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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
職場の上司の勧めで。

初めてのROLEX購入でしたが、大変満足しております。
初回来店時は下見のような感じでしたが、気さくにお声掛けいただき、過剰な接客もなくリラックスして検討し購入を決めました。
度々試着もスムーズに心よりさせていただき、購入後の着用の実感が湧きやすかったです。
時間がなく当日購入は出来ませんでしたが、数日後に再来店し時間がなく購買いたしました。
商品については、元々購入を希望していた型番でしたが、サイズ感デザインも飽きがなく一生物して愛用させていただきます。
メインで対応いただいた女性のスタッフ様と、不在時に対応いただいた男性スタッフ様。
ありがとうございました。
次回購入する際も是非お二方に接客いただけたら幸いです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【MA様】

購入店舗 

MA 様

当店を選ばれた理由
WEBで検索していて希望のモデルが豊富にあったので、一度来店したところ
商品も綺麗で店内の雰囲気が良く感じたので

エクスプローラーⅠを心斎橋店で購入させていただきました。
WEBでロレックスを検索していたところRASINさんを知り、一度来店させていただきました 店内の雰囲気がよく探していたモデルが豊富にありましたので選択肢があったのはすごく良かったです。
アドバイザーの横山さんに気軽に声をかけていただいて、すごく感じ良くお話できたのもあり、翌日すぐに再度お店を訪れて購入させていただきました。
商品の細かな説明や今後のことなど丁寧にお話しさせていただき楽しい時間を過ごさせていただきました。商品も大変気に入りましたのでまた欲しいモデルができた時は心斎橋店でお世話になりたいと思います。
大切に長く愛用させていただきます この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 5500の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【AO様】

購入店舗 

AO 様

当店を選ばれた理由
以前購入した経験があって、今回は初めてアンティークウォッチを購入したかったので安心できるお店という事と、大阪の方に取り寄せができて実際に実物をみて決めることができたから

今回は初めてアンティークウォッチを購入するということで随分悩みに悩んで色々心配な事があったのですが、親切丁寧に対応いただいてとても満足しております。
ロレックスでノンデイトで最初の一本ということで偶然見つけられて更に実物も実際に見せていただいてこれなら大丈夫、と思えました。それと、やはりこの絶妙な大きさがたまらないと思いました。現行の時計はどうしても大きくて負担になる事が多いので、これを最初の一本に選択してよかったと思います。
ケースもベルトも経年を感じられつつもPCの画面で見てるよりも状態も良くそれもよかったです。
なかなか毎日使うにはハードル高そうですが、ここぞという時には必ず身につけたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス コスモグラフ デイトナ 116506 PAVEの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ちょこ様】

購入店舗 

ちょこ 様

当店を選ばれた理由
以前から買取、購入させて頂いており信用できるお店であるから

20代前半から時計に目覚めて約20年弱、これまで数々の機械式時計を購入して楽しませてもらいましたが、そろそろ上がりの時計を手に入れたいという思いも出てきて、最後はコスモグラフデイトナ 116506 アイスブルーにターゲットを絞りました。最近は良い時計を探して色々な店を回って検討させて頂きましたが、ちょうど72回無金利ローンのキャンペーンと重なったこともありラシンさんに並んでいたパヴェダイヤ文字盤の時計を購入させて頂く流れになりました。高額なローンでしたので審査が心配でしたが、無事に通過しました。パヴェダイヤデイトナの美しさは素晴らしいですが、何より店長の伊藤さんの親切かつ丁寧な対応がラシンさんで購入を決めた理由になります。これからもお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル41 124300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ヒロさん様】

購入店舗 

ヒロさん 様

当店を選ばれた理由
web検索でロレックスの欲しいモデルを扱っていることを知り、お店での対応がとても良いと感じ即決しました

還暦を過ぎたにもかかわらず意外な昇進があり、恥ずかしながら、自分へのご褒美にと、こちらのモデルを探し購入することに至りました。巷で話題のマラソンも少し?りましたが、それよりその時間を大切にした方が良いと思っていたこともあり、たまたまネットで見かけたその日にお問合せとお店に伺い、未使用でもあることも知り、即決致しました。初めて伺ったにもかかわらず、非常に丁寧に、取り扱い方法やいろいろな情報やアドバイスを頂き大変満足しています。
お陰様で、日常使いとして仕事の際、長袖シャツに忍ばせていますが、あらためて大好きなブルーを見て悦に浸っています。

以上
すいません300文字には足りないようですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 126613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KK様】

購入店舗 

KK 様

当店を選ばれた理由
希望モデルがあり価格もよかったから

青サブ購入できて非常に満足しています。もともと所有していたのですが一度手放した時計でどうしてももう一度着用したくて探していました。他店の商品も色々見ていましたがこのお店が価格もローンも無金利で最も条件が良かったです。心斎橋でアクセスしやすいのも良かったです。電話問い合わせでの対応も良く、来店時の対応も非常にスムーズでした。購入にあたり色々とアドバイスくださり、接客も気持ちよくご対応いただきました。店内も落ち着いていてリラックスして商談でき、時計についての情報もたくさん話していただき楽しい時間を過ごせました。次に購入するモデルもすでに検討しているので、またお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ヨットマスター ロレジウム プラチナ 116622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TK様】

購入店舗 

TK 様

当店を選ばれた理由
期間限定の72回分割無金利キャンペーンを実施していたため。

この度はご対応頂きありがとうございました。
ヨットマスター 116622のシルバーを購入しましたが、探している段階ではどこのお店も在庫が無い、または少ない状況で、実際に目にする機会も少なく困っていました。
しかし、御社は大阪にある在庫を迅速に取り寄せて頂き、感謝申し上げます。
また、スタッフ間での連携も取れていたようで、店頭にお伺いした際には購入希望の商品や支払い方法を、以前お電話させて頂いた方とは別の方が把握されていたことは好印象でした。
店内には多くのお客さんがいましたが、スタッフの皆様がきちんと分担作業をされており、店員に話しかけることが出来ずに困っているような方はいらっしゃらなかったようにお見受けしました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス コスモグラフ デイトナ 116519LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Usk8様】

購入店舗 

Usk8 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富だったから。

ロレックスの品揃えは兎に角、圧巻でした。

そのため、例えば何を買おうかと少しでも悩まれている方にとっては、色々な比較材料があるため、納得いくまで吟味して自分の気持ちを整理できる場所だと思います。
きっとそれが理由で、開店直後にも多くの方がいらっしゃったんだと思います。

ご案内や誘導もスピーディーで、いい意味で接客に慣れている印象を受けました。接客の距離感も程よく、推しすぎるわけでも引きすぎるわけでもなく、自分のペースでゆっくりと検討できました。
また、対応して下さった方のロレックスに関する知識も豊富で安心感を覚えました。もっと早く出会っていれば良かったなと若干の後悔すら覚えました。

ロレックスをお探しの方にはお勧めの場所だと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.O様】

購入店舗 

T.O 様

当店を選ばれた理由
品質の良い信頼できる時計を扱っているから

今回はROLEX専門店を利用させて頂き、ROLEXとしては2本目の購入になります。
気になっていたモデルの在庫があるということで、使用頻度が低くなっている時計を
売却させていただき、購入しました。
古さや中古感が少ない綺麗な時計を販売されているので、今回も現品確認はしましたが、
安心して購入することができました。
担当頂いた馬場様にもいろいろご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
しばらくは、今回購入品含め、保有時計を使って楽しんでいこうと思います。
また、気になるものが貴社HPに掲載されたら、見に行きたい(買いたい?)と思っております
ので、その際はよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 226570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【GL様】

購入店舗 

GL 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く金額も良心的だと感じた為

他のモデルと悩んでいた為、何度か伺い3度目に伺った際にエクスプローラー2 を購入させていただきました。
来店した際は、どのスタッフの方も丁寧かつ親切にご対応頂き、商品の気になっている点などに対しても的確にアドバイスをしていただいたので安心して購入することができました。
購入したエクスプローラー2 については、実際に腕につけた時の感覚や文字盤やベゼルの色味がしっくりきたので購入に至りました。
中古でありながら傷も殆どなく保証書やボックスも全て揃っていた点も決め手の1つになりました。
又、購入を決めた後の決済や商品の説明、コマ調整などもスムーズに対応して頂き大変助かりました。

今後購入する機会がありましたら、是非銀座rasinさんにご相談させて頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
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    03-6252-3181

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)