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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ デイト グリーンベゼル 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RASINファン1号様】

RASINファン1号 様

当店を選ばれた理由
他のショップよりも、保証書の日付やバンドのサイズなど分かりやすく説明してくれていたので親切だな感じました。
また、北海道からの購入という事、初めて通販で高額な商品を買うということもあり不安だったので直接店頭に問い合わせしましたが丁重に対応していただき通販で買うなら今後RASINさんだなと確信しました。

前回、今回の購入時もそうなのですが、RASINさんの販売価格は仕入れた時の価格をベースに設定されているということですごく感動しました。
デイトナ116519lngを購入する際にギャラも新しい未使用品が1番安くて理由を聞いた時に「たまたま相場が下がった時に仕入れたものなのでお安く出しています^_^」正直顧客はそのことは知らず1番新しくて未使用なら1番高いと考えるのが普通ですが、1番安く出しているという事にすごく健全で信頼できる会社だなと思い即決させて頂きました。
先日東京旅行の際に始めて銀座RASINさんに寄らせて頂きました。
いつもインターネットでしか見たことがなかった店内に感動と店員さんにいつもインターネットで買わせて頂いていた旨を説明すると大変丁寧に対応していただき改めてRASINさんの社風が気に入りました。
これからも通販で購入の際にはRASINさんで購入しようと決めています。
これからも宜しくお願い致します

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 179171Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【R様】

R 様

当店を選ばれた理由
色々なサイトを見て品揃えの多さや口コミを見てこちらのお店を選びました!

初めから最後まですごく丁寧に接客していただき、トイレや喫煙所の場所まで教えていただき取り置きをした状態で他店の商品を見に行ったり、お店の外で少し考える時間を作れたり出来たのも好印象私の中では好印象でした。在庫もすごく豊富でたくさん悩みながら実際に数本出していただき試着させていただけて比較しながらスタッフさんの意見を聞きながら吟味出来ました。他県から初めて時計を買いに来て少し緊張していたのですが、担当していただいた男性のスタッフさんがフレンドリーに細かく説明してくれて質問も分かりやすく答えていただきました。60回金利無料もとても助かりましたし、審査も早くてとてもスムーズに終わった印象です。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

M 様

当店を選ばれた理由
販売価格が他メーカーより安価だったため。

いままでは別の店舗にて時計を購入していました。今回初めてロレックス購入ということもあり、かなり慎重に検討しました。セカンドマーケットはかなり漁りましたがRASINが価格を含め1番納得のいく内容だと思いました。今回はネットを利用して購入しましたが、今後は店舗へ出向き購入したいと思いました。私の友人が先週RASIN本店で時計購入をしました。その際、付き添いという形で接客をしていただきましたが、とても丁寧な接客でした。私の中でも狙っている時計はたくさんありますので今後とも付き合っていくメーカーさんになると思っております。ロレックスのみの店舗があるのはとても魅力的だと思うので今後は活用させていただき時計ライフを楽しみたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ジウコラムカナ様】

ジウコラムカナ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが素晴らしい。

いろいろな商品の広範囲に及んだ質問に対してわかりやすい説明をしていただきましてありがとうございました。ポイントポイントで良く理解することができました。
特に商品の各々の特徴を、わかりやすく説明してもらいました。個人情報、信販会社、他の問題で記入しなければならないものが多い中ですが、キチンと真摯な態度で説明してもらえました。店内の雰囲気も良く他のスタッフもなかなかカンジが良かったです。ロレックスに関してはもう他の店に行くことは無いと思いました。銀座という場所柄で生き延びてゆくには大変だと思いますが、引き続き頑張って下さい。そして今回のショップとの出会いを大切にしていければと思いました。引き続きよろしくお願い致します。また資金を貯めたら伺いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ni様】

ni 様

当店を選ばれた理由
確認したい、在庫があったため。

ご親切にありがとうございました。
airking14000mとオイスターパーペチュアル114300 黒で悩んでいました。
airking のデザインが好みですが、34mmとサイズが若干小さく
、、、デザインとサイズで決めかねていました。
販売員さんのご親切なアドバイスのおかげで決めることができました。
デザインで選ばれせていただきましたが、
正しい判断にアテンドして頂きとても満足しています。
クラシックな時計なので、注意点や現行モデルとの使い方の違い等
お時間を、かけて説明してくださいました。
大切に使わせて頂きます。
また、次の機会もぜひ、お伺いささたいとおもいます。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T2様】

T2 様

当店を選ばれた理由
価格・品揃え・対応の良さ

通販にて購入させていただきました。
通販で高額の商品を購入する際に一番大切なのは、やはり安心感
注文前の質問にも丁寧に返信していただき、注文後にも分かりやすくこまめに連絡がきたので安心して購入できました。
新品は高くて手が出なくても中古なら現金払いでお安くなりますし、ポイントもしっかり付くので、中古での購入はコストパフォーマンスが高いと思いました。
中古でも新品?って思うクオリティーな綺麗な状態でしたので、拘りがない方は中古の購入も検討されても良いと思います。
購入後も、こちらに届くまでマメに連絡をいただいたり、細かい心使いで終始安心しての購入ができました。大切に使わせていただきます。
お客様満足度が高いのも納得です。今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 16234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とあるまちいしゃ様】

とあるまちいしゃ 様

当店を選ばれた理由
購入歴あり

今回3本目の購入です。今までも丁寧に対応していただいており、不安はありませんでした。
はじめ16234の銀文字盤をネットで購入したのですが、試着してみて、自分には合わないと感じました。返品の手続きを行いましたが、とても迅速に対応していただけました。改めて同モデルの白文字盤を購入しましたが、バッチリでした。
既に20年以上経っている腕時計ですが、輝きはさすがですね。RASINさんの扱っている商品は全て状態が良く、安心して購入できます。
五桁ロレックスは現行品より軽く、また初めてジュビリーブレスにしましたが、腕へのなじみはとても良く、装着感抜群です。
キャリパーもCal.3135と2019年頃まで使われていたものなので、16234はまだまだ日常使いとして活躍してくれると思います。
大事に使います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A.J様】

A.J 様

当店を選ばれた理由
信頼できるお店だと思ったからです。
口コミや、レビューなどを参考に決めました!

注文してから、すぐに準備していただき、発送していただきました。梱包状態もとても良く、とても好感が持てました。
時計の状態も非常に良く、予想以上でした!
エクスプローラー2.サブマリーナデイト、エクワン39ミリ、そして今回エクワン36ミリを羅針さんで購入さしてもらいましたが、やはりシンプルなデザインに魅了され、腕につけた時はやはり間違い無いなと思いました!
何歳になってもつけれる時計だなと実感しました!
自分は高級時計はロレックスしかつけてきてませんが、それで間違いないと思っています!
昔に比べてロレックスの価値は上がっているし、値段も上昇、正規では中々買えませんが、若い年齢層の方々にもつけてもらいたいですね。また何かありましたら利用さしてもらいます!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【のりロレックス様】

のりロレックス 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品があった為

ネットで商品を探していましたが、御社のHPが見易くて良かったです。他社は商品がないのに長い期間Hpに掲載したりして、正直信用出来ませんでしち。本当はネット販売で購入したかったのですが、やはり商品を確認したく訪店しました。お店は分かり易く、ネットに出ている道案内は素晴らしいです。商品も沢山ありとても楽しい気分になりました。ただ、同じ商品でも価格が違う為、その辺をしっかり説明してもらえると助かりますね。ショーウィンドウの表示も年式やギャランティの有無、箱の有無などもっと分かりやすいと助かります。同じシリーズの時計でも、価格が違うので、その差を説明して欲しかったですね。次回も他の時計を購入したいです。買取と、下取りの価格差を、出していただけると嬉しいですね。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーII 226570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ミヤ様】

ミヤ 様

当店を選ばれた理由
前回購入した際に良かったので次も買うならこちらと決めてました

3年前、40歳になるタイミングで記念にと思い、初めてロレックスのサブマリーナ16610を購入しました。前回はネットでの購入で、選ぶのにめちゃくちゃ悩みましたが、購入に関しては特に不安もありませんでした。今回は銀座に行く用事があったため、銀座の店舗にお邪魔しました。実店舗の方がちゃんと実物が見れて購入の参考になりました。次回も購入の際はお店に伺って購入したいですね。とても綺麗なお店でした。チューダー、サブマリーナ、デイトナ、GMT、エクスプローラー1、2で悩みましたが、今回はエクスプローラー2を購入しました。店員さんの対応も丁度よく、購入しやすかったです。次回はチューダーのブラックベイクロノを購入したいと思います。その際はまたよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)