K 様

• ロレックス
• ヨットマスターII 新型ベンツ針

当店を選ばれた理由
ネットで探していたモデルが店頭在庫ありで掲載されており、実物を確認したかったため。

今回銀座ラシン心斎橋店を初めて利用させていただきました。
元々気になっていたロレックスヨットマスター２が、メーカー廃盤となったこともあり、ネットで新品もしくはそれ同様の商品を取り扱っているお店を調べ、その掲載内容等から２店舗に絞っての伺いでした。実のところ本命はラシンさんではなく、もう１店舗の方でこの日は、お昼から雨予報であったこともあり、御堂筋沿いの店までのルートに雨よけの無いラシンさんに先に伺うことを決めて訪問させていただきました。最初はラシンさんでの購入欲はなく寄らせてもらいましたが、とりあえず商品を見せてもらうことに。
商品自体は、ネット情報以上に、状態含め自身の希望に沿うものでしたが、もう１店舗を見えていないことが気になりつつも、一旦の価格交渉に入る中で、今回の１番の決め手は、ご担当頂いた本城さんのとてもフランクに会話が弾んだことと、一生懸命に検討いただくその後ろ姿（背中）でした。
そういうものではないとの意見もあるかと思いますが、何だか直感的に今後のお付き合いも考えると、支払額以上の価値を感じたものでした。決して安くない買い物ですが、意外と直感的な判断って重要かなってニヤニヤしながら大満足の中での購入となりました。
ほっこり素晴らしい接客ありがとうございました。

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スエケン 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
最初は時計の買取で来店して、その流れで購入になりました。

ロレックスデイトナ116500LNのブラックを購入させて頂きました。
買い替えるつもりでネットで買取店を調べていてRASINさんにたどり着きました。
買取額は何処よりも高くとても満足出来ました。
最初は売却だけして別の店舗で購入する予定だったのですが、店舗の雰囲気や接客(時計に関する知識含め)店内の高級感などが気に入りRASINさんで購入する事を決意しました。
また売却した時に頂いた5万円引きのクーポンが使えたのはとても嬉しく最終的には購入の最後一手になりました。
デイトナの実物も未使用みたいに綺麗でとても満足しております。
これからもメンテナンス、買い替え等で長いお付き合いよろしくお願い致します。

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m 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
対応が良いから。

この度はご利用させていただきありがとうございました。高額商品の購入なので心配もありましたが、店舗にお伺いさせていただくとスタッフさんがとても丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。色などモデルも迷っていてもそれぞれの魅力や特性をしっかりご案内いただき説明も凄くわかりやすかったです。お店の中も清潔感がありお店のスタッフさん全員が笑顔で対応してくださるので気持ちよく商品をみることができました。また購入する商品以外の事も質問すると商品知識も豊富なスタッフさんなのでわかりやすく何でも答えてくださり、お陰様で時計にさらに関心を持つことができました。私の周りも時計好きが多いので是非紹介したいと思うお店でした。ありがとうございました。

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ken 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
一番のキッカケは誕生日クーポンでした。
思いのほか値引き額が大きかったので、違うロレックスに興味を抱いていたタイミングも相まって選ぶ運びとなりました。

GINZA　RAZINさんにて2度目のロレックス購入です。
魅力的なモデルを多く出しているロレックスで目移りしている中、最終的に選んだのがデイトナ　116500LNです。
事前にラインでやり取りをさせて頂いた中でマイナーチェンジ等が製造期間中になかったこと、メーカー保証書の仕様変更が途中あったという情報等を丁寧に教えて頂けたことが印象的でした。いざ実機を拝見すると黒文字盤の方は写真以上に魅力を醸し出していました。百聞は一見にしかず、ですね。しかしパンダダイヤルの方は近くの動物園でパンダを見てきた側からしたら既視感が否めずインパクトが強かったです。結果として軍配は白文字盤に上がりました。プッシュボタンに緊張感のあるデイトナですが正しく使って長く大切にしようと思います。ありがとうございました。

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YJM 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
ネットで全国含め検索しておりましたところ、圧倒的にRASIN様の評判が良く決めました。ネット情報もとても頼りになると再認識したくらい上質なご対応を頂き、心より感謝しております。

今回初めてお世話になりました。
改めてRASIN様にて購入でき感謝しております。

とある著名人からの憧れで長年夢を抱いていたRolexを探しておりましたところ、ネット情報でもRASIN様が圧倒的に評判が良く、品揃え、スタッフの方々の対応と知識、アフターケアも含め期待をして伺いました。

上質な一級の接客とはこういう事かと頭が下がります。
来店中は常に客に対しての心配りが輝いており、素晴らしいお品に囲まれた空間が更に上質に感じました。

肝心の時計は本当に素晴らしくスタッフの方の丁寧なご説明で安心して購入に至りました。
アフターケアの観点からも今後は末永くお世話になりたいと思います。

心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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えすある 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
外観も内部も状態が良いものを広く扱っており、商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えてくれたからです。

東京に用事で出かけた折にインターネット検索に時間をかけて、外観も内部も状態が良いものを扱っているRASINさんを訪問しました。

デイトジャストが見たいと決めて行きましたが、わかりやすく陳列されており、商品と価格の比較がしやすかったです。

絶対買うと決めていたわけではなかったのですが、試着もセレクトしたものをすぐに出して貰え、ロレックスに詳しくない私に丁寧に説明してもらえました。実物は想像以上にどれも綺麗で、最後に納得いくものを選べたと思います。

商品の説明や扱い方についても分かるまで担当の方が丁寧に教えて頂けました。ベルト調整は2回もお願いしてしまいましたが、笑顔で対応頂けました。ジャストフィットで満足です。おまけに帰り道の案内までして頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

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T.Y. 様

• ロレックス
• ヨットマスター42

当店を選ばれた理由
銀座の中心街にあり立地が良い点とお店がきれいで定員の方の対応も丁寧だった。以前からご対応いただいている銀座中央通り店の多田様の対応が好印象でした。

以前から気になっていた念願のロレックス・ヨットマスター42をやっと購入できました。シンプルなデザインでありながら重厚感がありダイアルのサイズも大きいのでつけた時の迫力が気に入りました。オイスターフレックスの柔らかい素材も装着感がよくカジュアルやセミフォーマルにも使えると思いました。中古でありながら傷もなくほぼ新品に見えた点と保証カードやオリジナルのボックスも全て揃っていた点が決め手でした。周辺の他社様の店舗や百貨店もいろいろみて回った中で、こちらもお店は銀座の中心街にあり立地が良い点と店舗もきれいで定員の方の対応も丁寧だったのでラシン銀座中央通り点で購入することにしました。他の気になる商品も検討させて頂いており、また行きたいと思います。

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たかちゃん 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
品揃えがよかったから。

この度は、ロレックス デイトナの購入に際し、素晴らしいご対応をいただき誠にありがとうございました。お陰様で、念願の時計を手にすることができ、大変満足しております。藤本さんに丁寧かつ親切に対応していただき、説明も分かりやすく、白と黒と文字盤を悩みましたが安心して購入の決断ができました。

また、購入手続きにおいてもスムーズに進めていただき、終始安心してお任せすることができました。藤本さんの対応は非常に心地よく、今後も貴店をご利用させていただきたいと思います。

今回の購入体験を通じて、藤本さんの優れたサービス精神とお客様への配慮が感じられました。これからも、お客様に寄り添った素晴らしい接客を続けていかれることを願っております。

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まあ 様

• ロレックス
• デイトナ 8Pダイヤ

当店を選ばれた理由
口コミや値段

今回初めてRASINさんを利用させて頂きました。
初めてのロレックス、初めてのデイトナでしたが大変満足する事ができました。
ローンでの購入としましたが、審査が早く購入するまでがとてもスムーズでした。
通販の利用で高額商品の購入は不安でしたが、ホームページで商品の状態が詳しく記載されていてとても安心できました。
自宅に届くまでのスピードはもちろん、包装がとても丁寧でしっかりとしたお店という印象を受けました。
商品自体は、中古品でしたが状態のよいものを選びましたが、気になる傷などはまったくありませんでした。
他店と比べて値段をお買い得だと感じました。
またよい商品が入りましたら買わせて頂きたいと思います。

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H.T 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
口コミの良さ、メーカー、モデル別種類が豊富で候補の物が揃っていた。

当日に購入する予定は無く欲しいモデルを見に行っただけのつもりでした。銀座本店で検討していた時計を銀座中央通り店に商品を持ってきてもらい両方の店舗で検討していたモデルを目の前で見比べられた事がすごく良かったと言うのもあり当日購入の決め手になりました。高級時計なのでそういったサービスががあると前向きに検討ができる。
店員さんの対応も丁寧で知識も豊富なのでモデル別の違いや年式など細かい部分などの説明がとても勉強になりました。購入するにあたってルーペで細部まで確認できたのもすごく良かったです
。
口コミなどでこちらのお店に訪問しましたが、口コミ通り対応が良く、また時計を購入する機会があったらこちらに見に行きたいと思います。

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