お客様の声1934件
ES 様
当店を選ばれた理由
しっかりとした企業体制と品揃え、口コミの多さもあり信用信頼がうかがえた。
昇進記念に自分へのご褒美に購入をしました。
39ミリサイズのExplorer214270は、大柄な私にはサイズ感も丁度良く且つシンプルで飽きのこないスタイルが魅力でした。
文字盤369がブラックアウトの前期かホワイトの後期にするか…とても迷いましたが針の長さや夜光視認性の良さなど全体のバランスも加味した上で後期型に決めました。
購入先は他社も色々見ながら検討をしていましたが、
ラシンさんの担当していただいた方の接客も良く、気持ち良く購入が出来ました。
購入をしてからほぼ毎日着けていますが、Rolexを所有している満足感と肌に吸い付く様な装着感は本当に素晴らしいと思います。
またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ふじ 様
当店を選ばれた理由
なかなかロレックスのレディースモデルを実店舗で販売しているお店がなくロレックスの取り扱いが豊富で口コミも良かったので
希望していたブラック文字盤の10pダイヤのコンビを思っていたより早く手に入れる事が出来ました
今までロレックスの時計を保持した事が無かったので20年前の時計ってどんな状態なので心配でしたが実際届いた時計はとても綺麗で大満足です
中古品に関しては返品も可能という事を確認させて頂いたのでダメ元で購入しましたが何の問題もなく返品の必要もなかったですね
届いてからもベルトがサイズが大きくてご相談してもすぐに対応もして頂けました
高価な買い物を通販でするのに抵抗がありましたがお店の方の対応もどの方も良くてこちらで購入させて頂いて良かったと思います
気持ちよくお買い物が出来ました
ありがとうございました
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ぜっぴー 様
当店を選ばれた理由
新品のエクスプローラーⅡが他店舗より安価で購入できたから。
今持っているロレックスの文字盤がブラックなので、ホワイトの文字盤が欲しいなと思い、エクスプローラーⅡ226570を購入しました。正規販売店ではもちろん在庫がなく、新品を在庫している店舗は少なく、ネットでいろいろ検索した結果、一番安価だったRASINさんに決めました。来店した時の店員さんが分かりやすく対応してくださり、銀行振込なら現金特価と同じ価格で、また店舗のネットで購入をした方がスムーズにできると手続きをしてくれていたので、戸惑うことなく無事に購入出来ました。腕周りを記入しておけば、ブレスレットの調整済みで配送され、再度来店する必要もなく大変助かりました。メールでの連絡も丁寧で、発送も早く、お気に入りの商品が購入できてよかったです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
mori 様
当店を選ばれた理由
品ぞろえの良さ、商品の状態に対しての価格が良心的に感じたため。
この度、キリの良い誕生日と昇進の自分へのご褒美として購入しました。若い頃からの憧れのサブマリーナやカラーが好みのGMTマスター等も候補でしたが、SSのベゼルがあるモデルは他にも所有していたのと、気になっていたエクスプローラー１のコンビがRASINさんでお安くなっていたのでこれに決めました。
LINEでのやり取りはとてもレスポンスが早く、一時は希望の物が商談中になってしまいましたが、問い合わせたその日の晩に「案内可能」と連絡あり即来店予約できました。電話やメールよりもLINEでの問い合わせをお勧めします。
商品は中古品ですが状態も大変素晴らしく、時計自体はほぼ新品でした。お店の雰囲気・スタッフさんの接客態度も良く、こちらから言わなくともキャンペーンやクーポンの値引きも計算していただき、納得して購入を決めれました。
時計好きの自分はまた何かのタイミングで購入するかもしれませんので、その時はまた是非お世話になりたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
mipo 様
当店を選ばれた理由
状態が良く，お店も信頼出来る内容だった為
高い買い物だったので迷いました！他店も見に行ったり検索したりと買うのに時間かかりました…こちらの時計にしたのは状態も良かったですしロレックスの付属品も付いてて、正直ネットで買うには怖い金額でしたので迷いましたがお店の紹介やプレミアムクオリティーの内容なども安心できるお店で実店舗も近いので何があれば大丈夫かなと思い購入に踏み切りました！
実際購入し到着まで早く梱包も丁寧でした。
届いたお品は中古とは思えない素晴らしいお品でした！
取り扱い説明書や証明書など丁寧に書かれていて受け取った時の安心感もありココで購入して良かったです^ ^
また機会があれば、こちらで購入したいとなと思いました！
主人も近々購入予定なので、こちらをオススメしました！
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
セッシー 様
当店を選ばれた理由
他の腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったため。金利キャンペーン、クーポンでの割引も良かったし、ロレックスの品揃えも種類が比較的多かった。
他の各腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったと思いました。またロレックスを中心に見ていたのですが品揃えも多いように感じました。金額の大きい買い物で、対面ではないのでメールのやり取りのみで納品までやっていただきましたが、1つ1つ丁寧かつスピーディーに対応していただけたかと思います。また検討段階での質問に関しても回答スピードが早く安心できるなと感じました。実際に届いた商品の梱包に関しても、とても厳重にやっていただいておりました。そして肝心の商品も画像で拝見するよりもとても綺麗で新品同様かと思うくらいでとても満足です。今後も新たな時計を購入する際はぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
あこ 様
当店を選ばれた理由
説明がしっかりされていたのと、欲しい商品だったこと。保証書、箱などの付属品があったから。
掲載画像と同じとても素敵な時計でした。高価なものなので不安がありいろんなお店も見たのですが、銀座ラシンさんは、掲載画像やダメージなどの説明がしっかりされていたので思いきって買うことができました。また、60回まで無金利なのもありがたかったです。届いた時計は輝きがまるで新品のようで、充分な説明をしっかりしているお店だと思い買う時も、買った後も安心できました。
付けていると、ロレックス好きな方からも良い買い物をされたねと仰ってもらえるので嬉しく思います。時計がさほど好きでない方からも視線が向けられるほど美しい時計が買えたことに満足しています。
また次の時計もこちらから買わせていただきたいと思っています。ありがとうございました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
y.t 様
当店を選ばれた理由
楽天市場で16520のデイトナを探していたが、その中で状態や金額を見て良いものがRASINだった。また数年前に別の時計をRASINで購入したが、そのときの接客や諸々に満足していたので安心感があったため。
16520のデイトナを楽天市場などで探していたが、すごく良い状態の品物を発見。取り置きしてもらい店舗へ現物を見に行ったが傷などほとんどなくベルトのヨレも気にならないほど、20年前のものとは思えないくらいの美品。購入してからほぼ毎日使用しているが快調に時を刻んでいる。16520のデザインやヴィンテージ感は本当に秀逸で、116520や現行とはまた違った良い味があります。40ミリ(実物はもっと小さく見える)というサイズ感もいいですね。数年前に別の時計を同店で購入しているリピーターですがRASINは価格設定が良心的だと思うし、店員の接客もすごく感じが良いです。前回購入時の諸々の対応に満足していましたが、今回も良い買い物ができました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
hs 様
当店を選ばれた理由
以前お世話になったことがあるため
この度はとても綺麗で状態の良い商品をご購入させていただきました。狙っていた時計は、商談中になっていたものが、何かしらの理由でキャンセルになり、すぐに問い合わせ→取り置きとスピード感待ってご対応いただけました。
ご担当になっていただいた方は、非常に丁寧で且つわかりやすくご案内をしていただき気持ちよく買い物ができました。
また、妻も一緒にいたのですが、貴社で購入した旨を伝え、クォーツタイプで電池交換のことを尋ねたところ、快く修理の依頼までの流れや会員情報の確認、情報更新のやり方まで丁寧に案内をしていただけました。
次回も時計の購入の際は、貴社にぜひお願いしたいと考えております。
何かありましたら相談しようと考えてます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
とく 様
当店を選ばれた理由
一度、時計を購入した時ですが、注文から商品到着までの迅速対応と丁寧な電話対応でしたのでGINZARASINを選びました。
GINZARASINさんでの購入は今回で2回目となります。以前、時計を購入した時の注文から商品到着までの迅速対応が印象に残っておりましたので、GINZARASINさんでの時計購入となりました。欲しかった時計を早く見たい使用したいというのが理想ですのでそれが叶うお店だと思います。商品の状態が良すぎて使うのがもったいないくらいですが大事に使用していきたいと思います。またロレックスサブマリーナノンデイト114060を選んだ理由はこの型のケースデザインが好きなのとサイズ感がいいからですまた空き時間に文字盤周辺のロレックスの文字が表示されているルーレット刻印をひたすら眺めるのが好きなので全てにおいて良い時計だと思います。大事にしていきたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル1～2F
[電話番号]
03-6252-3500
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-7-11ソワレド 銀座第2弥生ビル1F
[電話番号]
03-6252-1515
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
[住所]
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-28-13 中島ビル1F
[電話番号]
03-6626-5025
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
[住所]
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2 難波日興ビル1F
[電話番号]
06-6211-1355
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
[住所]
〒104-0061
東京都中央区銀座8-9-17 KDX銀座8丁目ビル3F
[電話番号]
03-6252-3181
[営業時間]
11:00～19:30(年中無休・臨時休業あり)
