お客様の声1838件
最高満点 様
当店を選ばれた理由
ホームページが見やすく、商品の価格も魅力的でした。
今回はお世話になりありがとうございました。迅速な対応で商品が手元に届くのも早かったです。包装も丁寧で、商品自体も新品のような状態でした。
デイトナはステンレス、金無垢と持っていますが今回のコンビも非常にカッコ良くて、大変満足しています。コンビは年齢が若い頃はあまり興味がありませんでしたが今の歳になって急に気になりだしました。数ヶ月の間、色々な店舗のホームページを閲覧してまわりラシン様に巡り合うことができました。商品の説明、商品画像、保証内容、アフターフォロー、魅力的な価格、無金利ローン、スタッフの方の丁寧な説明、迅速な対応、包装の丁寧さ、商品の状態など大変満足しております。これからヘビーローテーションでガシガシ使用と思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
J 様
当店を選ばれた理由
店員さんの対応が非常に良い為。
念願の初デイトナです。以前からお世話になっているRASINさんで、今回も別の時計を下取りしていただき、デイトナを購入させていただきました。今までいくつかのロレックスのモデルを買い、着けてきましたが、さすがのデイトナ、別格だと思います。最初に腕に通す時は感動しました。
白文字盤もとてもカッコ良く、どちらにしようか迷っておりましたが、黒文字盤にして正解だったと思います。引き締まる印象で、非常にカッコ良いです。未使用品なのでもちろん状態や付属品は完璧でした。着けた時の満足感が非常に高く、一生大事にしようと思います。店員さんのご対応も非常に丁寧で助かりました。また是非お邪魔したいと思います。ありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
O.P.N 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良く、価格帯も幅広く、口コミも良かった為。
この度は、銀座RASIN様店舗にて、10代の頃から憧れていたロレックスを購入致しました。
初のロレックスオーナーになる事もあり、不安や分からない事が多大ありましたが、担当して頂いた方が凄く親切な方でありわからない事や知らなかった事を丁寧に教えて頂き無事購入する事が出来ました。
過去にはオメガやガガミラノを購入して現在所有していますが、デイトの調整をする時の針の置き方にはビックリしました。
余程時計好きな方では無いとわからない仕様だと思います。大変勉強になりました。
やはり腕時計の王様"ロレックス"になると、輝きと迫力が凄く毎週末の休日につけられる事が楽しみの一つに出来ました。
今回中古品を購入しましたが、中古とはわからないクオリティー、商品状態でしたので、大変満足しております。
10代からの一つの夢を叶える事が出来、そこに御協力して頂いた銀座RASIN様には大変感謝しております。
また機会がありましたら、今度は奥さんのレディースを検討しておりますので、その時はまた一つ宜しく御願い申し上げます。
本当満足な買い物でした。また明日から仕事頑張るぞー
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ES 様
当店を選ばれた理由
しっかりとした企業体制と品揃え、口コミの多さもあり信用信頼がうかがえた。
昇進記念に自分へのご褒美に購入をしました。
39ミリサイズのExplorer214270は、大柄な私にはサイズ感も丁度良く且つシンプルで飽きのこないスタイルが魅力でした。
文字盤369がブラックアウトの前期かホワイトの後期にするか…とても迷いましたが針の長さや夜光視認性の良さなど全体のバランスも加味した上で後期型に決めました。
購入先は他社も色々見ながら検討をしていましたが、
ラシンさんの担当していただいた方の接客も良く、気持ち良く購入が出来ました。
購入をしてからほぼ毎日着けていますが、Rolexを所有している満足感と肌に吸い付く様な装着感は本当に素晴らしいと思います。
またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ふじ 様
当店を選ばれた理由
なかなかロレックスのレディースモデルを実店舗で販売しているお店がなくロレックスの取り扱いが豊富で口コミも良かったので
希望していたブラック文字盤の10pダイヤのコンビを思っていたより早く手に入れる事が出来ました
今までロレックスの時計を保持した事が無かったので20年前の時計ってどんな状態なので心配でしたが実際届いた時計はとても綺麗で大満足です
中古品に関しては返品も可能という事を確認させて頂いたのでダメ元で購入しましたが何の問題もなく返品の必要もなかったですね
届いてからもベルトがサイズが大きくてご相談してもすぐに対応もして頂けました
高価な買い物を通販でするのに抵抗がありましたがお店の方の対応もどの方も良くてこちらで購入させて頂いて良かったと思います
気持ちよくお買い物が出来ました
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ぜっぴー 様
当店を選ばれた理由
新品のエクスプローラーⅡが他店舗より安価で購入できたから。
今持っているロレックスの文字盤がブラックなので、ホワイトの文字盤が欲しいなと思い、エクスプローラーⅡ226570を購入しました。正規販売店ではもちろん在庫がなく、新品を在庫している店舗は少なく、ネットでいろいろ検索した結果、一番安価だったRASINさんに決めました。来店した時の店員さんが分かりやすく対応してくださり、銀行振込なら現金特価と同じ価格で、また店舗のネットで購入をした方がスムーズにできると手続きをしてくれていたので、戸惑うことなく無事に購入出来ました。腕周りを記入しておけば、ブレスレットの調整済みで配送され、再度来店する必要もなく大変助かりました。メールでの連絡も丁寧で、発送も早く、お気に入りの商品が購入できてよかったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
mori 様
当店を選ばれた理由
品ぞろえの良さ、商品の状態に対しての価格が良心的に感じたため。
この度、キリの良い誕生日と昇進の自分へのご褒美として購入しました。若い頃からの憧れのサブマリーナやカラーが好みのGMTマスター等も候補でしたが、SSのベゼルがあるモデルは他にも所有していたのと、気になっていたエクスプローラー１のコンビがRASINさんでお安くなっていたのでこれに決めました。
LINEでのやり取りはとてもレスポンスが早く、一時は希望の物が商談中になってしまいましたが、問い合わせたその日の晩に「案内可能」と連絡あり即来店予約できました。電話やメールよりもLINEでの問い合わせをお勧めします。
商品は中古品ですが状態も大変素晴らしく、時計自体はほぼ新品でした。お店の雰囲気・スタッフさんの接客態度も良く、こちらから言わなくともキャンペーンやクーポンの値引きも計算していただき、納得して購入を決めれました。
時計好きの自分はまた何かのタイミングで購入するかもしれませんので、その時はまた是非お世話になりたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
mipo 様
当店を選ばれた理由
状態が良く，お店も信頼出来る内容だった為
高い買い物だったので迷いました！他店も見に行ったり検索したりと買うのに時間かかりました…こちらの時計にしたのは状態も良かったですしロレックスの付属品も付いてて、正直ネットで買うには怖い金額でしたので迷いましたがお店の紹介やプレミアムクオリティーの内容なども安心できるお店で実店舗も近いので何があれば大丈夫かなと思い購入に踏み切りました！
実際購入し到着まで早く梱包も丁寧でした。
届いたお品は中古とは思えない素晴らしいお品でした！
取り扱い説明書や証明書など丁寧に書かれていて受け取った時の安心感もありココで購入して良かったです^ ^
また機会があれば、こちらで購入したいとなと思いました！
主人も近々購入予定なので、こちらをオススメしました！
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
セッシー 様
当店を選ばれた理由
他の腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったため。金利キャンペーン、クーポンでの割引も良かったし、ロレックスの品揃えも種類が比較的多かった。
他の各腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったと思いました。またロレックスを中心に見ていたのですが品揃えも多いように感じました。金額の大きい買い物で、対面ではないのでメールのやり取りのみで納品までやっていただきましたが、1つ1つ丁寧かつスピーディーに対応していただけたかと思います。また検討段階での質問に関しても回答スピードが早く安心できるなと感じました。実際に届いた商品の梱包に関しても、とても厳重にやっていただいておりました。そして肝心の商品も画像で拝見するよりもとても綺麗で新品同様かと思うくらいでとても満足です。今後も新たな時計を購入する際はぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
あこ 様
当店を選ばれた理由
説明がしっかりされていたのと、欲しい商品だったこと。保証書、箱などの付属品があったから。
掲載画像と同じとても素敵な時計でした。高価なものなので不安がありいろんなお店も見たのですが、銀座ラシンさんは、掲載画像やダメージなどの説明がしっかりされていたので思いきって買うことができました。また、60回まで無金利なのもありがたかったです。届いた時計は輝きがまるで新品のようで、充分な説明をしっかりしているお店だと思い買う時も、買った後も安心できました。
付けていると、ロレックス好きな方からも良い買い物をされたねと仰ってもらえるので嬉しく思います。時計がさほど好きでない方からも視線が向けられるほど美しい時計が買えたことに満足しています。
また次の時計もこちらから買わせていただきたいと思っています。ありがとうございました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
