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お客様の声1838

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T・M様】

購入店舗 

T・M 様

当店を選ばれた理由
リピートになります。

今回で3度目のリピートになります。
前回2ヶ月前に担当して頂いた方に今回もお願いして頂き
お話しを色々と聞いて頂きました。
まさか今年2本買うとは思ってもいなかったのですが
ホームページを見ていたら欲しい物が出てきてしまいました。
見やすくて分かりやすいので凄く良いと思います、
実物の時計も綺麗に仕上がっているので凄く安心できます。
すぐ電話にて取り置きをお願いしました。
担当の方と以前より楽しく会話出来て対応も素晴らしいので
今後もお世話になると思います。
あれだけの量があると他に目移りしてしまう位、在庫が豊富
なので刺激が強いです。
今回はサブマリーナーを希望で種類が多いのでどの型番にしようか
迷いましたが担当の方とお話ししながら決めました。
大切に長く使おうと思います。いつも有難う御座います!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナデイト 126610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K・Y様】

購入店舗 

K・Y 様

当店を選ばれた理由
以前に銀座店で買取をして頂いた時のご対応が良かったので、利用をしました。

グリーンベゼルのサブマリーナーを探していたところ、以前に時計の買取をしてもらった時に対応が良かったので、このお店を候補にしました。
品揃えが豊富で様々な年代の品があり、仕様の違いを実機を見ながら比較できた点が良かったです。
中古品を購入しましたが、新品と感じるくらい状態が良く、内部点検もされているので安心して購入ができました。

接客してくださった店員の方は、明るく丁寧でとても気持ち良く買い物ができました。待ち時間に世間話をしている時間も心地よく過ごせました。また、振込の確認やベルト調整などもスムーズに対応して頂けました。

今回は商品の質はもちろんのこと、素晴らしい購入体験ができました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 79174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R.O様】

購入店舗 

R.O 様

当店を選ばれた理由
藤本さんの接客で決めました!

本日はお世話になりました。

たまたま通りかがりで、お店が気になり入店させて頂きました。

入店した時のスタッフさんの挨拶が徹底されており愛想も良かったです。

今回担当頂きました藤本様の対応が良く、とにかく適切で的を得たアドバイスに安心して購入する事が出来ました。

商品の品揃いがよく、良好な時計を多く取り扱われている印象でお店も活気のあるように思います!

店頭に並べるまでに、非常に行き届いた品質管理を行われていると感じました。

現金払いだと3%キャッシュバックも非常にお得感がありました!

とにかく全てにおいて満足しております。

次回も時計購入しますのでその時は宜しくお願いします。

今後ともよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスターII 新型ベンツ針 116680の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
ネットで探していたモデルが店頭在庫ありで掲載されており、実物を確認したかったため。

今回銀座ラシン心斎橋店を初めて利用させていただきました。
元々気になっていたロレックスヨットマスター2が、メーカー廃盤となったこともあり、ネットで新品もしくはそれ同様の商品を取り扱っているお店を調べ、その掲載内容等から2店舗に絞っての伺いでした。実のところ本命はラシンさんではなく、もう1店舗の方でこの日は、お昼から雨予報であったこともあり、御堂筋沿いの店までのルートに雨よけの無いラシンさんに先に伺うことを決めて訪問させていただきました。最初はラシンさんでの購入欲はなく寄らせてもらいましたが、とりあえず商品を見せてもらうことに。
商品自体は、ネット情報以上に、状態含め自身の希望に沿うものでしたが、もう1店舗を見えていないことが気になりつつも、一旦の価格交渉に入る中で、今回の1番の決め手は、ご担当頂いた本城さんのとてもフランクに会話が弾んだことと、一生懸命に検討いただくその後ろ姿(背中)でした。
そういうものではないとの意見もあるかと思いますが、何だか直感的に今後のお付き合いも考えると、支払額以上の価値を感じたものでした。決して安くない買い物ですが、意外と直感的な判断って重要かなってニヤニヤしながら大満足の中での購入となりました。
ほっこり素晴らしい接客ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【スエケン様】

購入店舗 

スエケン 様

当店を選ばれた理由
最初は時計の買取で来店して、その流れで購入になりました。

ロレックスデイトナ116500LNのブラックを購入させて頂きました。
買い替えるつもりでネットで買取店を調べていてRASINさんにたどり着きました。
買取額は何処よりも高くとても満足出来ました。
最初は売却だけして別の店舗で購入する予定だったのですが、店舗の雰囲気や接客(時計に関する知識含め)店内の高級感などが気に入りRASINさんで購入する事を決意しました。
また売却した時に頂いた5万円引きのクーポンが使えたのはとても嬉しく最終的には購入の最後一手になりました。
デイトナの実物も未使用みたいに綺麗でとても満足しております。
これからもメンテナンス、買い替え等で長いお付き合いよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【m様】

購入店舗 

m 様

当店を選ばれた理由
対応が良いから。

この度はご利用させていただきありがとうございました。高額商品の購入なので心配もありましたが、店舗にお伺いさせていただくとスタッフさんがとても丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。色などモデルも迷っていてもそれぞれの魅力や特性をしっかりご案内いただき説明も凄くわかりやすかったです。お店の中も清潔感がありお店のスタッフさん全員が笑顔で対応してくださるので気持ちよく商品をみることができました。また購入する商品以外の事も質問すると商品知識も豊富なスタッフさんなのでわかりやすく何でも答えてくださり、お陰様で時計にさらに関心を持つことができました。私の周りも時計好きが多いので是非紹介したいと思うお店でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ken様】

購入店舗 

ken 様

当店を選ばれた理由
一番のキッカケは誕生日クーポンでした。
思いのほか値引き額が大きかったので、違うロレックスに興味を抱いていたタイミングも相まって選ぶ運びとなりました。

GINZA RAZINさんにて2度目のロレックス購入です。
魅力的なモデルを多く出しているロレックスで目移りしている中、最終的に選んだのがデイトナ 116500LNです。
事前にラインでやり取りをさせて頂いた中でマイナーチェンジ等が製造期間中になかったこと、メーカー保証書の仕様変更が途中あったという情報等を丁寧に教えて頂けたことが印象的でした。いざ実機を拝見すると黒文字盤の方は写真以上に魅力を醸し出していました。百聞は一見にしかず、ですね。しかしパンダダイヤルの方は近くの動物園でパンダを見てきた側からしたら既視感が否めずインパクトが強かったです。結果として軍配は白文字盤に上がりました。プッシュボタンに緊張感のあるデイトナですが正しく使って長く大切にしようと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【YJM様】

購入店舗 

YJM 様

当店を選ばれた理由
ネットで全国含め検索しておりましたところ、圧倒的にRASIN様の評判が良く決めました。ネット情報もとても頼りになると再認識したくらい上質なご対応を頂き、心より感謝しております。

今回初めてお世話になりました。
改めてRASIN様にて購入でき感謝しております。

とある著名人からの憧れで長年夢を抱いていたRolexを探しておりましたところ、ネット情報でもRASIN様が圧倒的に評判が良く、品揃え、スタッフの方々の対応と知識、アフターケアも含め期待をして伺いました。

上質な一級の接客とはこういう事かと頭が下がります。
来店中は常に客に対しての心配りが輝いており、素晴らしいお品に囲まれた空間が更に上質に感じました。

肝心の時計は本当に素晴らしくスタッフの方の丁寧なご説明で安心して購入に至りました。
アフターケアの観点からも今後は末永くお世話になりたいと思います。

心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 116234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【えすある様】

購入店舗 

えすある 様

当店を選ばれた理由
外観も内部も状態が良いものを広く扱っており、商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えてくれたからです。

東京に用事で出かけた折にインターネット検索に時間をかけて、外観も内部も状態が良いものを扱っているRASINさんを訪問しました。

デイトジャストが見たいと決めて行きましたが、わかりやすく陳列されており、商品と価格の比較がしやすかったです。

絶対買うと決めていたわけではなかったのですが、試着もセレクトしたものをすぐに出して貰え、ロレックスに詳しくない私に丁寧に説明してもらえました。実物は想像以上にどれも綺麗で、最後に納得いくものを選べたと思います。

商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えて頂けました。ベルト調整は2回もお願いしてしまいましたが、笑顔で対応頂けました。ジャストフィットで満足です。おまけに帰り道の案内までして頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター42 226659の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.Y.様】

購入店舗 

T.Y. 様

当店を選ばれた理由
銀座の中心街にあり立地が良い点とお店がきれいで定員の方の対応も丁寧だった。以前からご対応いただいている銀座中央通り店の多田様の対応が好印象でした。

以前から気になっていた念願のロレックス・ヨットマスター42をやっと購入できました。シンプルなデザインでありながら重厚感がありダイアルのサイズも大きいのでつけた時の迫力が気に入りました。オイスターフレックスの柔らかい素材も装着感がよくカジュアルやセミフォーマルにも使えると思いました。中古でありながら傷もなくほぼ新品に見えた点と保証カードやオリジナルのボックスも全て揃っていた点が決め手でした。周辺の他社様の店舗や百貨店もいろいろみて回った中で、こちらもお店は銀座の中心街にあり立地が良い点と店舗もきれいで定員の方の対応も丁寧だったのでラシン銀座中央通り点で購入することにしました。他の気になる商品も検討させて頂いており、また行きたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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