お客様の声1838件
KEN 様
当店を選ばれた理由
ロレックスを多く取り扱っているから
数年ぶりにロレックスが欲しくなり、実物を見てから
決めようと思い店頭にて購入させていただきました。
何点か候補があり非常に悩みましたが今回はこちらの
オイスターパーペチュアル デイト Ref.1500を選びました
先月にオーバーホール済みとの事で状態も非常に綺麗で
大変満足しております。
スタッフさんにも丁寧に対応いただき商品の説明も
分かりやすく安心して購入する事が出来ました。
店頭に置いてある在庫品の状態も綺麗でありスタッフさんの
対応も良いのでロレックスを安心して購入できるお店だと
思います。次回はいつになるか分かりませんが
又RASINさんでロレックスを購入させて
いただきたいと思います
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
DC 様
当店を選ばれた理由
過去購入歴があり、程度の良い商品を安価で扱っている店だと感じたため。
エアキングのアンティーク5500を購入させて頂きました。個体数としても決して多くはないため、色々探しておりましたが、程度が良く特に風防がドーム型にこだわって探しておりましたが、価格的にも納得のいく商品を見つけ、ほぼ即決で購入させて頂きました。
購入に際し、アンティークである事への注意点や手巻き時計であることの注意点など丁寧にご説明頂き、お！そういえばそうだったなと再認識した事もあり、とてもありがたかったです。
アンティーク時計は他にも欲しい個体があり、自分の好みに合致する物はまだないですが、こちらのお店は品揃えが豊富なので、定期的に足を運び気に入ってのを見つけ次第、また購入させて頂ければと思います。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
T.Y. 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えの豊富さと欲しいモデルがあった為。
お店もスタッフさんも印象がよく対応も丁寧でした。以前から欲しかったデイトジャスト116234のダイヤ、彫りのシルバーの在庫があり箱等は無しのものでしたが自分で使用するためなので価格も抑えることができとても満足しています。ロレックスのスポーツ系は定価で買うことが難しいですが次の1本買うときはスポーツタイプを購入したいと思います。新しく入荷した商品の情報をサイトで頻繁にみているので良い情報があれば即検討したいと思います。ロレックス専門店なの安心していますのでアフターフォローもいずれお願いはしたいと思います。先々には家族にもロレックスを購入したいのでその時にはお店にお伺いしてお話を聞かせてもらいたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ムムチャ 様
当店を選ばれた理由
実店舗に足を運んだことがあり信頼できるお店と思ったから
ロレックス エクスプローラー 現行モデル124270の中古を通信販売で購入しました。
旧モデルの214270 も含めて購入を検討していたので、どの個体を買うか迷いましたが、ホームページに商品や付属品の状態が詳しく記載されており、納得のいく個体が購入できました。
銀座ラシンさんでの購入は初めてでしたが、１日目の夕方にメールで発注、2日目 代金振込、3日目に商品到着と、スムーズに購入することができました。梱包も丁寧で、腕時計のケースにもクッションが巻かれていたのはチョット感動しました。
124270は40mm前後の腕時計を見慣れていると小さく感じますが、さり気なくシーンを選ばず使えそうで、いい買い物ができたと満足しています。
また機会があれば、銀座ラシンさんにお願いしたいと思います。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
dai 様
当店を選ばれた理由
昔からお世話になってます。
最近の現行のフェイスが大き過ぎるシードゥエラーに嫌気がさし、昔からの丁度な40mmフェイスの大きさのシードゥエラーを探してました。探していたのは、程度の良さそうな5桁のリファレンス。たまたま2店舗にデッドストックのシードゥエラー、Ref16600を見つけました。1店舗は中野の某有名店、2店舗は銀座ラシン店、昔からお世話にもなってますし、金額も某有名店より10万円以上安かったので、銀座ラシン店でまた購入させて貰いました！当たり前ですが、デッドストックですので状態も文句は無いですが、2008年製ですので、流石に使う際にはオーバーホールが必要ですね。取り敢えず暇を見つけて、日本ロレックスにオーバーホール依頼をするとします。良い買い物が出来ました。また宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ナギ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス飲んだ取り扱い数も多く、アフターサービスが充実しているから。
最初は店舗の構えに圧倒されて敷居が高く、入りにくい感じでしたが、店内に入ってみると全然そんなことはなく、店員の方は皆フレンドリーに接客業されていて他のお客さんとのコミュニケーションも笑顔を持って行われており、とても親近感が湧いて良い雰囲気でした。
店頭販売しているロレックスを眺めている時に声をかけてかけられて、自分のこと希望するモデルを話したところとても綺麗なエアキングをご案内頂きました。
それから購入までに細かく丁寧に取り扱い乗った説明を頂いたほか、購入後のアフターサービスの説明も丁寧で安心して購入することができました。
今回購入したエアキングは3個目のロレックスでしたが、次にロレックスを購入時にする時もアフターサービスが充実してしているラシンさんで購入したいと思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
NAO 様
当店を選ばれた理由
素晴らしい品揃えとサービス
6月末にサブマリーナ16610（ランダム番）を購入させて頂いたのに続き、今回はデイトナ16250黒文字盤エルプリメロ（P番）を購入させて頂きました。
私は5桁ロレックスのコレクターで、エルプリメロ16250はいつか購入したいと思っていました。約1か月程前からネットで16520の最終品番であるP番を探していたのですが、コンディションの良い完品が中々無い状況でした。コンデイションが良くても保証書が無かったり冊子が無かったり。そんな時にRASINさんで本体のコンディションが良さそうで、箱、保証書、冊子、タグの揃った完品を見つけました。先月16610を購入した時もそうだったのですが、何故かRASINさんには私の探している良い個体があるのです(笑)。
前日に取り置きを依頼し、翌日店舗で現物を確認して購入させて頂きました。今回も武藤さんには大変お世話になりました。
またお世話になると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
スズキ 様
当店を選ばれた理由
安価な値段で購入出来る為
2022/6月にオイスターパーペチュアルレディースを購入しました。まだ持った事が無いロレックスの為か購入した時は感動しました。年式は新しくは無いですが使いやすいモデルだと実感しています。ロレックスはレディースだから男性は使用してはいけないとかではなく、腕周りだけ合えば全く違和感無く装着できますし、ボーイズサイズも同様ですが自分の予算と合う時計が購入出来ればむしろレディースモデルの方が低価格帯なのでお勧め出来ると思っています。またロレックスオーナーに成れた事で自分の存在もグンと高まる事も出来ました。次はオイスターエアキングを目標に行動していければと思っています。段々と高価格帯の水準で購入出来れば無理なく多数のロレックスを所有出来ると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
タクミ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良かったし、店員さんの対応が良かった
接客について
とても丁寧な対応で感謝しております、ありがとうございました。また利用する機会があると思いますので、その時はまた是非よろしくお願いします。また、身だしなみも綺麗で、言葉遣いもよく気配りもとても素晴らしかったため非常に気持ちよく買い物が出来ました。
品揃えについて
新品、中古、アンティーク全てにおいて満足する品揃えの量でした。
品物の見せ方について
年次によって型番が異なるので、その、見せ方は良かったが、具体的にどこがどのように変わったのかをもう少し具体的に画像とかも交えて載せてあるとよりわかりやすいと思うし、全然知らないひとからすればがよりそう思うと思います。それを分かりやすくするとこにより。人によっては新しいもの仕様のほうが好みかもしりないし、古い方がいいって言う人もいるかもしれないので
、そこを強化出来ればよりいいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
ノナケン 様
当店を選ばれた理由
品揃えと価格
この度ロレックスを購入辺り、ネット等で色々調べた中で、在庫や販売実績が豊富なRASINさんで気に入った時計に巡り合えました。本来じっくりと考え購入するタイミングはまだ先と考えていましたが、価格帯が高騰する中でも他店より良心的な価格設定ということもあり、また購入時に割引クーポンの最終日ということも重なり、結果的に満足のいくお買い物ができました。購入したモデル的には古い商品ですが、しっかりとメンテナンスやクリーニングされており、新品同様に近い、また年代を感じさせない逸品で、一生物を購入できた実感がありました。高額な商品を扱うお店なので、敷居が高いお店と感じていましたが、担当して下さった方も親切に商品説明やアドバイスを頂き安心して購入することができ、大変満足致しました。ありがとうございました。大切に使いたいと思います、またメンテナンスやオーバーホールの際にお願いしたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
