サラダ 様

• ロレックス
• ヨットマスターII 新型ベンツ針

当店を選ばれた理由
探していた商品で程度の良さそうな物が有った為。

電話での応答や来店時の対応には大変満足しました。購入希望以外の商品を出して頂いた時にも気持ち良く対応してもらい、その商品を購入せず希望していた商品を購入し帰る時に思わずその店員さんには、すいませんでしたと謝ってしまいました。今の正規店では、欲しい商品を目の前にして手に取り見比べるなど中々出来ないのでその点でも良かったかなと思います。購入した商品に対しては大変満足しています!キズなどもほとんど無く、電話での説明である程度予想していた以上に綺麗な商品でした??年齢的にも最後の高価な買い物になるかもしれませんが、大満足の買い物でした!あまりに褒め過ぎると、サクラに思われてお店にもご迷惑をおかけしますので、この辺でやめ時ます。有り難うございました??

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lulucosamu 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富で、スタッフの応対力も素晴らしいから。

元々は違う商品を検討してましたが、スタッフからのおすすめを聞いてサブマリーナ デイト 116610LV グリーンを購入しました。はじめに検討していた時計よりも金額は下がりますが、私の嗜好などをしっかりヒアリングいただきご提案いただけたと思います。商品知識も豊富で、実際に試着すると良い意味でグリーンが目立ちにくく、見る角度によっては文字盤がブラックに見えるのも購入後に満足している理由です。次も気になる時計があった際には必ず銀座ラシンに伺って、スタッフの方と色々と会話してから購入を決めたいと思います。最後に、お忙しい中にもかかわらず丁寧かつスピーディーに対応いただいた、多田様へ感謝を申し上げたいです。

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F 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
時計において信頼がおけるお店だから

ラシンさんには銀座店舗から通わせてもらってましたが、今回心斎橋店で念願の１本が見つかり、初めて購入させて頂きました。お店が心斎橋のど真ん中にあることもあり、駅からのアクセスも抜群でした。また、スタッフの方は時計についての知識も豊富で、私の聞きたいことに一つ一つ誠実に答えてもらえ、信頼がおける対応に大満足でした。時計選びからお店を出るまで丁寧な接客で、さすが高級時計店の一流のサービスだなと感心させられました。今回購入の時計は、年式の古めの時計ではありましたが、アフターサービスの説明もしっかりとして頂いたので、安心して購入出来ました。もう1本気になる時計があるので、それも御縁があればぜひ心斎橋店さんでお世話になりたいと思います。素敵な時計との出会いを繋いで頂いて、ありがとうございました。

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オスカー 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
有名

この中古ロレックス時計店は、私が訪れた中で最も素晴らしい経験をしました。まず、製品の品質について言及しなければなりません。彼らの中古ロレックスは、高品質で信頼性があり、驚くほどの状態でした。それに加えて、価格も非常に魅力的でした。

次に、スタッフの対応についてお話ししたいと思います。彼らは非常に親切で、プロフェッショナルな態度を持って接客してくれました。私の質問や要望に迅速かつ適切に対応してくれたので、非常に感謝しています。また、彼らの良い服装も印象的でした。

さらに、取引プロセスも非常にスムーズでした。支払い方法や配送オプションについての説明が明確で分かりやすく、簡単に手続きが完了しました。商品を購入してから受け取るまでの時間も非常に短く、効率的な対応に感謝しています。

総じて、この中古ロレックス時計店でのショッピング体験は非常に満足度が高いものでした。品質の良い製品、素晴らしいスタッフの対応、そしてスムーズな取引プロセスが特筆されます。今後も利用したいと思いますし、友人や家族にもおすすめしたいと思います。

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Shogo 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
友人におすすめしてもらって決めました。

ロレックス226570ブラック文字盤が欲しいと思い、何度か正規店へ足を運びましたが購入することが出来ず、いろいろと下調べをしていたところ、友人からのおすすめでラシンさんを紹介していただきました。

買うと決めてからはホームページを確認し、日々在庫の有無をチェックしていましたが、私自身の休みの都合や、人気店なこと、価格も他店より良心的なところからか回転が早く、なかなかタイミングが合いませんでした。
ですが、入荷も多く、ホームページの更新を細かくして頂いているためか希望のモデルがたまにリストックされることがあった為、希望のモデルが入荷されたタイミングで取り置きをお願いし、思い切って休みをあわせて店舗に伺いました。
店内は少し混み合っていましたが、予約していたのであまり待つこともなく、スムーズに案内して頂き、担当の方も丁寧で親切な対応をして頂けました。
現物を見させてもらい、ホームページにはいくつかキズがあると記載されていましたが、素人目にはほとんどわからないようなレベルのキズだったりで、その辺りも信用できると思いました。
購入することを決めてからは、時計の使用の仕方、今後の保証の話などを聞き、ブレスレットのサイズの調整をして頂きました。
自身初めての高級時計の購入で不安なこともありましたが、とても安心して購入に踏み切れたので、ラシンさんにお世話になって良かったと思っています。
次の一本も購入できるよう頑張りますので、その際はまたよろしくお願いします。

追記
今回私が購入した時計はもともとは大阪店の在庫だったのですが、商品を銀座店に移動してもらえるサービスを使用させて頂きました。
自身が住んでいる地域から東京、大阪どちらか近い方に商品を移動できるのでとてもいいサービスだと思いました！

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Ak67 様

• ロレックス
• デイトジャスト41 ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
電話した時の女性の説明と対応
会員登録すると多少ではあるが値引いてくれること

今までロレックスには正直興味は無かったので、この年まで(67歳)実際のロレックスを見たこともありませんでした。
ある時、後輩がロレックスをはめているのを見て、なんて綺麗な時計なんだろうと思いました。それからロレックスのホームページを毎日のように見て色々と研究しました。ロレックスはスポーツタイプが人気で価格が高騰していますが、私は比較的シンプルでドレスウォッチ的な時計が好きなので、デイトジャスト にターゲットを絞り、YouTube等を見出し、さらに研究しました。　そしてサイズは41ミリ、ベゼルはブルーテットベゼル、ベルトはジュビリーブレス、ダイヤルは・・・第一希望ミントグリーンフルーテットモチーフ、第二希望ミントグリーン、第三にスレートローマンに絞り、15日に東京銀座ロレックス巡りをしましたが、結果はお察しの通りです。
正規店通いも遠いから厳しいので、定価を遥かに超える時計を買う事にしました。

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KS 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
・購入したい商品の在庫があったこと
・以前、銀座RASINで時計を買取して頂いた事があり、その時の対応が好印象だったので

エクスプローラーIに興味を持ったのは26年前に時計雑誌で見たのが始まり。その後は縁が無く、他の時計を使用していましたが、今回どうしても欲しくなり、いくつかの時計店をインターネットでサーチ。
この中で、銀座RASINのオンラインページは対象の品数が多く、各商品の情報欄には外観状態が「ケース」「ベゼル」「ガラス」「針・文字盤」「ベルト」に分かれて記載されていて購入候補を見つける参考になりました。地方在住者なので直接お店に行って見る機会がほとんどなく貴重な情報です。
また以前、銀座RASINで時計を買取して頂いた事があり、その時の対応が好印象だったので早速メールで問合せ。1時間半ほどで回答が来たことにビックリ！
その後、2，3回メールをやり取りし、購入候補の取り置きをお願いして店舗を訪問。スタッフの対応、手際の良さもあり、手持ち時計の下取りから、取り置き品の確認（時計、収納Box共にきれいな状態でした）、契約まで非常にスムーズに進みました。配送も店舗で打合せした予定日時に無事到着。時計収納Boxはクッション材で全体をしっかり囲われた状態で梱包されていて問題なしでした。
Totalで信頼できるお店だと思います。
今後はメンテナンスでお世話になります。引き続きよろしくお願いします。

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TM 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
リピートの為

リピートになります。今回は以前ウブロビッグバンウニコチタニウムダイヤモンドを購入したので買い取りをお願いし自分の欲しいロレックス、エアキング126900を購入致しました。
以前は本店で購入してこちらの別館ロレックスは初めての利用
でしたが来店前にTELでお話しさせて頂いたので来店時多少混雑
しておりましたがスムーズに対応して頂けました。
担当して頂いた方も丁寧なご説明もあり色々と雑談も交えながら
自身の希望に近づけていただき大変満足致しました。
品揃えが多く目移りしそうでしたが今回は欲しいモデルの在庫が
1本しかなかったので店内を見て回り予定通りのモデルで
お話しを進めて購入致しました。
他に欲しいモデルがありますのでまたリピートさせて頂きます。

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HY 様

• ロレックス
• ヨットマスター 40

当店を選ばれた理由
購入検討している時計が在庫にあったため。

比較的新しい年式のヨットマスターの在庫があるということで、店舗に電話をし伺いました。電話での対応が良く不安無く伺うことができました。また、口コミでも良い評価が多くそれも伺った理由の一つでもあります。
実際に接客を担当して頂い方は、自分と同世代でありとても気持ちの良い接客でした。自分の中で懸念していた点も全て丁寧に説明して頂きました。実物の時計もとても綺麗でキズもなく未使用品と見間違えるくらいです。それもあって購入を決意するのに時間はかかりませんでした、と言いたいところですが優柔不断な私は数十分悩み購入を決意しました。後押しありがとうございました。
今回は、遠方から伺いましたが実際に店舗に伺って良かったと感じております。店内は清潔であり在庫も豊富でお目当ての時計とその他の時計を比較することができ、本当に自分の欲しい時計に出会えると思いました。

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旦那 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
品揃えが良かったことと、ご対応頂いた多田さんのご案内がとても良かったから。、

今回は、以前から欲しかったロレックスのデイトナコンビを購入しました。
購入を決めるまでに、色々な型番をご案内いただきました。担当してくださった多田さんは時計の知識も豊富で説明も上手なので、悩んでしまい選ぶのに時間がかかりましたが、一番良いと思った個体を購入することが出来ました。
購入して1週間経ちますがヘビーローテーションでデイトナを付けています。
今回はローンでの購入でした。人生初めてのローンだったので、手続きが大変なのかと思っていましたがそうでもなくてあっという間に終わりました。
今回はデイトナの文字盤だったので、ぜひ妻には黒文字盤を買ってもらって、夫婦で共有して楽しみたいと計画しています。

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