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お客様の声1934

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス GMTマスターII オイスターブレス 126710BLNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【大魔神様】

大魔神 様

当店を選ばれた理由
以前実店舗に行って良い感じだったため。
知り合いも購入しているため。

普段は実際見に行き、実物を確認した上で購入していますが、今回は時間もとれず、購入予定のgmt master 2が未使用品だったため、通販購入致しました。
高額商品の通販購入に不安を感じつつも、事前の電話での質問にもスタッフさんに気持ちよく答えて頂きとても良かったです。
実際、商品が届き箱の大きさに驚きました。大きめの箱に緩衝材がぎっしり入っており、梱包の丁寧さには感心しました。
肝心の時計は事前の電話で、試着した際の傷がバックルに少しあるとの事でしたが、実物を見る限り分かりませんでした。
商品購入から商品到着までも、大変迅速で、良かったです。
スタッフの対応、商品梱包、発送、時計の品質、全てにおいて満足でき良い買い物が出来て良かったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S様】

S 様

当店を選ばれた理由
販売実績が店頭及び通販であり、信頼出来ると感じたから。

ロレックスのサブマリーナが気になっていたので、今回初めてネットにて腕時計を購入させてもらいました。このお店を選んだ理由は口コミや評価の実績がしっかりとあったからです。
店舗に行けない距離にあったため、ネットで購入するのは少なからず不安はありましたが、迅速に対応していただいたと感じます。
また家に届いた時の梱包も腕時計に衝撃が加わらないように緩衝材でしっかり覆ってくれていたので良かったです。
しかし今回キャンペーンのローンを利用したのですが、頭金を入れてローンを組みたかったのですが、申込から満額でのローンの開始になってしまい、自分の希望通りにならなかったです。更にローンの取消には購入者側で色々と手続きの必要があり、とても面倒でした。真摯に対応していただいたと今になって感じていますが、もう少し金額面はしっかりと確認してもらい間違って手続きが進まないような体制にしてほしいとも思いました。
商品の感想は、状態も良く艶がすごくて所有している満足度は高いです。一般的な時計よりも高級感はありつつも嫌らしくないかっこよさがあり、一生ものの良い商品であったなと感じました。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

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ロレックス サブマリーナ ノンデイト 124060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.S様】

K.S 様

当店を選ばれた理由
在庫確認の電話をしたときの対応が素晴らしかったから

他店で在庫有りの商品を注文したのにも関わらず在庫なしとの連絡があり、キャンセルとなりました。しかし他店では数日経っても在庫有りの状態であり、不信感を持ちました。そんな時にネットの検索で見つけたのがRASINさんでした。在庫確認の電話も丁寧に対応していただき、同じ商品で価格が違う理由にもきちんと回答していただきました。ネットより購入したい旨を伝えると、すぐに在庫を確保すること、店頭ですでに売れてしまっている可能性があることを説明していただきました。その後のメール連絡はとても礼儀正しく、送信者がきちんと名前を名乗って連絡をくれることに好印象を持ちました。商品も最短で発送していただき、梱包もとても丁寧で気遣いを感じました。肝心の商品はとても綺麗で、ベルトの調整もピッタリでした。また時計を購入するときには、RASINさんを利用します。素敵な時計をありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス オイスターパーペチュアル 39 114300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yoshi様】

yoshi 様

当店を選ばれた理由
信頼できる商品品質、豊富な品揃え、なによりお店の方の親身かつ親切丁寧な接客

ここ5年ほど購入・売却で最もお世話になっているのが銀座ラシンさんです。今回も良い品、良い接客をありがとうございました。
自分を覚えてくれているお店の方がいると、なにかとやり取りしやすく、おそらくこれからもお世話になると思います。
この旧型オイパペ39のダークロジウムは過去に新品からある程度長く使用して手放した経緯があり、今回再購入となりました。様々なタイプのロレックスの中でこのモデルはサイズ・色見・使い勝手で最も優秀でした。別のモデルの購入資金の為に止む無く売却して数年、再度購入を考えていましたが生産年数は長くなく、良いものが出てくるのを待っていたところ入荷があり、しかも正規オーバーホール済で中古・現金値引きキャンペーンにポイントを使って非常にお得に購入できました。
このモデルは写真では地味ですが、仕事で使うのに他人を刺激せず、さりげなく良い時計で満足感やモチベーションを高めてくれます。これは好みですがグレーにブルーの組み合わせが好きで、自分の目にだけ入るインデックスのブルーポイントが一番のお気に入りですが、ダークロジウムのサンレイ文字盤は明るさによって様々な色見を見せてくれるのも良い点です。廃盤品ですが妙な価値高騰もなく、身の危険を感じることなく安心して使えるもの良いと言えます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【レイモンド様】

レイモンド 様

当店を選ばれた理由
有名なお店でレビューも良く信用できるお店と感じました。

いままでロレックスには全く興味がなく、シャネルのJ12を使っており売却したのですが、また時計が欲しくなりYouTubeなどでいろいろ見ていくうちにロレックスの圧倒的なブランド力、資産性、デザイン性の高さに惚れました。
ですが正規店でなかなか買えず、来店するのにもエントリーが必要であり抽選制となっているので、買える確率としてはかなり低いのでこのままロレックスマラソンするのは心が折れそうなので並行で探すことにしました。
ファーストロレックスとしてサブマリーナーを検討していましたが、エクスプローラーの方が気になり、有名な並行店のサイトを見ては買おうとしてしばらくすると売り切れてしまうところ、RASINさんにて保護シールが貼られた状態のキレイな品を発見したので購入させていただきました。
このたびはありがとうございました。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【W様】

W 様

当店を選ばれた理由
・商品がきれい
・親切・丁寧・柔軟な接客
・細かい質問や希望にもひとつひとつ丁寧に答えてくれた
・ブログコンテンツがおもしろい

この度は大変お世話になりありがとうございました。中古とは思えないくらいきれいな時計を購入することができてたいへん満足しております。実店舗で接客していただいたあと通販で購入しました。販売員の方は試着をさせてくれたり細かい質問に答えてくれたり、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれて嬉しかったです。通販担当者も電話口で親切丁寧に接してくれました。スタッフの皆様が親身になって一緒に考えてくれたり、希望を聞いてくれたおかげで安心して購入できました。また、ブログコンテンツはおもしろい上に勉強になります。テーマが時計そのものだけでなく、映画や似合うサイズ、クイズなど豊富な情報満載で学習欲を掻き立てられ、多角的な視点で購入モデルを絞り込めたので有り難かったです。GINZA RASIN様は実店舗・通販ともに信頼感の高い素晴らしいショップです。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【太郎様】

太郎 様

当店を選ばれた理由
口コミの多さ
商品の豊富さ
接客の丁寧さ

相応に歳をとり、長く身につけることができる時計を探すなかで、できればロレックスをと考えていました。
39ミリサイズのExplorer214270は、重厚感がありサイズ感もいまつけている時計よりも大きく、シンプルなデザインが魅力でした。
ブラックアウトの前期かホワイトの後期にするか最後まで迷いましたが、見比べた上で前期型に決めました。とても満足しています。
購入先はネットなど色々見ていましたが、ラシンさんの実店舗にて担当していただいた方の接客も良く、こちらの質問や不安点についても丁寧に対応いただき、気持ち良く購入が出来ました。
一生に何度もない買い物ですので、ずっと大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116503の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【最高満点様】

最高満点 様

当店を選ばれた理由
ホームページが見やすく、商品の価格も魅力的でした。

今回はお世話になりありがとうございました。迅速な対応で商品が手元に届くのも早かったです。包装も丁寧で、商品自体も新品のような状態でした。
デイトナはステンレス、金無垢と持っていますが今回のコンビも非常にカッコ良くて、大変満足しています。コンビは年齢が若い頃はあまり興味がありませんでしたが今の歳になって急に気になりだしました。数ヶ月の間、色々な店舗のホームページを閲覧してまわりラシン様に巡り合うことができました。商品の説明、商品画像、保証内容、アフターフォロー、魅力的な価格、無金利ローン、スタッフの方の丁寧な説明、迅速な対応、包装の丁寧さ、商品の状態など大変満足しております。これからヘビーローテーションでガシガシ使用と思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J様】

J 様

当店を選ばれた理由
店員さんの対応が非常に良い為。

念願の初デイトナです。以前からお世話になっているRASINさんで、今回も別の時計を下取りしていただき、デイトナを購入させていただきました。今までいくつかのロレックスのモデルを買い、着けてきましたが、さすがのデイトナ、別格だと思います。最初に腕に通す時は感動しました。
白文字盤もとてもカッコ良く、どちらにしようか迷っておりましたが、黒文字盤にして正解だったと思います。引き締まる印象で、非常にカッコ良いです。未使用品なのでもちろん状態や付属品は完璧でした。着けた時の満足感が非常に高く、一生大事にしようと思います。店員さんのご対応も非常に丁寧で助かりました。また是非お邪魔したいと思います。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【O.P.N様】

O.P.N 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、価格帯も幅広く、口コミも良かった為。

この度は、銀座RASIN様店舗にて、10代の頃から憧れていたロレックスを購入致しました。
初のロレックスオーナーになる事もあり、不安や分からない事が多大ありましたが、担当して頂いた方が凄く親切な方でありわからない事や知らなかった事を丁寧に教えて頂き無事購入する事が出来ました。
過去にはオメガやガガミラノを購入して現在所有していますが、デイトの調整をする時の針の置き方にはビックリしました。
余程時計好きな方では無いとわからない仕様だと思います。大変勉強になりました。

やはり腕時計の王様"ロレックス"になると、輝きと迫力が凄く毎週末の休日につけられる事が楽しみの一つに出来ました。
今回中古品を購入しましたが、中古とはわからないクオリティー、商品状態でしたので、大変満足しております。
10代からの一つの夢を叶える事が出来、そこに御協力して頂いた銀座RASIN様には大変感謝しております。
また機会がありましたら、今度は奥さんのレディースを検討しておりますので、その時はまた一つ宜しく御願い申し上げます。

本当満足な買い物でした。また明日から仕事頑張るぞー

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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STORE INFORMATION店舗情報

  • 銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    銀座中央通り店(ロレックス専門店)

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1~2F

    [電話番号]

    03-6252-3500

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 銀座本店

    銀座本店

    [住所]

    〒104-0061
    東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F

    [電話番号]

    03-6252-1515

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 新宿店

    新宿店

    [住所]

    〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F

    [電話番号]

    03-6626-5025

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    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 大阪心斎橋店

    大阪心斎橋店

    [住所]

    〒542-0086
    大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F

    [電話番号]

    06-6211-1355

    [営業時間]

    11:00~19:30(年中無休・臨時休業あり)

  • 買取専用サロン

    買取専用サロン

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    〒104-0061
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    03-6252-3181

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