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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナー デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【bob様】

bob 様

当店を選ばれた理由
ショップの口コミがよかったため

遠方からの購入であり、初めての高額商品の購入であったため不安があったのですが、それはまったくの取り越し苦労でした。お店スタッフの方の対応に非常に誠実さや親切さが感じられ安心して購入することができました。お取引きの途中、何度か問い合わせの電話をしましたが、電話での対応も非常に好感が持てました。商品の品揃えも素晴らしいと思いますが、購入する側にとっては、スタッフの方々のこの対応の良さに安心感を感じました。やはり口コミのとおり優良店だと思いました。今後友人知人にも紹介したいと思います。このたびは良いお買い物ができました。届いた商品をこれから大事に使っていきたいと思います。本当にありがとうございました。l

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【カズ様】

カズ 様

当店を選ばれた理由
商品の説明が詳しく記されており信頼感があった。

定年の自分へのご褒美にロレックスのデイジャストを購入したときに、当時は価格もそんなに違いがなかったので、サブマリーナデイトと迷ったのですが、まだ仕事を続ける予定だったので、デイジャストを選択しました。しかし、その後もサブマリーナデイトが気になっていたのですが、店頭から商品が消えた、どんどん価格が上がって行きました。3年前くらいから販売店に声をかけても商品が何時になるかは解らず過ごしてきました。そんな時に貴社のサイトにアクセスして興味を持ったのです。しかし、私は昔から中古が好きではなく購入したことがありません。家や車もそうです。しかし、新品を待っていてはもう年齢的にも私は購入出来ないだろうと判断し、サイトの記載を何度も何度も見て検討しました。それで今回購入したのですが、届いた商品を見てビックリ!まるで新品でした!購入決断して本当に良かったと思います。アフターフォローの案内も来てましたので更に安心です。今後は私の大事な宝物として使っていきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【L様】

L 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうだった為

時計の状態を知りたくて、お電話させていただいたのですが、とても丁寧に教えてくださいました。スタッフの方々の親切な対応にとても感動しました。高い買い物だったので、信用できるお店で買いたいと思ったのでこの店を選びました。その後、実際にロレックスを買ったのですが、中古だったので本当にきれいかどうか不安なところがありましたが、ものすごく綺麗で本当に中古なのか、まさか間違って新品でも買ったのではないかと勘違いするほどとても素晴らしい状態でした。時計の状態については本当のことを書いてくださっているなと思います。次に高級時計の中古を買うときは、絶対にこちらのお店で買おうと決意した次第です。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【会社員様】

会社員 様

当店を選ばれた理由
在庫が多く、探していたものがちょうど入荷していたこと。

在庫数が多く、綺麗に陳列されていて商品が探しやすかったです。
来店前にインターネットで商品検索しましたがサイトも見やすく検索条件の絞り込みが細かく設定できた事も良かったです。
スタッフの方も丁寧で商品説明やアフターサービスの説明もわかりやすくて安心感がありました。
私が購入したものはクレジットカード決済がダメな商品だったため後日振込と再度来店という段取りになりましたが、
お取り置きや振込後の確認のスピード、再度来店した時のスタッフの方の連携等、一貫して良い感じで安心して商品受け取りまで進みました。
時計自体はユーズドではないので問題なく動いてくれてます。ブレスサイズが少しきついと感じる事もあるので近く寄った際に相談したいとも思います。
また気に入った商品がありましたら購入させてもらいたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KT様】

KT 様

当店を選ばれた理由
ショッピングページも見やすく、品揃えも豊富な為、信頼できるなと思い購入しました。

10年位前からロレックスの購入をぼんやり考えていたのですが、つい先日に人生の岐路に立ち、勢いをつけたいなと思い購入しました。届いて感じた事はユーズドの時計なのに思ったよりキレイでびっくりしました。まだ使用していないので動作の具合はきちんと見れてはいないのですが、ショッピングページの画像よりも実物は全然キレイで傷もほんの少ししか無く、すごく良い買い物をしたなと満足しています。今後は普段使いで購入したので、いろんなシーンで活用して行きたいなと思います。そしてこれを機に色んなブランドの時計にも興味が出て来たので次の時計購入時にもGINZA RASINさんにお世話になろうかと考えています。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アサ様】

アサ 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店を別途設けてらっしゃり、専門性が高いと感じたから。

意を決してロレックスを購入しようとネットで検索をしていたところ、ロレックス専門で別店舗を構えていらっしゃり、腕時計というそもそも専門的なカテゴリーの中でも一層特化して対応してくださるだろうとお店にうかがいました。
恥ずかしながら初めてのロレックス購入だということを打ち明けた後、販売員の方は私のニーズに合うモデルを一緒に親身になって検討してくださり、私が比較対照できるような相対的な特徴を的確にお教えくださいました。
最終的に2モデルで悩みましたが、いったん今回はこちらでと決めて購入。時計のケアの仕方や、状態に関する詳細な所感、保証に関するご説明も加えていただき、円滑に心配なく一連の購入ができたと感じております。
いい意味でロレックスの後々の追加購入意欲もわいてきております。素敵な腕時計の購入機会をいただきまして、まことにありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト サンダーバード 16264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【takechiro様】

takechiro 様

当店を選ばれた理由
ラシーンさんは、正直言って最初。売値が他社に比べ少しばかり高いかなと思ったのも事実ですが、
商品の良い部分、悪い部分をきちんと説明してある。スタッフのYさんには、色々良くして頂きました。
ご縁があった事に感謝します。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある。
買う側は、この部分は大変重要になります。
久し振りに満足感のある品物を手にいれました。また、機会があればお店に伺いたいと思います。

私は、今回で2度目のお店の訪問になります。
ラシーンさんは、正直言って最初、売値が他社に比べ少しばかり高いかな‐と思ったのも事実ですが、いいと思ったのは、
商品の良いところそして良くない部分をきちんと説明してあるところだと思います。
スタッフのYさんの商品の説明は明確でわかりやすく大変安心するもので、色々良くして頂き、ご縁があった事に
大変感謝しております。
オーバーホール、外装仕上げ済みなどメンテナンスの部分では安心感がある、
購入する側は、この部分は大変重要であると思います。
久し振りに満足感のあるしなものを手に入れることができました。
今回、購入したサンダーバードは、大きさ、ダイヤルのカラー、完成された全体のデザイン全て満足しています。
また、機会があればお店に伺いたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル41 124300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひろし様】

ひろし 様

当店を選ばれた理由
以前に購入したことがあり、品物が良かったから。

オイパペ124300を探していたのですが、たまたまラシンさんで割引キャンペーンを見ました。これと現金払いだと3%オフになるので、トータルでけっこう予算を圧縮できるので決めました。また、付属品が全て揃っているのもポイント高かったです。現物確認はしませんでしたが、前回購入した時の対応からぜんぜん心配していませんでした。
包装も丁寧でしっかりしていました。もちろん、時計の磨きはしっかりしていて新品同様でしたし、時計も正確に動いていました。キャンペーンでお得に買えたと思います。
また、ロレックスで欲しいモデルがあるので、次回のキャンペーンで是非購入したいと考えています。欲しいモデルがいいタイミングであることを祈っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【starman様】

starman 様

当店を選ばれた理由
以前、利用して信用できるショップだったため。

数年前にRASINさんにて購入したサブマリーナ(14060M)が新品と遜色ないとても状態のよい製品で、価格も他店と比較して良心的だったことから、次に購入する際もRASINさんを
利用しようと考えておりました。サブマリーナの次はエクスプローラーⅠと決めており、なんとか予算の都合がつきましたので中央通り店へお目当てのモデルを探しに行ったとこ
ろ、状態のよいエクスプローラーⅠがたくさんあり、14270と114270のどちらにするか迷いましたがムーブメントの精度が向上しているということで114270に決めました。
サブマリーナとは異なりシンプルであるが隙のないデザインは、さすがのかっこ良さです。
普段使いにサブマリーナとともに末永く愛用していこうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Taka様】

Taka 様

当店を選ばれた理由
他店より品揃えが多くしかも価格も納得いくものだったから。

どこで買おうかまず悩むと思います。
自分は、まずネットでお目当ての時計を探し候補店を数店決めましたが何店も見に行くのはかったるいので品揃えが多く、価格も銀座にありながら納得いく良心的なお店と思いRASINさん1つに決めて伺いました。
まず店内が、入りやすくお目当てのエクスプローラが、
たくさんありテンションが上がりました。
現金払いだと3%Offなんて嬉しいかぎり。
しかもネットで新規登録するとポイントが使えるなんて!
何本か見せてもらい腕にはめてしっくりくる時計に決めましたが、イスにすわりじっくり吟味できるので安心して買い物が出来ました。
敷居も高くないからまた行きたい。
最終的には担当者の武藤さんが好印象で購入を決めました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F

    [電話番号]

    03-6252-3181

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)