購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年08月06日
tom 様
当店を選ばれた理由
正規品で価格が魅力的だった。
ネットで見て、東京旅行の際に立ち寄りました。
希望のモデルの在庫が店頭に数点あり、手に取って比較させていただき、納得して購入しました。
接客もこちらのペースに合わせて下さり、急かすような感じは一切無かったのも安心出来ました。
現金支払いを考えていたのですが、近くのATMの場所を親切に教えてくださいました。しかし、出金の制限で一部現金、残りはその場でインターネットバンギングで入金しました。着金確認していただき、無事商品を持ち帰ることができました。
関西からの旅行だったのですが、近くだと心斎橋店にも是非!と言ってくださったのも好印象でした。
状態も接客も信頼出来るお店なので、迷っている方は是非1度来店することをおすすめします!
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年08月04日
S・N 様
当店を選ばれた理由
現金購入にて3%値引きが効くため。
在庫数が比較的に多く、現物を見て決められた為。
ヨットマスター40か37のスレートかデイトジャスト41イエローゴールドロレゾールを探して、正規店巡りをしていた時に、比較的人気の薄いブライトブルーを買って、本当に気に入らないなら、後にダイヤル交換すれば良いと思い中古も探していた所。
銀座RASINにて現金購入なら3%値引きと言う事で、ほぼ買うつもりで正規店を回った後に現物を見にRASINさんを訪れました所、直ぐに「何をお探しですか?」と声を掛けて頂きスムーズに案内して頂きました。
3%値引きで丁度予算内程度でしたので購入を決意して購入に至りました。
スレートダイアル狙いでしたが、実際に腕に乗せて見るとブライトブルーも存在感が程よく有り気に入りました。
RASINさんのロレックス専門店では他店舗と比べて、比較できる在庫数があってかなり良かったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年08月04日
JS 様
当店を選ばれた理由
前回、エアキングをこちらで購入。
非常に良かったため。
エクスプローラーIの14270の初期型、シングルバックル、オールトリチウム、ケース横穴あり、モデルを探していたところ、RASIN心斎橋店に在庫がある事を知り、店舗取り寄せサービスを使い、銀座店に取り寄せて頂きました。
以前に銀座店にてエアキング114200を購入、スタッフさんの対応、知識、品数等々、大変良いお店だったので特に他店とは比較せず迷わずこちらへ。
他にも気になるモデルが銀座店にあり、実際に比較させてもらいましたが、やはり取り寄せて頂いたこの時計に決めました。
30年位前の時計ですが大変綺麗な状態でとても気に入ってます。
新しいモデルは性能面など優れてますが、古いモデルは何か魅力的で好きです。
大事にします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年08月02日
ハチロク 様
当店を選ばれた理由
品揃えが多く吟味でき店舗が近くだったので選びました
ネットで検索しラシンさんを知りました。
欲しい時計が廃盤モデルで中々見つからなかったのですがネットで見つけ
即問合せ。
条件がよく一度来店させて頂くと初めに担当してくれた(二瓶さん)の接客が非常によく分かりやすく購買意欲が
上がったと思います。
翌々日に商品を銀座より取り寄せ、心斎橋店にあるものと比較。
その時担当してくれた(藤本さん)も商品知識、接客ともに素晴らしく安心して購入をすることができました。
アフターメンテナンスの説明や商品の使い方など丁寧でこちらの店舗で購入して本当によかったと思っております。
仲間や家族にも紹介が出来るお店に出会え満足しております。
これからも宜しくお願い致します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店
2024年07月28日
tt 様
当店を選ばれた理由
webに掲載されている商品が綺麗だったことと、レビューの評価が高めだったから
サブマリーナノンデイトを購入させていただきました。自分にとって初めての高級機械式時計を購入するということでwebや雑誌などをみて最後まで購入するか迷っていましたが、いざ心斎橋店様の方に訪問させていただき商品を手に取った瞬間、購入しないという考えはなくなりました。まだ、1回もつかっておらず購入したまま観察していますが、プライベート、仕事ともに使っていきたいと思います。今まで使っていた時計よりも重量、高級感ともにあり今後歳を重ねていくにあたり人生の大事な場面を共有することができる相棒と考えると大変楽しみに思います。また、他にも欲しいモデルがあったので対応が非常によかった心斎橋店様で購入したいと考えています。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月27日
kosuke 様
当店を選ばれた理由
購入前に一度来店した時にとても親切に教えていただけたため。
銀座中央通り店で今月購入させて頂きました。お店は最初入りづらいと感じたのですが、お客さんがたくさん入店されていたので安心して入りました。
入店後も、扱われている商品の高価さゆえに敷居が高く緊張していましたが、スタッフの方が丁寧に接客してくださり安心して選ぶことができました。
ロレックスのエクスプローラーは長年欲しかった希望の一品だったので他の時計と迷うことはありませんでしたが、エクスプローラーも色々な数がありじっくり比較検討できました。細かい傷のチェックや型番の特徴の説明などもしていただき、納得するまで選ぶことができました。終始ドキドキしっぱなしでしたが購入できて感無量です。本当にありがとうございました!
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月24日
T.A 様
当店を選ばれた理由
銀座周辺でロレックス取扱店を検索したところ、貴社が一番興味をそそられた。
これまでロレックスをずっと手に入れたいと思っていたのですが、年々の価格高騰などなかなか機会がない中で今回、
GINZA RASIN 銀座中央通り店さまにて126613LNを手に入れることができました。
入店してすぐ声をかけていただき店舗内へ。ロレックス専門店とのことで、さすがの品揃えでした。
いくつかの候補のなかで気に入ったモデルがあれば...と思っていたのですが丁寧に色々とご対応いただき、欲しいモデルもすぐに決めることができました。
店舗での対応から今後の説明と、ホスピタリティの高い時間&状態の良いモデルに出会えてとても満足しています。
まだ手に入れたいモデルはありますので、その節はまたよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
2024年07月24日
ほか 様
当店を選ばれた理由
希望モデルの豊富さ。
こちらの店舗は初めての利用でした。店舗に入ると気さくにお声がけいただき、希望モデルを伝えるとすぐ案内していただきました。そこまで知識もなくモデルもまだいくつか悩んでいる状態でしたが、おすすめのモデルや希望にできるだけ近いものを確認させていただきました。モデルが決まったものの型番や個体差でさらにいろいろ悩みましたがその後も気軽に何本も試着させてもらいましたし、私の好みに合った良いポイントや気になるポイントもそれぞれ教えていただきました。中古品の購入は初めてでしたが納得して購入まで至りました。そこまで購入する意欲で行ったわけではありませんでしたが、気に入るものがあったのと、対応いただいた店員さんの接客が良く気持ちの良い購入決定でした。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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2024年07月24日
NOBU 様
当店を選ばれた理由
ネットで御社を見つけて気に入った商品がありお電話をさせていただきました。最初の電話対応から親切かつ丁寧な接客、知識の豊富さや正直な意見など、これ以上ない対応に感動しました。正直、他店にも似た価格帯のものもあって迷っていたのですがこれ以上ない接客対応に心より安心し、御社での購入を決断させていただきました。決して安い買い物ではないのでネットでの購入は正直不安ではありましたが一瞬にしてその不安はかき消されました。年に数回新宿には行くので今度はこのステキなお店を実際の目で見て体感し、また機会があればリピートしたいと思っております。心よりありがとうございました。いまの時代だからこそ人×人、時計、大切にさせていただき将来は娘に譲りたいと思います。感謝
ネットで御社を見つけて気に入った商品がありお電話をさせていただきました。最初の電話対応から親切かつ丁寧な接客、知識の豊富さや正直な意見など、これ以上ない対応に感動しました。正直、他店にも似た価格帯のものもあって迷っていたのですがこれ以上ない接客対応に心より安心し、御社での購入を決断させていただきました。決して安い買い物ではないのでネットでの購入は正直不安ではありましたが一瞬にしてその不安はかき消されました。年に数回新宿には行くので今度はこのステキなお店を実際の目で見て体感し、また機会があればリピートしたいと思っております。心よりありがとうございました。いまの時代だからこそ人×人、時計、大切にさせていただき将来は大切な娘に譲りたいと思います。感謝です。もう一度、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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購入店舗 大阪心斎橋店, 銀座中央通り店(ロレックス専門店), 銀座本店
2024年07月23日
Y.I 様
当店を選ばれた理由
店舗が綺麗で、スタッフの対応が素晴らしいため。
以前から気になっていた時計で、正規店で探している間に廃盤になり、購入するかずっと迷っていたのですが、今回、状態や価格も良さそうな個体があったので、来店する運びとなりました。今回も前回ご対応いただいたスタッフの方に対応していただき、私の話を聞いた上で、状態や価格も含めて、最善の時計をご案内していただきました。満足度もかなり高く、テンションも上がっております。また、他に興味のある時計をした際にも、歴史的な背景やムーブメントや故障、最近の動向について、教えていただき、今後の時計選びの参考になりました。まだまだたくさん欲しい時計があるので、また、機会があれば、ご利用させていただきたいと思います。今回もありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
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