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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ARIKA様】

ARIKA 様

当店を選ばれた理由
毎回USED品を購入しております何状態がとても良く
価格帯も適正である事や買い戻しも対応していただけるので
欲しいアイテムがある場合に利用させていただいております。
また他の店舗様では展開されていないポイント制度が購入者としてはとてもありがたく助かりますますため。

今回購入に際して私がはじめてロレックスの時計を手にしたのがエクスプローラーでした。手ばなしてしまいましたが最近にまた手にしたくなり原点回帰の気持ちでRASIN様を最初に複数の店舗様のホームページを日々チェックしておりました。平日は店舗様に伺う事が出来ないため5月4日に訪問を予定し日々在庫がある事を確認のうえ満を辞して訪問しました。入店後すぐに近くにいらしたスタッフ様が声をかけて下さりエクスプローラーの画像を見ていただき欲しい個体をすぐに案内していただき現品をまた即決で購入しました。
私は手首が細くてサイズ調整の面倒ですがその対応されたお若い女性スタッフ様がコマ調整もしてください感心しました。お店を出る際にご名刺をいただきはじめて伊藤店長様と知りとてもびっくりしました??2階から階段を降りて出口まで来てご挨拶をされとても嬉しく気持ち良く念願のエクスプローラーを手に出来ました。またお邪魔して伊藤店長様にお逢いしたいと願っております♪とても綺麗で素敵な店長様でした。感謝です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【mhpp様】

mhpp 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルの在庫があったから。

休日だったので、店内は混雑していました。自分はモデルが決まっていたので問題なかったですが、ゆっくり検討したい方は曜日や時間帯など検討した方が良いと感じました(通路が狭い)。品揃えもモデル別に陳列されており、検討しやすいと思います。混雑していましたが店員さんの対応は全く問題ありませんでした。適切な距離感や声掛け、時計の知識や他店の情報など満足する内容でした。買取と新品同様と中古の購入で検討したのですが、買取に関しては駆け引きなしで最大限の努力があったと思います(来店前に他店で査定してもらったのですが、いくつかのマイナス指摘や駆け引きがありましたが、こちらでは1発で高額査定が出てきました)。また、購入に関して、中古品の傷の場所などしっかりとした説明があり、とても信頼できる対応でした。また機会があれば、こちらの店舗で同じ店員さんから購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス GMTマスター 16700の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まさ様】

まさ 様

当店を選ばれた理由
過去にこちらで時計を購入を購入したことがあり、その時の対応がとても良かったので。

地方に住んでいるため今回実際に店舗で時計を確認することが出来ず、ホームページ上の情報だけで購入することになってしまったのですが、自分の予想した以上の時計のクオリティーでした。時計の説明欄に微細な傷があるとの記載がありましたが、ほんとに分からない程度の傷で装着時に気になるようなことはなかったです。また、購入までのやり取りも迅速でスムーズに進み、待たされることもなく契約が完了出来ました。こちらの質問にも丁寧に答えていただき、納得して購入することが出来ました。今回購入した時計には付属品は付いていなかったためラシンさんの専用ケースに入っていたのですが、そのケースもとても素敵なものだったのでそちらも大変気に入っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 69173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.t.様】

H.t. 様

当店を選ばれた理由
ロレックス専門店なので選ばせて頂きました。

品数がとても良く、何度でも、試着もさせて頂き、意見も下さいました。2本に絞り、決めかねていた所、持っているジュエリーやよく身につけるモノ、また普段の服装などを聞いて下さったあと、だとしたらこちらの方が合わせやすく、私に似合うと推してくださいました。
また、その時計に付いてもオススメのポイントなどを教えて下さり、私の目に着いていなかった部分でしたのでそのポイントも気に入り総合的に決断できました。
納得して購入できたのは担当者様のお陰だと思っています。とても満足です。また初めての購入でしたのでアフターフォローについても詳しく説明頂けました。安心できました。
ありがとうございます。大切にさせて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス ミルガウス Zブルー 116400GVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【KOJI様】

KOJI 様

当店を選ばれた理由
気に入った時計があったのと、ローン金利がゼロだったので。

購入前に1回見に行きました。日曜日でとても混んでいて、スタッフの方も忙しそうなので、平日に来ようと思い帰りました。
2回目は中古のミルガウスを購入するつもりで行きました。店内で見せてもらって新品もあったので、中古と比較してみました。スタッフの方が色々と説明してくれました。
初めてのロレックスということと、これ以外は購入予定はないので、高価でしたが新品を買うことにしました。ローン金利がゼロというのも購入にはよかったです。
今回購入してみて、中古ではなく新品でとてもよかったと思います。スタッフの対応もよかったので。自分に高価でしたがすごくいい買い物をしたともいます。
大事にずっと使っていこうと思います。そのうち他のが欲しくなったら次は中古でいいかなと。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル デイト 15200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぴいすけ様】

ぴいすけ 様

当店を選ばれた理由
以前から足を運んでおり、きちんと整備された時計を適正な値段で販売しようとする姿勢を感じていて、信頼できそうだと思っていたため。

今回初めてラシンさんで購入させて頂きました。スタッフの方々も話しやすく、時計はかなり整備してから陳列されている印象を受けました。目当てのものをネットで見つけたため、その商品目当てで行ったものの、他の商品も魅力的で結構迷いました。その間1時間くらいはありましたが、買わないことも含め何が良いか親身に相談に乗って頂き、とても満足した買い物ができました。(結局目当てのものを買いました)ロレックス専門店でロレックスを買ったのは初めてですが、やはり特化している分、情報が多くとてもよかったです。10年前ロレックスを幾つか所有してた自分ですが、このゴールデンウィークにふと思い返して、どうしてもこの時代のケース34mmで軽いブレスの旧型ロレックスを手元に置いておきたくなり、突然買うことを決めた感じでした。どんどん値上がりしてますし…。10年以上前の時計ですが、お陰様で文字盤も針も外装もとてもきれいなものを買えました。これはずっと持ってる予定です。家で見返すと相変わらずきれいな作りでテンション上がりました!またお世話になるかもですが、その際は是非よろしくお願いします^^既に旧型もう一つ欲しくなってます。笑

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 179174の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【miyuki様】

miyuki 様

当店を選ばれた理由
レディースのロレックスが欲しくてサイトでいろいろなお店を検索した際お店によっては売買するだけでメンテナンスや保証などしっかりなされていないところが多く感じる中RASINさんはOHや見た目も美品に近い状態にされ保証も一年あり会社も時計専門店で安心して購入できると思いました。

レディースのロレックスが欲しくてサイトでいろいろなお店を検索した際お店によっては売買するだけでメンテナンスや保証などしっかりなされていないところが多く感じる中RASINさんはOHや見た目も美品に近い状態にされ保証も一年あり会社も時計専門店で安心して購入できると思いました。私の都合で何度も取り置きの日にちを伸ばしてもらい無理を聞いてくださってありがとうございました。スタッフの方々も誠意ある対応ありがとうございました。
購入後直ぐに最後の検品して送ってくださるというメールをいただき、次の日には検品を終了し速配達していただきました。丁寧な梱包で開けると新品同様な輝きで大変満足です。一番のお気に入りの時計になりそうです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 1601の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【jack様】

jack 様

当店を選ばれた理由
知人に紹介していただいた

素晴らしい商品を購入させていただきありがとうございました。
最初は購入させていただいた商品がこちらの店舗に置いてあるとは知らずに、知人にロレックスの品揃えは都内でもトップクラスだと聞き入店させていただきました。
デイトジャスト1601を探していたのでデイトジャストコーナーを見たところ、インターネットでずっと気になっていた文字盤の色があることに気づきすぐに商品を見させていただきました。
説明もとても丁寧で、商品の細部まで確認させていただきとても信頼感がありました。
高級感のある店内で店員さんも一対一でゆっくりと対応していただいたので、安心感がありながら購入させていただくことができました。
この度はお世話になりました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャストII 116334の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【kazu様】

kazu 様

当店を選ばれた理由
仕事場から近い事と品数が多かったので。

購入時に聞き忘れたのですが、今回購入したデイトジャストⅡの次回オーバーホールの時期はどのくらいと考えればいいですか?

今回の購入時にお話しさせていただきましたが、初めてのロレックス購入で色々と熟考していたとろ、店員さんの適切なアドバイスや会話の中で決断に至りました。
ありがとうございました。
購入後、気兼ねなくデイトジャストをⅡ付けて普段の生活を送ろうと思っていましたが、現実は大切にしたいとかキズつけたくないなどという気持ちが芽生え、正直まだ普段使いができていません。
しかしながら、ロレックスを所持している満足感と充実感、毎日見る楽しみなど色々と楽しんでいます。
これからは徐々に普段使いをしていき、ロレックス時計の2本目3本
目の購入を考えていきたいと思います。
その際は、また店頭に伺いますのでアドバイス等を宜しくお願いします。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たぐっちゃん様】

たぐっちゃん 様

当店を選ばれた理由
いつもブログを拝見しており、安心感があったため。

私自身が店舗から遠方ということもあり、はじめに電話で在庫の確認や商品の詳細をお尋ねするところから始まりましたが、担当してくださったスタッフの方がとても親切かつ良心的に接客してくださり、通販ではなく、直接お店にお邪魔して購入させていただきました。
実際に来店させていただいた際も丁寧に商品の説明をしてくださり、また成約後も細かく丁寧にご説明くださり、とても気持ちよく購入することができました。また、今回初めて中古のロレックスの購入となり、正直購入前は中古の商品に対して、あまり良いイメージがありませんでした。しかしながらこんなにも程度が良く、安心して購入できるものなのだととても勉強になりました。今後は現行のロレックスだけでなく、廃盤で中古でしか手に入れられない商品も少しずつ集めていきたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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