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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JS様】

購入店舗 

JS 様

当店を選ばれた理由
過去2回、利用しているため。

RASINさんを利用するのは今回で3回目。過去2回とも非常に良い買い物ができたので、今回も利用させていただきました。
ロレックスデイトジャストサンダーバードを探していたところ、RASINさんにいくつかの気になる時計があったので、また予約をして来店。
実際に色々と比べて見て、この時計に決めました。
とても状態の良い時計に出会えて満足しています。
サンダーバードはこの回転ベゼルが何といってもカッコいい。
店員さんも前回と同じ武藤さんで、とても話しやすくて良かったです。
下取り用に持って行った腕時計も頑張って頂いた金額で買い取っていただいて良かったです。
結果、ポイントも利用して大変お得感あるお値段で、欲しかったサンダーバードを購入できて非常に満足しています。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アロサウルス様】

購入店舗 

アロサウルス 様

当店を選ばれた理由
在庫が多く、長期的に見て店舗が継続されてそうだったから

購入商品 ロレックスデイトナ
購入時期 2024年10月
購入に悩んでおり3回目の来店で購入にいたりました。1度目、2度目の来店時も同じ方が対応頂きました。非常に接客もよく、色々試着もさせて頂き購入いたりました。銀座の他の店舗にも行きましたが、こちらの店舗の方が、対応、スピード、声掛け、全てにおいて接客がいいと感じました。ある程度の高額商品なんでこの様な対応は安心しますし、また伺いたいと思いましたし、普段書かないレビューも書きましたが300文字は長いですね笑 安心して帰るお店ですので大変おすすめです。購入を考えてる方は一度行かれてみるといいと思います。私は、次は金無垢がほしいのでまた伺います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Masa様】

Masa 様

当店を選ばれた理由
前回チューダーを購入した際、梱包等もしっかりされて手元に届き、届いた商品も中古極上品であり非常に満足のいく物であった。
その為、高価な中古時計を購入する際は次も銀座ラシンさんで購入しようと思った。
今回の商品も20年も経っているのに、新品同様の商品が届き大変満足の行く買い物で有った。

謳い文句通り銀座ラシンさんのクオリティーは大変素晴らしいものです。
同一商品が豊富に10点位掲載されてあった為、その中で傷なしの状態の良い物を選び購入した。
前回と同様、非常に丁寧に梱包されて手元に届き、開封後商品を確認したら傷一つない極上品で
大変驚いた。とても20年も経っている時計とは思えない物有った。普段使い様で購入したものの
余りにも綺麗なので着用するのが惜しい位の気持ちになった。
丁寧に外装仕上げがされており、裏方の職人のさんのレベルの高さが伺える様な気がした。
商品注文後も、対応が迅速で高額商品のお取引において全く不安を感じませんでした。
応対して貰った女性店員さんも迅速丁寧で非常に気持ちの良い買い物で有った。
次回も意中の時計が有った場合は銀座ラシンさんでお願いするかと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナデイト 126618LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【iseproject様】

iseproject 様

当店を選ばれた理由
他店よりも良心的な値段で
品数も豊富だったから

高級時計店はどこも入りづらいイメージでしたが、
入ってみたら店員さんの丁寧な対応に感動し、銀座の店舗へ2度お邪魔させて頂きました。
1度目の訪問時は試着のみで踏み切れず… 後日ネットを見ると試着させて頂いた物は売れてしまい、改めて大阪店から取り寄せて頂く形で試着予約し2度目の訪問。 モノはめちゃくちゃ気に入るもまた即決出来ず、取置きを依頼し後日返答へ。 やっと腹を決め一括払いにて購入させて頂きました!!!

郵送にて送って頂き、スピード、梱包と完璧でした!
購入後、ワインディングマシーンやベルトの再調整等も相談させて頂きましたがアフターサービスも完璧でした!

友人等にも自身を持って紹介出来るお店です!
今後も引き続き宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【seal様】

購入店舗 

seal 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの取り扱い点数・実績

はじめにホームページで商品を見つけたのですが、写真も分かりやすく、説明も丁寧に記載されていたのであらかじめ欲しい商品をいくつか候補選定するすることができました。
その上で、実際に店頭に伺って、複数の候補について状態や価格について丁寧に説明していただき、商品を確認することができました。その結果、オーバーホールや外装仕上げなどきちんと手入れされており満足のいく個体を見つけるとこができました。
また、店舗での接客対応も丁寧かつスムーズで、調整・手続き等を気持ち良く終えることができました。
購入後の保証内容もしっかりしており、安心して購入することができました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
ネットでの購入もサイトにはありましたが、どうしても品物を見てから決めたいと思いショップへ行かせて頂きました。
商品も豊富で凄く綺麗な内装と警備もしっかりされていました。
店員さんもすぐに対応して下さり、丁寧な説明と接客でとても満足しております。
購入の際には、こちらからの質問に対して的確にわかりやすく答えて頂き大変満足しております。
また購入する時はこちらで検討したいと思います。

ネットでの購入もサイトにはありましたが、どうしても品物を見てから決めたいと思いショップへ行かせて頂きました。
商品も豊富で凄く綺麗な内装と警備もしっかりされていました。
店員さんもすぐに対応して下さり、丁寧な説明と接客でとても満足しております。。
商品じたいも凄く状態が良かったです。ほとんど傷なども全然分からない新品同様のように使用感も感じず、丁寧にメンテナンスが行き届いているようにも感じました。
店員さんもしっかり正装されており気持ちの良い対応で凄く心地よい雰囲気での対応をしてくださり購買意欲が向上しました。
購入の際には、こちらからの質問に対して的確にわかりやすく答えて頂き大変満足しております。
また購入する時はこちらで検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 116613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y・K様】

購入店舗 

Y・K 様

当店を選ばれた理由
品数と価格がよかったので選びました。

人生2本目の時計と思い116613LBを探していたところ銀座RASINさんの銀座店に気になる商品を見つけました。
銀座まで見に行くのは遠いと思っていたら近くの心斎橋店までお取り寄せが可能とあり早速お取り寄せし見に行きました。
入荷後店舗に行き実際の数に驚きました。
品数の多い中気になるモデルを数本出していただきモデル別の説明、魅力、などを丁寧に説明をしていただき決めるのも困るほどでしたが..... ようやく購入するモデルを決ると購入前に傷の状態など
説明も親切丁寧にしていただきました。
購入後でも取り扱いの説明、保証、メンテナンス等の説明も丁寧に説明していただきました。
とても感謝しております。
次は126613LVをと思っておりま。
その際はまた銀座RASINさんで購入したいと思います。
銀座RASIN 心斎橋店の松永さんありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J様】

購入店舗 

J 様

当店を選ばれた理由
良い個体があったため

何度か見に行き、4度目に伺った際にエクスプローラー2を購入させていただきました。
来店した際は、丁寧かつ親切にご対応頂き、商品の気になっている点などに対しても的確にアドバイスをしていただいたので安心して購入することができました。
購入したエクスプローラー2 については、実際に腕につけた時の感覚や文字盤やベゼルの色味がしっくりきたので購入に至りました。
中古でありながら傷も殆どなく保証書やボックスも全て揃っていた点も決め手の1つになりました。
又、購入を決めた後の決済や商品の説明、コマ調整などもスムーズに対応して頂き助かりました。
価格に関してはもう少しがんばってほしいところでしたが、
総じて満足しております。
この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 116233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.S様】

S.S 様

当店を選ばれた理由
豊富な品揃え

高級時計店はどこも入りづらいイメージでしたが、
入ってみたら店員さんの丁寧な対応に感動し、銀座の店舗へ2度お邪魔させて頂きました。
1度目の訪問時は試着のみで踏み切れず… 後日ネットを見ると試着させて頂いた物は売れてしまい、改めて大阪店から取り寄せて頂く形で試着予約し2度目の訪問。 モノはめちゃくちゃ気に入るもまた即決出来ず、取置きを依頼し後日返答へ。 やっと腹を決め一括払いにて購入させて頂きました!!!

郵送にて送って頂き、スピード、梱包と完璧でした!
購入後、ワインディングマシーンやベルトの再調整等も相談させて頂きましたがアフターサービスも完璧でした!

友人等にも自身を持って紹介出来るお店です!
今後も引き続き宜しくお願い致します!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスターIIオイスターブレス 126720VTNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たけるん様】

たけるん 様

当店を選ばれた理由
前に購入していて信用があったから

もともとは購入予定はありませんでしたが、たまたまラシンさんのホームページを見る機会があり、たまたま見てたらロレックスのGMTマスター2の中で新しい商品発表されてた2022年発表モデルのグリーン??ブラックの左利きモデルと言うか、レフティーモデルがあり、かなりの興味が沸きました。私がそもそも左利きなので、あったら嬉しいな!って気持ちはそもそもあったので今回のGMTマスターの出会いは運命的なものを感じてしまい購入を決めました。しかしながら一応は、ほかのモデルも気になりますので、デイトナ、サブマリーナ、ヨットマスターはレフティーモデルがあるかは確認しましたがありませんでした。苦笑結果、GMTマスター2が私との運命だったと思ってます。笑 良い買い物ができたと思います。ありがとございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)