お客様の声1838件
Y.Y 様
当店を選ばれた理由
価格が魅力的だったこととスタッフの方の対応が良かったため。
デイトナが欲しいと思い色々な店舗を見ていましたが、ラシンさんで見つけた16520を試着したところとても気に入りました。自分にとっては高額な買い物なので悩みましたが、箱や冊子などの付属品、時計のコンディション、価格などを他店舗と比較してラシンさんが一番魅力的だったので、思い切って購入させていただきました。購入時には持っていた時計の買取も同時にしていただいたのですが、他店舗と比較しても遜色ない金額で買い取っていただきとてもありがたかったです。対応していただいたスタッフの方の接客もとても素晴らしく安心して購入できましたし、ラシンさんで購入して良かったと思っています。この度はとても良い買い物ができました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
けん 様
当店を選ばれた理由
他社と比較して、欲しいモデルが豊富に揃っており、選択肢が多かった。
また、下取りについても期待の金額に近かったため。
エクスプローラーIは、常に気になる存在でしたが、正規店では購入制限モデルとなるので、どうしても後回しで考えていました。
２０２３年９月の価格改定で、ついに40ミリが１００万円を超えて来た事もあり、二次市場で購入することを検討し始めました。
３６ミリは自分の腕には少し小さいと思っていましたので、自然と３９ミリである前型の214270を探すようになりました。
これを機に、214270について調べるようになると、なかなか面白いモデルであることが判明し、さらに興味を持つようになりました。
今後のレア度などに淡い期待を持ちつつ、214270の前期型を探しに伺ったところ、偶然にも前期の最終型のポリッシュバックル仕様の214270がありました。
また、ちょうど誕生月であったので割引クーポンも適用されるとの事で、これが最後の決め手となり購入しました。
購入後は、控えめなルックスでありながらも、存在感がありとても使いやすく、現在はメインで使用しています。大変良い買い物ができたと思っています！
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
たかく 様
当店を選ばれた理由
価格帯と在庫の豊富です。
最初、間違えて新橋寄りの別店舗に行ってしまったのですが、デイトナは大通り沿いの店舗(2F)にあるとのことで案内いただけました。
購入から迅速に対応いただきありがとうございました。
※商品の価格帯から少し時間がかかるのかなと思ったのですが、10分程度で諸々手続きが終わりました。
またデイトナであってもしっかり5%のポイントがつき、とてもお得感があります。
商品の状態は素晴らしく、中古であることをほとんど感じさせませんでした。時計のメカニズムについても詳しく説明を受け、今後のメンテナンスについても親切にアドバイスをいただきました。
購入後のフォローもしっかりとしており、今後も安心して利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
kota.hosokawa.xxx@me.com 様
当店を選ばれた理由
多くの商品情報が丁寧に掲載されており、安心感がある。
この度は迅速にご発送いただきありがとうございました。
日曜に購入したのですが、まさか翌日に届くとは思いませんでした。
非常にびっくりです。
ずっと欲しいと思っていたエクスプローラー２ホワイトをやっとゲットできて、
届いた日は腕にはめて１時間くらいうっとりと眺めていましたｗｗ
次の日に重要な会合があった為、ロレックスを装備して参加しまして、非常に心強かったです。
商品は非常に綺麗ピカピカで、まるで新品のようでした。
外箱も内箱も全く汚れはありませんでした。打痕もなく大変満足です。
バンドの長さ調整もお願いしておりましたが、ピッタリでした。
次回は、今回と同じエクスプローラー２の216570のブラックを入手したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ジム 様
当店を選ばれた理由
品揃えと価格。信頼できるお店であった為。
ロレックスのエクスプローラー2をずっと探していたのですが、なかなかこれといったのが見つからずに諦めていました。
そんなときにGINZA RASINさんで状態も良く、価格も魅力的なエクスプローラー2に出会えました。
通販での購入も慣れていなかったので、最初は非常に不安でしたが、
丁寧に対応をしていただき、あっという間にエクスプローラー2が届いたので感動いたしました！
梱包も丁寧にされており、事前にお伝えをした腕周りのサイズで、ベルトの長さもバッチリ調整されていました。
ここまでしっかりと対応していただけるのであれば、これからは通販でもいいのかなと、思いました。
また次回も時計を購入する際は、ご利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
hanamaru 様
当店を選ばれた理由
ネットを見てとても種類豊富であると感じたためぜひ伺いたいと思いました。
初めて伺いました。候補の3本くらいを比較させていただき、よりお得に購入することができました。店内に置いてあった商品も品揃えがとてもよく、多くの商品の中からお気に入りのロレックスを選択できました。また、スタッフの方の知識がとても豊富であり、年代や時計の合わせ方まで詳細に丁寧に説明させていただきました。警備もとてもしっかりしており安心して買い物することができました。今回はロレックスを購入しましたが、他の商品も数多くあり、誰に対しても自分のお気に入りを見つけることができると感じた店舗でした。アフターサービスについてもとても詳しく教えていただく事ができ、購入後の保証などもしっかりありますので、その点も安心できる１つの要素でした。また機会があればぜひこちらの店舗で購入させていただきたいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
enolex 様
当店を選ばれた理由
以前からロレックスを購入の際は、お世話になっています。実際の品質の良さ、サイト評価と実物のギャップが無いか、むしろ実物の方が状態が良い。購入する際の体験、各種サービスです。店舗は決して広くはないですが、清潔さを感じ、程よく混雑して皆悩んだりしている風景も好きです。
デイトジャストが好きで、41が人気なので比較したところ、自分の手首サイズとしっくり来るのは 36だと改めて認識しました。このモデルはフルジュビ、イエローゴールドのコンビ、文字盤カラー、一部ダイヤ使用など、華やかさを詰め込んだモデルの様ですが、実際着用すると不思議と馴染みます。これは共感いただける方が少なくないかなと。ロレックスの魔法。笑
Rasin さんは、私の好みピンポイントのモデルが在庫してあることがあり、ラッキー店舗と勝手に思っています。価格も、状態や仕上げ含めると、他店より良心的です。購入時はもちろん事前にネットで比較検討をしますが、必ず確認したい店舗です。気になる点としては、在庫量の割に、店舗やショーケース、商談ブースが少ないかな？と思うことです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KY 様
当店を選ばれた理由
ロレックスを探す中、最も品揃えが多く、立地も銀座で信頼がおけるお店だったから。
自分が本当に欲しい時計が何かを考えに考えた結果、ロレックスであると気付いてから、正規店で購入するのが如何に大変で、ある意味時間を浪費する無駄さを感じた中、消費者が選べるほどの品揃えを用意してくれるラシンさんは本当に貴重な存在だと思います。自分の場合、幸運にも新品で買えましたので、ラシンさんの仕入れ力には感謝です。購入時も対応頂いた安様に丁寧かつ迅速に対応頂き、高額な買い物への不安も減りました。並行品を買う場合、お店への信用が必要になりますがその点ラシンさんはとても安心で、値付けも調べると他店よりも親切なのがわかります。頂いた時計を大事に可愛がりつつ、おそらくまたロレックスを買う際はお世話になるなと感じています。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
こっちゃん 様
当店を選ばれた理由
再来店です。
今回もいつも担当していただいている高橋敬さんに対応していただきました。ご丁寧な対応ありがとうございました。
今回銀座ラシンさんに訪問した目的は、デイトRef.16520エル・プリメロモデル パトリッツィダイヤルの実機を見に行くことでした。とてもかっこ良く購入したかったのですが、資金不足で諦めさせていただきました。
購入したエアキング14000 ブルー 369は、以前に銀座ラシンさんで高年式のエアキング 114200 ブルー 369を購入させていただきましたが、どうしても腕につける感じが5桁モデルのつけ心地がやはり好みだと気付き買い替えることにしました。
エアキング 114200 ブルー 369の買取価格も高値で買い取っていただき感謝あるのみです。今後とも末永いお付合いをさせて頂きたいと思っていますので、宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
mt 様
当店を選ばれた理由
欲しいモデルが入荷したので
ロレックス正規店に足を運ぶたびに銀座ラシンさんを覗いていました。
気軽に試着させてもらえてアドバイスも頂けて好印象でした。
ホームページの新着情報をこまめにチェックしていたところ、欲しいモデルで状態の良いものがベストプライスででていたのですぐに店舗に出向いて購入に至りました。
サイズ28と31で最後まで迷っていたのですが、試着して姿見で全体像を確認させてもらい31に決定、ダイヤベゼル、グレー文字盤、6時ダイヤ、理想的なモデルに出会えて良かった。
購入時にいただいた時計ケースが便利です。
夫もサブマリーナの購入を検討しているので、付与されたポイントも使えそうです。ぜひ次回もラシンさんで探そうと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
