お客様の声1934件
TAKA 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多く、数点から比較して選ぶことが出来、価格も決して高くなかったから。
ロレックスのヨットマスターを探していて、他店も回りましたが在庫が少なく、比較検討ができませんでした。
RASINさんには、数多くの在庫があり、その中から選ぶことができ、大変満足した買い物ができました。
商品はとても綺麗に仕上げされており、スタッフの対応もとても良く、こちらの質問にも的確な答えをしてくれて
とても助かり、商品を選ぶことができました。
店に陳列されている他の時計も見て回りましたが、商品、価格がとても見やすく綺麗な店舗だと感じました。
ロレックスは2個目ですが、次は何にしようかと思案中です、ロレックスは高価なのですぐには無理ですが…。
次もまたRASINさんで購入しようと思っています。次回もお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
FD 様
当店を選ばれた理由
値段が手頃で、商品詳細も丁寧に記載があったため
デイトナコンビか青サブコンビを購入しようと思い実店舗に何件か行き、またネットでも検索をしていたところ、銀座ラシンさんほホームページにたどり着きました。
商品状態が非常にわかりやすく、また価格も魅力的で、色んなサイトで比較しましたが購入者のレビューも評価も良く、ネット購入は不安でしたがラシンさんに決めて購入しました。
届いた商品も掲載写真と遜色なく、中古ですが新品なのかと思うほどの仕上がりで大変満足してます。
付属品の他にも使い方のわかる説明書やメンテナンス方法説明書も入っていて、とても親切な印象を受けました。
初ロレックスでしたが購入して良かったです。
次の購入は是非店舗に出向いて購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ym 様
当店を選ばれた理由
様々な信頼あるサイトで掲載されており、口コミも良く自分の欲しい時計があったため。
初めて購入する時計としてRolexのシンプルな削ぎ落とされているようなデザインを探していた所ドストライクな時計に出会うことができました。本当にデザインがシンプルでカッコよく一目惚れしました。状態表記も詳しく記載されており、その通りの非常に状態が良かったのでとても安心しました。発送までの連絡等の流れもスムーズで梱包もとても丁寧で良かった感じています。様々なサイトで掲載されており目にする機会も多いかと思いますが非常に信頼のできるお店だと感じました。クーポンなどのキャンペーンも丁度実施されていたみたいでお得に購入できたかと思います。本当に満足のできる時計に出会うことができたと感じています。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
S.T. 様
当店を選ばれた理由
口コミの評判が良く、商品の説明も丁寧で、きれいな商品が多かったため。
この度はとても良い時計を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
小さな文字盤の時計を探していた所、ずっと探していた時計が綺麗な状態で販売されており購入に至りました。ネット上で色々なサイトを比較して絞り込みました。検討段階でメールで問い合わせさせて頂きましたが、迅速で丁寧な応対で好感が持てたのも購入動機の一つです。ネットショッピングでの購入には不安が伴いますが、他社さんと比較しても丁寧な説明と記載で問題ないと判断出来ました。
届いた商品も文句がなくとても良い状態で大変満足しています。梱包もとても丁寧で商品を大切にされているのが伺えます。
これまでは他社さんでの購入が多かったのですが、RASINさんでの購入が増えそうです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
より 様
当店を選ばれた理由
通販の中でも商品のメンテナンス（研磨やオーバーホールなど）が充実している印象を受けたからです。
人生の節目で一つ時計を買いたいと思い、銀座ラシンさんで購入させて頂きました。普段使いや仕事でも使える時計を探していて、今回ご購入させて頂いたのですが、最初、通販で高い金額のお買い物をする不安がありました。ただ、レビューや問い合わせでお電話させていただいた際、とても親切に対応してくださり、不明点や説明など細かくわかりやすく教えてくださり、安心して購入させて頂きました。すぐ発送してくださり届いた商品も綺麗で厚い梱包もされていて、購入してよかったと思います。付属品の他にも使い方のわかる説明書やメンテナンス方法説明書も入っていて、とても親切な印象を受けました。また、ご機会があれば、また購入させて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
x11 様
当店を選ばれた理由
探していた時計が手ごろな価格で見つかったから
以前、ブライトリング クロノマットを通信販売にて購入し、対応に満足、安心していました。今回はロレックス ヨットマスターⅡと以前より高価になり、現物を見てからにしようか通信販売で購入するか迷いましたが、店舗に出向く時間もありませんでした。ところがメンテナンス情報、コンデションの欄に詳しく状態が書いてあり、また、小さいキズについても正直に記載があり、安心でき通信販売で購入することを決めました。注文したところ、クーポンの適応がされていないことに気づき店舗に電話にて連絡したところ、快く適応を承諾頂き、新たな注文受付のメールを頂きました。商品到着も時間通りで、受け取った商品もコンディションが想像していたものより良く大変満足しています。今後も購入させて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
さくさく 様
当店を選ばれた理由
品質と値段がよい。
今までも何度も利用させてもらってますが、今回もいつかは欲しいと思っていたロレックスのデイトナ116505のブラックピンクを購入させてもらいました。
以前デイトナ116505のチョコブラックを所有していたのですが、人気はあちらのほうがあるのは知っていましたが、何かピンとこなくて思い切って売ってそれを軍資金に今回決断しました。
同じピンクゴールドですが、やっぱり全然違いますし黒文字盤にしてよかったなと思います。
いつも家が関西なので直接見に行くことはできないのですが、今まで一度もラシンさんで通販で購入して後悔したことないので迷いなく購入することができますありがとうございます。
けどいつかは関西できれば大阪に出店してください！
かめ吉さんも大阪にできましたし是非お願いします笑
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ザキ 様
当店を選ばれた理由
ホームページを拝見して安心感を持てるお店と感じたから。
初めてのロレックスを買おうと思い来店しましたが柔和な接客でリラックスして時計を吟味することが出来、購入の決断が出来ました。またとても丁寧な説明で各モデルの特徴の違いやそれに対しての付加価値等の説明も明確でわかりやすかったです。
やはり腕時計の鉄板であるロレックスですと満足感があり毎週末の休日につけられる事が楽しみの一つに出来ました。
今回中古品を購入しましたが、中古とはわからないクオリティー、商品状態でしたので、大変満足しております。
長年の一つの夢を叶える事が出来、そこに御協力して頂いた銀座RASIN様には大変感謝しております。
また機会がありましたら、今度は違う腕時計の検討をしておりますので、その時はまた一つ宜しく御願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
だい 様
当店を選ばれた理由
有名な店で信頼できるから。
自分の確認ミスで1コマ欠品したものを注文したが、電話とメールで丁寧に対応してくださり、好印象でした。
214270後期の状態の良い時計が徐々に減ってきているため、購入させていただきました。
他店のホームページも何店か比較しましたが、ラシンさんが在庫の数が多く良かったと思います。
私が購入した、エクスプローラーは動画と画像が多かったので、状態が分かりやすかったです。しかし、他の時計の画像は少しすくなく、もう少し画像や動画が詳しく閲覧できたら良いと感じました。
以前もデイトジャスト、ターノグラフを購入した際も綺麗な商品で付属品も揃っていて好印象でした。
また、良い時計がみつかったら購入させていただきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 3.普通
どーちん 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門に品揃えが多い為
銀座からかなり新橋寄りの場所でしたが、銀座歩行天に面した店舗はすぐに分かりやすかっです。 初めての来店だったので少し入り辛い感じはありましたが、一歩入ると商品別にフロアーの案内を教えてくれたので、目的の商品に出会うことが出来ました。 接客も丁寧で詳しく話してくれたので、即決で購入させて頂きました。
また、アンティークなどにも興味があるので、品定めに訪問しようと思います。 中古とは言えブランドらしい丁寧な接客対応と時計好きには興味深い説明の良いお店だと思います。
中古商品は一期一会のタイミングなので、銀座に行った時には、新たな出会いを期待して、お店の訪問と色々と話しを聞かせてもらいたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い