由
数ヶ月前にお店での対応がとても良いと感じ購入したことをきっかけに、今回もいろいろご相談し、即決に至りました。

鈴木様
お世話になっております。このモデルは自分が若い頃欲しいと思っていたものです。よくよくこのサイズとクラッシック感が小柄かつ年齢を増した私にも比較的に合うと思いました。前回購入したばかりと思いつつ、時計沼に嵌り、今回もある程度の型番の希望をお伝えしてご相談した結果、いろいろな情報やアドバイスを頂き選択出来たので大変満足しています。
お陰様で、早速週末の探検(低登山)に活用しています。まだまだ妄想は続きそうなのでその際はよろしくお願いします。

PS.時計アプリの使いかたが分からず間違えて投稿してしまいました。IT音痴ですいません。
また、こちらの300文字以上の制限はハードルが高くて何度か試みましたがキャンセルされているのに気がつきませんでした。余計なことかもしれませんが、せめて150字以上での制限にして欲しいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス コスモグラフ デイトナ 116505の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【キリン様】

購入店舗 

キリン 様

当店を選ばれた理由
以前、他のモデルを購入したことがあり、安心して購入できるお店だと思っていたから。

商談中もとても楽しく会話が取れました。
スタッフの知識もモデルの遍歴や価格変動理由についてなど詳しく、今後の資産価値としても納得して購入につながりました。
質問にも終始丁寧に対応いただき、不快に感じる点はなかったです。
正規店と比較して、最近は何かと正規店の方が冷たい対応をされたり、聞いていたので、多少プレ値がついてもRASINさんのようなフレンドリーで雰囲気の良いお店の方が気持ちよく購入できるなと感じています。既に廃盤になっているモデルなどでは、特にありがたいお店です。
購入した個体についても、状態がとても良く、気持ちよく使えそうです。駒が1つ足りていないなどの情報もしっかり伝えてもらい、その分は価格に調整されているなど、正直な商売をされていて好感度が上がりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【くろず様】

くろず 様

当店を選ばれた理由
信頼できると思った。

高い時計の通販ということで期待と不安な気持ちで購入しましたが、注文日から2日で時間通りに丁寧な梱包で届きました。
商談中気になる点があり二件ほど質問しましたが、丁寧なご返答をいただき安心して購入決断をすることができました。
配送BOXを開けるとこれまた丁寧なクッション材で包まれたROLEXの外箱が見えてきます、新品を購入した気分になりました。
外箱内箱もいい状態で、付属品はもちろん品物自体も新品同様とても綺麗でした。これでデイジャストピラミッドとROLEXは二本になり大事に使わせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、その節はよろしくお願いいたします。


スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ハル様】

購入店舗 

ハル 様

当店を選ばれた理由
気に入った腕時計があったので。

接客がとても親切丁寧でした。商品の確認も細かく説明してくれました。品揃えも豊富でした。また、ぜひ母の日や父の日などにこちらのお店を活用したいとおもいました。
旅先だったので少し迷いましたが途中で戻り買う事が出来て良かったです。息子にもカッコ良いと褒められました。
妻からは、あったら、買いなよ!と言われていたので妻も喜んでくれました。妻にも何か良いものがあれば買ってあげようと思います。妻はヨットマスターを愛用してます。
また、ぜひ機会がありましたら、心斎橋店へ出向きます。
銀座にも店舗がある様なので、銀座店も近いので見に行きます。
時計は、受け継げるので大切に愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぐら様】

購入店舗 

ぐら 様

当店を選ばれた理由
前回も購入したため

ロレックス126631LBの購入を決めた理由は、店舗の店員の素晴らしい対応に大きく影響されました。高級時計を選ぶ際、商品の品質やデザインはもちろん重要ですが、それ以上に信頼できる接客が購入体験を大きく左右します。

店舗に入った瞬間、スタッフの方々の温かい歓迎を感じました。まずは、どのような時計を探しているのかを丁寧に聞いてくれ、その後、私のニーズに合ったいくつかのモデルを提案してくれました。特に126631LBの特徴や魅力を詳細に説明してくれたことで、時計の持つ特別な価値を理解することができました。

店員は、商品の機能だけでなく、ロレックスが持つ歴史やブランドのストーリーについても教えてくれました。このような情報は、ただの時計以上の意味を持つものであり、私の心を掴みました。また、試着の際にも親切にサポートしてくれ、自分のスタイルに合うかどうかをしっかり確認できました。サイズ調整やデザインの相談にも迅速に対応してくれ、安心感を持って購入を進めることができました。

その結果、単なる商品購入ではなく、心のこもったサービスを通じて特別な体験を得ることができました。このような信頼関係を築けたことが、最終的にロレックス126631LBを選ぶ決め手となりました。時計自体の美しさとともに、店員の方々のプロフェッショナルな対応が、この時計を一層特別なものにしてくれたのです。購入後も、アフターサービスが充実していると聞いており、今後も長い付き合いができることを楽しみにしています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター 40 126622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ナナナ様】

購入店舗 

ナナナ 様

当店を選ばれた理由
ヨットマスターの在庫数が多い

羅針さんのホームページを見て、利用させて頂きました。銀座店の在庫を心斎橋店に取り寄せて頂き、2日後に店舗を訪れた際に同時に買取も一緒にお願いしました。

以前からヨットマスター40のスレート文字盤を探していたのですが、羅針さんは在庫が他の店よりも多く、また他店舗からの取り寄せもできるということで、年式が少し古い代わりに比較的値段がお安い個体に今回出会うことができました。買取も同店舗でできるということで、売却を検討していたモデルの査定も同時に行うことができ、結果的に持ち出しが無く希望のモデルを購入することができました。

店舗も綺麗で店員さんの応対も丁寧で好印象でしたが、買取のお金の受け渡しが他のお客様もいる場で行った点だけ少し気になりました。

在庫が多いので他のモデルや個体との比較がしやすく、商品については納得して選ぶことができました。また欲しい時計があるときは羅針さんに相談させて頂こうと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116503の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ミミ様】

購入店舗 

ミミ 様

当店を選ばれた理由
目当ての在庫も多く、買い取りもしてもらいたかった為。

元々エクスプローラーやサブマリーナコンビなど違うモデルの購入検討していましたが、数種類検討しながら試着させてもらいました。色々比較して試着した結果、ゆくゆく狙っていたデイトナに決めました。元々他に使用していた時計を他社で買い取り予定していましたが、査定してもらい、希望には少し届かなかったですが、キャンペーン含め色々協力してもらい、下取りしてもらった上で購入しました。はじめてのデイトナだったので、取り扱い方を丁寧に教えていただきました。説明も丁寧でしたし、状態も良かったのでとても気に入ってます。次回はエクスプローラーのコンビかデイトジャスト、デイトナのスチールやゴールドを購入したいです。また他の所有している時計の買い取りも今後検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MR様】

購入店舗 

MR 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ、接客対応の素晴らしさ。

前回はデイトジャストを購入させていただき、その際にも検討している旨をお伝えしていたサブマリーナーデイトを探しに来店しました。
現行モデルと2世代前のモデルとで悩んでおりましたが、ちょうど状態のよい個体がいくつかあった為、実物を見ながら色々とご相談にのっていただき、悩んだ末に2世代前の16610に決めさせていただきました。又、希望していた年式の物でより状態の良い個体を探していただけた事も幸いでした。
丁寧に商品の状態や違いなどもご説明いただき、こちらの希望に寄り添ったご提案をしてもらえた事で、納得のいく商品を手にすることができました。末永く大切に使っていきたいと思います。
又、今回もご担当いただきました武藤さんも、ちょうど他のお客様のご対応中でお忙しい中にもご担当下さり、大変感謝しております。
サポート下さいましたスタッフの方も、とても丁寧なご対応いただきありがとうございました。
是非これからも利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 76183の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【bobb様】

購入店舗 

bobb 様

当店を選ばれた理由
時計の状態がよかった

初めてのロレックスを購入させていただきました。
希望のモデルの時計が銀座中央通り店にしかなく東京の銀座まで行けなかったので取り寄せをしていただきました。
来店前の問合せの電話の対応もよく、時計の購入に際しとてもスムーズでした。
実際のものを見ても傷などもほとんどなく文句のない状態でしたし、対応も丁寧だったため即決させていただきました。
ロレックス、オイスターパーペチュアル、76183のデザインは今の現行のモデルにはないサイズ感とデザインがとても素敵だと思います来店した特に他の時計も色々見させていただき試着も納得するまでとても親切丁寧にご対応していただきました。また気になる時計に出会えたら来店したいとおもいます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【なお様】

購入店舗 

なお 様

当店を選ばれた理由
72回払い無金利ローンをやっており、時計の状態も良いと感じたため

Ginza Rasin 大阪心斎橋店で青サブRef.16613を購入しました。実物を手にした瞬間、その存在感に圧倒されました。青い文字盤が光の加減で異なる表情を見せ、どんなシーンでも映えると思いました。昔のロレックスのツール感を感じられ、長く愛用できる時計だと確信しました。

また、ケースのサイズ感も絶妙で、ビジネスからカジュアルまで幅広いスタイルにマッチします。特にダイバーズウォッチとしての機能性も兼ね備え、実用性にも優れて
おり、ヘビーに使おうと思います。
購入後のワクワク感が止まらず、これからのライフスタイルに華を添えると確信しています。

Ginza Rasin 大阪心斎橋店での接客も素晴らしく、丁寧な説明をしていただけました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

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